
الأعمال الحديثة مبنية على بنية الخدمات الصغيرة. تبسيطًا كبيرًا ، لا تزال هناك بعض المجالات التي لا تزال إجرائية ومكتوبة في C. C. Works القديم - لا تلمس. وهناك هياكل تجارية حديثة تنتقل بشكل متزايد إلى معماريات موزعة. للأسباب نفسها تقريبًا في التنمية ، من الأسرع بكثير القيام بمشاريع كبيرة.
والنتيجة هي ناقلات مختلفة قليلاً لـ CFO و CIO. يتم التعبير عن هذا في حقيقة أن
رئيس قسم المعلومات يريد في كثير من الأحيان إعادة كل شيء إلى المنزل ووضع مكتب في المكتب ، ولا يرى الممول أي معنى في ذلك . وقد حدث أن الرئيس التنفيذي للمعلومات بشكل غير مباشر تابع للمدير المالي ، لذلك ينتهي كل شيء بالانتقال إلى السحابة.
كما كتب
كايشو في تعليق: "وبعد ذلك ، بعد ذلك بسنتين ، اتضح أن الكثير من الأموال يتم إنفاقها على السحابة سنويًا مثل تكلفة خادم الخادم بالكامل." وهذا الوضع طبيعي تمامًا بالنسبة لموجه. الآن سأحاول شرح كيف يفكر في مثل هذا الموقف.
الميزنة
يدير مدير الصندوق التدفقات النقدية في الشركة. مهمته هي فهم المكان الذي تشتد فيه الأموال ، والحصول عليه في مكان ما وإرساله إلى هناك. في هذه القصة ، يبدو وكأنه جهاز توجيه بوظائف الموازن.
إحدى ميزات عمله هي أنه يجب أن يحدد إنفاق الأموال حسب الأشهر والسنين (في أغلب الأحيان قد تكون هناك فترات أخرى). هذا ، على سبيل المثال ، يريد أن يعرف كم يكلف امتلاك عقدة الخادم الخاصة به. للقيام بذلك ، يأخذ:
- تكلفة الحديد
- تكلفة خدمات الدعم والإصلاح ؛
- قيمة المال ، أي الفائدة على القرض ؛
- صندوق المكافآت الإدارية (الراتب ، الخصومات على الأموال ، التأمين الطبي ، إلخ) ؛
- تكاليف الدعم (التنظيف ، ومساحة المكاتب للمشرفين ، وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وما إلى ذلك) ؛
- تكاليف الكهرباء ، إلخ ، جميع أنواع التحميل والتوصيل.
يحاول حساب الدورات (عادة يتم تحديث الحديقة كل 4 سنوات للخوادم وكل 5-6 سنوات لأجهزة الشبكة) ويحسب صيانة كل هذا في شكل عادي. اتضح تكلفة الملكية.
يحتاج المدير المالي إلى تكلفة الملكية هذه من أجل وضعها في النموذج المالي. في نهاية المطاف ، فإن تكلفة صيانة خادم الخادم الخاص بك في جزء صغير سوف تدخل في السعر الذي يدفعه العميل مقابل خدمات شركته أو مقابل سلعه.
بطبيعة الحال ، يريد إمكانية التنبؤ الكامل. من وجهة نظره ، هناك حاجة إلى اتصال واضح إلى حد ما بين توسيع الأعمال التجارية أو تقليصها وزيادة أو تقليل تكلفة ملكية جزء تكنولوجيا المعلومات هذا. من وجهة نظره (أنا أبالغ) ، يعطيه كبير مسؤولي المعلومات بعض الأرقام العشوائية التي لا يمكن التنبؤ بها في كل مرة يحدث فيها موقف معين. ويقول شيئًا في Elvish عن التغييرات في المعايير ، والاتجاهات التكنولوجية الجديدة والحاجة إلى شراء شيء ما في وقت واحد في كومة.
