العمل في وضع المكتب المنزلي هو حلم معظم المؤلفين. تجسيدًا لذلك ، ذهب العديد من زملائي إلى العمل الحر ، وبعضهم يعملون رسميًا لأنفسهم. أنا موظف بدوام كامل ولكن عن بعد في شركة في موسكو ، وأعتقد أنني محظوظ جدًا.
في الأشهر الثمانية منذ أن عملت في Mobile Dimension ، جئت إلى المكتب أربع مرات فقط: للتعرّف والحصول على التدريب ، في
حفلة مكتبية ، في اجتماع كبير لتخطيط المحتوى مع الفريق ، وفي عطلة نهاية الأسبوع قبل الماضي ، مع الرجال ، شاركت في ماراثون
RUNIT IT :) . في أغلب الأحيان ، نتواصل غالبًا مع الإدارة المباشرة وزملاء المشروع ، ولكن في المراسلة أو عبر الهاتف.
يقع مكتب الشركة على بعد 400 كم من منزلي ، لكن المسافة لم تؤثر على الأداء ، على الرغم من أن إيشار ، الذي كان يفكر في أني شاغرًا في الولاية ، كان لديه شكوك كبيرة. لحسن الحظ ، تمكنت من تبديدها بسرعة ، ومن هذه المقالة سوف تتعلم كيف حدث كل شيء بطريقة سحرية.
إلى البعد المحمول
عندما رأيت وظيفة ككاتب نسخ من Mobile Dimension ، "اشتعلت فيها النيران" ، على الرغم من أنني في ذلك الوقت كنت أعمل في مهنة في مكانين في وقت واحد. عرضت الشركة ما أردت القيام به لفترة طويلة ، خاصة وأن الأنواع المدرجة من الأنشطة تزامنت مع قدراتي ، ومراجعات MD - مع فكرة وظيفة الأحلام. لم يكن هناك سوى "واحد" - أراد صاحب العمل موظفاً في المكتب ، وأبلغ عنه على الفور.
يبدو أن هذا يجب أن ينهي القصة. لكنني لم أكن أرغب في قبول الواقع ، ثم ولدت فكرة: ربما سيأخذونني كمستقل مستقل لمساعدة متخصص بدوام كامل؟ كنت أعرف بالضبط نقاط قوتي - في ما يمكنني المساعدة فيه ، وبما أن الوظيفة الشاغرة تضمنت العديد من أنواع الأنشطة المختلفة ، فإن هذا الخيار ، افتراضيًا ، يمكن أن يناسب الجميع.
اقترحته في رسالة تغطية للرد على الوظيفة الشاغرة. كان المنطق بسيطًا: تأتي عشرات الرسائل إلى المجندين كل يوم ، ويتم حذفها فورًا بعد قراءتها. وإذا لم تكن فكرتي عن إيشارس مصدر إلهام ، فسوف يتلقون بريدًا إلكترونيًا واحدًا فقط. ولكن الآن يمكنني أن أقول لنفسي أنني استغلت كل فرصة.
الكل في
سرعان ما اتصلوا بي وأرسلوا مهمة اختبار. في محادثة مع مساعد إيشار ، قلت مرة أخرى أنني لست مستعدًا للانتقال إلى موسكو ، لكني أريد العمل عن بعد. ردًا على ذلك ، لم أتلق أي تفاصيل ، ولكن فقط في حالة إتمام المهمة. بعد أسبوع ، مرة أخرى مكالمة من MD - الشركة ، من حيث المبدأ ، على استعداد للنظر في إمكانية التعاون عن بعد. ليس فقط بدوام جزئي ، كما اقترحت ، ولكن بدوام كامل ، وإذا كان أي شيء ، سوف يتصلون بي.
بعد أسبوعين ، دعوني إلى مقابلة على سكايب. كان هناك اثنان منهم ، سريعًا جدًا وفي المرتين سألوني: "إذا كان هناك أي شيء ، هل يمكنك الحضور للدراسة في موسكو؟" "نعم!" - أجبت بثقة.
بعد المقابلة الثانية تقريبًا ، أرسلوا عرضًا ودعوة للحضور إلى المكتب. بعد استلام الرسالة ، نشأت الكثير من الأفكار على الفور: كيفية حل المشكلات المتعلقة بالوظيفة الحالية في عدة أماكن بسرعة ، وكيفية التخطيط لمدفوعات الرهن العقاري ، وما الذي يجب إخبار العائلة به في النهاية؟ رفضت هذه الأسئلة - في الطريق إلى الهدف فقدوا حدتها. ودعت بحرارة وداعا ، واستقالت في كل مكان ، وعبأت حقيبتها ودعت صديقتها في موسكو: "مرحبًا! هل تشعر بالملل؟ انتظر! "
موسكو
في غضون أسبوعين في موسكو ، كان علي أن أتعرف على الفريق ومنتجات الشركة وأخضع للتكيف. قرأت كل ما كان متاحًا مجانًا حول Mobile Dimension ومشاريعه - قبل الانتقال إلى وظيفة جديدة ، أردت أن أستعد قليلاً. كانت هذه المعلومات مفيدة للغاية في لقاء المديرين والزملاء. المادة الجديدة هي "الاستلقاء" بشكل مثالي على ما تم تعلمه بالفعل من المصادر المفتوحة ، وتعمقت في ذلك بشكل أسرع ، على الرغم من أن مجال تطوير الهاتف المحمول لم يكن مألوفًا.
