- إذن ، الوضع. - بدأ سيرجي. - لدينا العديد من المستخدمين والمحاسبين. لكل شخص حقوق كاملة. وواحد منهم يفسدنا على الأرجح في المحاسبة. ماذا تفعل
- ربما ننظر في السجلات؟ - سأل سطا بتهكم. - سجلات لشيء ما؟
- لأي فترة كنت ستشاهد السجلات؟ - لم يكن سيرجي محرجًا على الإطلاق. - لمدة شهر؟ عام؟ أذكر أن مشكلة المستودع تستغرق عدة سنوات.
"آه ، بالتأكيد ..." لم يجادل ستاس. - حسنا ، ماذا في ذلك؟
- وحقيقة وجود ثقب كلاسيكي في السور. - رفع إصبع السبابة بشكل ملحوظ حتى سيرجي.
"أم صادقة ..." ابتسم ستاس. - ثقب كلاسيكي في السياج! في أي أطروحة كتب عن الثقب الكلاسيكي في السياج؟
- الآن سنكتب هذه الرسالة. اجلس.
- أنا كل الاهتمام. - أومأ ستاس برأسه.
- تخيل الموقف. المصنع محاط بسور. حسنا ، من الشبكة ، كما يطلق عليه هناك ... من الأسلاك مثل ...
- شبكة شبكية. - دفعت ستاس.
- نعم ، على الأرجح. وتم اكتشاف حفرة في هذا السور. ماذا تفعل
- انتظر ، هل تتخيل الآن؟ - سأل ستاس. - أم أنك تحكي قصة حقيقية؟
- حسنا ، في الواقع ، حقيقي. - سيرجي عبوس. - وماذا؟
- هنا عقل مبرمج. - ضحك ستاس. - ليس فقط لسرد قصة ، بل سيقوم بتلخيصها وتعميمها وتحويلها إلى نوع من المعرفة.
- حسنا. - ابتسم سيرجي ردا على ذلك. - باختصار ، أخبرني حماتي بذلك. يعمل كمدير مصنع. ليست النقطة. بشكل عام ، وجدوا حفرة في السياج. ماذا تفعل معها؟
- هم ... ربما مرقع؟ - سطا يصور الحماس الصادق.
"يمكنك إصلاحه ، فقط كيف تعرف من يتسكع من خلال هذه الحفرة؟" - لم ينتبه سيرجي لسخرية صديق. - أغلق حفرة واحدة ، ستظهر فتحة جديدة. أنت فقط ستركض وتصقل الثقوب.
- آه ، هناك تتحدث عنه ... - كان ستاس محرجا. - حسنا ، دعنا نتحدث أكثر.
- قاموا بعمل كمين. أولاً أرادوا وضع الكاميرا ، ثم فكروا - لماذا. هذا الحدث لبضعة أيام فقط ، فلن تكون هناك حاجة إلى الكاميرا ، على أي حال ، أغلق الحفرة.
"الكمين هو." أومأ ستاس رأسه. - شاهدت سلسلة عن الشرطة ، فعلوها هناك أيضًا.
- إذن. هناك ، ليس بعيدًا عن هذه الحفرة ، كان هناك سقيفة بأداة - حسنًا ، هناك ، أشعل النار ، ومعاول ، وما إلى ذلك ، للرجال الذين يعملون في تنظيف المنطقة.
- تنظيف الأرض؟ في المصنع؟ - فاجأ ستاس. - اعتقدت أن subbotniks فقط تنظف المنطقة هناك.
- لا ، والدي في القانون يحب النظام. - ابتسم سيرجي. - عندما أصبح رئيسا للنبات ، صنع مثل هذه المرايا ، مشهدا لألم مؤلم. الكل ، لا تصرف الانتباه.
- حسنا ، هيا.
"لقد نصبوا كمينا لحارس أمني ، وحتى لقائد الأمن. ليكون أكثر تمثيلا. كانت التعليمات: كيف يصعد شخص ما إلى حفرة ، ويمسك به ويسحبه للاستجواب.
