يحمل مارس عادةً تدريبًا صيفيًا لجذب الطلاب الموهوبين والمتخصصين الشباب إلى التطوير المهني داخل الشركة. في مدونتنا ، يشارك المتدربون في Mars IS انطباعاتهم عن الصيف الذي قضاه في Mars.
تم تصميم التدريب الصيفي لمدة ثلاثة أشهر ويستمر من يوليو إلى سبتمبر. خلال هذا الوقت ، يحظى المتدربون بفرصة رؤية تنظيم عمل قسم تكنولوجيا المعلومات العالمي التابع لشركة دولية كبيرة تقع في Stupino بالقرب من موسكو ، لا يكتسبون فقط المعارف والمهارات الجديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات التي تهمهم ، ولكن أيضًا خبرة في العمل العملي في تكنولوجيا المعلومات لحل الأعمال المهام في فريق متعدد الجنسيات.
وفقا لنتائج البرنامج ، يمكن للمشاركين الذهاب من خلال مركز تقييم والحصول على تقييم موضوعي لعملهم ، بعد أن ثبتوا أنفسهم كموظفين محتملين في الشركة.
نحن على يقين من أن المشاركين فيه سيتم إطلاعهم بشكل أفضل على برنامج التدريب الداخلي ، لذلك ننشر على مدونتنا مراجعات لطالبين استجابوا للعرض لمشاركة انطباعاتهم حول ممارستهم الصيفية في كوكب المريخ.
إيكاترينا لوكاشيفا ، مكتب خدمة مارس:عندما سألت زميلتي في الصف ، متدربة سابقة في المريخ ، ما كان رائعًا في التدريب في هذه الشركة ، اقترحت أن أجد الجواب على هذا السؤال بنفسي. في أبريل ، رأيت إعلانًا لتجنيد متدربين في Mars IS لفصل الصيف وقررت تجربته.
كانت المرحلة الأولى من الاختيار مقابلة عبر الفيديو ، والتي يجب أن تظهر اهتماماتي وحافزي وأهدافي. تخرجت من كلية فقه اللغة والصحافة ودخلت تكنولوجيا المعلومات عن طريق الصدفة. لذلك ، في جميع مراحل الاختيار ، كان علي أن أوضح بوضوح التجربة التي أريد الحصول عليها في المريخ.
بالإضافة إلى الرغبة في "الشعور" بتكنولوجيا المعلومات ، أتطلع كطالب لغوي إلى شركة دولية لتطوير مهاراتي اللغوية ، بالإضافة إلى معرفة ماهية الشركة الكبيرة وكيف تساعد تقنية المعلومات الأعمال. لقد انجذبت أيضًا إلى فرصة التعرف على كيفية الاستجابة بسرعة والتعامل مع المهام التي تتطلب حلاً تشغيليًا.
قبل أن انضممت إلى فريق Mars Service Desk ، كان كل هذا مجرد كلمات وأفكار. فقط عندما تبدأ العمل العملي ، أنت مقتنع بأنك تحصل على تجربة مفيدة حقًا.
في اليوم الأول من التدريب ، قابلت اللاعبين من فريقي. هناك ثلاثة أوامر فرعية لغوية في مكتب خدمة Mars - الروسية-الإنجليزية والفرنسية والألمانية (على الرغم من أن الأخيرين يقبلان أيضًا المكالمات باللغة الإنجليزية). انتهى بي الأمر في النهاية لأن لغتي الأجنبية الرئيسية في الجامعة هي الألمانية.
هذا الفريق هو الأصغر ، لكن هذا لا يقلل من مستوى المسؤولية أو مقدار العمل. في أنشطة كل فريق لغة هناك خصوصية يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار. لا ينطبق هذا فقط على ميزات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، ولكن أيضًا على بناء التواصل مع المستخدمين.