بعد أسبوعين ، عادت إلى المنزل ، مع قائمة بالعمل العاجل وخطة للمستقبل. قبل المغادرة ، تحدثنا مع المشرف المباشر الذي يجب كتابته حول بعض القضايا ، وماذا تفعل إذا لم يكن هناك استجابة سريعة ، وما هو شكل وشروط التقارير ، وما إلى ذلك. تم تشكيل تعليمات حول التفاعل عن بعد في عملية الحوار - لم يكن هناك قالب ، بالنسبة لي والمرشد كان هذا الشكل من العمل الجماعي جديدًا. ولكن تبين أنها ارتجال جيد ، وفي 10 دقائق ناقشنا بالتفصيل جميع النقاط الرئيسية.
مكتب منزلي
ما الذي تغير في الشقة بعد أن بدأت العمل من المنزل؟ لا شيء. من العادات الجديدة فقط. على سبيل المثال ، ادفع في الوقت المناسب على الإنترنت أو احتفظ بمذكرات يومية - إذا تم تأجيل بعض الأشياء ، فاكتبها حتى لا تنسى لاحقًا. لكل منهم عمله الخاص ، لن يذكره أحد ، ولكن بعد ذلك سيسألون ... ابدأ اليوم بكوب من القهوة. أتذوقه ببطء ، بالنظر إلى البريد الإلكتروني - ما يكتبه مستخدمو تطبيق تقويم الحمل. إذا سألوا ، أجيب ، لأنه بالإضافة إلى كتابة الإعلانات ، أتعامل معهم أيضًا.
بعد التشاور مع أمهات المستقبل ، أنتقل إلى مهام المشاريع. لديّ اثنان من عملاء الأعمال الداخليين ، ولكل منهما اتجاهه الخاص. في بعض الأحيان يكلفون بمهام عاجلة في نفس الوقت - ثم أطلب من زملائي الموافقة ، وهو الأهم فيما بينهم. إذا كانت هناك العديد من المهام الإلزامية والعاجلة ، فإنني أرسم خطة أسبوعية مع الإشارة إلى الموعد النهائي التقريبي لكل منها. في حالة أن شيئًا ما "لا يصلح" بموضوعية ، فإننا نؤجله إلى فترة لاحقة.
الخطة الأسبوعية ليست جدول بيانات Google الوحيد المفيد في العمل عن بعد. حصلت على هذه المستندات الإلكترونية لكل عملية داخلية:- إنشاء أوصاف منتجات الشركة - لاستجواب مديري المشاريع ؛
- معالجة النصوص الموجودة - لمواد المعلومات المحاسبية ؛
- دعم عمل المترجمين - للتحكم في المواعيد النهائية لتقديم المقالات ودفع قيمتها ؛
ساعدت جداول البيانات الأكثر بدائية كثيرًا: من الملائم لي والإدارة أن أرى على الفور نتيجة العمل في جميع الاتجاهات. بالإضافة إلى ذلك ، يوم الجمعة ، يرسم كل فرد في قسمنا خطة تحميل أسبوعية للمشاريع في Jira ويشير إلى ما تم التخطيط له من قبل.
كيف تمكنت من اجتياز الفترة التجريبية؟
يرتاح شخص يعمل عن بعد. ومع ذلك ، لم يحدث هذا لي ، وهنا السبب:- لدي نفس يوم العمل الذي يعمل فيه موظفو المكتب في Mobile Dimension. نعم ، لا أحد يسيطر عليّ ، لكنني أنا القاضي الأكثر صرامة. لدينا اتفاقيات واضحة بما فيه الكفاية بشأن وقت "القدوم إلى العمل" للتوافق إلى أقصى حد مع الزملاء من موسكو ، الذين أعمل معهم على اتصال مباشر.
- بطريقة أو بأخرى ، هناك موعد نهائي لكل مهمة. التلخيص قبيح ، وبعد ذلك سأكون منزعجًا ، وعندما يتعلق الأمر بتخطيط المحتوى للشبكات الاجتماعية أو العمل الجماعي الآخر ، يعتمد عمل بقية القسم على توقيت إكمال المهام. ولكن يا له من مزاج جيد ، عندما يكون كل شيء في الوقت المناسب ، خاصة وأن النتيجة مرئية!
- لم أترك لأجهزتي الخاصة. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة ، أنتقل إلى زملائي وأتلقى تعليقات فورًا. عندما سئل ، أحاول أيضا الإجابة على الفور. كل هذا يبقى في حالة جيدة ويساعد على عدم الشعور بأنهم "في مكان ما هناك" ، وأنا وحيد هنا.