- أوه ، هذا كان في الفيلم ، مثل ... جامبيت تركي. - صعد ستاس مرة أخرى. - هل تتذكر؟ بدأوا شائعة هناك أن هناك أسلحة سرية في الجيش ، وأقاموا كمينًا. لقد أرادوا الإمساك بمن تسلق للمشاهدة.
- اشتعلت؟
- لا ، لم أمسك. لكننا ركضنا بشكل جيد ، حصلنا على المتعة.
- حسنا ، من الواضح. ثم أمسكوا به. - سيرجي يصمت بشكل ملحوظ.
- حسنا ، ماذا في ذلك؟ - سأل ستاس بفارغ الصبر. - من تم القبض عليه؟
- شخص ما. كان الوقت متأخرًا في المساء بالفعل. هناك ارتشف في يد الحقيبة. يقولون ، تعالوا - تعالوا ، عزيزتي. حسنا ، تحت الأيدي البيضاء الصغيرة ، كما يقولون ، في الاستجواب.
- وفي الحقيبة ماذا؟
- سوف تضحك. - قال سيرجي وابتسم.
- هيا ، لا تكن ضعيفاً.
- خمس معطرات هواء وثلاث لفات من ورق التواليت. - ضحك سيرجي.
"أمك". - ضحك ستاس. - في بوبالوفو. حسنًا ، سيكون هناك خردة أو قطع غيار أو ورق تواليت.
- حسنا ، نوع من الأحذية. - قال سيرجي من خلال الضحك. - ذهب وجمع على المراحيض وسحب إلى المنزل.
- وماذا عن الكثير من المعطرات؟ بدلا من مزيلات العرق أو شيء لاستخدامه؟
- لماذا وليس لماذا ... شواب بولو.
- هنا معتوه .. وماذا ، كيف انتهى؟
- مع ما ، أطلقوا النار إلى الجحيم. تبين أن العامل الماهر ليس موظفًا قيمًا.
"هل قبضت على أي شخص آخر؟" - لقد توقف ستاس بالفعل عن الضحك.
- نعم ، أشياء صغيرة. قبل العشاء ، أرادت بعض العمة الخروج. قالت إنه يجب أخذ الطفل إلى التدريب ، حيث يبدأ الساعة 11 صباحًا ، والغداء في الساعة 12 عامًا. لا يترك المدير العمل ، لذا فهي تجري عبر الحفرة حتى لا يتم وضع علامة على نقطة التفتيش.
- أطلقت أيضا؟
- لا ، قال حمو - عمة جيدة ، كانت تعمل لفترة طويلة ، فهو يعرفها لفترة طويلة ، حتى عندما كان يعمل في ورشة العمل. تحدثت مع رئيسها ، وأمرت بالإفراج عنها ، لقد قامت بتحريك غداءها للتو. حسنًا ، أخذ الطفل بعيدًا ، ثم تناول العشاء في المنزل ، وعاد الساعة 12 ظهراً. كانت سعيدة حقا.
"هل هذا كل شيء؟" أو من تم القبض عليه أيضًا؟
"إنهم لم يفعلوا ذلك بعد الآن ، لقد قاموا بترميم حفرة وأخبروا الحارس بالذهاب حول السياج كل يوم."
- حسنا حسنا. - أومأ ستاس. - كيف يمكن أن يساعدنا هذا؟ أيضا ترتيب كمين للمحاسبة؟
- حسنا نعم. نعود إلى وضعنا. هناك حفرة - كل شخص لديه حقوق كاملة.
- بشكل عام ، حفرة غريبة ، بالطبع ... - يعتقد ستاس. - ربما معنا فقط.
- لا ليس فقط معنا. - هز سيرجي رأسه. - عندما عملت في شركة تكامل ، رأيت هذا كثيرًا. خاصة عندما يكون المكتب صغيرًا ولا يوجد مبرمج. إنهم ببساطة يطلبون من الجميع منح حقوق كاملة حتى لا تنهض الحصة إذا لم ينجح شيء ما. وبشكل عام ، لا تقاطع.
