قبل بضعة أسابيع ، طرحنا
موضوع الإدارة "الفعالة" ، مما تسبب في الكثير من الجدل في التعليقات. لكن أي ظاهرة جماعية للشركات لها أسبابها الجذرية. في حالتنا ، هذا هو نمو الشركة.
النمو دائمًا جيد تقريبًا. بغض النظر عن كيفية ارتباط الموظفين بما يحدث داخل الشركة في المستقبل ، من وجهة نظر تجارية ، فإن النمو هو مؤشر على نجاح وصحة الدورة التي تم اتخاذها. توظيف الأشخاص والمديرين الجدد وحتى المديرين "الفعالين" تمليه دائمًا الاحتياجات المتزايدة. بدون هؤلاء الأشخاص الجدد والذين لا يكونون ضروريين في بعض الأحيان ، لا يمكن للنمو أن ينمو. وهكذا ، ذات صباح ، استيقظ مطور رائد ، ومدير فني مستأجر ، ونجم متخصص آخر ، استيقظ ، أتى إلى المكتب واكتشف أنهم الآن ليسوا سادة عملهم. الآن تغير كل شيء وموقفهم ، في الواقع ، غير موجود.
كل هذا صعب للغاية على النفس واحترام الذات. لماذا يحدث هذا؟ كيف تتعامل مع هذا؟ وهل من الضروري التأقلم؟ دعنا نجمعها معا.
كيف يحدث هذا
دعنا نتخيل أن لدينا مطورًا كرويًا رئيسيًا في الفراغ ، والذي وقف في الأصل ، بالإضافة إلى أو ناقص قبل عام ، رفع منتج شركتنا سريعة النمو من ركبتيها. كتب هذا المطور الميزات الرئيسية ، وأجرى مراجعات الكود ، وقدم تقنيات جديدة ، وحضر مقابلات الموظفين الجدد ، وما إلى ذلك.
في مرحلة ما ، خرج المنتج من مرحلة ألفا المغلقة واحتل بنجاح حصته في السوق ؛ تتزايد الإيرادات ، وتنمو قاعدة العملاء ، كما انتقل وزن مالك الشركة بعيدًا عن الأرض ، وسوف ينمو بشكل أسرع في غضون ستة أشهر أو سنة من المقياسين السابقين مجتمعين. يبدو أنه قد حان الوقت الآن عندما يتمكن مطورنا الرائد من الصعود إلى العرش الذي أنشأه ، والحصول على الراحة
ومطاردة العبيد للعمل من أجل المتعة.
لكنهم يدعونه إلى السجادة. يجلس مدير الشركة في مكتبه - مشرفه المباشر ، وكذلك صاحب العمل ، والمدير الرئيسي من الموارد البشرية وشخص آخر حسب الذوق. تبدأ المحادثة بهدوء تام ، حتى في حالة ارتياح ، ولكن عند نقطة ما تبدو كلمة "إعادة هيكلة". أو "التنمية". أو "التغييرات". يمكنك اختيار أي واحد مناسب. قد تكون الكلمة مختلفة ، ولكن المعنى هو نفسه دائمًا: "٪٪ USERNAME ٪٪ ، أنت زميل جيد ورياضي وعضو Komsomol ، لكن الشركة تنمو ولم نعد بحاجة إلى عملك في شكله الحالي."
في هذه اللحظة ، أصبح معظم أبطال هذه المشاهد (المطورين الرائدين أو SuperStar الآخرين) يظلمون في العين وتغادر الأرض تحت القدمين. "كيف يتم ذلك ، وليس هناك حاجة؟ هل حرثت بلا جدوى لمدة 70-100 ساعة في الأسبوع ، ولم أر أسرتي ، أصدقائي ، أصلعًا جزئيًا ، ونتيجة لذلك ، أصبحت مثل nosferatu؟ مرحبًا! قررت رمي لي؟ "
لكن لا أحد يرمي أحداً ، لدينا مجتمع محترم هنا في الغالب. في الواقع ، كل شيء بسيط للغاية. كل ما فعله SuperStar خلال العام الأخير من تكوين المنتج كان مهمًا وضروريًا. مهم جدا وضروري جدا. يدرك معظم أصحاب الأعمال والإدارة الأخرى جيدًا دور مطور البرامج في رفاههم.
لكن هناك مشكلة واحدة. كل شيء
لم يفعله مطور البرامج لدينا.
العمل قصة عن كسب المال
من الضروري عمل انضغاط صغير لجعله لا لبس فيه. أي عمل ، بما في ذلك تطوير البرمجيات ، يدور حول كسب المال للمؤسسين ، وعدم تحقيق طموحات الموظفين.
