لماذا لن تكون هناك حاجة في المستقبل رشيقة

دعونا نتخيل كيف ستتحقق إدارة عمليات الإنتاج في مجتمع ديمقراطي حقيقي ، أي في حقبة لن يتمكن فيها الجميع من الوصول إلى جميع الحقوق المدنية المعلنة فحسب ، بل سيكون أيضًا مالكًا مشاركًا شرعيًا لوسائل الإنتاج ، مما يضمن استقلاله الحقيقي.

إن حضارتنا وصلت بالفعل إلى هذا المستوى من التنمية عندما يكون الإنتاج عالميًا وعالميًا. يتم تحديد شخصيته الآن إلى حد كبير من قبل الشركات عبر الوطنية.

في الواقع ، الشركات العالمية الحديثة هي جمعيات تطوعية كبيرة من الأشخاص الذين يعملون من أجل هدف واحد محدد (نحن لا نتحدث عن قضايا استغلال العمل ، ولكن ببساطة النظر في الأنشطة داخل الشركات على هذا النحو). على سبيل المثال ، يقوم Sberteh بعمل برامج بحيث يمكن استخدامها في عمل Sberbank ، وكذلك للعملاء الذين يحتاجون إلى التفاعل مع Sberbank.



لذا ، قال إيليتش في عمله "الدولة والثورة":

“أحد الاشتراكيين الديمقراطيين الأذكياء في السبعينيات من القرن الماضي وصف مكتب البريد بأنه نموذج للاقتصاد الاشتراكي. هذا صحيح جدا. الآن البريد هو اقتصاد منظم على أنه احتكار لرأسمالية الدولة. تحول الإمبريالية تدريجياً جميع الصناديق الاستئمانية إلى منظمات من هذا النوع. فوق العمال "البسطاء" ، الذين يغمرهم العمل والجوع ، تقف البيروقراطية البرجوازية نفسها هنا. لكن آلية الإدارة العامة هنا جاهزة. للإطاحة بالرأسماليين ، وتحطيم مقاومة هؤلاء المستغلين باليد الحديدية للعمال المسلحين ، وكسر الآلة البيروقراطية للدولة الحديثة - ولدينا أمامنا آلية مجهزة تجهيزًا تقنيًا عاليًا خالية من "الطفيلي" ، والتي يمكن أن يستخدمها العمال المتحدون أنفسهم ، وتوظيف الفنيين ، والمشرفين ، والمحاسبين ، ودفع ثمن العمل "جميعهم ، مثل جميع مسؤولي" الدولة "بشكل عام ، هم أجر العامل ..."

بالمناسبة ، لماذا ذكرت سبرتة؟ هذه الشركة معروفة بالتباهي المتعمد بمحاولة التبشير بإيديولوجية تطوير على غرار Agile. لديهم حتى تركيب "رشيقة المنزل" في بهو مبنى المكاتب في 32 Kutuzovsky. جيرمان جريف ، رئيس سبيربنك ، يكرز باستمرار لطرق جديدة وعصرية لإدارة عملك.

دعونا نلقي نظرة سريعة على ماهية Agile ولماذا لن تكون مفيدة لنا في المستقبل.

***

يمكن فهم جوهر نهج رشيقة من البيان ، الذي صدر في عام 2001:


بالإضافة إلى ذلك ، هناك ما يسمى ب "القيم":


نعم ، كلمات جميلة. يبدو أن كل شيء يهدف إلى جعل المنتج أكثر جودة ، والعمل عليه أكثر إنتاجية. لكن الحيلة الرئيسية للدعاية الاقتصادية الحديثة (ليس فقط حول طرق تطوير المنتج ، ولكن أيضًا بالمعنى الواسع) هي محاولة للنظر في كل شيء من خلال عيون الأعمال. عندما يقولون "زيادة الكفاءة" - يتحدثون عن زيادة هوامش الربح ، عندما يقولون "سرعة التطوير ستزداد" ، يقولون أن الشركة يمكن أن تطور وتبيع منتجاتها بشكل أسرع ، وبالتالي تزاحم المنافسين. ولكن لم يتم إخبارنا بأي شيء عما إذا كان الناس والبشرية ككل بحاجة إلى هذا على الإطلاق؟

الميزة الرئيسية للنهج الرشيق ، الذي يوفر نفس "المرونة في التنمية" ، هي تقسيم العملية إلى أجزاء صغيرة من الوقت تسمى الركض. عادة ما يكون أسبوع أو أسبوعين. يجب أن ينتهي Sprint مع الإصدار - إصدار نوع ما من الحجم النهائي للمنتجات ، مما يعطي النتيجة مرئية للعميل. ميزة أخرى Agile هي أن عميل المنتج يمكنه تغيير الاختصاصات في مسار العمل بحيث يتوافق ما يفعله مطور المنتج في أي لحظة مع ما يريده العميل في الوقت الحالي.