- هذا كل شيء ، أنا صامت. - رفع ستاس المصلح راحتيه.
- هدفنا هو فهم من هو حماقة في المحاسبة. على سبيل المثال ، يغير الحركات في المستودع للشهر الماضي ، أو هناك للربع الأخير. إذا قمت بسحب الحقوق من الجميع وحصلت على نفس المستوى من الوصول ، فسوف نحصل على فضيحة أخرى. والأهم من ذلك - نحن لا نعرف أي شيء. لذلك ، نجلس في كمين.
- إذن ، هذا أكثر إثارة للاهتمام. - لا يمكن أن تقاوم ستاس. - هيا ، هيا ، أخبرني.
"لماذا أقول ..." هز سيرجي. - إنها بسيطة. أولاً ، يجب عليك إضافة القدرة على تغيير الحقوق على الطاير. حسنًا ، حتى تتمكن من الالتقاط في بضع ثوانٍ ، والعكس صحيح. بدون إعادة تشغيل البرنامج للمستخدم.
- فهمت ، الأمر سهل.
- نعم هذا سهل. اليوم نفعل. أبعد. نحن نجعل نقطة الحقوق دقيقة بقدر الإمكان.
"كيف ذلك؟"
- نظرًا لأننا نتحدث عن مستودع ، فهو على هذا النحو: نحن نعين بشكل فردي لكل مستودع وكل نوع من العمليات. لكنهم لا يفعلون كل العمليات؟ يقوم أحدهما بشحنات ، والآخر يقوم بإيصالات وما إلى ذلك. لذلك سوف نقدم مثل هذا الإعداد.
- لكن لماذا تقسم على المخازن؟ - عبس ستاس.
- وبعد ذلك ، يتقاسمون هم والمستودعات المسؤولية. - شرح سيرجي بصبر. - أحدهما يعمل ، على سبيل المثال ، مع مستودعات الورش ، والآخر لا يعمل. والآن ، في حين أن الضبط لا يستند إلى نقطة ، ليس لدينا أي فكرة عمن يفعل أي مستودع.
- آه ، من الواضح الآن.
- حسنًا ، هذا كل شيء. الشيء الرئيسي هو أنه يمكنك تغيير على الطاير. بدأت في عمل وثيقة ، حيث لم يكن لديها حقوق. اشتكت على الفور. إذا أعطينا الحقوق بسرعة ، وقد أكملت الوثيقة - حسناً ، لن تكون هناك فضيحة.
"Vo ، ولكن كيف سنقرر من نعطي ومن لا نعطي؟"
- سنرتب استجوابًا صغيرًا - من هي ، من هو ، ماذا تفعل ، ولماذا أنت ، وليس تلك الفتاة الجميلة ، وما إلى ذلك.
- لذلك يبدأون في فضيحة على أي حال. - هز ستاس رأسه. "ما هي النقطة؟"
- وسنفعل بعض الأوراق ، وسنوقعها مع كورشاتوف. اكتب مراجعة حقوق الوصول. بما أنك ذكرت المناورة التركية ، هل تتذكر قطعة من الورق هناك؟ كل موضوع ، من أي رتبة ، ملزم بتقديم هذا ومقدم المساعدة الكاملة وغير المشروطة.
- إذا كانت هناك قطعة من الورق ، فنحن لسنا بحاجة لتسييج أي شيء. - ابتسم Stas. "فقط أخبرهم ، اصرخ ، اطلب ، افعلها على هذا النحو". أنت شحنة ، أنت نزوح ، وهلم جرا.
"وسوف نحصل على عام آخر لم يتم فيه حل مشكلة المستودع".
- لماذا؟ - ألقى ستاس يديه.
- نعم ، لأن هذا هو نهج نموذجي لمدير فعال - لتلقي قطعة من الورق ، وتفويض مطلق ، والبدء في إعطاء أوامر اليسار واليمين. من دون فهم النظام والوصلات والعمليات.
- آه ، أنت مرة أخرى عن تفكيرك النظامي ... - سكاس صرير.
