نجاح التحوط

مصطلح نجاح التحوط غريب نوعًا ما. البحث عن عبارة الكلمات الرئيسية هذه على الإنترنت لا يمنحك الكثير. من أين أتى؟

تعرفت عليه من مالك ذكي للغاية ، حاولت تطبيق هذه الطريقة عليه. رأى من خلالي وأوضح لي أن هذا هو تحوط من النجاح. لقد أحببت المصطلح ، وتذكره ، والآن استخدمه بسرور. مثل الطريقة نفسها.

جوهر الطريقة بسيط: اطلب شيئًا لنفسك في وقت تحقيق النجاح المتوسط.

فرق مهم هو التطبيق في لحظة النجاح المتوسط . على سبيل المثال ، إذا اتفقت مع رئيسك في العمل على زيادة منصبك أو راتبك عند استيفاء معايير معينة ، أو تحقيق نتيجة محددة أو موعد نهائي ، فهذا ليس تحوطًا للنجاح ، بل ستيرويد آخر.

للتحوط ، يكون النجاح أفضل حتى إذا لم يكن لديك أي ترتيبات لأنها ستتدخل فقط. على سبيل المثال ، وافقت على حصولك على عرض ترويجي عن طريق إكمال مشروع. إذا أتيت في منتصف المشروع وسألت نفسك ، على سبيل المثال ، زيادة ، ثم مع احتمال كبير سيتم رفضك - سيخبرونك مباشرة أنك بحاجة إلى إكمال المشروع ، وبعد ذلك يمكنك بالفعل التحدث.

لذا ، ليس لديك أي اتفاقيات بشأن الزيادة ، وقد بدأت بعض التحسينات - ليس مهمًا بالضبط ما هو. يمكنك زيادة إنتاجك ، وتنفيذ مشروع لتغييرات الشركة ، والاستفادة المثلى من البنية التحتية ، وإدخال scrum ، وتحسين مهاراتك ، وما إلى ذلك. من المهم عدم وجود اتفاق.

لماذا أتحدث دائمًا عن الاتفاقيات؟ والسبب بسيط: الاتفاقات مسؤولية. إذا قلت ، "سأفعل هذا وستعطيني زيادة" ، فأنت تتحمل المسؤولية عن النتيجة. أنت تتسلق نوعًا ما على قاعدة ، ليراها الجميع ، وتلفت الانتباه عن كثب ، وتضع نفسك تحت السيطرة ، وفي الواقع ، لا يمكنك التخلي عن تعهدك. إذا رفضت ، فسوف تقع في طبقة الخاسرين في العمل. هناك المنشطات الخاصة التي تسمح لك بالوقوف على مثل هذه الركيزة براحة ، ولكن ، كقاعدة عامة ، لا يستخدمها الناس ، وتصبح النوايا الحسنة حجرًا على الرقبة.

عندما تجري أي تغييرات بدون اتفاق ، وحتى بمبادرة منك ، يبدو الأمر كما يلي: "أريد أن أحاول أن أفعل ما هو أفضل" ، بغض النظر عن أي شيء. من الناحية النفسية ، أنت لست مثقلًا بأي مسؤولية ، ويمكنك التصرف بحرية ، باهتمام ، ونتيجة لذلك ، بفاعلية.

ولكن هناك عقبة واحدة. إذا قمت بإنهاء التغييرات - بشكل جميل وناجح - وبعد أن تأتي إلى الرئيس للحصول على زيادة ، فإن احتمال الفشل مرتفع ، خاصة إذا كان المشروع طويلًا. لأن نغمة المحادثة تتغير على الفور - من "أريد أن أحاول أن أكون أفضل" إلى "حان الوقت لدفع الفواتير". لقد تم فعل الشيء بالفعل - ودون أي توتر من المدير أو المالك ، وهنا تجلب هذا الضغط.

