أساطير تكنولوجيا المعلومات: لماذا فشل نيوتن وهل تكنولوجيا الاعتراف الروسية هي المسؤولة

هناك مفارقة واحدة في تاريخ " الفقرة " - أول شركة ناشئة من روسيا غزت العالم.

تم تحقيق النجاح العالمي للشركة الروسية من خلال تقنية التعرف المبتكرة التي اشترتها شركة آبل لاستخدامها في جهاز نيوتن الأسطوري. في الوقت نفسه ، فشل نيوتن في نهاية المطاف ، واتهم الكثير تقنية الاعتراف التي أنشأها العلماء الروس بالفشل.



لا يزال يتذكر مؤسس الشركة ، ستيبان باتشيكوف ، لعمل نيوتن ، الذي لا يزال بعيدًا عن الكمال. حسنًا ، عندما أخبرت هابر أنني كنت أكتب كتابًا عن الفقرة ، ظهر هذا الموضوع بالتأكيد هناك .

كيف يمكن لأحدث التطورات إحباط المستخدمين؟ لماذا لم تقلع نيوتن حقا؟ والأهم من ذلك ، هل فريق العلماء الروس هو المسؤول حقا عن فشله؟

أثناء العمل على الكتاب ، حاولت بالطبع معرفة كل شيء - والآن أريد أن أطلعكم على بعض الاعتبارات التي يتم تقديمها جزئيًا في المخطوطة ، وجزئيًا لا.

بعد كل شيء ، في الكتاب ليس من المناسب دائمًا الانحراف كثيرًا عن السرد الرئيسي وملئه بالعديد من التفاصيل والاستنتاجات. وفي الوقت نفسه ، فإن انهيار نيوتن ، مثل أي فشل كبير ، وبعد سنوات عديدة يمكن أن يوفر طعامًا جيدًا للتفكير.

لم يؤدي خطأ أو خطأان إلى فشل المشروع. ويبدو لي أن كتالوجهم سيكون دليلاً ممتازًا للعمل "من العكس" لكل من يحاول اليوم ابتكار شيء ذي قيمة وثورية حقًا.

لذلك قررت تجميع مثل هذا الكتالوج من الأخطاء. وهذا ما حدث.

ميزات كثيرة جدًا

عند توصيله بمودم MessagePad - كما تم استدعاء الجهاز نفسه - يمكنه إرسال رسائل فاكس وحتى ، على الرغم من أنه ليس بدون مساعدة من المستحضرات الإضافية ، يمكنك تلقي رسائل الاستدعاء وقراءتها. هذا يدل على أن مطوري نيوتن لم يروا نسلهم ليس كثيرًا مع جهاز كمبيوتر محمول إلكتروني كما هو الحال مع جهاز كمبيوتر محمول باليد ، ولكن بالإضافة إلى جهاز اتصال. كان ذلك في البداية أن فريق نيوتن ، بقيادة لاري تيسلر ، عمل على جهاز كمبيوتر بحجم القلم المحمول. قررت تقليل حجم الجهاز بشكل كبير ، لم يتمكن منشئو MessagePad من إعادة البناء حقًا. اتبعوا المنطق القديم: كلما زادت الوظائف ، كان ذلك أفضل. وقد شكل ذلك الكثير من المهام غير القابلة للذوبان تقريبا للمطورين. في وقت لاحق ، سيكون منشئو Palm أفضل ، مما يبسط بشكل كبير وظائف أجهزتهم.

سعر مرتفع

كانت إحدى النتائج المباشرة للوظائف الزائدة لنيوتن هي السعر المرتفع. تكلف MessagePad 900 دولار ، وهذا بدون أجراس وصفارات إضافية. بالأسعار الحالية - أكثر من 1500 دولار. أموال جدية ، خاصة بالنسبة لجهاز كان في الأساس دفترًا إلكترونيًا. في الوقت نفسه ، فإن العديد من خيارات نيوتن الإضافية ، والتي تكلف مالًا ويجب أن تجعل من جهاز MessagePad الصغير منافسًا لجهاز كمبيوتر كبير ، لديها وظائف محدودة جدًا أو تعمل بشكل سيء بالفعل. يمكن للجهاز ، على سبيل المثال ، إرسال فاكس ، ولكن لا يمكنه استلامه.