ولكن في أغلب الأحيان في البداية ، بالتحديد الطموح والرغبة في تأكيد الذات المهني الذي يجعل الشركات الناشئة يوم أمس ناجحة. تقع المرحلة الأولى من تطوير أي منتج ودخوله إلى السوق على أكتاف رفاقنا المتحمسين الذين لا يرون عائلاتًا ، ويعملون من 10 إلى 14 ساعة يوميًا ويتدهورون بسرعة من الحمل الزائد ، المادي والمعنوي.
تدعم الأعمال عن طيب خاطر مثل هؤلاء الأشخاص في التضحية بالنفس في مكان العمل ، ولكن في الوقت الحالي فقط ، فإن الأعمال مربحة. بسرعة كبيرة ، تنبت الشركة من "سروال الأطفال" للعدو والابتكارات والابتكارات التي لا نهاية لها التي يجلبها الآباء المؤسسون في المشروع ، والانتقال إلى مرحلة "الهضبة" - قياس المشاركة في الميزات والدعم والمراقبة الدقيقة للمنافسين الحاليين والمحتملين. في هذه المرحلة يصبح نجوم Stakhanov "غير ضروريين" ، لأن سباقهم وميزاتهم التي لا نهاية لها و "تأتي بطريقة جديدة" ، والتي تطرح التطوير قبل بضع مئات من الساعات ، لم تعد ضرورية وضارة للأعمال ، والتي لا ينبغي أن تفاجئ الآن ، وضمان الاستقرار للعملاء والمستثمرين.
لهذا السبب يُطلب من نجمنا إما أن يجد مكانًا جديدًا للعمل ، أو يهدأ ، ويفك "عرشه" من الجماجم ، ويقوي أعصابه ويتصالح مع حقيقة أنه سيعمل الآن في حزام مشترك.
سيناريوهات أخرى
في الواقع ، هذه المحاذاة صعبة للغاية على الأنا. بالأمس كنت الأخصائي المركزي الذي لا غنى عنه الذي قاد المنتج إلى مستقبل أكثر إشراقًا ، واليوم يُطلب منك خلع تاجك ، ووضع شارة لأن لديك خدمة أمنية ، والاستماع إلى آراء المستثمرين أو محللي السوق.
وقت الركض المجنون قد ترك وراءه ، يظهر المزيد والمزيد من الغرباء في المكتب ، وأحيانًا يلعن المطورون الجدد على العكازات في الكود أو الرقائق غير مفهومة لهم. لا يمكنك أن توضح لهم أنه كان ضروريًا! هنا نتحدث عن إعادة هيكلة وتقديم أدوات جديدة وأكثر استقرارًا ، وأصبحت الفجوة بين مالك الشركة ومطورنا أكثر فأكثر.
كثيرون لا يقاومون ذلك ويغادرون المشروع. شخص ما يشعر بالإهانة للغاية ، ويضرب الباب بصوت عال ، بحيث ينهار الجص من السقف ، يتلقى شخص بهدوء "تعويض" ممتن لصحته المتضررة وشعره المفقود (ولكن ليس دائمًا). ولكن ماذا لو كان المنتج الذي استثمر فيه الكثير من الجهد والوقت والأعصاب لا يريد طرحه؟
يجب ألا يكون لا غنى عنه
عند الانتقال من مرحلة إنشاء المنتج إلى دعم التنمية التجارية طويلة الأجل ، يجب على الشركات والعملاء والمستثمرين التأكد من أن هيكل الشركة مستقر والعمليات داخلها قابلة للتطوير. هذا هو المنطق السليم: لا يجب أن يكون هناك أشخاص لا غنى عنهم. في عملية تطوير منتج تجاري يستخدمه عملاء N ، لا ينبغي أن يكون هناك شخص يتم دعم "كل شيء عليه مرة واحدة". هذا هو السبب في أن "تحول" الشركة يبدأ بإعادة الهيكلة ، مع الانفصال عن مطوري SuperStar الرئيسيين سابقًا وتوظيف عدد كبير من الموظفين الجدد.
في هذه المرحلة ، كل هذا يتوقف على الفرد. إذا قبل القواعد الجديدة للعبة ، ورأى أن المنتج هو منتج ، وهو على استعداد لتقاسم السلطة والمسؤولية ، فعندئذ سيكون هناك دائمًا مكان "دافئ" مرتفع الأجر.
ولكن من أجل "اللعب" بشكل صحيح في هذه الحالة ، تحتاج إلى فهم منطق العمل: أي محاولة لمزيد من "إغلاق" العمليات على نفسك وضرب أي شروط خاصة ، سيتم اعتبار حق النقض أو أي وسيلة أخرى للتطوير بمثابة تخريب مباشر. لأن معظم أدوات التأثير هذه تُستخدم لتحقيق نتيجة ذاتية بدلاً من نتيجة موضوعية.
