مسؤول الشبكة السحابية

ماذا سيكون الطلب على مسؤولي الشبكة في المستقبل؟ ويعتقد أن التقنيات السحابية هي "قتلة" مسؤولي الشبكة. ومع ذلك ، لا يشارك الجميع في مجتمع تكنولوجيا المعلومات هذا الرأي. فما المستقبل الذي ينتظره مسؤولو الشبكات في 5-10 سنوات؟ كل هذا يتوقف على تطوير التقنيات الرئيسية ونماذج إدارة شبكة الشركة مثل CMN.

تعد الشبكات المدارة عبر السحابة (CMN) نهجًا جذب انتباه الخبراء بفضل مجموعة ناضجة من وظائف الإدارة بشكل متزايد والاعتراف المتزايد بالتقنيات السحابية بشكل عام. لذلك ، في جزء الشبكات اللاسلكية ، تعد "شبكة Wi-Fi السحابية" واحدة من أسرع المناطق نموًا. وفقًا لتوقعات IDC ، ستنمو في السنوات القادمة بنسبة 35-40 ٪ سنويًا. وهذا ليس مفاجئًا - على خلفية انتشار الغيوم على نطاق واسع:


الغيوم كاتجاه عام: من المتوقع أنه بحلول عام 2025 ستذهب 80٪ من تطبيقات الشركات إلى السحابة ، و 80٪ من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات ستذهب إلى الخدمات السحابية ، وسيتم إنفاق 20٪ فقط من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات على دعم وصيانة الأنظمة. سيتم تخزين جميع بيانات الشركة في السحابة ، كما سيتم تطوير التطبيقات بالكامل إلى السحابة. وستكون السحب المكان الأكثر أمانًا لعمليات تكنولوجيا المعلومات. المصدر: Oracle.

تقدم إدارة السحابة الآن ميزات أكثر قوة ، بما في ذلك إدارة الشبكات السلكية واللاسلكية. من الناحية الوظيفية ، تقترب هذه الأدوات من منصات إدارة الشبكات المحلية التقليدية ، المألوفة لكل مشرف.

ما هي إدارة الشبكة السحابية؟

هذه طريقة لإدارة شبكة الشركة عن بُعد باستخدام الموارد السحابية ، بدلاً من وحدات التحكم أو برامج الإدارة المنشورة محليًا. مثل معظم التقنيات السحابية ، عادةً ما يتم توفير إدارة الشبكة السحابية "كخدمة". يستخدم CMN نموذج SaaS ويبسط إدارة أجهزة الشبكة المحلية مثل نقاط الوصول اللاسلكية والمفاتيح.


يمكن تكوين أجهزة الشبكة وصيانتها باستخدام منصة إدارة قائمة على السحابة. والغرض الرئيسي منه هو الإدارة المركزية وتفويض جزء من مهام إدارة شبكة الشركة لشركاء الخدمة - مقدمي الخدمات ، وخفض تكاليف التشغيل والصيانة ، والنشر السريع وتنفيذ الخدمات في البنية التحتية الموزعة.

الرواد في الإدارة السحابية لشبكة WLAN هم Aerohive و Meraki. ثم دخلت اللعبة Cisco و Aruba و Xirrus و HP و Motorola Solutions و Ruckus Wireless والعديد من البائعين الآخرين. في البداية ، تم استخدام "شبكة Wi-Fi السحابية" بشكل أساسي من قبل الشركات والمؤسسات الصغيرة - مع وجود مكتب واحد به عدد قليل من موظفي تكنولوجيا المعلومات ، ولكن أصبح هذا النموذج شائعًا بين المؤسسات الكبيرة مثل سلاسل البيع بالتجزئة وسلاسل الفنادق والمؤسسات التعليمية. كانوا بحاجة إلى بديل فعال لخدمة وإدارة المعدات في عشرات الأماكن حيث لا يوجد في الغالب طاقم تكنولوجيا المعلومات بدوام كامل.

تتيح لك هذه الطريقة إدارة جميع مستخدمي وأجهزة الشبكة مركزيًا ، من مكان واحد ، مما يجعل الشبكات القائمة على السحابة (WLAN / LAN المستندة إلى السحابة) ذات قيمة خاصة للمؤسسات ذات البنية الموزعة جغرافيًا والفروع.

بالطبع ، الشبكة القائمة على السحابة ليست دواء لكل داء ، ولكن في مثل هذه المنظمات ، لا غنى عن هذا النموذج في بعض الأحيان. في حالة عدم وجود أو عدم وجود متخصصين في تكنولوجيا المعلومات ، تكون الإدارة السحابية منطقية.

