تغيير العلامة التجارية: الحياة تخترق كيف لا تصبح موضوعًا للسخرية

في الآونة الأخيرة ، واجهت تفسيرًا مثيرًا لشعار علامة تجارية واحدة ، أصبح مثيرًا للاهتمام ، لأنه من بين جميع الشعارات العالمية الشهيرة هناك تلك التي لم تنجح ... لقد ذهبوا بشكل غير عادي.



حيث نظر المطورين والفنانين والمصممين ... أم أنها مجرد خطوة تسويقية أخرى ، لأن الشخص يدرك ما يحدث على مستوى اللاوعي ، مثل ذلك مع الشعار ... أثار إثارة العواطف (بغض النظر عن ما هو مهم) ، والآن من الصعب التخلص منه من بعض خلايا الذاكرة " فن "النقش. وهكذا ، اتضح ، وليس هناك ما يكفي من هذه الشعارات الفريدة). هذا ما سنناقشه في نص مقال المراجعة هذا.

على مدى العقد الماضي ، كانت خصوصية العلامة التجارية هي الحرية. تمنح الشبكات الاجتماعية الحرية لمناقشة وانتقاد منتج ما ، سواء كان إعلانًا أو أداءً أو مجرد مقولة فلسفية ذكية. للأفضل أو للأسوأ ، لن نحكم ، إنه جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية اليوم.

التناقض هو أقوى عاطفة. عندما يتم تغيير العلامة التجارية للمنتجات المعروفة ، فإن هذا يسبب كل ساعة موجة من السخط. ولكن مع مرور الوقت ، لا يعتبر التفكير في الشعار في عزلة تامة ، ولكن في السياق الكامل لنظام إعادة صياغة العلامة التجارية ... الكراهية تفسح المجال للحب والإدراك الجيد. يتحول الشعار الرائع إلى تمييز ، ويحتل المنتج المواضع العليا.

كوارث العلاقات العامة للعلامة التجارية أو الشعارات "الرائعة"

1. لندن 2012

شيء واحد مؤكد ، وجذب علامة Wolff Olins جريئة للندن 2012 الكثير من الاهتمام. تراوحت الانتقادات من "عدم قابلية القراءة" إلى ادعاءات أكثر غرابة بأن ليزا سيمبسون تم تصويرها في الصورة خلال فترة اللسان (لن ترمي كلمات من الأغنية).

اكتسب النقد طابعًا سياسيًا بعد أن بدأ الفريق الأولمبي الإيراني في الادعاء بأن الشعار هو نقش "صهيون" ، وتمكن أحدهم من صنع صليب معقوف أيضًا. لا تأتي المشكلة بمفردها - فالألوان الساطعة الوامضة في الفيديو الترويجي لكل شيء آخر تسببت في نوبات الصرع لدى الأفراد.

ما يمكن أن يقال هو حقيقة أنه بين بحر الشعارات الرياضية في لندن 2012 ، ظل هذا الشعار في ذاكرة الغالبية لفترة طويلة. ما الدرس الذي يمكن تعلمه من هذا؟ إذا فعلت شيئًا جريئًا مع العلامة التجارية ، فستصبح ملحوظة ، لأنه في بعض الأحيان يكون من الأفضل أن تكون جريئًا ومميزًا - ويكرهه البعض - بدلاً من الدخول في النسيان.

2. الفجوة (تقصير)

لمست المحاولة الكارثية التالية لتغيير الشعار الفجوة. لم تؤد الرغبة في تقليص وإحداث ثورة بسيطة في "علامة" الحبيب إلا إلى عاصفة من العواطف والنقد.

بدلاً من مربعه الأزرق المليء بالحروف مع الحروف المصنوعة في السيف الممدود المعتاد ، صور عملاق الملابس الأمريكي شيئًا غير حاسم وخامل تمامًا ، مما أدى فقط إلى دوامة من السخرية في اتساع الشبكة.

الدرس في هذه الحالة؟ أولاً ، لا تتخلص من إرث علامتك التجارية المفضلة في محاولة لقبول اتجاه جديد ، وثانيًا ، إذا ارتكبت خطأ ، اعترف بالهزيمة في الوقت المناسب وقم بتصحيحها.

3. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم

اتصل وولف أولينز بالجدل مرة أخرى خلال إعادة تسمية أخرى في عام 2012. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم هي واحدة من أكثر الصحف شيوعًا في الولايات المتحدة. وقد سمع اسمها منذ ظهورها في الثمانينيات ، وهي لا تقل بأي حال من الأحوال عن المنشورات القديمة مثل وول ستريت جورنال ونيويورك تايمز.