لا ميزات حاسمة

حتى اليوم ، نفتح عادةً جهاز كمبيوتر محمول لكتابة خطاب أو العمل على طاولة. لا تحل الهواتف الذكية محل أجهزة الكمبيوتر ، ولكنها تكملها ، مما يسمح لك بمواصلة العمل أثناء التنقل - في بعض الأحيان تحتاج إلى الرد لفترة وجيزة على رسالة بريد إلكتروني أو تصحيح بضعة أرقام في الميزانية. ومع ذلك ، قلل منشئو نيوتن ، الذين يحاولون صنع جهاز كمبيوتر محمول باليد ، من أهمية الجمع بين MessagePad وسطح المكتب . واجه المستخدمون الأوائل صعوبات خطيرة حتى عند محاولة مزامنة تقاويمهم أو دفاتر العناوين التي تم إنشاؤها على أجهزة الكمبيوتر. أي أن فريق نيوتن طور العديد من الميزات غير الضرورية وغاب عن واحدة من الميزات الحاسمة.

توقعات عالية

وقد زاد الموقف تعقيدًا بسبب الإعلانات الجيدة التي قدمتها Apple لتطويرها. في يناير 1992 ، ألقى الرئيس التنفيذي جون سكالي كلمة رئيسية في معرض صناعة CES ، الذي توقع ظهور فئة جديدة من الإلكترونيات - "المساعدون الرقميون الشخصيون". تبع ذلك عامين من التخمينات المذهلة. من خلال إصدار نيوتن ، تحسنت توقعات السوق إلى أقصى حد - وتجاوزت القدرات الحقيقية للجهاز ، حتى لو تم تنفيذها بدون عيوب.

مواعيد نهائية غير واقعية والمنتج الخام

كان تصميم برنامج MessagePad بذكاء أكثر صعوبة مما توقعته Apple. ومع ذلك ، بعد خطاب سكالي ، لم تتمكن الشركة من إطعام الجمهور لفترة طويلة مع الإفطار - تم تأجيل الإصدار. ونتيجة لذلك ، عمل فريق نيوتن في تسرع وضغط رهيب (حتى انتحر أحد الموظفين). أقرب إلى العرض الأول ، لم يعد جدول العمل يأخذ في الاعتبار الحالة الحقيقية - تم نقل المنتج إلى الأمام ، على الرغم من أوجه القصور. ونتيجة لذلك ، خرج نظام التشغيل بالعديد من الأخطاء. تبين أن أحدها كان حرجًا: فقد تجاوزت لوحة الرسائل الأولى ذاكرة الوصول العشوائي بشكل دوري ، مما أدى إلى شل أداة التعرف تمامًا ، والتي استخدمتها أيضًا. ساعد إعادة تشغيل الجهاز فقط.

نمو غير منضبط

لتحمل جدول الإطلاق غير الواقعي ، بدأت Apple في العام الماضي قبل العرض الأول في بناء الفريق الذي يعمل مع Newton بجدية. إلى حد ما ، أدى هذا إلى تفاقم المشكلة فقط: كان على كل مهندس جديد أن يكون محدثًا حتى يتمكن من فهم بنية الجهاز و 750 ألف سطر من التعليمات البرمجية. كلما كبر الفريق ، قلّت قدرته على الإدارة ، وأقل فعالية لكل مهندس على حدة.

الكثير من المجهول

عندما قامت شركة Apple بترخيص أداة التعرف على الفقرات ، لم يكن أحد يعرف كيف سيظهر نيوتن. كان المشروع في مراحله الأولى ، من حيث الأجهزة والبرامج. نعم ، وكان أداة التعرف نفسها مجرد نموذج أولي واعد. لذلك ، في البداية ، لم يتمكن أحد من تقييم ما إذا كان هناك ما يكفي من السرعة والذاكرة ليعمل أداة التعرف بشكل صحيح ، ومع ذلك ، وفقًا للمؤلفين ، كانت هذه هي الواجهة الرئيسية للجهاز. من أجل التعرف ، اعتمدت خوارزمية الفقرة على قاموس مدمج. لكن لوحة الرسائل الأولى كانت قادرة على استيعاب سبعة آلاف كلمة فقط. كما أن سرعة المعالج لم تسمح بتعقيد التعرف على الخوارزمية ، وبالتالي لم تحدث على الفور.

عدم ثقة الشركاء

في Apple ، اعتبروا الفقرة فقط كموردين للتكنولوجيا التي يحتاجونها - ولكن ليس أكثر. نظرًا لسياسة السرية التي تتبعها الشركة ، وللمرة الأولى ، لم يعرف العلماء الروس حتى على الجهاز الذي ستعمل خوارزمياتهم. لم يكن هناك أي شك على الإطلاق في جعلهم "مؤلفون مشاركون" للمنتج النهائي. لكن تقنية التعرف ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالواجهة التي تُستخدم فيها. يمكن أن تحل "فقرة" العديد من مشاكل نيوتن الأول إذا أصبحت مشاركًا كاملًا في العملية : على سبيل المثال ، قم بعمل وضع حرف بحرف بحيث يكون من السهل على المستخدمين تصحيح الخطأ وإدخال كلمة غير موجودة في القاموس.

