يعتبر العمل كممثل مبيعات فقط للأشخاص عديمي الخبرة بمثابة مخطط بيع وشراء بسيط. يتميز المهنيون الحقيقيون ، في المقام الأول ، باتباع نهج متوازن وتحليل للوضع.
أيا كان أنت: مؤيد متمرس أو رائد أعمال مبتدئ ، فإن الرغبة في الحصول على مزيد من المعلومات حول أي شيء هي خطوة مهمة نحو تحقيق النجاح في أي عمل تجاري. الحصول على مزيد من المعلومات حول المنطقة التي تخطط للقيام بأعمال تجارية فيها أمر مهم ومفيد للغاية. لذلك ، أعدت Zyxel كتلة معلومات للشركاء المستقبليين: الكيانات القانونية والأفراد الذين يخططون ليصبحوا وكلاء Zyxel. بالطبع ، قد تكون هذه المعلومات مفيدة للشركاء الحاليين لتوضيح عدد من القضايا ، إن وجدت.
لمزيد من الراحة ، يتم تأطير المعلومات بتنسيق السؤال والإجابة الشائع.
الشراكة مع Zyxel - أسئلة وأجوبة
1. ما مجموعة المعلمات التي يجب أن يمتلكها الشريك المستقبلي ليصبح تاجر Zyxel (المبيعات ، عدد الموظفين ، وما إلى ذلك)؟يجب أن يكون لدى المرء رغبة في بدء أو الاستمرار في بيع معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية. لا توجد متطلبات أخرى.
2. كيف تتم عملية إبرام اتفاقيات الشراكة؟ ما الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتصبح تاجر Zyxel؟ على سبيل المثال ، قم بتوقيع المستندات أو تقديم معلومات أو أي شيء آخر؟لذلك ، يكفي التسجيل في بوابة
Partner.zyxel.eu . التسجيل ممكن باللغة الروسية ، ولكننا نطلب منك الإشارة إلى اسم شركتك باللغة الإنجليزية ، مثل تقع الشركات المسجلة في قاعدة بيانات Zyxel العامة.
بعد ملء النموذج على الموقع ، يقوم المدير المسؤول لشركة Zyxel بالاتصال بالشريك. يتحدث عن تفاصيل التعاون ويساعد الشريك في جميع الأمور.
تتوفر جهات الاتصال لجميع المديرين بعد التفويض على بوابة الشريك.
3. هل لدى الشركاء حالات (فضية ، ذهبية ، بلاتينية)؟ .. كالعادة ، 2-4 مستويات اعتمادًا على رقم الأعمال وعدد المتخصصين المعتمدين؟يوجد حاليًا ثلاثة مستويات:
- الشريك المعتمد
- "الشريك الفضي" (الفضي)
- الشريك الذهبي (الذهبي)
وترد متطلبات كل مستوى في الجدول 1.
الجدول 1. متطلبات مستوى الشركاء.يسرد الجدول 2 الفوائد لكل مستوى من مستويات Zyxel.
الجدول 2. فوائد الشركاء.لمزيد من المعلومات الكاملة ، يوصى بالاتصال
بالقسم الخاص في موقع Zyxel.
4. هل هناك دورات وامتحانات لكل من المتخصصين التقنيين و PreSale ، وما هي ميزة وجود مثل هؤلاء المتخصصين في الشركة؟ أم أن كل هذا يتوقف فقط على رقم الأعمال؟لدى Zyxel برنامج تدريب خاص - Zyxel Certified Network Engineer ZCNE. يتم إطلاع الشركاء على البرنامج والمكان مسبقًا في نشرة إخبارية شهرية. سجل للتدريب
هنا .
بالإضافة إلى ميزة المهنيين المدربين جيدًا ، فإن المستوى المطلوب من تأهيل المهندسين ضروري للحفاظ على الحالة المناسبة: "الشريك الفضي" ، "الشريك الذهبي". (انظر إجابة السؤال 2 ، وكذلك المواد
هنا ).
5. ما هي إجراءات التسجيل لتدريب المتخصصين في إطار ZNE ، ما هي الخطوات الإجرائية التي يجب أن يمر بها رجل الأعمال لهذا؟ باختصار - كيفية التقديم ، وما إلى ذلك.لكي تتدرب كشريك Zyxel ، يجب عليك أولاً التسجيل في بوابة Partner.zyxel.eu. سجل مباشرة للتدريب
هنا .
6. هل يحصل التجار على خصومات وقسائم لتدريب المتخصصين؟ على سبيل المثال ، إذا قمت ببيع عدة مجموعات من منتج معقد ، احصل على قسيمة تدريب للأخصائي المقابل.يدفع الشركاء تدريب ZCNE بمبلغ يعادل 200 يورو. يتم إرجاع هذا المبلغ إلى شريك Zyxel في شكل خصم في المشروع الأول.
7. هل هناك اختلافات في برامج منح الشهادات؟هناك ثلاثة برامج تدريبية في العالم:
- Zyxel Certified Network Professional ZCNP هو المستوى الأصغر. في روسيا ودول رابطة الدول المستقلة ، لا يتم التدريب عليها.