بعد الانخراط في الترجمات والترجمة الفورية لعدة سنوات ، تبدأ في فهم مدى أهمية أن تكون قادرًا على بناء التواصل بشكل صحيح ، وصياغة سؤال ، وتسليط الضوء على المعلومات الأولية والثانوية. وعندما تكون هناك حاجة للتطبيق العملي المنتظم للمهارات المكتسبة ، فإنها تحقق فوائد كبيرة على الفور.
في التدريب في مكتب خدمة مارس ، ظهرت مثل هذه الحاجة كل يوم. من خلال مساعدة المستخدمين حول العالم ، قمت بتحسين مهارات الاتصال بشكل كبير: يتطور عدد المكالمات المستلمة والمكالمات إلى Skype تدريجيًا إلى الجودة. أنت تفهم هذا ، تنظر إلى عمل الرجال الآخرين.
كما أن قدرتهم على العمل في العديد من المهام في نفس الوقت ملهمة للغاية. في بداية التدريب ، عند مشاهدتهم ، صدمت. كيف يمكنك التبديل من مهمة إلى أخرى بهذه السرعة ثم العودة إلى المهمة السابقة دون فقدان جوهر المشكلة؟ ورئي أنه في رأس كل عضو في الفريق تم بناء نظام واضح لتحديد الأولويات. بالنسبة لي كان شعورًا بالإعجاب.
كما أنني أحببت صداقة "مركز المريخ" بأكمله. هنا يمكنك الاقتراب بأمان من أي شخص أو استشارة أو طلب المساعدة. في مثل هذه اللحظات تشعر أنك جزء من فريق كبير.
لكل متدرب في المريخ مرشده الخاص (بودي مينتور). بالإضافة إلى ذلك ، يتواصل المتدربون ، مثل الموظفين العاديين في الشركة ، بانتظام مع مديريهم المباشرين في شكل اجتماع شخصي. يناقشون المشاكل والحلول المحتملة. وأعجبني ذلك أيضًا.
يمتلك المتدربون في المريخ مجتمعًا خاصًا بهم - كلاهما مشترك للشركة بأكملها ، ومجتمعنا الصغير والقوي في مركز Stupino IT. كنا أربعة فقط ، تدربنا في فرق مختلفة ، لكن المشاريع المشتركة والتواصل خارج أسوار المريخ وحدتنا في فريق منفصل.
عند التواصل مع المتدربين الآخرين ، تدرك أن الجميع في عملية التحول. ولكن الأهم من ذلك ، شعرنا جميعًا بأنفسنا أن المريخ آمن بنا ، وهذا ليس فقط الثقة بالنفس ، ولكنه أيضًا قوة دافعة قوية لمزيد من التطوير.
نامي جين ، مركز التحكم في الخدمة:كان مايو على وشك الانتهاء ، ومعها حساسيتي. كنت أتطلع بالفعل إلى المشي بدون ألم لعيني وعطلة خالية من الهموم ، مصحوبة بتأكيدات أمي بأنني كنت "أبحث عن عمل في الصيف". ساعدت الرحلات الدورية للأحداث المهنية والعديد من بطولات الهاكاثون / القضية على الحفاظ على الأسطورة القائلة "حتى الآن لا حظ".
العامل الوحيد الذي لم أخذه في الاعتبار هو صياد الرأس. في بعض أحداث الهاكاكون ، جاء إليّ هؤلاء الأشخاص وكانوا مهتمين بخططي. وكان من بينهم ممثل المريخ. ونتيجة لذلك ، بعد أسبوعين من هذا الاجتماع ، انتهى بي الأمر في مكتب الشركة ، الذي يقع في Stupino بالقرب من موسكو.
لقد أذهلتني مساحة المريخ المفتوحة بحجمها. ربما لم أذهب أبدًا إلى العديد من الأماكن ، ولكن حتى في مكتب كاسبيرسكي لم يكن هناك مثل هذه المساحة. الانطباع اللطيف الثاني هو الشوكولاتة ، المتاحة دون قيود. بشكل عام ، كان كل ما يحتاجه الطالب ذو روح الصف السابع أمام عيني.