"مرة أخرى ، ما هذا؟"
- نعم ، لذلك أنا ...
- لماذا ، ستاس؟ ما رأيك ، نحن نلعب ألعاب هنا؟
"لا ، بالطبع". إنه بطريقة ما ... ليس حقًا أو ماذا. يبدو أن كل شيء واضح ، والنظرية جميلة ، وكيفية العمل غير مفهومة.
- ليس الموضوع نظريا بل في تطبيقه. - أجاب سيرجي قليلا بقوة. - الكل يعرف النظرية ، ولكن ما هي الفائدة؟ هنا ربما يقرأ كورشاتوف التفكير المنهجي ، ومجموعة من الكتب الذكية. رأيت رف الكتب في الرواق؟
- وكأنه قرأها كلها ...
- قرأت كل شيء! لا تعلم؟ يشتري ويقرأ باستمرار جميع أنواع الكتب للأعمال التجارية. ثم يضعه على الرف ليقرأه الآخرون. لا أعرف ما إذا كان شخص ما يأخذها أم لا ، لكن كورشاتوف نفسه قرأها. وأين هو؟
- لا أعرف ، في مكتبي مثل. أو في المطار ، يبدو أنه ذاهب إلى ألمانيا.
"إنه ليس هنا." ليس في مكتبنا ، ولكن في المشروع. لأنه لا يعرف ماذا يفعل. إنه يعرف النظرية - اطلب أن تخبر ، على سبيل المثال ، عن الأنظمة ، أنه سيضع كل شيء بشكل جميل ومقنع على رفوفك. لكنه لا يعرف كيف يطبق هذه المعرفة.
- لماذا؟
- لأنه ليس مهندسًا ، بل مديرًا.
- وماذا عن المهندسين؟
- بالنظر إلى أن دراسة الأساليب وتطبيقاتها هي من عمل مهندس. هل تفهم؟ إذن أنت تتعلم تقنيات جديدة؟
- حسنا ... - سحبت ستاس وابتسم.
- نعم ، أنت تدرس ، أعلم. عندما تصادف شيئًا جديدًا ، تكون المهمة هناك غير عادية ، أو شيء آخر. ماذا تفعلين؟
- أضيء ، أقرأ الأدلة ، الممارسة ، المقالات.
- هنا! ليس فقط للقراءة ، من أجل الاهتمام الأكاديمي ، ولكن للأعمال التجارية! تحتاج إلى تطبيق الطريقة ، وتتعلم كيفية القيام بذلك. حاولت ، انظر ماذا يحدث ، تغير ، إذا لم يحدث ذلك ، وهكذا.
"أليسوا كذلك؟" - فاجأ ستاس.
- ليس كذلك ، هذه هي النقطة! لا تتقاطع تدفقات نظرياتهم وممارستهم ، فالجميع يعيشون حياتهم الخاصة. حسنًا ، كما تعلمون ، مثل المعلمين في المعهد. تنظر - يبدو أن كل شيء يعرف كل شيء ، إلكترونيات ، على سبيل المثال ، وإذا قمت بسحبه إلى المصنع - فسيجلس في بركة.
- لذلك سيجلس ...
- ليس كل بالطبع ، هناك مدرسون عاقلون بممارسة رائعة ، ولكن هناك وسط متوسط صريح. قال لي المعلم ، الذي كنت أقوم بشهادتي من أجله ، ذات مرة نكتة: إذا كنت لا تعرف كيف تعمل ، فانتقل إلى المعلمين.
حتى أن هناك حالة واحدة. كان رجلين يقومان بمشروع منزلي في المصنع. لقد فعلوا شيئًا ، لا أتذكر بالضبط ، الجهاز أقصر ، إلكتروني ، للإنتاج. لم يتم تصميمه فحسب ، بل تم تجميعه وتطبيقه بنجاح كبير ، حتى نوع من براءات الاختراع.