ماذا يعني هذا لمطور المنتج ، أي البروليتاريا؟ دعونا نحاول الآن أن ننظر إلى هذه المسألة من خلال عينيه ، وليس من خلال عيون Senkevich ، أي الأعمال.

يجبر العامل بأجر أولاً على بيع قدرته على العمل من أجل الحصول على سبل العيش الأساسية. الآن ، في القرن الحادي والعشرين ، عندما تكون هذه الطبقة من العاملين مثل الفلاحين بالفعل في غياهب النسيان في كل مكان ، عندما يصبح الإنتاج أكثر مركزية ، فإن فئة المرتزقة - البروليتاريا - تنمو باستمرار:

"يوضح الشكل A1 أن حصة الموظفين بأجر (أو المستخدمين بأجر) شهدت زيادة بنحو 10 نقاط مئوية خلال السنوات العشرين الماضية ، حيث ارتفعت من 41.8 في المائة عام 1995 إلى 51.6 في المائة عام 2015. وفي البلدان المتقدمة ، حيث نسبة العاملين لحسابهم الخاص منخفضة نسبيا ومشاركة الإناث أعلى ، ونسبة العاملين بأجر بالنسبة للسكان العاملين ظلت مرتفعة ومستقرة خلال الفترة المرصودة. وبالتالي ، فإن الزيادة العالمية مدفوعة في الغالب من قبل البلدان الناشئة والنامية ، التي شهدت زيادة بنسبة 13 نقطة مئوية (من 29.9 في المائة إلى 42.9 في المائة) في المستخدمين بأجر في العقدين منذ عام 1995 ".




هذا اقتباس من تقرير منظمة العمل الدولية في الأمم المتحدة . أكثر من نصف جميع العاملين في العالم يعملون بالفعل.

كما تعلمون ، مع تطور الاقتصاد ، تتزايد درجة تقسيم العمل. إن العمل كنشاط إنساني مبدع وذو مغزى ينفر بشكل متزايد من نفسه. بشكل تقريبي ، إذا قام رجل في البداية بصنع برايمس ، فقد بدأ في صنع صمولة مركزية واحدة فقط ، والتي تثبت هذه البرايموس ، ولكن للقيام بذلك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، على المعدات المناسبة بشكل مثالي لإنتاج هذه الصمولة. وهكذا أصبح الإنسان ملحقًا لأداة الإنتاج. أعتقد أنه لا جدوى من التوضيح أكثر ، هذه اللحظة تم فحصها بتفصيل كبير من قبل كارل ماركس.

مع حلول قرن العلم ، عندما أصبحت المعرفة أداة حقيقية للعمل ، اكتسب عمل البروليتاريا درجة معينة من الحرية. في الواقع ، فإن الشخص الذي يمكنه توليف أشياء جديدة على أساس معرفته ، واستخلاص استنتاجات مستقلة ، وتحويل عمليات الإنتاج بشكل خلاق ، ليس مستعبداً بمعنى موقفه من العمل. لا تزال البرجوازية تسيطر على المنتج الفائض ، لكن العامل نفسه يشعر بأنه مشارك في عملية المخاض. تشارك أعلى قدراته البشرية. وبعبارة أخرى ، قد يكون مهتمًا.

رشيقة ، كما كانت ، تدفعنا مرة أخرى إلى عصر صيانة الماكينة البدائية. نعم ، لا يزال صاحب العمل بحاجة إلى معرفة الموظف ورئيسه. ومع ذلك ، الآن بعد أن تم تقسيم العملية إلى شرائح قصيرة قدر الإمكان ، لم يعد العامل يركز على إنتاج المنتج بأكمله. ينصب تركيزه على الإنتاج المستمر للتحسينات الطفيفة. ينتج المكسرات ، التي تنمو بطريقة ما إلى آلية واحدة بأنفسهم. أو ، ما يحدث في كثير من الأحيان ، يحسن فقط ما تم بناؤه بالفعل من قبل شخص ما.