يشكك المطورون بشدة في مندوبي المبيعات والمحللين الآخرين الذين يقولون إنهم مطلوبون الآن. ويحدث المزيد من الرفض بسبب المواقف التي يشير فيها هؤلاء المحللون أنفسهم إلى أن أي جزء من العمل الذي قام به المطورون بجد لا صلة له بالاحتياجات الحالية للعميل. في هذه اللحظة ، انهار الكثير ، ومزق قميصاً على صدره وبدأ بالصراخ: "نعم ، لقد وضعت الكثير من القوة! لن أسمح بذلك! " وهكذا دواليك. هذا النوع من السلوك بالتحديد هو الذي يخشى الأعمال التجارية من جانب مطوري SuperStar ، الذين رفعوا المشروع من الصفر ، وهم الذين يحاولون تجنبه عن طريق إقالة الأعضاء الرئيسيين في الفريق القديم.
في الواقع ، يعود الأمر كله إلى حقيقة واحدة بسيطة: إذا لم تكن مالكًا مشتركًا للنشاط التجاري ، فليس من حقك تحديد كيفية تطويره. ولا يهم مقدار الوقت والجهد المخصص للمرحلة الأولى من تكوين الشركة. نعم ، يمكن أن يكون الأمر مؤلمًا ، وقد يكون من العار أن يتحول المنتج إلى مستنقع في قطاع الشركات وتوقف عن النمو مع الميزات والرقائق الجديدة. لكن المواجهة المباشرة مع المصالح التجارية لن تؤدي إلا إلى شيء واحد - البحث عن وظيفة جديدة.
وحتى إذا كنت على حق في حالة معينة وترى أن المسار الجديد يؤدي إلى الهاوية ، وليس إلى النجوم - تلعب الإحصائيات ضدك. لأنه بالنسبة لمطور واحد يفهم الموقف ، هناك 99 مطورًا من النجوم قاموا بسحب البطانية عليهم ، ولم يروا الصورة كاملة.
كم مرة صادفت حقيقة أن المطورين الرائدين قاوموا التغييرات والابتكارات المرتبطة بنمو الشركة لمجرد أنهم لم
يعجبهم ذلك ؟ لم يعجبه ، لكنه
لم يكن خطأ . لسوء الحظ ، فإن مثل هذه المواقف ليست بعيدة عن المألوف. من أجل البقاء على نفس الطول الموجي مع الاحتياجات الحالية للنشاط التجاري ، تحتاج إلى قبول أن الشفرة المكتوبة ليست ملكك ، ولكنها جزء من منتج تجاري يهدف إلى كسب المال ، وليس لإرضاء أحد المطورين.
كيفية البقاء على "السفينة"
في الواقع ، طريقة البقاء والعمل أكثر بسيطة للغاية ، لكنها تكمن في مستوى الصراع مع عاداتك الخاصة. يواجه العديد من المطورين الذين وصفناهم حقيقة أن الإدارة الجديدة ومالك الشركة وحتى الزملاء يبدأون في التفكير في فئات مختلفة تمامًا. في الواقع ، يتم تدريس هذا في ماجستير إدارة الأعمال - تعظيم الربح من المنتج. إذا لم تشارك مثل هذه المشاهدات ، ولكنك تريد البقاء في مكانك الحالي ، فيجب أخذ النقاط التالية في الاعتبار:
- المنتج مصنوع للعملاء ومع العين للعملاء ، لأنه لديك الآن.
- سوف يتغير نهج التنمية وهذا أمر طبيعي.
- التحجيم أمر لا مفر منه.
- لا يمكنك محاولة إغلاق التطوير بالكامل لنفسك.
- من المحتمل أنك ستضطر إلى تولي منصب قيادي ، ولكن لا يحبها الجميع.
- ستكون هناك مهام أقل وأقل إثارة للاهتمام و "تحديات" مهنية ويجب أن يكون المرء مستعدًا لذلك.
- الآن سيكون لكثير من الناس الحق في التصويت والتأثير على التنمية. هذا هو العمل.
- لن تؤدي المواجهة مع أشخاص ورؤساء جدد إلى أي شيء جيد لجميع الأطراف.
في الشركات الكبيرة ، يتجول مطورو النجوم هؤلاء بين الأقسام والمشاريع المختلفة ، حيث يمكنهم تقديم كل ما هو أفضل ومغادرة المكتب كل مساء مع شعور بالإنجاز.
ولكن إذا كان هناك منتج واحد فقط ، فإن الخيار ليس كبيرًا جدًا: دعم ما قمت به "فعل" ، أو التحويل إلى المديرين أو البحث عن مشروع جديد. كم هو حزين.
بعد البرنامج النصي
يجب عدم الخلط بين الوصف الموضح وحالات يكون فيها المطور "يضغط" بالفعل على مديري الفجل خارج الشركة. قد نتحدث عن هذا مرة أخرى.