ثم - الدفاع عن الدبلوم. وهناك ، في اللجنة ، يوجد معلم معجزة ، عبقرية الإلكترونيات - نظر إلى الرسم التخطيطي ، في الوصف الوظيفي ، ولكن بصفته نفسية - هذا ، كما يقول ، لن ينجح! إنهم يظهرون له براءة اختراع واستدعاء من المصنع - بأي حال من الأحوال! لن يكون ، هذا كل شيء! نعم ، استراح مثل الكبش ، والمعلمين الآخرين ، ورئيس اللجنة يقولون - نسف الكرات ، معتوه! ونتيجة لذلك ، حصل الرجال على أربعة بسببه.
"هم ..." تمتم ستاس بعناية.
- نفس الشيء مع المديرين الفعالين ، 1-1 تقريبًا. إنهم يعرفون الكثير ، يمكنهم أن يقولوا ، يمكنهم التحدث في الندوة ، حتى أن بعضهم يعمل كمستشارين. سيتم تقديم أي نظرية بشكل جميل لك ، وسيتم كتابة مقال ، وفيما يتعلق بالأعمال - pffff.
لا يمكنهم فعل أي شيء ، يعطون الأوامر لليسار واليمين فقط. تنفيذ 5S! تنفيذ العجاف! تنفيذ CRM! تطبيق طرق التفكير المنظوماتية!
على الرغم من حقيقة أنهم هم في الحقيقة مهندسون أعمال. حسنًا ، يجب أن يكونوا كذلك. العمل هو أيضا نظام ، هل تعلم؟ ما الفرق في الجحيم هو كيف يتم تنفيذ النظام ماديا؟ هنا تكتب رمز البرنامج ، ترسم النماذج - يتحول النظام.
عندما ينظم المدير ، على سبيل المثال ، قسمًا جديدًا ، فإنه يبني أيضًا نظامًا. حسنًا ، هناك ، أعددت طاولة وكرسيًا ، وأدخل شخصًا ، وأضع جهاز كمبيوتر ، وكتبت تعليمات ، وعملية ، وما إلى ذلك. كل شيء ، النظام!
"حسنا ، ما هو الخطأ؟" - هز ستاس رأسه في حيرة. - فصنع النظام.
- نعم ، لم يصنع النظام ، بل تكشف عن العلبة! - أجاب سيرجي بسرعة. - كمصمم موقع ، لا أعرف. أو نظام معلومات محاصر. أو عمل امتياز. لا يفهم كيف يعمل كل هذا. بطريقة ما ، هذا كل شيء. وإذا لم تثير ضجة ، فأنت تحتاج فقط إلى الصراخ بصوت أعلى. أو طرد الناس ، حتى لو لم يكونوا مذنبين بأي شيء.
هل تفهم؟ لذا قمت بعمل نظام - معلومات. يمكنك أن تتصرف كمبرمج من النكات - إنها تعمل ، وهذا كل شيء ، لا تلمس أي شيء. ثم - بام! - وتتوقف بعض القطع عن العمل من أجلك. حسنًا ، أو ، تبدأ مشاكل الأداء ، على سبيل المثال. ماذا ستفعل؟
- سأبدأ تصحيح الأخطاء بقياس الأداء. - أومأ ستاس برأسه.
- نعم ، ستبدأ ، ستجد عنق الزجاجة ، وستحاول فهم ما هو الخطأ هناك. على سبيل المثال ، تطلب منحنى منك ، يستغرق نصف دقيقة ، ويجب أن يستغرق نصف ثانية. ماذا ستفعل؟
- سوف أقوم بتغييره ، سأقوم بإعادة الهيكلة.
- والمدير سيصرخ عليه! عند الطلب! - قال سيرجي بقوة. ابتسم ستاس ردا على ذلك ، واختفى عدوان سيرجي.
ضحك ستاس: "أمك ، ولديك قياسات ...".
- هكذا هي! - أجاب سيرجي. "أو أطلق الطلب." أو ضع طلبًا آخر بدلاً من ذلك. أم سيخبره بأنه أحمق ولا يحب الصحبة ويتصرف بشكل مثير للاشمئزاز ، وبشكل عام ، لماذا يرتدي ملابسه؟
- اللعنة ، هذا صحيح أيضًا. - ستاس لا يمكن أن تتوقف. "أو تحدث من القلب إلى القلب مع الطلب ، باستخدام بعض التقنيات ، مثل ديل كارنيجي."