- مهندس شبكات معتمد من Zyxel ZCNE - المستوى العالي. كجزء من هذا البرنامج ، يتم عقد الدورات التدريبية بانتظام في روسيا في مركز Zyxel للتدريب.
هناك اتجاه آخر:
- Zyxel Certified Network Trainer ZCNT هو برنامج تدريب خاص لمعلمي الدورات التدريبية ، الذين لا يجب أن يكونوا على دراية جيدة بتقنيات ومعدات شبكة Zyxel فحسب ، بل يمكنهم أيضًا نقل هذه المعرفة إلى الطلاب (المشاركين في الدورة).
8. ما مدى تكرار الدورات التدريبية؟من الواضح أن Zyxel تجري دورات كل شهر. وفي الوقت نفسه ، يتم تشكيل دورات تدريبية في مدن وبلدان مختلفة بناءً على طلبات الشركاء ، شريطة أن يتم تجنيد مجموعة مكونة من 5 أشخاص على الأقل.
9. بأي شكل يتم التدريب؟يتم تنظيم التدريب على أساس مزيج من النظرية والممارسة. هناك جزء محاضرة ، يتم إصلاحه عن طريق العمل المختبري. على عكس بعض البائعين المشهورين ، يتم عمل المختبر على أجهزة الشبكة الحقيقية من Zyxel ، وليس على المحاكيات المجردة. لدى المشاركين في الدورة فرصة التعرف على المعدات التي قد يتعين عليهم إعدادها وصيانتها في الحياة الواقعية.
بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن العملية التعليمية نفسها مشبعة بكثافة كبيرة بمعلومات جديدة ، ويلزم بعض الالتزام من الطلاب. فقط "حضور" لن يعمل. من المستحسن القدوم إلى مركز التدريب للنوم بشكل جيد ، في مزاج جيد وروح للعمل المنتج (دراسة).
10. أين تعقد الدورات التدريبية؟في مركز التدريب Zyxel في موسكو ، ش. الأنابيب 12 أو في مراكز التدريب المستأجرة أو المقدمة من شركائنا في مدن وبلدان أخرى. في عام 2018 ، عقدت Zyxel بالفعل اثنين من ZCNE خارج الاتحاد الروسي ، في بلدان رابطة الدول المستقلة.
11. ما هو الهامش (الربح) وكيف يعتمد على معدل دوران الشريك ووضعه؟يعتمد الهامش بشكل كبير على نوع المنتج وقناة المبيعات الخاصة به:
- يباع المنتج بنشاط في المتاجر عبر الإنترنت ، في معدل تصنيف Zyxel (مع مبيعات منتظمة أكثر أو أقل استقرارًا) أو بيع بالتجزئة. هنا ، الهامش ، لسوء الحظ ، منخفض ، تحدده المنافسة وتركيز المشترين بشكل رئيسي على سعر الجهاز. عادةً ما تكون أرباح الشريك على السلع تتراوح في حدود 10٪ ، ولكن يمكن زيادتها عن طريق برامج خاصة (حسومات) من Zyxel ، والتي يتم اعتبارها بشكل فردي.
- يباع المنتج بشكل أساسي كجزء من مشاريع التكامل ، ويتطلب العمل النشط لمتكامل النظام للترويج والبيع للعملاء النهائيين. بالنسبة لمثل هذه المشاريع ، من مبلغ 3000 دولار أمريكي ، توفر Zyxel حماية لأرباح الشريك وتعطي خصمًا حصريًا بنسبة 10٪ إلى 50٪ اعتمادًا على نوع المعدات وحجم المشروع والمنافسة في المشروع وميزات العملاء. هذا الخصم يزيد بشكل كبير ربح الشريك - تكامل النظام.
12. قضية أخرى مهمة هي حماية المشروع (أي يجب أن يحصل الشريك على أفضل سعر لمشروعه). هل سيتم تعيين هذا العميل لشريك واحد ووفقًا للمبدأ: حسب المشروع أو الوقت أو العامل الجغرافي؟تحمي Zyxel فقط الشريك الذي ساعده منذ البداية في تكوين طلب المستهلك على اختيار حل من Zyxel. يتيح لك التواصل مع مكتب Zyxel في مرحلة مبكرة تسجيل مشروع مع نظام تكامل معين وحماية أرباحه بخصم حصري.
13. عندما يكون من الضروري إخطار Zyxel وكيفية إثبات أن هذا العميل يعمل مع هذا الوكيل ، لأن العديد من الشركاء عادة ما يتقدمون بطلب للحصول على عطاء واحد. حسب وقت التطبيق أو أي شيء آخر؟إذا وصل تاجر في اللحظة الأخيرة ، في وقت نشر المسابقة ، فمن المحتمل ألا تكون Zyxel قادرة على دعم مثل هذا الوكيل بخصم. يبدأ العمل مع العملاء قبل وقت طويل من نشر مناقصة معينة. ويبدأ بالتسجيل على portal
partner.zyxel.eu ، مع تدريب المتخصصين الفنيين.