يتم تطبيق التحوط الناجح في العملية عندما لا يتم تحقيق النتيجة النهائية بعد ، ولكن هناك بالفعل تحسينات واضحة. بالطبع ، يجب أن تكون التحسينات واضحة حقًا - لك وللرئيس.

اتضح أنك نوع من القول - انظروا كم هو رائع ، وإلا سيكون! الرئيس يفرح ، ويواجه موجة النجاح ، ويريد المزيد - في تلك اللحظة تمسك به. بدون أي إنذار نهائي ، مثل "إضافة راتب ، وإلا فلن أستمر" - بأي حال من الأحوال.

أفضل في محادثة ، كما كان ، لفك أحدهما عن الآخر ، النجاح من الزيادة. أولاً ، بالطبع ، ناقش النجاح. تخبر بكل التفاصيل ، بالأرقام (إن وجدت) ، والأهم من ذلك ، تسعى بلطف إلى الاعتراف بهذا النجاح. يمكنك استخدام عبارات مثل "هل تعتقد أنها نتيجة جيدة؟" ، "لا يمكنني العثور على أمثلة لمشاريع مماثلة للمقارنة ، ربما تعرف؟" ، "أحب هذا المشروع كثيرًا ، وهو نوع من البداية ، أريد المتابعة" ، إلخ. د. الشيء الرئيسي هو دفعه لمناقشة النجاح ، والاعتراف ، وبناء المزيد من خطط التطوير ، إلخ.

وهنا - بام! - كما لو كان بالصدفة ، تحدث عن ترويجك. الراتب ، المنصب ، الموظفون الجدد ، الكمبيوتر المحمول الجديد ، الجهاز الجديد - ما تحتاج إليه هناك ، لا أعرف. لا تربط الطلب بالنجاح ، أي لا تقل عبارات مثل "حسنًا ، بما أنك توافق على أنني أحسنت ، أعطني راتبًا". يمكنك استخدام عبارات فاصلة ، مثل "ممتاز ، هناك سؤال واحد آخر" ، أو "ما الذي لا يزال موجودًا ... آه ، لقد تذكرت هنا".

بدون ربط أحدهما بالآخر ، أنت ، كما يقول علماء النفس ، لا تدخل في علاقة التبعية. النجاح هو طريقه الخاص ، والمهنة شيء آخر. أنت لا تبدو متداولًا أو ثريًا جديدًا أو محترفًا. الاهتمام العادي والصحي وتحفيز الموظف الناجح.

إذا رفض الرئيس ، أو قال ، "سأفكر في الأمر ،" فلا بأس! لا تقل عبارات مثل "كما تقول" أو "حسنًا ، فكر" أو "آسف". انتهى بالإيجاب - عد إلى النجاح ، بشيء مثل "حسنًا ، سأبقيك على اطلاع دائم" أو "بعد ذلك أخطط للقيام بذلك مرة أخرى ، سأخبرك بالنتائج". ستظل فكرة طلبك في ذهن الرأس.

إذا رفض ، فسيكون شريرًا في نظام إحداثيات صحي. لماذا ، بعد كل شيء ، موظف ناجح ، استباقي ، منتج ، مستقل ، وسأل فقط ... حسنًا ، ماذا سألت هناك. سألوا ، لكنهم لم يطلبوا ، ولم يساوموا ، ولم يضعوا إنذارات. من الآن فصاعدا ، سيكون لدى الرئيس ما يسمى بالامتصاص تحت الحفرة - سيبقى معه الشعور بالذنب ، كما لو كان هناك شيء خاطئ.

كخيار ، يمكنه القول - حسنًا ، لقد فهمت طلبك ، ثم دعنا نتفق على المعايير. أي أنه سيقدم لك ترتيبًا .