- أريد أن أفعل أكثر مما يتوقعون مني. أنت بحاجة إلى تبرير الثقة ، التي من السهل جدًا خسارتها!
والمزيد عن الثقة
من الناحية النظرية ، الآن لا شيء يمنعني من الجلوس في مكان ما على الشاطئ ، وهو يحتسي كوكتيل ويخلق وهمًا بالنشاط - لا يوجد في MD أي إصبع على النبض. ولكن ، حتى لو لم نأخذ الجانب الأخلاقي والأخلاقي من السؤال ، إلى متى سيستمر وماذا سيحدث بعد ذلك؟ بالنسبة لي ، الجواب واضح ، تحتاج إلى العمل في العمل.
ومع ذلك ، أنا لا أستبعد إمكانية البقاء في منطقة المنتجع خارج العطلة. ولكنها ستكون غرفة مريحة مع إنترنت عالي السرعة - بحيث لا يؤثر تغيير المكان على جودة ومدة عملية العمل. والأهم من ذلك أن هذه الرحلة ممكنة فقط إذا كان المكتب لن يمانع.
أبلغ زملائي في جميع الأمور التنظيمية. من الضروري أن تبتعد حتى لمدة 20 دقيقة - أحذركم ، على الرغم من أنني ما زلت على اتصال عبر الهاتف وفي الرسائل الفورية ، وفي الواقع ، لم يكن أحد ليلاحظ غيابًا قصيرًا. لكن هذا رد على الثقة. بالإضافة إلى العمل على الوقت الذي تقضيه "على نفسك" في نفس اليوم.
تعليق HR
أنيا ماتافونوفا ، مديرة الموارد البشريةيعد العمل مع الموظفين عن بُعد دائمًا مخاطرة أكبر. وكما تقول كاتيا بشكل صحيح ، فإن أساس أساس هذا التفاعل هو الثقة: فالشركة تتجه نحو الشخص والشخص نحو الشركة. في هذه الحالة بالذات ، وجدنا بعضنا البعض ، لكن هذا لا يحدث دائمًا. في كثير من الأحيان ، يكون العمل المكتبي جنبًا إلى جنب أكثر فعالية.
وفقًا
لدراسة Hays ، يرى أرباب العمل مجموعة من العيوب في توظيف الموظفين البعيدين:
كان لدينا أيضًا شكوك حول إمكانية مثل هذا الشكل من التفاعل ، ولكن بعد أن بحثنا كل الإيجابيات والسلبيات ، قررنا أن نغتنم الفرصة. هذه فرصة رائعة لبناء الكفاءات في العمل مع العمال عن بعد وصقل مهاراتك في التخطيط وإدارة الوقت. والأهم من ذلك ، بالنسبة لجميع المعلمات الأخرى ، كانت كاتيا مناسبة جدًا لنا وأرادت حقًا العمل معنا ، وهذا أمر مهم.
هذا لا يعني أننا جادلنا لفترة طويلة. المسافة بين "أوه ، حسنًا ، لا" و "دعنا نقدم عرضًا" انخفضت على عجل بعد المقابلة الأولى واختفت بعد الثانية.
مساعدين مخلصين ، اخترنا:- جيرا لجدولة المهام في الوقت المحدد والأولوية.
- Skype و Telegram للمسافرين الأسبوعيين للفريق مع مناقشة نتائج العمل والمهام الحالية والمستقبلية.
عملت كاتيا في المكتب في الأسبوعين الأولين ، بحيث يكون من الأسهل علينا أن نرتاح في الشكل الجديد. تحتاج إلى الانضمام إلى المهام وتكوين صداقات مع الفريق ومعرفة كيفية ترتيب كل شيء وكيف سيتم بناء التواصل في المستقبل ، ونحن بحاجة إلى وقت إضافي للتأكد من أننا لم نخطئ في اختيار مرشح. الآن نادرا ما يحتاج وجودها في المكتب. يجمع الفريق الأسئلة التي تتطلب وجودًا شخصيًا في كونفلوانس ، وخلال رحلة عمل كل شهرين ، يغلقها الرجال. كما أظهرت الممارسة ، لا يوجد شيء تقريبًا لا يمكن مناقشته عبر الهاتف عن بعد.
ما يتلقى MD من خبرة العمل مع الموظفين عن بعد:- يشحذ مديرو المشاريع والعملاء الداخليون مهارة التعبير بوضوح ووضوح عن الأفكار وتحديد الأهداف (نظرًا لأن كتابة رسالة أو استدعاء مهمة أكثر صعوبة من تعيينها وشرحها شخصيًا)
- تخطيط عمل مفصل ودقيق
- يتم تدريب ضبط النفس والمسؤولية لفريقك
بالنسبة إلى بُعد الجوال ، لا يزال الموظفون عن بُعد هم الاستثناء وليس القاعدة.
تم النشر بواسطة كاتيا كوزنتسوفا ، مؤلفة الإعلانات ومدير المحتوىالصور: unsplash.com