شكلت Zyxel الأسعار بناءً على حالة السوق ، استنادًا إلى وضع Zyxel كعلامة تجارية ومنتجاتها في السوق ، مع مراعاة الوظائف والخدمة والموثوقية. يجب أن يكون البيع بسعر السوق المشكل. بالطبع ، في نفس الوقت ، Zyxel ، مثل أي منظمة تجارية ، لديها ربح ينفق ، من بين أمور أخرى ، على تطوير منتجات جديدة.
إذا كان هناك شريك في الصفقة يساعد Zyxel في الترويج للمنتجات والحلول ، فإن Zyxel ، كشركة مصنعة ، تعطي جزءًا من أرباحها لهذا الشريك ، أي أنها تمنح خصمًا على المشروع. ، غير عملي وحتى ضار ، لأن هذه الممارسة تحبط تكامل النظام لمساعدة الشركة المصنعة ، وتدريب المهندسين ، وإجراء أعمال التسويق مع Zyxel. نحاول العمل مع شركاء مهنيين مخلصين ودعمهم ، بما في ذلك على حساب أرباحنا الخاصة.
14. هل تريد Zyxel بناء أعمالها بدقة في إطار مبيعات الشركات أو التجزئة؟ هل من الممكن الجمع؟تركز Zyxel الآن على العملاء من الشركات ، والحلول المؤسسية للشركات الصغيرة والمتوسطة ، وفروع الهياكل الحكومية والتجارية ، وشبكات البيع بالتجزئة وغيرها ، والمؤسسات التعليمية. يمكننا بالتأكيد أن نقول إننا في 2018 مهتمون بشكل رئيسي بتلبية احتياجات معدات الاتصالات لعملاء B2B.
15. إذا جاء شريكان لمشروع واحد وعرضت عملية تسليم بقيمة أكثر من 3000 دولار أمريكي ، ولكن كان أحدهم مصرحًا به للتو ، والثاني كان "فضي" أو حتى "ذهبي" ، فهل سيحصلون في البداية على أسعار مدخلات مختلفة أم نفس الشيء؟ وكم ستختلف الظروف ، إذا كان الأمر كذلك؟لن يحصل كلا الشريكين في هذا المخطط على أي خصم ، باستثناء الحالة عندما نعرف ، كمكتب تمثيلي ، أن أحدهما ساعد في تعزيز القرار بشأن هذا المشروع. ولا يهمنا سواء كانت ذهبية أو فضية أو مجرد شريك معتمد.
شيء آخر هو أن الشركاء ذوي المكانة الأعلى عادة ما يكونون أكثر كفاءة ، وكثيرًا ما يتواصلون مع المكتب التمثيلي ، وموظفيه التجاريين والفنيين ، ولديهم مهندسون مدربون ومعتمدون من ZCNE. لذلك ، فإن احتمال إعداد المشروع من قبل الشريك الفضي أو الشريك الذهبي أعلى من الناحية الافتراضية. الشركاء الذين يتمتعون بوضع أعلى ليس لديهم امتيازات خاصة في هذه الحالة بالذات ، في معاملة معينة ، حيث جاء كلا الشريكين في نفس الوقت ، على سبيل المثال ، في وقت نشر منافسة مفتوحة عبر الإنترنت.
16. إذا كان الشريك يعمل من أجل "ضريبة مبسطة" (شكل مبسط للضرائب) أو رجل أعمال فردي ، أي أنه يبيع بدون ضريبة القيمة المضافة ، فهل لديه الفرصة للشراء بدون ضريبة القيمة المضافة؟نظرًا لأن Zyxel لا تجري أنشطة تجارية مباشرة في الاتحاد الروسي والبلدان المجاورة ، فيجب توجيه هذا السؤال إلى موزعينا. في الوقت الحالي في روسيا شركات:
- الميرليون
- OCS ؛
- طايل
- Treolan.
في أوكرانيا ، موزع Zyxel هو شركة MTI.
في البلدان الآسيوية - Infinecom ؛
في بيلاروسيا ، موزع شركة Zyxel هي شركة Datastrim. جميع الموزعين مدرجين في بوابة شريك Partner.zyxel.eu.
الخلاصة
إن التحول إلى تاجر Zyxel ليس بالأمر السهل ، ولكنه بسيط للغاية. كما هو الحال دائمًا ، يُطلب من الشريك الأول ، أولاً وقبل كل شيء ، أن يرغب في الترويج لمنتجات البائع بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، للعمل على المستوى المهني والاقتصادي.
لا توجد متطلبات خاصة أخرى مطلوبة للحصول على شكل من أشكال الملكية ، أو الوقت الذي يقضيه في السوق ، أو تلقي التوصيات. زيادة رضا العملاء ، وتطوير شبكة تجارية ، وإقامة علاقات جيدة مع الشركاء: كان التجار والمتكاملون ولا يزالون الأولوية الرئيسية للشركة زيكسيل.