الموافقة أم لا هو متروك لك. بالموافقة ، تفقد القدرة على التحوط للنجاح ، ونقل حياتك المهنية إلى الستيرويد آخر. توصيتي هي الرفض. اشرح بشكل مباشر وصريح ، كما هو موضح أعلاه ، لماذا لا تريد اتفاقية. العب أحمق ساذج يهتم بصدق بسلامة الشركة ، وفعالية فريقه وفريقه ، وما إلى ذلك ، وسوف تعوق الاتفاقية ذلك فقط. ثم سيكون الرئيس مرة أخرى شريرًا.

وأكرر أنه من المهم عدم الخلط بين النجاح والترويج. يمزج الرأس في الرأس نفسه ، ويبني الروابط والمعايير. الشيء الرئيسي هو أنك لا تعبث. خاصة إذا كانت هذه هي خطواتك الأولى في النمو الوظيفي ، وأنت لست قرشًا مسننًا ، من أول يوم عمل في الشركة تناقش نقاط النمو المعيارية.

نجاح التحوط ، للوهلة الأولى ، يشبه إلى حد كبير الاندفاع الوظيفي. لكن الاختلافات كبيرة للغاية - بشكل أساسي في وقت تقديم الطلب . يتم تطبيق Rush في بداية العمل في الشركة ، ونجاح التحوط - في أي وقت ، حتى في السنة العشرين.

تختلف بشكل كبير والنبرة التي تتحدث بها مع الاندفاع والتحوط. الاندفاع هو الغطرسة ، ضربة على الرأس بحقيبة ، غير متوقعة ومربكة. التحوط هو طلب سهل ، مدعوم بالنجاح. Rush ، كما تتذكر ، لا يدعمه أي شيء.

في نفس الوقت ، على الرغم من الاختلافات ، يتحد الاندفاع والتحوط بشكل مثالي - على جانب الاندفاع. إذا تمكنت من تحقيق النجاح في أول مرة لك في الشركة ، فسيكون الاندفاع أقوى بكثير. أنت تتحدث عن النجاح ، ثم أدخل طلبك للحصول على زيادة - ليس فقط بهدوء ، ولكن صعبًا ، كما هو الحال في الاندفاع. لكنها لن تبدو نقية ، جرأة منفصلة عن الواقع ، ولكن رغبة صحية نسبيًا في احتلال رأس الجسر الذي وصلت إليه بالفعل ، مما يدل على النجاح. لا يزال لديك ما تخسره ، لكن الموقف سيكون أقوى.

عند التحوط ، لا تفقد أي شيء ، بل على العكس تمامًا - على الأقل سيعلم الرئيس أن شيئًا ما لا يناسبك. أنت لست في الحد الأقصى ، فلن تهرب ، أنت لا تبحث عن عمل ، لكنك تفتقد شيئًا. في الوقت نفسه ، أنت موظف ناجح وذكي واستباقي. وهذه المعضلة ستبقى في رأسه ولن تريحه.

لذا دعها تعذبك ، ولكن في الوقت الحالي ، طوّر النجاح. بينما يجعد جبهته ، لا تنتظر قرارًا ، بل تتصرف أكثر ، دون أن تقلقك أو تزعجك أكثر بطلباتك. في الواقع ، لن يكون لديه خيار سوى إعطائك ما تريد. العيش مع هذه المعضلة في الداخل أمر غير مريح للغاية.

الآن بعض الأمثلة.

مثال من وظيفتي الأولى في شركة شريكة 1C. كما قلت من قبل ، يعتمد الراتب هناك على توافر شهادة 1C: شهادات متخصصة. كلما زاد عدد الشهادات التي تحصل عليها ، ارتفع سعر الساعة.

بالإضافة إلى أجر الساعة ، كان هناك راتب آخر. إذا قمت بإغلاق صفقة أكثر من راتب ، فستحصل على صفقة. إذا لم يكن العمل بالمبلغ المناسب ، فستحصل على راتب.