لماذا الحاجة للتنبؤ؟
لأنه ، إذا كنت لا تخطط لتخصيص أموال لتكنولوجيا المعلومات ، فلن يقدمها أحد. لا يزال يتعين أخذها في مكان ما. أي أنك بحاجة إلى معرفة المبلغ الذي سيتم إنفاقه في ستة أشهر أو سنة. بتعبير أدق ، لمعرفة من أين ستأتي هذه الأموال وأين ستذهب.
يرجى ملاحظة ما يلي: هذا في نموذج CAPEX ، أي الإنفاق الرأسمالي. عندما يتم الدفع مقابل شيء ما بحيث يكون "في المنزل" ، وليس لخدمة أو اشتراك (سأبسطه مرة أخرى الآن).
إذا أخبره أحدهم بأننا "ننفق على تكنولوجيا المعلومات 5٪ من الإيرادات شهريًا" ، فسيبدأ في الشكوى من المتعة. الاتصال واضح وميزانيته سهلة للغاية: حصل على الإيرادات ، واستحوذ على 5٪ منه ، وأعطاها لأفراد تكنولوجيا المعلومات. لا حاجة للتنبؤ بأي شيء ، لا حاجة للقياس الكمي. إنهم لم يكسبوا أي شيء هذا الشهر - لم يعطوا أي شيء. حصل على ضعف هذا المبلغ - ضعف هذا المبلغ. من الواضح من أين تأتي الأموال.
من الناحية العملية ، بالطبع ، هذا لا يعمل. يمكنك معرفة التكلفة الدقيقة لكل شهر دون الرجوع إلى الإيرادات. يمكن تخفيضها أو زيادتها ، ولكن لا يمكن التخلي عنها إلا مع إغلاق النشاط التجاري. لذلك إذا لم تكسب أي شيء ، فأنت تدفع على أي حال ...
إذا كان عليك دفع ثمن الحديد مرة واحدة كل 3 سنوات ، فهذا يعني نموذجًا معقدًا جدًا لتجميع هذه الأموال في مكان ما داخل الشركة ، علاوة على ذلك ، وفقًا لقوانين غير مفهومة.
لماذا هو غير مفهوم ، لأنه لا يزال هناك العديد من الاحتمالات. العمل نفسه لا يمكن التنبؤ به: في مكان ما يمكن أن يتطور بشكل أسرع من الخطة ، في مكان أبطأ ، في مكان ما لن يعمل كل شيء على الإطلاق. إن التنبؤ بتكاليف تكنولوجيا المعلومات يتحول إلى بحر من "الشوكات" والاحتمالات ، مما يعني الحاجة إلى حجز أموال إضافية والمجازفة.
هل تفهم لماذا يحبون نموذج OPEX مع الدفع ، مثل SaaS؟
ولا يتعلق الأمر بالراحة فحسب ، بل بالمنفعة المباشرة. النقطة ليست فقط في حجز المال ، ولكن أيضًا في قيمتها. الأموال المختلفة في أوقات مختلفة تكلف بشكل مختلف.
قيمة المال
تخيل الموقف: هناك حاجة لتحديث غرفة الخادم ، ولكن لا يوجد مال لذلك هنا والآن. يمكنك الحصول على قرض (داخل مجموعة من الشركات أو في أحد البنوك ، لا يهم) ، ثم تسديده تدريجياً. أو يمكنك الذهاب إلى السحابة ودفع نفس المبلغ هناك شهريًا.
من وجهة نظر المدير المالي ، الحالة الأولى أكثر تعقيدًا ، لأنها تفرض التزامًا على الشركة. وبالنسبة إلى المال ، يتبين أنه نفس الشيء تقريبًا ، لأنه حتى لو كانت السحابة أكثر تكلفة من المعدن العاري مع تكلفة الدفع الزائد للحصول على قرض ، فإنها لا تزال أكثر ربحية.
عادة ما يتفاقم الوضع بحقيقة أن هناك تكلفة مالية خاصة بالشركة: 1000 روبل في بداية العام يمكن أن يتحول إلى 1090 روبل بمعدل 9 ٪ سنويًا في البنك أو 1200 روبل إذا كانت كفاءة التدفق النقدي للشركة 120 ٪. هذا هو الحال عادة ، لأنه بخلاف ذلك ، بدلاً من العمل ، يمكن للمرء وضع المال في البنك. أي أن تكنولوجيا المعلومات تجادل دائمًا حول الكفاءة الاقتصادية من خلال الاستثمار في شراء السلع (التي يمكن لفها) أو من خلال الاستثمارات ، على سبيل المثال ، في الإنتاج.
