أثناء ملء
VPS.today - دليل لاختيار الخوادم الافتراضية - لم يكن الهدف هو إضافة أكبر عدد ممكن من شركات الاستضافة. في هذا الموقع ، نضع مطالب عالية على المضيفين ولدينا حساسية شديدة تجاه جميع أوجه القصور التي نواجهها على موقع الويب الخاص بالمضيف وتشغيله. هذا يسمح لك بتقديم خدمات مقدمي الخدمات المسؤولين عن عملهم والقيام بحد أدنى من الأخطاء.
في هذه المقالة ، سأخبرك بالمعايير التي تؤثر على مظهر الشركة في الكتالوج (أو الاختفاء منها) ، بالإضافة إلى ما يجب الانتباه إليه عند التعرف على المضيف لأول مرة. سأحاول عدم الإعلان أو مكافحة الإعلان ، كل المصادفات عشوائية. إذا لم يتم العثور على أي شركة في الكتالوج ،
فهذا ليس خطأهم ، ولا يعني عيبنا أنها سيئة.
لذا ، لنفترض أننا جذبنا موقع X hoster ، والذي لم نسمع عنه من قبل. ما الخطوات البسيطة التي يمكن اتخاذها لحماية نفسك من المشاكل المحتملة في المستقبل؟
ابدأ من تاريخ تسجيل نطاق المضيف للتأكد من أنه غير مسجل بالأمس. القاعدة العامة: الأكبر سنا أفضل. غالبًا ما تعاني الشركات ذات النطاق "الصغير" من بعض أوجه القصور ونسبة الرفض لوضعها في الكتالوج أعلى ، لذلك ، عندما ترى مضيفًا شابًا ، يجب أن تكون أكثر يقظة. بالتأكيد ، قد تكون هناك حالات عندما تقوم شركة بتغيير نطاقها لأسباب مختلفة ، ولكن يمكن إهمالها. يمكنك التحقق من تاريخ تسجيل النطاق مع أي
خدمة WhoIs .
يمكنك قراءة المنتديات أو المواقع المواضيعية التي تحتوي على مراجعات من أجل الحصول على فكرة عن تاريخ الشركة وعلاقتها بالعملاء. ينشئ العديد من المضيفين مواضيع في المنتديات (شائعة جدًا ، على سبيل المثال ، searchengines.guru) ويعينون موظفين يمثلون شركاتهم. إذا لم يكن لدى المضيف موضوع يحتوي على مراجعات ، أو لم يرد أي من الموظفين هناك ، فقد تكون هذه مناسبة لجمع المزيد من المعلومات. تجدر الإشارة إلى أن عدد المراجعات ، وكذلك محتواها ، ليس دائمًا صحيحًا ، حيث:
- يقوم بعض المضيفين بتجديد الرصيد أو إجراء تخفيضات للعملاء الذين يتركون ردود فعل إيجابية ؛
- يمكن للمضيفين الآخرين غير الضميريين ترك مراجعات سلبية حول المنافسين ؛
- من الصعب التحقق مما إذا كان التعليق قد تركه عميل حقيقي أو كتبه المضيف نفسه ، لهذا السبب لا أريد إضافة قسم يحتوي على مراجعات حول المضيفين.
بالطبع ، يجدر النظر في موقع الشركة التي تنوي استخدام خدماتها:
قد يشير وجود عدد كبير من الأخطاء المطبعية أو الأخطاء إلى بعض الإهمال لموقعك ، على الرغم من أنه لا يؤثر دائمًا بشكل مباشر على جودة الخدمات. يمكن بالطبع غفران خطأ واحد ، لكن هذا لا يستحق القيام به:
من الجيد أن يوفر المضيف الفرصة للاستفادة من فترة الاختبار لخدماتهم. حتى بضع ساعات قد تكون كافية لتقييم الأداء والفشل
وليس الاستقرار. يجب أن تعرف مقدمًا ما إذا كان رد الأموال ممكنًا إذا كنت لا تحب شيئًا.
أعتقد أن أحد المتطلبات الإلزامية للفوترة هو العمل عبر HTTPS ، لأن الفوترة تخزن معلومات حول حساب العميل ، والأموال الموجودة في الحساب ، وقد تحتوي على بيانات المستخدم الشخصية ، وتسمح أيضًا بالوصول إلى الخدمات المطلوبة لاحقًا. لا تتم إضافة المضيفين الذين لا يحمون مستخدميهم إلى الكتالوج ، وأنا أوصي بشدة بعدم استخدام خدماتهم.
عند إضافة التعريفات إلى الموقع ، نحاول التأكد من عدم وجود اختلافات بين المعلومات المنشورة على الموقع وفي الفواتير. غالبًا ما يكون هناك موقف عندما ، بعد تحديث الموقع ، ينسى المضيفون تحديث الفواتير ، وهناك ارتباك في الأسعار والتعريفات. نكتب إلى المضيف حول جميع الأخطاء التي تم العثور عليها ، وعلى الرغم من أنه يتم تصحيح الأخطاء عادةً في الوقت المناسب ، فهناك أوقات يتم فيها تجاهلها ، ثم يطرح السؤال استبعاد الشركة من الكتالوج نظرًا لحقيقة أن مثل هذه الأخطاء يمكن أن تكون مضللة لكل من المستخدمين والمحررين كتالوج.
بعد التسجيل في الفوترة ، يجدر طرح سؤال بسيط للدعم (في نفس الوقت ، إذا تم الإعلان عن دعم على مدار الساعة ، فإن الوقت المثالي سيكون ليلة رأس السنة ، مساء يوم الجمعة في يوم مسؤول النظام أو ، في الحالات القصوى ، الليلة من الأحد إلى الاثنين). حسنًا ، إذا كان وقت الاستجابة لا يتجاوز 3-4 ساعات ، فإن وقت الاستجابة المسموح به للدعم يكون عادة أقل من 24 ساعة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك التفكير بجدية في التعاون مع هذه الشركة. من وقت لآخر ندعم "ping" ونطرح أسئلة بسيطة حول الخدمات ونصفي أولئك الذين يجيبون أكثر من يوم. في رأيي ، إذا لم يتمكن المضيف من الإجابة على سؤال بسيط في غضون 24 ساعة ، فإن التعاون معه يخاطر بعدم وجود عواقب جيدة للغاية في حالة بعض حالات القوة القاهرة ، وفي حالة حدوث أعطال ، يمكنك الانتظار للحصول على إجابة لعدة أيام.
يبدو أن الأشخاص الذين يتمتعون بروح الدعابة يعملون هنا:
أو هنا رسالة ممتازة وردت في القائمة البريدية ، والتي تبهج ، تاركة انطباعًا إيجابيًا عن المضيف:
من فضلك قل لنا كيف تبدأ معرفتك مع مضيف جديد ، ما الذي تنتبه إليه.
LOOKING.HOUSE - جمع المشروع أكثر من 150 نقطة من الزجاج في 40 دولة. يمكنك تنفيذ أوامر المضيف و ping و traceroute و mtr بسرعة.