في الشهر الأول من العمل ، بالطبع ، لم يكن لدي أي تطور. لم أكن أعرف 1C ، لأنه كانت وظيفتي الأولى ، وفي المعهد درسنا دلفي ، سي ++ ، أسيمبلر ، ماتلاب ، إلخ. وبالتالي ، لم يتمكن العملاء من حل المشكلة.

لذلك ، كان هناك قلقان - للتعلم في أسرع وقت ممكن والحصول على جميع الشهادات (بحيث يكون هناك الكثير من العمل بسعر الساعة المرتفع) ورفع الراتب حتى لا تكسب فلسا واحدا في الوقت الحالي.

وكان الراتب يعتمد بشكل رئيسي على توفر تلك الشهادات ذاتها ، ولكن ليس بشكل مباشر - من خلال رأي المدير. هو نفسه قرر من ومتى وبأي معايير رفع الراتب. وقد تم تفسير ذلك ، في جملة أمور ، لعدم وجود مبادرة من جانب الموظفين لاجتياز امتحانات الشهادات - لم يكن هناك تدفق ، وبالتالي لم يكن هناك نظام في إدارة الرواتب.

أدركت أن الشهادات مهمة للمخرج ، وبدأت في التحضير للشهادة الأولى بمجرد استقراري. بعد ذلك بشهر ، ذهبت للحصول على شهادة ، وحزنت نصف شهادتي مع الحزن.

بعد ذلك ، جرت محادثة مع المخرج. أنا ، بالألوان ، عاطفيا ، أخبرته عن الامتحان الماضي (كان هناك شيء نقوله) ، وسألت - كيف يمر الآخرون؟ واشتكى من أن لا أحد يستسلم حقًا ، والجميع يجلس وليس الحكة. سألت - متى يذهب الناس عادة للحصول على الشهادة الأولى؟ قال المدير إنه عادة بعد بضعة أشهر. حسنًا ، لقد خمن نفسه أن شهادتي بعد شهر من العمل كانت ناجحة. ثم أخفقت في طلب زيادة الراتب. بينما كان يفكر ، تحدثت عن خطط للحصول على الشهادة التالية - في غضون شهر.

لم يكن لديه خيار سوى الموافقة وزيادة راتبي.

يتعلق المثال الثاني بمشروع استعادة النظام في المستودع ، الذي أصبح أساسًا لأحداث الرواية التجارية "أسهل مما يبدو".

كان الهدف من المشروع هو تقليل الانحرافات وفقًا لنتائج المخزون - وصلت إلى 25 ٪ ، كان من الضروري إحضار على الأقل ... لا أحد يعرف على وجه اليقين ما - باختصار ، للحد على الأقل بطريقة أو بأخرى.

لم يكن لدي أي اتفاقيات ، لقد شاركت للتو في هذا المشروع ، وقادته. بينما كانت الاستعدادات جارية للحلول التقنية والمنهجية والتنظيمية ، بطبيعة الحال ، كنت صامتًا ولم أوافق على الطلبات.

ولكن بعد ذلك بدأت النجاحات الأولى - أطلقت نظامي ، وبدأ الناس في التصرف وفقًا لتعليماتي ، وبدأت الانحرافات في الانخفاض. ليس للوحدات في المئة ، ولكن ملحوظ بالفعل بالفعل. ما كان مرضيًا بشكل خاص هو الديناميكيات - أصبحت الانحرافات أقل وأقل.

بعد قضاء بعض الوقت ، التفت إلى المالك بطلب زيادة الراتب. لكي لا تضحك ، على الفور بنسبة 50٪.