ما هي الفوائد؟

يمكن لإدارة الشبكة من السحابة تقليل رأس المال وتكاليف التشغيل والنشر وصيانة الشبكة. يمكن للمسؤولين الوصول إلى شريط أدوات التحكم عبر واجهة الويب من أي مكان باستخدام اتصال بالإنترنت.
يمكن أن تغطي هذه الخدمة السحابية المفاتيح ونقاط الوصول اللاسلكية وبوابات الأمان ؛ وتوفر معلومات كاملة لنشر الجهاز وإدارته ومراقبته وتشخيص مشاكل الشبكة.

عند العمل مع شبكات الفروع أو في المواقف الأخرى التي يتعذر فيها التواجد في الموقع ، قد يفشل الشكل التقليدي للإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في CNM ، أصبح حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من أي مكان حقيقة. يمكن للمسؤول تلقي تحذير حول مشكلة في الشبكة وتشخيصها وإصلاحها من أي جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. وبالتالي ، لا تساعد الإدارة السحابية على توفير الوقت والموارد فحسب ، بل تفتح فرصًا جديدة تمامًا لا يمكن تحقيقها باستخدام الحلول القديمة.

تبسط الإدارة القائمة على السحابة نشر الشبكة وتوسيعها. يتم تكوين الأجهزة من قبل موفري الخدمات السحابية ، وعندما تتصل بالشبكة ، يتم تحميل التكوين وتشغيله تلقائيًا. المعدات جاهزة للاستخدام على الفور تقريبًا.


يتم نشر بوابات Zyxel Nebula بسهولة في المواقع البعيدة تلقائيًا باستخدام السحابة. يقومون تلقائيًا بتكوين سياسات الوصول ومعلمات التكوين ، والتنزيل من السحابة وتثبيت تحديثات الرمز الصغير والتوقيع ، وإلغاء الحاجة إلى وجود متخصص في تكنولوجيا الشبكة في الموقع.

تجعل قابلية التوسع البسيطة البنية التحتية للشبكة المستندة إلى مجموعة النظراء مثالية للمؤسسات المتنامية التي لديها عدد متزايد من المستخدمين أو الأجهزة أو مكاتب الفروع.

لا تقوم CMN بإلغاء الحاجة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات المدربين في المواقع البعيدة فحسب ، بل إنه من الأسهل والأسرع تحديد مشكلات الشبكة ، على سبيل المثال ، مشاكل الأداء.

نظرًا لأن معظم خدمات إدارة الشبكة المستندة إلى السحابة تتطلب دفعات منتظمة يمكن التنبؤ بها ، فإن الشركات لا تحتاج إلى تكاليف أولية كبيرة ، يمكن لهذا النموذج توفير مدخرات طويلة الأجل مقارنة بالشبكات التقليدية.

ما ينتظر المسؤولين؟

هناك رأي بين المسؤولين بأن مثل هذه الأنظمة يمكن أن تحرمهم من عملهم ، وأكثر فائدة لأصحاب الأعمال ، حيث أنهم يوفرون المال على دفع مسؤولي الشبكة / النظام.

فهل تحرم مثل هذه الأنظمة مسؤولي النظام من عملهم ، أو العكس؟ ما هي المزايا الواضحة لهذه الخدمات السحابية؟ هل تساعد السحب على زيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف بشكل أسرع وتوفير المال؟ هل يحتاج المسؤولون إلى الخوف من إدخال سحابة الشبكة أو التكيف معها كأحدث الاتجاهات واستخدام إدخال السحب في مصلحتهم؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

ما الذي يجذب المسؤولين ، على سبيل المثال ، في إدارة الشبكات اللاسلكية القائمة على السحابة؟ إليك ما تظهره الاستطلاعات:


للإجابة على السؤال الذي يجذبهم أكثر في إدارة الشبكات اللاسلكية القائمة على السحابة ، يتصل متخصصو تكنولوجيا المعلومات بإمكانات الإدارة عن بُعد (62٪) ، والتفعيل السريع لميزات الإدارة الجديدة (46٪) ، والمساعدة في إدارة الأجهزة المحمولة (44٪). 27٪ يحبون حقيقة أنه يمكنك الاستغناء عن وحدات التحكم في WLAN ، ويبرز نفس العدد من المستجيبين قدرة الخدمات السحابية على نقل التكاليف الرأسمالية إلى العمليات المتأصلة في الخدمات السحابية. المصدر: TechTarget.