النقطة الرئيسية لإعادة تسمية العلامة التجارية هي نظام بصري بسيط يعتمد على دائرة زرقاء مسطحة كبيرة - تمثيل بسيط للغاية للصورة العالمية - وخط فوتورا مع جميع الأحرف الكبيرة. لسوء الحظ ، نشأت في البداية موجة من السخط والنقد ، بالنسبة للبعض بدا أن هذا التغيير كان بسيطًا للغاية ، ولم تكن هذه النسخة المبسطة ببساطة بناءة وحتى مسيئة للقراء المثقفين في المنشور.

ومع ذلك ، سرعان ما أخذت القصة مسارًا مختلفًا ، تم قبول تغيير العلامة التجارية بل واعتبرت جذابة. عملت بساطتها وتعدد استخداماتها المذهل - لون الدائرة التي تحمل حمولتها الدلالية - بشكل فعال للغاية.

الدرس؟ في حالة ضرورة تبسيط نظام نقل الحمل الدلالي للسياق ، يكون من المفيد أحيانًا تجاهل الموجة الأولية من النقد والاستمرار في العمل بثقة.

4 - تروبيكانا (مختصر)

غادر للعودة. مثل جاب ، هذه حالة أخرى من التناسخ القصير الذي حاز على اهتمام سلبي للغاية من محبي ماركة عصير تروبيكانا. تم استبدال "قشته البرتقالية" المميزة بكوب عادي من عصير البرتقال.

وتساقطت الشكاوى من العملاء الساخطين ... ونتيجة لذلك ، استسلم صاحب علامة PepsiCo التجارية ، وبعد شهرين عاد كل شيء إلى المنزل.

إن مهمة تعلم الدرس من هذا المثال ليست سهلة: إذا كانت علامتك التجارية لديها شيء أصيل ومحبوب ، فإن ذلك يمنح ميزة في السوق بين المنافسين ، لا تنخدع بإعادة العلامة التجارية سعياً وراء "نظرة حديثة".

5. BP

لم تكن Stirlitz قريبة جدًا من الفشل (الفشل). هذا هو أقدم مثال على هذه القائمة منذ عام 2000 ، رائد الضجيج العام حول العلامات التجارية البارزة التي ستحدد هذه الألفية. ماذا يمكنني أن أقول - كارثة علاقات عامة حقيقية.

بعد ذلك ، كان تغيير العلامة التجارية محاولة سخرية من قبل شركة النفط البريطانية العملاقة للبترول "لغسل" سمعتها. بدأت شركة Landor في تجسيد التصميم: تم استبدال الدرع الإمبراطوري الأصفر والأخضر بزهرة هندسية دقيقة. تحولت الحروف الكبيرة "BP" إلى أحرف صغيرة ، تحلق فوق الزهرة ، وتألف شعار جديد: "ما وراء البترول" (تجاوز البترول).

بالنظر إلى أن تغيير العلامة التجارية وتنفيذها العالمي اللاحق يكلفان عشرات الملايين من الدولارات ، لم يقل علماء البيئة أي شيء ، لأن شركة بريتيش بتروليوم أنفقت على شعارها الجديد أكثر مما أنفقت على الاستثمارات في مصادر الطاقة المتجددة. قام المصممون الاستفزازيون بتحويل الشعار إلى ميمي ، واستكماله بالسلاحف المنكوبة والطيور البحرية المليئة بالنفط.

الدرس الذي تعلمته العديد من الشركات على مر السنين: لا يمكنك إصلاح جميع الشقوق باستخدام العلامة التجارية.

6. Airbnb

جعل تغيير العلامة التجارية لشركة Airbnb من DesignStudio مركز الاهتمام في عام 2014. يصور شعار Airbnb في الواقع عناق وخريطة وقلب. لم يقارن الجمهور الشعار بهذه الرموز الثلاثة. تم تخصيص العديد من المناقشات في الشبكات الاجتماعية لتشابه الشعار مع أجزاء مختلفة من جسم الإنسان (بالطبع ، الأعضاء التناسلية بشكل أساسي). أصر آخرون على أنه كان ذقن بيتر غريفين من Family Guy.

تحمّل DesignStudio بهدوء عاصفة من المرح والسخط ، والآن أصبحت Bélo رمزًا حديثًا لـ "الأسلوب".

الدرس؟ إذا التزمت أنت والعميل بفكرة تغيير العلامة التجارية ، فلا تدع المتصيدون من الشبكات الاجتماعية يصلون إليك. على عكس Gap أو Tropicana ، حقق هذا الشعار بالتأكيد النجاح والتقدير.