قدم النجاح بطريقة شاملة - ليس فقط للحد من الانحرافات ، ولكن أيضًا عمله كمدير للمشروع ، ومطور العمليات ، والوسيط (مثل إقامة العلاقات بين الخدمات المختلفة) ، وتحليلات الأعمال ، وما إلى ذلك. لم أقل أنني أصبحت آسًا في هذه المجالات ، لقد أخبرت بصراحة وإخلاص وعاطفيًا كيف أن كل هذا مثير للاهتمام ومفيد للشركة وعمومًا أحب وظيفتي الجديدة - ليس فقط كمبرمج ، ولكن بترتيب الأشياء.
في الوقت نفسه ، أوجز العديد من العمليات الإضافية حيث سيكون من الممكن تطبيق وزيادة كفاءاتي الجديدة. بالطبع بعد انتهاء مشروع المستودع.

ماذا كان عليه أن يفعل؟ وافقت.

المثال الثالث هو المثال الذي ظهر فيه مصطلح "نجاح التحوط".

عندما أشرفت على تنفيذ استراتيجية الشركة ، كان موقفي هو نفسه - مدير تكنولوجيا المعلومات. وبناء على ذلك ، كان هناك مبرمجون في تقديمي.

قررت أن أسحبهم إلى وظيفة جديدة - تنفيذ التغييرات. تضمن المشروع العديد من التغييرات المختلفة في جميع مجالات الشركة ، واستند إلى تطبيق كومة كاملة من التقنيات. على وجه الخصوص ، نظرية قيود النظام و scrum.

في نظرية القيود والسخرية ، نحن مع المبرمجين فهمنا بشكل أفضل. ليس لأننا أذكياء للغاية ، ولكن لأن البقية لم يرغبوا في الخوض فيها ، لكننا طبقنا الأساليب في الممارسة.

لذلك ، حصلت على مبرمج واحد لتقديم سكروم في قسم التصميم ، وفي الوقت نفسه - تدفق تيار في العرض. تم إرسال المبرمج الثاني لتنفيذ CBT في توفير مستودع شحنة. أشرفت على العمل ، لكن نسبة كبيرة من العمل الشاق ذهبت للمبرمجين ، الذين كانوا سعداء للغاية بهم.

ثم ظهرت النجاحات الأولى. سمح سكروم في قسم التصميم في أقرب وقت ممكن لإكمال تطوير قطعة كبيرة من الحديد ، والتي لم يتمكنوا من رسمها لعدة سنوات. سمحت CBT بملء مستودع الشحنة كما لم يكن من قبل. ليس بمعنى "التعبئة في مقل العيون" ، ولكن بمعنى رفع وعزل وضع العازلة في المناطق الصفراء والخضراء.

ثم أخطأت. عندما قررت تطبيق التحوط ، طلبت الكثير - لنفسي ، لرفع راتبي ، وللمبرمجين ، وتحفيزهم على اتباع خطوتي ، والقيام ليس فقط بالبرمجة وليس بقدر التغييرات الحقيقية التي من الواضح أنها مفيدة للأعمال.

أثناء عملية التحدث مع المالك ، علمت أنني أستخدم نجاح التحوط. لم يكن الأمر أنه كان غاضبًا ، بل أدرك أنه قبض علي على استخدام الستيرويد ، وحتى شرح نوع الطريقة التي كانت وماذا يطلق عليها. أنا ، كما يجب أن يكون وفقًا للمنهجية ، اتفق مع رفضه ، وشكرته بإخلاص على العلم ، وحولت المحادثة إلى تطوير النجاح.

نفسه ، بالطبع ، مستاء قليلاً - بشكل رئيسي للمبرمجين. كان دافعي مفهوما ، لكنهم خاطروا. ولكن ، بعد عدة محادثات حول مجموعة الفصل ، ورؤية اهتمامي المخلص بنجاحها ، قالوا: "انسى الأمر ، نحن مهتمون بمثل هذه التجربة ، حملة ، egehea!" وواصلنا تنفيذ الاستراتيجية.

بعد مرور بعض الوقت ، جاء المدير ، واقترح هو نفسه رفع الراتب.

المثال الرابع على الجانب الآخر عندما حاولوا تطبيق نجاح التحوط علي.