بينما كنت أنظر حولي ، تعرفت على نصف مركز تكنولوجيا المعلومات في Mars. صحيح أنني لا أتذكر جميع زملائي الجدد إلا بعد أن بدأت عملي وبدأت في ربط الناس بمجالات مسؤوليتهم.
أخبروني من يفعل ماذا ولماذا هناك حاجة إلى فرقنا وكيف ترتبط ببعضها البعض. ونتيجة لذلك ، عندما كنت في مكان عملي للمرة الأولى ، كان لدي بالفعل فكرة تقريبية عما سأفعله ومن سأذهب لحل بعض المشاكل.
تدربت في فريق مركز مراقبة الخدمة. وهي مسؤولة عن دعم وتحديث التطبيقات العالمية. بصراحة ، قبل ذلك لم يكن لدي فهم كبير لكيفية عمل صناعة تكنولوجيا المعلومات هذه. كنت أعتقد أن جميع موظفي تكنولوجيا المعلومات منقسمون إلى مبرمجين و "مدراء أثرياء" ، دون التفكير في أشياء مثل الدعم والتحليلات. وهذا بالضبط ما فعلته في معظم فترة التدريب.
لقد بدأت في الانغماس في التقنيات والمعرفة الجديدة بحماس لم ألاحظه منذ فترة طويلة. كان لدي نوع من الرؤية اللاواعية للمقياس الكامل لما كان يحدث هنا حولي. أردت أن أصبح جزءًا كاملاً من هذه العملية - والأهم من ذلك - ساعدني جميع الأشخاص من حولي فقط في ذلك.
هذه لحظة أخرى ، شخص ذو خبرة قليلة ومخاوف كبيرة من "عالم بالغ الرهيب" ، في نفس الوقت ألهمني وطمأنني. هنا لا يتم منعك من التطور فحسب ، بل على العكس ، يريدون ذلك حقًا. ولهذا هناك كل ما تحتاجه: الكثير من التدريبات ومكتبة وفريق ودود.
أريد أن أكتب المزيد عن المكون الثالث. هناك شعور بأنك في فريق ضخم واحد يتحرك نحو هدف مشترك. لذلك ، لن يرفض أحد مساعدتك عندما تحتاج إليها. وتحتاج إلى المساعدة طوال الوقت ، لأنه من الصعب جدًا استيعاب الكثير من المعلومات الجديدة بشكل مستقل ، ويصعب تطبيق شيء ما من التعلم.
الجو ، كما يقولون هنا ، "على المحور" ، "مريح" تمامًا. لا يمكنك أن تكون زميلًا فحسب ، بل أيضًا أصدقاء ، ولا تحتاج دائمًا إلى فصل هذين الدورين. في مرحلة ما ، شعرت بأننا جميعًا متطوعون من اتحاد الطلاب الجامعيين الذين ينظمون حدثًا كبيرًا لعدد كبير من المشاركين.
بدا لي الاندماج في سير العمل معقدًا ومكثفًا فقط في المرحلة الأولية. في الأيام الأولى من التدريب ، نظرت برعب إلى عدد لا يصدق من الاجتماعات التي ظهرت في تقويمي ، وكنت خائفة من تفويت شيء والتخلف عن جدول العمل.
مرت بعد أيام قليلة. اتضح أنه يمكنك القيام بكل شيء دون الإجهاد والتعب العاطفي. ويمكنني القول بصدق أنه في مثل هذا الوقت القصير تمكنت من الانغماس في هذا العالم وأصبح عضوا كامل العضوية في الفريق. على الأقل هذا كان انطباعي.
لذا ، إذا كنت ترغب في تجربة شيء جديد ، فالتعرف على أشخاص مهمين ، وفي نفس الوقت بعد تناول الكثير من الشوكولاتة (وبالنسبة لي لا يزال هذا أحد العوامل المهمة) ، فانتقل إلى المريخ للحصول على تدريب داخلي.