العملية المهمة الثانية التي تتسارع مع تنفيذ Agile هي التحلل الفعلي لفرق العمل. يتم تقديم Agile كآلية ملائمة تسمح لك بتحويل موارد العمل المتاحة للرأسمالي إلى مشاريع مختلفة ، مع الحفاظ على الجودة العالية للمنتج المقدم. الجانب الآخر من ذلك هو أن الناس في الفرق يتناوبون باستمرار. في الواقع ، تشجع العديد من الشركات بشكل مباشر على ما يسمى "النمو الأفقي": الحركة المتكررة للأشخاص عبر الإدارات ، والأقسام ، وتغيير الأدوار في الفرق.

بالنسبة لصاحب العمل ، هذه ميزة إضافية: إذا تم شحذ وحدة العمل بحيث يمكنها الوصول بسرعة إلى وضع العمل وتسليم منتج إلى الجبل في كل موقع ، ثم تزداد مرونة الإنتاج ، ويتم تقليل النفقات العامة بسبب تغيير في التسمية. بالنسبة للموظف ، كل هذا يتحول في الواقع إلى ضغط مستمر. خلال التطور ، اكتسبنا نحن البشر مهارات وميزات معينة للتفاعل الاجتماعي. بالنسبة لنا ، هناك مجموعة مفهومة تقريبًا من الروابط الاجتماعية التي يمكننا الحفاظ عليها لفترة غير محدودة (عادةً ما يتم ذكر 80-120 شخصًا). وكقاعدة عامة ، لدينا دائرة اتصال أوثق ودائرة أطول. لقد اعتدنا على بناء علاقات أوثق مع هؤلاء الأشخاص الذين نقضي معهم المزيد من الوقت (وفي العمل نحن على الأقل 40-50 ساعة من 168 في الأسبوع).

التطوير المرن يدمر هذه الراحة. إذا كان الناس يتغيرون باستمرار على أي حال ، فلا معنى لبناء علاقات طويلة الأمد. تتدهور الاتصالات بين الأشخاص إلى التبادل المعتاد لمعلومات العمل. يشعر الناس بالوحدة السيئة السمعة في الفضاء المفتوح: عندما يكون هناك الكثير من الناس حولها ويتم تصميم العمليات بطريقة تجعل من الصعب جدًا الحفاظ على جو مرضٍ داخل فريقهم.

بالمناسبة ، في Sbertech نفسها ، المقاومة رشيقة خطيرة. لقد أتيحت لي الفرصة للعمل هناك لمدة ثلاثة أشهر ، لكنني تمكنت من فهم أن المنظمة بأكملها تقاوم حقيقة حقيقة أنها تزيلها إلى مجموعة من الفرق الصغيرة ضعيفة الاتصال ببعضها البعض. وأخيرًا ، فإن المتطلبات الموضوعية لمنتج مصرفي جاد تجعل الناس يفكرون في فئات أكبر بكثير من العدو السريع والوقفات الصباحية. لذلك ، على رأس الممارس الرشيق الفعلي ، تقود سبرتة طبقة أخرى من قرارات الإدارة "للبالغين" التي توفر في الواقع إطارًا لاستدامة إنتاج منتج البرنامج بالكامل.

إضافة أخرى لصاحب العمل: إنه أكثر تأمينًا ضد الإجراءات المنظمة من جانب فرقه. من الممكن فقط تنظيم إضراب أو حتى اتخاذ قرار بشأن بعض الإجراءات لتأكيد حقوق المرء عندما يكون الفريق ملحومًا ، ولأعضائه مصلحة مشتركة ونفس النظرة إلى السلبيات في بناء عملية الإنتاج. بطبيعة الحال ، لا تملك الفرق المرنة العمود الفقري الدائم ، ويمكن حلها وتحويلها في أي وقت. لا يوجد أحد ليكون الجانب الثاني من حوار هادف مع صاحب العمل.

***

ماذا ينتظرنا في المستقبل؟ بالطبع ، نحن نفهم أن إنتاجنا الرأسمالي الحالي مكلف للغاية. حتى قبل عصر الأتمتة ، كان الناس يحلمون بشكل معقول بأنهم سيضطرون إلى العمل بشكل أقل مع إدخال أجهزة الحوسبة الإلكترونية: ستتولى الآلات الروتين الرئيسي. ماذا لدينا في نهاية العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين؟ - حقيقة أن الناس في البلدان الأكثر تقدمًا لا يزالون يعملون كثيرًا ، كثيرًا. إن أساس هذا البند هو سمة أساسية للعلاقات الرأسمالية: إنتاج السوق الفوضوي والمنافسة العامة.

