دراجات الغاز أو عمليات البحث عن المنتجات الغريبة (التجارة الإلكترونية)

عند مناقشة جودة عمليات البحث عن مواد البقالة وطرق الاختبار الآلي ، جاءت آخر مرة لفهم بعض غموض المشكلة. غالبًا ما يحير عدد كبير من المتاجر عبر الإنترنت المشترين ، ولا يجدون ما هو مطلوب في أبسط الاستفسارات ، ولا توجد مشاكل. في كلمة واحدة ، ننظر إلى المشاكل الحقيقية للبحث غير ذي الصلة جدًا بمتجر شائع جدًا عبر الإنترنت (الذي يريد حقًا أن يكون "سوقًا").



يوضح مثال الدراجة حقيقة بسيطة: لا يمكنك العثور على ما تريد ، لا تظهر كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، ليس من الصعب التمييز بين "الدراجة" والمنتج الرئيسي المطلوب.

تم الحصول على هذه النتيجة المثيرة للاهتمام حيث أن motokosa حقًا هو البنزين (كما هو موضح في حقل "نوع" منفصل) ، بالإضافة إلى ذلك ، في الخصائص الإضافية يمكنك العثور على "نوع المقبض: دراجة". يعمل بالمثل: "سكين البنزين" ، "خط الصيد البنزين" ، إلخ. من غير المعقول استخدام المعلومات الثانوية بشكل مباشر.

حالة كعكة مفقودة


لذا ، سنكون لطيفين. فئات الآلاف ، ومنتجات مئات الآلاف - سنبحث. ما يمكن أن يكون أسهل؟ تريد كعكة!



لذا ، غريب ، ماذا يعني جل الغسيل البيئي؟ إنه المساء والشاي والمزاج ... لا كعكة؟ "وإذا وجدتها؟"



بالطبع ليست نتيجة رائعة ، ولكن هناك كعكة. وبالتالي ، لدينا مشكلة خطيرة إلى حد ما: هناك كعك في تشكيلة المتجر ، ولكن من المستحيل العثور عليها بناءً على طلب محدد. سيكون من المثير للاهتمام معرفة عدد المنتجات الأخرى التي "تختفي" من منظور المشتري المحتمل.

الوضع غريب بالطبع. يبدو أن عددًا صغيرًا من النتائج لطلب البحث الأولي (الذي يتكون من كلمة واحدة) يتضمن الاشتباه في اسم العلامة التجارية والبحث باستخدام الترجمة الصوتية. أي توضيح للطلب الأولي "كعكة الوافل" ، "كعكة بالديكور" يحل المشكلة.

أفسد المزاج ، أين الفأس؟


ما الذي يمكن أن يكون أسهل من العثور على موضع حسب اسم العلامة التجارية واسم الطراز؟ سوف يتعامل تلميذ المدرسة ، باستخدام بحث بسيط في النص الكامل ، مع المهمة في وقت مثير للسخرية ، وهنا:



ستكون هناك مشكلة في غياب نموذج محدد أو علامة تجارية بشكل عام. ولكن لا ، الفأس الذي تبحث عنه موجود في الكتالوج ، حتى أنه يحتوي على سعر سهم.



في هذه الحالة ، يعمل العامل البشري. اتصل الشخص الذي أضاف الموقف X27 باستخدام الأبجدية السيريلية. بطبيعة الحال ، من خلال الحصول على اسم العلامة التجارية ، سيستمر المشتري المحتمل في طلب نموذج معين دون تبديل التنسيق.

مضخة البراز؟


من خلال معرفة تفاصيل حل البحث المدروس ، يمكنك بسهولة إظهار كيف يمكن للمشتري رؤية النتائج غير ذات الصلة.



تجدر الإشارة إلى أن العديد من المنتجات ليس لها خصائص إضافية على الإطلاق. على العكس من ذلك ، هناك الكثير من التفاصيل الكثيرة التي تؤخذ في الاعتبار أثناء البحث. مشكلة واحدة - لا يأخذ البحث في الاعتبار السياق ولا المسافة بين الكلمات الرئيسية في الكتلة. علاوة على ذلك ، يعتبر استخدام معلومات المنتج الثانوي التي يتم فحصها بطلاقة أو عدم فحصها على الإطلاق أمرًا ضارًا للغاية.



لا يتعهد المؤلف بتقييم مقدار الربح الذي يخسره المتجر ، ولكن أي مشكلة نظامية تتطلب بالتأكيد حلاً. ليست كل الاستفسارات دقيقة وواضحة بشكل فريد. بالإضافة إلى ذلك ، يقرر المشتري النادر البقاء ومعرفة سبب ظهور هراء صريح له استجابة لطلب أكثر أو أقل وضوحًا.



يؤثر التبسيط المفرط بشكل كبير على النتيجة. سيكون من المثير للاهتمام متابعة تطور البحث عن هذا المتجر عبر الإنترنت. لكن الاستنتاج الأكثر أهمية واضح للغاية - يجب اختبار البحث. بالمناسبة ، تم العثور على مشكلة "fiskars x27" باستخدام أداة آلية. قريبا ، لا تفوت.

متفرقات


Source: https://habr.com/ru/post/ar425957/


All Articles