7. الخطوط الجوية الأمريكية

عندما يكون لديك شعار مباشر صممه سيد مثل Massimo Vignelli ، فإن التخلي عنه سيكون قرارًا صعبًا. لكن شركة الخطوط الجوية الأمريكية فعلت ذلك بالضبط ، مما تسبب في غضب العديد من محبي هذه العلامة التجارية.

الرمز النحاسي الجريء الصليبي للنسر ، الذي تم تصويره بدقة بين الحرفين التوأم A ، كان له تناظر بصري لطيف ، مما يخلق شعورًا خالدًا وأناقة لأسلوب مستدام. لون أزرق أكثر نعومة وتحويل النسر المهيب إلى منقار مجردة - حسنًا ، كيف يمكن للمرء أن يفرح هنا.

الدرس؟ لا تصحح ما هو جيد. خاصة بالنظر إلى أن هذا كلاسيكي أبدي من Vignelli.

8. IHOP

سلسلة المطاعم الأمريكية متعددة الجنسيات المتخصصة في جميع أنواع وجبات الإفطار في IHOP قد استبدلت العلامة القديمة الجيدة بشيء شيطاني - ابتسامة مهرج لامع. ربما في محاولة لتقليد فكرة "الابتسامة" الدافئة (التي حققها تورنر داكويرث بنجاح بالنسبة للأمازون) ، قررت IHOP أن تجعلها تبدو وكأنها وجه مبتسم ، وذلك بفضل مزيج من الحرفين "o" و "p". ونتيجة لذلك ، لم ينفجر دفء الشعار.

الدرس؟ إذا كنت تريد أن يبدو الشعار لطيفًا ، فقم أولاً "باختباره" على أشخاص حقيقيين ومعرفة ما إذا كان هناك أي رعب مجمد في أعينهم.

9. انستغرام

إن موت الأشكال المتعدّدة وظهور التصميم المسطح ، الذي تم تتبعه بوضوح في شعار Instagram الجديد (التخلي عن الكاميرا الرجعية لصالح الرمز) ، أغضب ببساطة الإنترنت. تسبب تغيير العلامة التجارية في آلاف الميمات. كان الأمر جذريًا للغاية وشبه شيئًا تم رسمه في Microsoft Paint في أوائل التسعينات.

اشتكى البعض من أن جوهر تطبيق Instagram الذي تم إرساله بواسطة "الكاميرا القديمة" قد ضاع ، في حين كره آخرون ببساطة لوحة الألوان المشؤومة والحيوية. ولكن نظرًا لأن التصميم المسطح أصبح المظهر المميز لنظام iOS ، فقد أصبح الشعور "الأصلي" لرمز التطبيق هو ميزته.

بعد كل شيء ، يعد Instagram الآن إحدى الشبكات الاجتماعية الرائدة ، وليس مجرد تطبيق مع فلاتر لمعالجة الصور.

الدرس: إذا كانت قرارات التصميم التي لا تحظى بشعبية تبررها استراتيجية تطوير ، فسيكون لها مكان.

بشكل عام ، يتعامل الجميع مع كيفية التعامل مع علامتهم التجارية ، وما هي الابتكارات والتغييرات التي يجب إجراؤها ، وما إذا كان يجب إجراؤها. من المفيد بالتأكيد ، بالنظر إلى التاريخ ، استخلاص الدروس منه على الأقل في بعض الأحيان.

شكرا لك على البقاء معنا. هل تحب مقالاتنا؟ هل تريد رؤية مواد أكثر إثارة للاهتمام؟ ادعمنا عن طريق تقديم طلب أو التوصية به لأصدقائك ، خصم 30 ٪ لمستخدمي Habr على نظير فريد من خوادم مستوى الدخول التي اخترعناها لك: الحقيقة الكاملة حول VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 نوى) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps من 20 $ أو كيفية تقسيم الخادم؟ (تتوفر الخيارات مع RAID1 و RAID10 ، حتى 24 مركزًا وحتى 40 جيجابايت DDR4).

VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 نوى) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps حتى الربيع مجانًا عند الدفع لمدة نصف عام ، يمكنك الطلب هنا .

ديل R730xd أرخص مرتين؟ فقط لدينا 2 x Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 TV من 249 دولارًا في هولندا والولايات المتحدة! اقرأ عن كيفية بناء مبنى البنية التحتية الطبقة باستخدام خوادم Dell R730xd E5-2650 v4 بتكلفة 9000 يورو مقابل سنت واحد؟