أي أن إدارة الشبكة من السحابة تعتبر ، قبل كل شيء ، أداة ملائمة تساعد المشرف على القيام بعمله. والنتائج التي حصل عليها محددة للغاية ، على سبيل المثال:


هذه هي الطريقة التي يقيم بها المسؤولون الذين يستخدمون أدوات إدارة السحابة (على اليسار) والذين لا يستخدمون هذه الأدوات (على اليمين) أداء شبكاتهم. في الحالة الأولى ، يعتبر 15٪ أنها مثالية ، 79٪ - كافية و 6٪ فقط - غير كافية. المصدر: مجموعة أبردين.

بالطبع ، لا يميل جميع المسؤولين إلى استخدام السحابة أو أي خدمة إدارة خارجية أخرى ، مفضلين إدارة شبكتهم بأنفسهم ، "لإبقاء كل شيء تحت السيطرة".

وفي الوقت نفسه ، تقلل الإدارة السحابية من العبء الواقع على مسؤولي الشبكة وتحررهم من مهام الصيانة الروتينية. "لم أعد بحاجة للقلق بشأن التصحيحات ، بشأن تحديث البرامج الثابتة. الآن يتم ذلك من خلال السحابة ، لذلك أحصل دائمًا على آخر التحديثات ، "- يمكن أن يقول العديد من المسؤولين.

إن مسؤولي الشبكات ليسوا وحدهم الذين يواجهون معضلة مماثلة اليوم. أثار ظهور نظم إدارة قواعد البيانات (DBMS) "المستقلة" القائمة على السحابة والمدارة بالذكاء الاصطناعي مخاوف من أن مسؤولي قواعد البيانات سيتم تركهم بدون عمل في المستقبل. ومع ذلك ، فقد أظهرت الممارسة أن كل شيء ليس واضحًا. وفقًا للخبراء ، يمكن أن يقلل تقليل العمالة البشرية من عدد الأخطاء ، مما يجعل من الممكن تحسين موثوقية الأنظمة وتقليل تكلفة صيانتها.

قال CTO Oracle Larry Alisson: "بإزالة جزء من العمل الروتيني مع DBMS من متخصصي تكنولوجيا المعلومات ، نعطي الناس فرصة لاستخدام الإمكانات لإنشاء أنظمة جديدة وتحليل البيانات".
وبالتالي ، فإن ظهور مثل هذه التقنيات يسمح لك بتحرير الأشخاص للعمل في مهام ذات مستوى أعلى. هذا لا يعني تقليل الحاجة إلى متخصصي تكنولوجيا المعلومات ، ولكنه يشير إلى أن نطاق مهامهم سيتوسع باستمرار. بشكل عام ، الاستنتاج هو أنه في مجال تكنولوجيا المعلومات سيكون هناك المزيد من المتخصصين الذين سيعملون على مجموعة جديدة من المهام. ستوفر قدرات الأتمتة المضمنة في الحلول السحابية المتخصصين من الروتين.

ماذا عن الأمن؟

من بين المزايا الرئيسية لإدارة شبكة الشركات القائمة على السحابة (على وجه الخصوص ، Wi-Fi) تسمى عادةً سهولة النشر والتشغيل ، فضلاً عن الفوائد الاقتصادية. على مدى السنوات الماضية ، شاهدتها العديد من المنظمات في الممارسة ، ولكن اليوم هناك اعتبار آخر يبرز في المقدمة: الأمن. من الواضح أن ميزات مثل التطبيق السريع للتصحيحات وتحديث البرامج الثابتة لأجهزة الشبكة لها تأثير إيجابي على أمان الشبكة ، ولكن إلى أي مدى يمكنك الوثوق بأمان السحابة نفسها؟


وفقا لاستطلاعات الرأي ، من بين مشاكل السحابة ، لا يزال الأمن في المرتبة الأولى. جديًا اعتبرها 29٪ من المستجيبين. المصدر: RighrScale.

هناك عدة جوانب للأمان السحابي. تعتبر بنية البرمجيات والعمليات الهندسية للمورد (دورة حياة تطوير البرامج) ، التي تركز على تحسين الأمان ، من العوامل الرئيسية التي تحدد الأمن الداخلي لإدارة الشبكات المستندة إلى السحابة.

عادة ما يكون الأمن المادي على قدم المساواة. يتم عادةً نشر تطبيقات إدارة الشبكة في مراكز البيانات الخاصة بمزودي الخدمات السحابية المعروفين. يوفر مشغلو مراكز البيانات الحماية المادية للموارد وأمن المعلومات الخاصة بهم.
تسمح الإدارة المستندة إلى السحابة للمشرفين بالحصول على عرض في الوقت الفعلي لما يحدث عبر الشبكة بالكامل وتوفير حماية أكثر فعالية من التهديدات الأمنية.