في مكان عملي الحالي ، أقوم ببعض أنظمة تفاعل المستخدم المشروطة. وقد تم بالفعل تصنيع نفس الأنظمة 100.000 مرة حول العالم. بشكل عام ، لديهم نفس الوظائف ، ويختلفون فقط في التفاصيل. ما الأشياء الجديدة التي أحملها مع عملي ، إذا نظرت من خلال عيون المستهلك الجماعي المشترك لدينا ، الإنسانية ككل؟ - نعم ، لا شيء عمليًا. نقوم ببساطة بتسخين الهواء بحيث يتقدم أحد المصانع في وقت قصير في منافسة مع مصنع آخر. لا يمكننا إعادة استخدام نتائج العمل إلا في إطار وكيل اقتصادي واحد ، وفي هذه الحالة شركة تجارية. لا يمكننا التأثير بطريقة أو بأخرى على عملية تحديد المزيد والمزيد من متطلبات المنتج: تقدم المنافسة تغييرات مستمرة. وحتى عندما ننشر حلولنا النموذجية في المصادر المفتوحة ، فإن هذا لا يوقف نمو تكاليف العمالة في صناعة تكنولوجيا المعلومات: فهناك أيضًا بائعون ومبدعون لتقنيات ولغات وأطر جديدة أكثر تقدمًا بقليل تتطلب إعادة تدريب وتطوير رمز جديد ، جديد الحلول التطبيقية.


وبالتالي ، فإن جميع التحسينات التي توفرها أساليب الإدارة الجديدة ، على وجه الخصوص ، رشيقة ، لا تحقق عمليا التقدم الشامل للصناعة والاقتصاد الأوسع. هذه أداة لسحب الحرب ، في مسابقة يتغير فيها تكوين الفرق باستمرار.

***

لن يتمثل الاختراق الهائل الحقيقي في تكثيف أنشطة الإنتاج ، وليس في تغليف "كفاءة" أكبر أثناء وجود الموظف في مكان العمل. سوف يتمثل الاختراق الحقيقي في الإعداد الصحيح للمهام عندما تخضع عملية الإنتاج لشيء واحد فقط: تلبية الاحتياجات. بدافع من العادة ، يطلق بعض الناس على مجتمعنا المستهلك ، ولكن في جوهره هو مجتمع المبيعات: إن المتطلب الدائم لعائد رأس المال هو الذي يحدد جميع أنشطتنا. لا تبتكر الشركات كما تظهر الاكتشافات الأساسية الجديدة ، ولا كتراكم لأمتعة كبيرة وجادة من التطورات التطبيقية. يقدمونها للمحافظة على دورة الاستثمار في إطار النموذج العالمي القائم للعلاقات الاقتصادية. نحن جميعًا مشغولون باستمرار بعملنا الذي لا معنى له غالبًا لمجرد أن هذه الدراجة ستسقط.

مع تنشئة وسائل الإنتاج ووقف المنافسة التي لا معنى لها غالبًا ، ستبدأ البشرية أخيرًا في استخدام جميع الإمكانات المتراكمة حقًا مع تطور العلم والتكنولوجيا. سوف يطرح السؤال العاجل عن التحرر الحقيقي للعمل البشري ، والذي سيصاحبه تقليص وقت العمل. يتم تناول هذا السؤال أيضا من قبل الكلاسيكية. نحتاج فقط أن نلاحظ أن النمو الهائل لكفاءة الإنتاج في المجتمع سيذهب بطريقتين: بالإضافة إلى توقف المنافسة غير المنطقية المشار إليها أعلاه ، ونتيجة لذلك ، التكاثر المستمر للحلول نفسها ، سيتم أيضًا إدخال الأتمتة الحقيقية بشكل كبير ، والتي كانت مقيدة سابقًا بعتبة عالية التنفيذ (مخاطر الاستثمارات في ظل الرأسمالية) ، ودائما على استعداد لاستخدام سوق العمل المألوفة. سوف تجد البشرية بشكل سريع نسبيًا طريقة لاختيار الأكثر نجاحًا من حديقة الحيوان الكاملة للتقنيات المتاحة ، وكيفية إعادة استخدام التجربة المتراكمة إلى أقصى حد. الروبوتات الضخمة والأتمتة ، والاستخدام المستمر لأفضل الممارسات ، وليس فقط تلك التي يوجد بها أموال ، ستحرر الشخص فقط من نير عملية الإنتاج الروتينية ، وتمنحه الوقت للعمل الإبداعي حقًا.

