درس + Google: تحتاج المشاريع إلى ضمان احترام الحدود بين مصالح المستخدمين في الحياة الواقعية عبر الإنترنت

اتبعت Google أخيرًا النصيحة من كل دراما هوليوود التي يفقد فيها البطل شخصًا محبوبًا ، وترك + Google يذهب .
على الرغم من أنني كتبت عن الإخفاق الفعلي في + Google قبل أربع سنوات ، فإن مشاركة اليوم لا تتعلق فقط بـ "أخبرتك" ، بل حول الفكرة الكامنة وراء مشاركة "ما الخطأ في + Google". فكرة ، في رأيي ، ببساطة لم تحظ بالاهتمام المناسب ، تغرق في holivar.

الآن فرصة عظيمة ، إن لم تكن الأخيرة ، لمناقشتها في جوهرها ، وسأقوم بنشر الجزء المركزي من المنشور الأصلي. لا ينبغي أن يضيع مثل هذا العمل الشامل في الرسام بهذه الطريقة.



أرى بالفعل كيف يغلي سخط شخص ما: ما هو الوقاحة والتشويه الفاضح. ربما. وربما لا. لأنه في خريف عام 2018 ، أصبحت توقعات أخرى من المنشور الأصلي ذات صلة للتو.

لذا فقد مر بالفعل نوع من اختبار الزمن. حتى الآن ، هناك تعديل واحد فقط: تم استبدال كلمة "نظرية" بكلمة "فرضية".
إن محاولات جمع الإنترنت بالكامل في موقع واحد ليست جديدة. منذ بداية الإنترنت تقريبًا ، بدأت المواقع في الظهور تحاول جمع كل الخدمات المتاحة في ذلك الوقت في حد ذاتها - إذا جاز التعبير ، خدمة إنترنت أحادية النافذة ، أو نقطة دخول واحدة إلى الشبكة. تم تسميتهم: البوابات - على الرغم من أن هذا المصطلح غير واضح تمامًا الآن.

من المفارقات ، أن Google+ والمشاريع الأخرى المذكورة أعلاه تبقى على الأرض ، ولا تسمح بالإقلاع ، فهي تكامل عميق مع الخدمة الأم. نعم ، يسمح لك بضخ حركة المرور والحفاظ على الحياة في المشروع. لكن هذا يأتي في تناقض عميق مع أحد المبادئ الأساسية للسلوك البشري: الرغبة في تقسيم المساحات. شخص ما يفصل العمل عن الحياة الشخصية ، شخص ما يمارس الرياضة من الدراسة ، يحاول شخص ما عدم مزج الإنترنت والنشاط غير المتصل بالإنترنت - على أي حال ، لكل شخص هناك مفهوم لما يجب أن توجد في حياته بشكل منفصل عن الآخرين. يبدو أن منشئي الشبكات الاجتماعية قد فهموا ذلك لفترة طويلة - ويمكن تقسيم جميع الأصدقاء والمشتركين إلى مجموعات من خلال تقييد الوصول إلى إعدادات الخصوصية - ولكن هل هذا يكفي؟

يشير سلوك المستخدمين على الإنترنت إلى أنهم في الواقع يحتاجون إلى تمييز أعمق.

سأختار أربعة مساحات عالمية يحاول الناس مشاركتها من حيث المبدأ في الحياة: العمل والتواصل والعلاقات والسوق. علاوة على ذلك ، عن طريق التواصل أعني الترفيه ، بما في ذلك. ترتبط معظم وسائل الترفيه على الإنترنت بطريقة أو بأخرى بالاتصال. تحت العلاقات - كل ما يتعلق بالجانب الجنسي الحميم للحياة. تحت السوق الشؤون المالية: الأرباح والنفقات. أعتقد أن العمل ليس ضروريًا لفك الشفرة. بشكل عام ، يبدو شيء مثل هذا:



بطبيعة الحال ، يتم نقلها إلى الإنترنت. في حالة + Google ، لدينا محاولة للجمع بين العمل والترفيه في حساب واحد. بريد Google والمستندات - للمراسلات التجارية ، كمدير مهام وتسجيلات الحساب ، Google+ - للتواصل مع الأشخاص والحالات والصور مع القطط. ونتيجة لذلك ، في النافذة التي تحتوي على رسالة عمل من العميل ، أرى رابطًا إلى حسابه على + G مع الأختام والصور في السراويل القصيرة من الإجازة الأخيرة. بدلاً من ذلك ، كنت سأراه إذا كان كل شيء كما قصدت Google. لكن المستخدمين يصوتون بأقدامهم: بعد أن بدأوا G + ووضع صورة رمزية ، فإنهم لا يذهبون إلى أبعد من ذلك ، ويحملون الصور في السراويل القصيرة في الشبكات الاجتماعية الأخرى.

بالطبع ، هذا الانفصال المشروط هو نفسه في الحياة الواقعية. لن يتم تشفير أي شخص ، ما لم يكن جاسوسًا أو إرهابيًا ، بحيث لا يلتقي زميل من العمل عن طريق الخطأ مع صديق في الجامعة. فقط لن تجتمع معهم في نفس الوقت. ولكن لمعرفة من الذي لن يكون صعبا. وعلى الإنترنت بنفس الطريقة - إذا كنت تريد ذلك حقًا ، فيمكنك دائمًا البحث عن الاسم الذي تريده ومعرفة التعليقات التي يتركها تحت صور النساء العاريات على فكونتاكتي. ترتكز هذه القصة بأكملها مع تقسيم المساحات على المبدأ الهش المتمثل في عدم السؤال - لا تخبر ، يتم توفير قوتها في الغالب من خلال اللامبالاة المتبادلة من الناس لغالبية من حولهم. لكن دمج الشبكات الاجتماعية ومساحة العمل (Gmail و G +) يدمر هذه الحدود. ما الذي يسبب ، في الغالب ، اللاوعي (لأنني لم أر انعكاسات واضحة حول الموضوع "فلماذا لم تقلع + Google") احتجاجًا سلبيًا. الناس لا يريدون ذلك.

بتطوير هذه الفرضية ، يمكنني أيضًا أن أفترض أن محاولة القيام ، على سبيل المثال ، خدمة المواعدة القائمة على شبكة اجتماعية (التواصل + العلاقات) ، أو العكس بالعكس ، لن تنجح أيضًا . استخدام وظائف الشبكات الاجتماعية للتعارف - حسنًا ، الجمع - من أجل لا شيء. أو ، على سبيل المثال ، يمكنني أن أتنبأ بالنهاية السخيفة للشبكة الاجتماعية التي توحد المشترين (السوق + الاتصالات) ، إذا ظهر مثل هذا الشيء. بشكل نسبي ، في إطار هذا المفهوم ، يجب أن يختار المشروع أحد قطاعات الميدان والتأكد من أنه لا يتجاوز حدوده:



لا تفهموني خطأ: التكامل ، توافق المشروع جيد. ولكن يجب تجنب الاختلاط. حتى إذا كنت تعتقد أن مشروعًا واحدًا يمكن أن يشتمل على جميع جوانب الحياة البشرية - فلن يوافق الشخص نفسه على ذلك أبدًا.
* حسنًا ، ربما في اليوم الآخر ، ربما ، تم الإعلان عن مشروع المواعدة الذي تم الإعلان عنه على Facebook بالفعل. لم أكن مهتمًا بها بعد ، ولكن بشكل عام ، على مدى هذه السنوات الأربع ، راكمت بالفعل خبرة وملاحظات شخصية حول سبب عدم إمكانية إزعاج المواعدة والشبكات الاجتماعية.

PS بعد أن تحدثت في التعليقات ، أدركت أن هذا النموذج يعمل بشكل جيد ، ولديه إمكانات واضحة للتحسين والتحويل إلى نموذج عملي جيد. لذلك:

  • قررت إطلاق مرحلة جديدة ، حيث سأبحث فيها وأطور نموذجًا أكثر دقة بناءً على هذه الفكرة ؛
  • سأبدأ هذا العمل في المستقبل المنظور في أقرب فرصة.
  • سوف يساعد إذا كانت هناك شركة تريد أن تصبح راعيا لهذا التطور.

Source: https://habr.com/ru/post/ar425827/


All Articles