إنه يبسط تكوين جدار الحماية وأي وظيفة أمنية لإعداد سياسة منسقة بفضل نهج موحد لتكوين السياسة ، والذي يسمح لك بتطبيقها على جميع وظائف الأمان وتوزيعها تلقائيًا على جميع بوابات الأمان المتصلة بالشبكة.

يمكن لتقنية DPI واستخدام قاعدة بيانات لتوقيعات التعليمات البرمجية الخبيثة التخلص من الإيجابيات الكاذبة لنظام الحماية ومساعدة المسؤول في توفير حماية فعالة ضد التهديدات المرتبطة بالثغرات الخفية.

يمكن لبوابات الأمان تحديد تطبيقات الويب وتصنيفها والتحكم فيها. بناءً على هذه المعلومات ، يمكن للمسؤولين حظر تطبيقات الجهات الخارجية ومنعها من استخدام النطاق الترددي. يتم تطبيق تحديثات الأمان الأخيرة تلقائيًا. هذا يقلل بشكل كبير من الحمل على المشرف ، مما يوفر أمانًا عاليًا للشبكة.

نظرًا لأن الإجراءات مؤتمتة ، يتم القضاء على العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى خرق أمني ، في حين يمكن إنشاء نقاط الضعف التي يمكن استغلالها من قبل المستخدمين الضارين بسبب أخطاء في التكوين اليدوي للمعدات والصيانة الروتينية.

بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون الإدارة التقليدية مجزأة. وهي تشمل إدارة المحول ، والأمن ، وإدارة الأجهزة المحمولة ، وما إلى ذلك. يجب على المسؤولين التبديل بين الواجهات المختلفة والتعامل مع خطوط دعم متعددة إذا واجهوا مشاكل.

في حالة CMN ، يمكن التحكم في كل شيء باستخدام واجهة إدارة واحدة. هذا يسمح لك بالعمل مع عناصر البنية التحتية بطريقة جديدة. على سبيل المثال ، يمكن للمسؤولين عرض طوبولوجيا الشبكة الكاملة ، وتحديثها في الوقت الفعلي ، وإصلاح المشكلات بسرعة مع أي جهاز شبكة. لإجراء اتصالات آمنة مع المكاتب الفرعية ، يمكنك تكوين اتصال VPN بسرعة.

توفر الإدارة القائمة على السحابة للمسؤولين معلومات شاملة حول أداء الشبكة ، وتحذر من المشكلات. يمكن تشخيصها قبل أن تؤثر على الشبكة.

هل الغيوم ليس لها بديل؟

إن المرونة وسهولة الاستخدام المتأصلة في نموذج الإدارة القائمة على السحابة تعني تكاليف أقل بكثير ، وبالتالي فإن التكلفة الإجمالية للملكية أقل بكثير من البنية التحتية للشبكة التقليدية ، غالبًا بمبلغ كبير جدًا.

مرة واحدة كانت واجهات سطر الأوامر والتكوين اليدوي كافية للحفاظ على الشبكة ، ولكن البنية التحتية القديمة لم تعد قادرة على مواكبة احتياجات المنظمات الحديثة. تتيح لك CMN تنفيذ بنية تحتية واعدة ومرنة للشبكة تلبي المتطلبات الحالية والمستقبلية ، وتزيد من الكفاءة وتبسط إدارة الشبكة. يحصل المسؤول على صورة كاملة لشبكته في منصة ويب واحدة ، بغض النظر عن مكان وجود الأجهزة. لا حاجة للذهاب إلى مكتب بعيد لإصلاح مشكلة في الشبكة - يمكنك القيام بذلك من مكان عملك أو حتى من المنزل.

مع CMN ، تحصل المؤسسات على نموذج جديد لبناء الشبكة وتقديم الخدمات. يتم نشر البنية التحتية للشبكة بشكل أسرع وبأقل عمالة ، يتم تبسيط التحكم ، وزيادة المرونة ، وتعزيز الإدارة. لذا في الواقع ، من السهل على المشرف التحكم في مزرعته.

المدراء متخصصون مؤهلون تأهيلاً عالياً ، ولكنهم غالبًا ما يكونون مشغولين بالعمل الروتيني ، ويظلون ملاحق لنظم المعلومات. بالتأكيد ، لن تؤدي الأتمتة والخدمات السحابية إلى اختفاء الإدارة. على الأرجح ، ستختفي الحاجة إلى العمليات الروتينية التي لا تتطلب معرفة متعمقة ، وعلى هذه الخلفية ، ستزداد متطلبات التأهيل.