أخيرًا ، ستترك رشيقة أساسها الرئيسي: لن يضطر الإنتاج إلى إثارة ضجة بعد الآن. في الواقع: من وجهة نظر عامة ، يكون إنتاج منتج جيد مرة واحدة أكثر ربحية وحكمة من إنتاج 20 منتجًا ، لا يزال كل منها بحاجة إلى إعادة النظر فيه باستمرار. لن يمنع أحد إجراء تعديلات لا تعد ولا تحصى لنفس الحلول (على سبيل المثال ، مليون طراز مختلف من الهواتف). ومع ذلك ، فإن الموقف نفسه لمفهوم مثل الوقت سوف يتغير. بما أن صحافة المنافسة الكاملة مع وكلاء اقتصاديين آخرين ستغادر ، سيكون هناك وقت وحوافز للقيام بعملهم ، وذلك باستخدام جميع قوىهم الإبداعية والروحية. مع نمو قوة الإنتاج على أساس العلم والتكنولوجيا المتقدمة وطرق تنظيم الإنتاج والوقت الذي يستغرقه الشخص في تلبية احتياجاته الحيوية ، ستتاح له المزيد والمزيد من الوقت والفرص ليكون في سلام مع نفسه: أي القيام ما يعمل بشكل أفضل ، ونتيجة لذلك ، يحقق أقصى فائدة للآخرين.

بطبيعة الحال ، مع هذا النهج في الإنتاج ، لن يحتاج الشخص إلى الاندماج باستمرار ، والصب في فرق مختلفة وتحديد وقت لإطلاق المنتج مرة واحدة في الأسبوع أو أسبوعين ، فقط لمواكبة السوق التي تتحرك باستمرار إلى الأمام. ستستعيد منتجات العوالم المادية والروحية أخيرًا صلابتها الحقيقية ، ومدرستها ، وعمق الغرض ، مما يميز عالم الروائع الكلاسيكية عن عالم الأشياء التي يمكن التخلص منها في سوق حديثة تتسارع باستمرار.

بالطبع سيكون من الحماقة رفض كل التطورات التكتيكية التي تم الحصول عليها في الحقبة الماضية. ربما تكون بعض العناصر الرشيقة مفيدة في المستقبل. بالتأكيد ، ستبقى مواقف عندما يكون من الضروري التصرف بسرعة وضمن حدود الموارد. أيضا ، من المرجح أن تكرس البشرية المزيد من الطاقة للتفاعل بين التخصصات ، حيث يمكن تحقيق تأثير تآزري من اندماج المعرفة المختلفة. في مثل هذه الحالات ، ستكون عناصر التنظيم الصناعي المرن مفيدة.

كما سيتم اتباع نهج تطوير تكراري.يجد مجتمع تكنولوجيا المعلومات نفسه بالفعل الأشكال المناسبة للتفاعل بناءً على العلاقات الجديدة. لذا ، على سبيل المثال ، في مشاريع المصادر المفتوحة ، يمكننا تقديم كل عرض طلب دمج خاص بنا. ومع ذلك ، لسنا بحاجة إلى النهوض على الخط في العاشرة صباحًا وإخبار الآخرين بما قمنا به بالأمس. مشرفنا هو رغبتنا فقط في جعل العالم مكانًا أفضل.

إن الرجل الذي يتحرر من ضغوط الظروف الاقتصادية سيخضع الإنتاج لنفسه بشكل متزايد ، ولن يطيعه كأداة صامتة. بدلاً من التدفق المستمر لمتطلبات السوق الفوضوية ، سيصبح الشخص عميلاً مشاركًا في عمله. بعيدًا عن الإكراه الاقتصادي ، سيكون من الممكن تشكيل فرق من أصحاب العقول الحقيقية. بدون التهديد المستمر بالخسارة في السوق ، سيصبح إيقاع العمل بحيث يستعيد الشخص تمامًا نقاط قوته الجسدية والروحية. العصارة الرشيقة هي شيء من الماضي.