فقدان القيادة

تظهر سيرة ستيف جوبز بوضوح: القيادة في تطوير المنتجات المبتكرة تلعب دورًا حاسمًا. ومع ذلك ، حتى قبل الإطلاق ، فقد مشروع نيوتن شخصين رئيسيين اعتمد عليهما. أولاً ، تركت Apple لاري تيسلر ، الذي قاد فريق نيوتن. وقبل شهر من العرض الأول ، بسبب النتائج المالية السيئة ، خسرت الشركة منصب الرئيس التنفيذي جون سكالي. مثل أي شخص آخر ، كان يؤمن بالنجاح المستقبلي للجهاز - فبفضل الرئيس التنفيذي ، بدأ فريق Tesler في تطوير أداة "الجيب". ومع ذلك ، لم يستطع Scully إنهاء المهمة.

* * *

بالطبع ، هناك تفسير بسيط للغاية لفشل نيوتن - كان متقدمًا جدًا على وقته. ومع ذلك ، حتى مع كل هذا ، ربما كان مصيره قد ظهر بشكل مختلف تمامًا.
إذا ركزت الشركة على الميزات الرئيسية. إن لم يكن في عجلة من أمره مع الإفراج. لو أنني لم أقم بتسخين السوق بوعود مفرطة. وإذا وثقت في شركائي أكثر ...

هنا لديك تعليمات قيمة ، في حال كنت تتخذ فجأة شيئًا ثوريًا. ركز على الأساسيات. قم بتقييم قوتك. حاول ألا تبالغ في الإعلان. لا تفرج عن منتج به عيوب حرجة. العمل كفريق ... على أي حال ، هذا بالضبط ما تعلمته لنفسي من هذه القصة بأكملها.

عندما يتعلق الأمر بشركة Apple Newton ، فغالبًا ما يتذكرون عدم اعترافهم بالموديلات الأولى (على مر السنين ، تم التخلص من جميع أوجه القصور تقريبًا ، ولكن كان الأوان قد فات).

جزء من اللوم لهذا ، بالطبع ، يقع على "الفقرة". ولكن في كثير من النواحي ، كانت العيوب التكنولوجية ناتجة عن ظروف ظلت خارجة عن سيطرة العلماء الروس.

لقد أنشأوا أفضل تقنية التعرف على وقتهم. ولكن بسبب الظروف ، حتى هذه التقنية الأفضل لم تكن جيدة بما فيه الكفاية.

لا توافق؟ هل لديك شيء لتضيفه؟ دعونا نناقش.

اقتباس من الكتاب :

كانت الصحافة بلا رحمة. وذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن "آبل وعدت بالكثير ، لكنها لم تكن قادرة أبداً على إنشاء جهاز مفيد". وقد لخصت مجلة PC Week: "نيوتن عمليا لا قيمة له".

بطبيعة الحال ، فإن البداية السيئة لا يمكن إلا أن تفسد علاقات الشركاء. عندما تم قصف ممثلي شركة Apple في المؤتمرات بشكاوى حول العمل السيئ من أداة التعرف ، لم يتمكنوا في بعض الأحيان من كبح أنفسهم عن إلقاء اللوم على التنمية الروسية.

في المقابل ، يمكن لستيبان باتشيكوف ، دفاعًا عن نفسه من الانتقاد ، في مقابلة مع أحد الصحفيين أن يشير إلى ضعف قوة الحوسبة لـ MessagePad ، مما حد بشكل كبير من قدرات أداة التعرف.

كان الفرق أن أبل القوية كانت أكثر غيورًا من التعدي على صورتها أكثر مما استطاع فريق صغير من المهندسين والعلماء الروس تحمله.

حتى أن نائب الرئيس ورئيس قسم الأجهزة الشخصية أرسلوا رسالة إلى مؤسس "الفقرة" بأدب ، ولكن بشكل لا لبس فيه يطلب منهم عدم ذكر أفكارهم المشتركة في سياق سلبي.

- كتاب "الفقرة" لا يزال قيد العمل - ولكن يمكن قراءته بالفعل. نشرت عدة فصول عن حبري. الروابط أدناه. يمكنك أيضًا الاشتراك في النشرة الإخبارية للمشروع والحصول على جميع الفصول النهائية في ملف واحد .

"رواد وادي السيليكون." كتاب مكسيم كوتين

قال Mzhavanadze الفصل 1. "انتظر دقيقة"
الفصل 2. عالم الحارس
الفصل 3. رجال الحاسوب
الفصل 4. بيتا
الفصل 5. "يمكننا حل أي مشكلة"
الفصل 6. الشرق البري
الفصل السابع الحضانات الثمانية
فصل 8. أنا فظ
الفصل 9. حديد التسليح في المسارات
الفصل 10. الأمريكية
الفصل 11. اللغة د

... يتبع ...