
نمو الإيرادات وتحسين مجموعة السلع - التحديات التي تواجه أي متجر. لحلها ، تحتاج إلى تحليل ديناميكيات وهيكل المبيعات بانتظام. بالطبع ، يمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام أنظمة CRM. ولكن هنا يتم إخفاء النفقات الإضافية: عليك شراء البرامج وتدريب الموظفين للعمل معها ومراقبة صحة إدخال البيانات. من أجل تجنب هذه التكاليف ، استفد من برنامج النقد. نقول كيف سيساعد على التوفير في التحليلات.
تقوم أنظمة المكاتب الأمامية الحديثة بتجميع كمية كبيرة من المعلومات حول مبيعات البضائع ، وعلى أساسها يسهل تحليل بيانات التسويق الداخلي. وهي:
- التحليل العام لهيكل وديناميات المبيعات ؛
- تحليل المبيعات المحفزة (فعالية برنامج التخفيضات والترقيات ، فعالية فعاليات الدعاية والتسويق).
دعونا نفحص بمزيد من التفصيل التقارير المفيدة التي يمكن أن ينشئها برنامج تسجيل النقد لك. وسنفعل ذلك من خلال مثالنا الخاص بتطوير Pilot -
منصة Profi-T النقدية .
تقارير ديناميكية
في Profi-T ، يتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بالمبيعات في متجر في قاعدة بيانات الخادم ، والتي يتم تحديثها تلقائيًا عندما يتم إغلاق كل شيك عند الخروج. لذلك ، بمساعدة التقارير الديناميكية ، من الممكن تتبع ديناميكيات التغييرات في دوران المتجر من حيث القيمة النقدية والكمية أثناء التحول النقدي في الوقت الحقيقي.

وهكذا ، يمكننا أن نرى تغييرات في حجم الإيرادات بالساعة ، وعدد العملاء الذين يمرون من خلال السجل النقدي ، ومتوسط الشيك والحد الأقصى لسعر الشراء.
تقارير الملخص
يهتم أي محلل بمقارنة البيانات لفترات معينة: على سبيل المثال ، المنتجات الأكثر شيوعًا بين المشترين الأسبوع الماضي والمنتجات الحالية. سيساعدك تقرير "أفضل منتجات المبيعات" في ذلك. يكفي الإشارة إلى الفترة الزمنية التي تهمك وعدد أفضل المنتجات ، على سبيل المثال ، العشرة الأوائل (العشرة الأوائل). من أجل الوضوح ، يستكمل التقرير بمخطط.
وبالتالي ، يمكنك بسهولة تخطيط المنتجات التي تحتاج إلى شرائها أو المنتجات التي سيكون من الجميل التخطيط لها للترويج إذا كانت المهمة هي زيادة حجم المبيعات.


تقرير الملخص الأسبوعي للرسم البياني
تحت تأثير عوامل مختلفة ، قد تتقلب الإيرادات في فترات متناوبة. تتبع التغييرات في كمية المبيعات ، وعدد المشتريات ، وكذلك حجم الشيك المتوسط سيساعد "التقرير الأسبوعي الموحد مع الرسوم البيانية." لإنشائه ، ما عليك سوى تحديد الفترة المطلوبة. سيساعد هذا على تتبع ديناميكيات التغييرات في دوران المتجر من الناحية النقدية والكمية.

يمكن للمستخدم تحديد فترة الإبلاغ التي تهمه. على سبيل المثال ، في الشكل ، هذا هو 2018 والأسابيع من 27 إلى 35.

تم بناء التقرير بتنسيق Exel ، ويتضمن بيانات عن الفترة المطلوبة - من 27 إلى 35 أسبوعًا من عام 2018. من خلال طرح فترة مماثلة ، ولكن في عام 2017 ، يمكننا الحصول على ديناميكيات المؤشرات وتحليلها.
الرسوم البيانية ، التي تم إنشاؤها وفقًا للتقرير ، تصور ديناميكيات المؤشرات تمامًا. على سبيل المثال ، كمية المبيعات أو عددهم أو عدد العملاء.


تفريغ تقارير المنتج في Excel
يتكون تحليل معلومات التسويق الداخلي في التجزئة بنسبة 85-90٪ من معالجة بيانات المبيعات. يحتوي Profi-T على آلية قياسية لتحميل إحصائيات المبيعات إلى Excel. هذه هي تقارير السلع ، والتي يمكن بناؤها للفترة المطلوبة (على سبيل المثال ، يوم تشغيلي) من الوقت لكامل التسمية ومجموعة السلع المختارة. دعنا نحلل المعلومات حول فئة "السلع القابلة للتلف".
عند إنشاء تقرير ، يتم تحديد الفترة الزمنية والمجموعات وشرائح السلع ذات الأهمية.


بعد الحصول على بيانات المبيعات الأساسية ، يمكننا الحصول على أي تحليلات تقريبًا باستخدام أدوات Excel القياسية. على سبيل المثال ، حدد معاملات معدل نمو الإيرادات أو الاختلاف ، وبالتالي ، تقييم استقرار المبيعات.

من المهم أيضًا أن نتخيل ، وأي نوع من الأشخاص يأتون إلى متجرك؟ كيف هم مذيب؟ ما المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على عمليات الشراء؟ من السهل دراسة صورة المشتري ، يكفي مقارنة نطاقات مبالغ سلة التسوق. مع هذه المعرفة ، يمكنك التخطيط للترقيات. أو استخدمها عند شراء المنتجات.
في "Profi-T" ، هناك فرصة لتحليل قاعدة بيانات المشتريات التي تم إجراؤها لفترة معينة وتلقي تقرير عن عدد الشيكات التي تقع في نطاقات معينة. على سبيل المثال ، اكتشف عدد العملاء الذين يفضلون سلعًا رخيصة الثمن وجمع سلة من 500 روبل أو أقل. أو ، على العكس ، فكر في عدد الأشخاص الذين يقومون بعمليات شراء بقيمة أكثر من 5000 روبل.


تحليل المبيعات المحفز
لا يكفي مجرد الحصول على ترقية. لنجاح المتجر تحتاج إلى تحليل نتائجه بعناية. يمكن أن يساعد ذلك أيضًا البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال برنامج النقد. أحد هذه التقارير هو "تقرير ترويج المنتج". من أجل إنشائه ، تحتاج إلى تحديد الفترة الزمنية للإجراء ، ثم تصدير البيانات إلى تنسيق Excel.

لذا ، فإن تحليل بيانات المبيعات وعدم إنفاق الأموال على نظام CRM ، مما يعني توفير ميزانية المتجر ، أمر واقعي تمامًا. سيساعد هذا على التقارير القياسية لبرنامج النقد ، كما رأينا مع مثال منصة Profi-T النقدية ، واستخدام آلية تنزيل بيانات المبيعات من قاعدة بيانات خادم تسجيل النقد في Excel.
بالمناسبة ، إذا كنت بحاجة إلى إظهار تقارير للإدارة ، فمن السهل جعلها قابلة للتقديم ومشرقة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال من MS SQL بنظام BI (على سبيل المثال ، مثل PowerBI ، استخدمناه في عدد من المشاريع. هناك إصدار مجاني مناسب تمامًا لحل مهام صغار تجار التجزئة). ثم ستكون التقارير تفاعلية ، وسيكون من الممكن استخدام أي تصور. وسيتم فتح الوصول إليها على جميع الأجهزة ، وسيكون بإمكان مديريك عرض التقارير.