كما تتذكر ، كان لدي مضاد للطرق المفضل لدي - مسؤول النظام الخاص بي. هو ، الذي رأى التطبيق العملي لنجاح التحوط ، قرر أيضًا المحاولة. ولكن ، كما ذكرت بالفعل ، كان مسؤول النظام كبشًا - أراد أن يتصرف فقط بالطريقة التي تناسبه.

كان خطأه الرئيسي هو سوء فهم مصطلح "النجاح". لا أعرف كيف حدثت عملية التفكير في رأسه ، ولكن كنجاح ، حقق زيادة في عدد الوظائف التي شغلها.

تحدثنا لفترة طويلة ، وأكثر من مرة ، لأنه كان كبشًا ، أجوف في نفس البوابة - جلبت لي عدة مرات عدد الوظائف كنجاح. في كل مرة شرحت له أنه لم يكن هناك نجاح في ذلك ، وبشكل عام لم يكن الأمر يستحقه - كانت الشركة تنمو ببساطة.

وحقيقة أنه يديرها كلها تساعد المستندات في تحرير Word - اختياره الشخصي. جادل باستمرار في هذا الأمر ، وتحدث عن الأهمية الحاسمة لمساعدة المستخدمين.

لم أستطع تحمل ذلك مرة ، وأعطيته مثال مسؤول النظام من عملي السابق. كان لدى مسؤول النظام المعلمات التالية: كان الراتب نصف ذلك ، وكان هناك العديد من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية ، والمزيد من الخوادم ، ومعدات أكثر تحديدًا (المحطات الطرفية في ورشة العمل ، بالإضافة إلى وظائف للأدوات الآلية) ، والأهم من ذلك أنه لم يشتري علبًا جاهزة ، ولكنه جمعها بنفسه ، من المكونات ، لأنه قرر بنفسه أنه أكثر برودة وأرخص.

ولكن الشيء الرئيسي - أن مسؤول النظام لديه الكثير من وقت الفراغ. جلست معه في نفس المكتب ، ورأيت بأم عيني كل يوم. كان يشرب الكثير من الشاي ، من أكواب البيرة الكبيرة ، وجلس على الإنترنت كثيرًا - سواء على المستوى المهني أو على الأخبار وعلى موارد الترفيه. لقد قام ببساطة بتنظيم العمل ، كل من عمله والمستخدمين ، بحيث لم يكن هناك الكثير لتشغيله في أي مكان.

وركض لي ، وأعطيها نجاحًا. في الوقت نفسه ، كان الكثير غير راضين عن عمله ، وأنت تفهم السبب. كلما ركضت أكثر ، كلما ركضت أكثر. كما غنت المرأة العجوز شابوكلياك ، من يساعد الناس - يضيع الوقت عبثا.

ولكن لمدير النظام - أن على الجبهة ، على الجبهة ، لأن الأغنام. شرحت له عدة مرات كيف يعمل التحوط ، حتى أنني قدمت مجموعة من الأمثلة على ما يمكن اعتباره نجاحًا ، ووعدت بصدق بأن أذهب إلى المخرج بنفسي وأضربه بالترقية إذا حقق واحدًا على الأقل من هذه النجاحات.

هل تعرف ما الذي رد عليه مسؤول النظام؟ "نعم ، كل شيء واضح! ولكن لا يزال ... "، ثم استمر مرة أخرى في سرد ​​عدد الوظائف والنجاحات الأخرى غير الناجحة.

الملخص

نجاح التحوط هو طلب للتحسين في الوقت الذي تحصل فيه على نتائج ملموسة.
يتم تطبيق التحوط حتى الانتهاء من التحسينات والتغييرات.
يمكن تطبيق التحوط في أي وقت في حياتك المهنية.
التحوط يسير على ما يرام مع الاندفاع.
لا يتحمل التحوط أي مخاطر خاصة لمن يستخدمه.