- نعم بالتأكيد. ولكن هذا فقط إذا كان يعرف كيف يفعل شيئًا على الأقل. الكذب عن قصد - هذا بالفعل واعي.
- آه ، نعم ...
"لكنه لا يستطيع فعل شيء." بتعبير أدق - لا تريد. على الرغم من أنه يعرف جميع الأساليب ، إذا كان مديرًا فعالًا. لأن ذو وجهين ، مثل يانوس. أو كما يقولون في القرية لا سمكة ولا لحم. إما أنه خائف ، أو لا يريد أن يهز القارب. الحد الأقصى - سيؤتمن على أحد المرؤوسين ، وسوف يلقي نظرة خاطفة ، ليقدم نصيحته.
- كيف أخطرك كورشاتوف؟ - ستاس مغمور خبيث.
- حسنا ، نعم ... - توقف سيرجي باختصار. - بالضبط ، اللعنة! لذا فعل الشيء الصحيح لأول مرة! هل تفهم؟ كان يتهم شخص ما؟
- كبير المحاسبين لشخص آخر ...
- هنا! للمديرين مرة أخرى! ولم ينجحوا! وأنتم مهندسون وسننجح!
- حسنا ، ليس معنا ، ولكن معك. - تصحيح ستاس.
- لا تجد خطأ في الكلمات. - لوح سيرجي بيده. - أنا وأنت نصنع قصة! إذا كان يعمل مع مستودع ... بتعبير أدق ، عندما يعمل مع مستودع ، سيفهم كورشاتوف من الذي يجب أن يعهد إليه بترتيب الأشياء ، فهم؟ من الذي يجب عليه إجراء تغييرات على النظام؟
- مهندسون. - أومأ ستاس برأسه بشكل جميل.
- المهندسين! حق! - هتف سيرجي. - والمديرون الفعالون هم مجرد مستخدمين للنظام ، وإن كان يتمتع بسلطات إدارية. حسنا ، كعملاء من التحسينات على نظام المعلومات. يبدو أنهم أصحاب الجزء الخاص بهم من البرنامج ، لكن لا يمكنهم تغيير أي شيء فيه. أنتقل إلى من؟
- لنا المبرمجين.
- نعم لنا. نجري تغييرات ، يستمرون في استخدامها. لماذا لا تفعل الشيء نفسه مع الأنظمة الأخرى؟ نظرًا لأنهم لا يستطيعون ، لا يمكنهم فعل ذلك ، لم يتم حلهم ، سنقوم بإجراء التغييرات! لسنا بحاجة للسلطة أو السلطة ، مفهوم؟ نحن لا نأخذ خبزهم ، لن نسأل رؤساء المستودعات عندما نهزم مشاكله. فقط أصلحها واتركها ، ثم اختر أنفك.
- هذا يبدو مغريا. - تحدق ستاس ، مثل قطة راضية. - قسم تغيير نظام الأعمال. والقادة هم مستخدمونا. النقطة صغيرة - نظف المستودع.
- نعم بالطبع. - أومأ سيرجي برأسه. - العودة إلى الكباش. لذا ، تقوم بعمل نظام لضبط حقوق الوصول بسرعة. اذن؟
- إذن.
"ولكن الآن ..."
لم يكتشف أحد ما سيفعله سيرجي حتى الآن ، لأن باب مكتبه فتح ودخله شخصان - المحاسب داشا وصاحب المتجر رستم.
- ماذا مرة أخرى؟ - تنهد ستاس.
- مرة أخرى! صاح رستم. - لقد سئموا من ذلك بالفعل!
- ماذا لديك هناك مرة أخرى؟ - سأل سيرجي بحيرة.
- نعم ... - لوح ستاس بيده. - أعطنا قطعة من الورق الخاص بك.