الميزة الثالثة المهمة هي المرونة. إذا تغيرت الخطط ، فلا يمكنك تفكيك الخادم أو الدفع لنصف مشرف. مع نموذج OPEX ، كل شيء أبسط: إذا تم تقديم الخدمة في الخارج أو بطريقة ما عن طريق الاشتراك - كم استهلكت ، دفعت الكثير. هذا أمر مهم في حالة الأعمال الموسمية (في حالة الركود ، من الصعب جدًا الحصول على المال ومكلف). لذلك ، فإن دفع الكثير في الذروة وليس كثيرًا في الانخفاض ، ولكن في نفس الوقت ، فإن الدفع الزائد لمبلغ معين للعام بأكمله يمكن أن يكون أكثر ربحية من الدفع مرة واحدة في السنة أو حتى الدفع بالتساوي على أساس شهري.
المرونة هي أيضا فرصة للتوسع. إذا نما العمل فجأة ، فلديك أربعة تأثيرات خاصة:
- شراء دفعة صغيرة نسبيًا من الحديد (وهي أغلى من المعتاد) ؛
- تأثير التأخير على هذا الشراء (حتى 3 أشهر) ؛
- زيادة مستوى "حديقة الحيوان" (غالبًا ما يكون حديدًا غير متجانس) ؛
- الحاجة إلى إعادة رسم الميزانية بشكل خلاق.
ونتيجة لذلك ، تسير المشاريع بشكل أبطأ ، وتصبح الشركة غير مرنة ، وتزداد التكاليف ، ثم تعلم ... لذلك ، تحب جميع مديري الشؤون المالية أدوات باهظة الثمن مع تعليقات فورية على التوسع - فهي أرخص في المنظور العالمي.
الملخص
المدير المالي يريد القدرة على التنبؤ ويرى الصورة من مستوى الشركة ككل. يريد رئيس قسم المعلومات (CIO) التوفير والتحكم ، وغالبًا ما يكون ذلك من منظور اقتصادي غير عملي في المنظور العالمي (في حالة التغيرات المتكررة في السوق). يحاول المسؤولون الماليون أو الرؤساء التنفيذيون أيضًا تحميل كبير مسؤولي المعلومات بالحاجة إلى الحصول على فهم جيد للأمور المالية فقط لحل المشكلات المتعلقة بـ "النواقل المختلفة". النتيجة - بدأ مديرو تقنية المعلومات في التفكير بمزيد من التفصيل ، مع الأخذ في الاعتبار تكلفة المال والاستهلاك الصحيح وجميع التكاليف ذات الصلة. والنتيجة الحديثة هي منظمة أعمال "خدمات صغيرة" ، حيث يمكن استبدال كل جزء من الوظائف أو تغيير حجمه أو تعطيله وفقًا للاحتياجات. هذه حتى الآن أفضل الممارسات خصيصًا للأسواق سريعة التغير (وفي العشرين عامًا الماضية ، كانت جميع الأسواق تقريبًا على هذا النحو بسبب تقدم تكنولوجيا المعلومات).
آمل أن أكون قد أجبت الآن على السؤال حول سبب عدم عمل مديري الشؤون المالية في كثير من الأحيان كما يرونها من وجهة نظر تكنولوجيا المعلومات.
هنا ، تحدث زملائي عن من
لا يحتاج إلى الذهاب إلى الغيوم ، وهنا -
عن أساطير الهجرة . لذلك ، لا تزال هناك أسئلة ذات خوف شائع وعدم رغبة في اعتماد تقنيات جديدة.
وكل هذا أعلاه لا يستبعد بأي حال من الأحوال الأخطاء المبتذلة ، والعامل البشري ، وما إلى ذلك.