المداعبة
غالبًا ما أذهب إلى مؤتمرات بأحجام مختلفة ، وأحيانًا كمستمع ، وأحيانًا كمتحدث ، وليس أقل ما ألاحظ أنه حتى في المؤتمرات الضخمة ، حتى بين الأشخاص المهمين في الصناعة ، حتى المتحدثين المشهورين جدًا لديهم أشياء تفسد انطباع المتحدث القاعة ، أو حتى ، تجعل الشخص يغادر القاعة ، ولا يستمع إلى المتحدث حتى النهاية. اليوم أود أن أعتبر تلك الأشياء التي ، في رأيي ، تفسد عواطف المستمعين وتجعلهم لا يستمعون إليك.
الخطيئة الأولى: لغة العرض
لقد حدث أن اللغة الروسية لا تستخدم في كثير من الأحيان من قبل المهندسين المحليين الحديثين. في العمل ، يمكنك تسمية المتغيرات باللغة الإنجليزية ، والوثائق باللغة الإنجليزية ، وحتى محتوى طلبك ، غالبًا باللغة الإنجليزية. سنوات أستاذ. تجبرك التشوهات على استخدام لغة أجنبية في كل مكان ، بما في ذلك عرضك التقديمي - مما يؤثر سلبًا على إدراك الجمهور. الذاكرة المرئية أقوى بكثير من الصوت ، وإذا كان لديك إلغاء التزامن ، بحيث يرى الشخص وما تقوله ، فإن الجمهور يفهم أقل. استخدم لغة العرض التقديمي في العرض التقديمي ، مع الحفاظ على توازن ما تقوله وما تعرضه.
الخطيئة الثانية: الميمات والنكتة غير اللائقة
النكتة هي أداة إستعراض مهمة جدا. يمكنك تمييع التقرير بروح الدعابة وإعطاء الجمهور استراحة من تدفق المعلومات الأساسية ، ولكن عندما لا تكون الدعابة وسيلة ، بل هدفًا ، يتحول التقرير إلى وضع الوقوف ، أو TOP-10 من أفضل الميمات من 2ch. من الضروري منح الجمهور استراحة من التقرير وعدم جعلها تضحك من الألم. إن عدم وجود الفكاهة ليس دائمًا سيئًا للمستمعين ، حيث يمكن أن يكون التقرير نفسه سهل الفهم ، بينما يكون تدفق الصور المضحكة دائمًا. حاول تقديم قاعدة واحدة: إذا كان تقريرك يتطلب بالفعل "فواصل معرفية" ، فحاول عدم إدراج أكثر من نكتة / صورة مضحكة لمدة 5-15 دقيقة من التقرير (اعتمادًا على التنسيق).
الخطيئة الثالثة: عرض غير مفهوم
العنصر الأكثر أهمية في التقرير هو تصوره. يبقى المحتوى المرئي في ذاكرة المشاهد ويخلق ذكريات وارتباطات طويلة المدى. ولكن بمجرد أن تبدأ في "اللعب باستخدام الخطوط" ، "اختر خلفية غير عادية" أو طبق رسومًا متحركة مذهلة ، بغض النظر عن مدى أهمية خطابك - تنهار جمعيات الجمهور وتبدأ عينيك في الجرح.
القائمة المرجعية بسيطة:
- الحد الأدنى من النص على الشرائح
- تصور كل ما يجب أن يبقى في أذهان الجمهور
- لا تستخدم الخطوط "غير العادية"
- استخدم الحد الأقصى لحجم النص
- للحصول على رؤية أفضل ، استخدم مظهر عرض تقديمي / محرر مشرق إذا كنت لا تعرف الموقع مسبقًا
- لا تستخدم أنماط الخلفية إذا اندمجت مع النص / الرمز
الخطيئة الرابعة: التقرير الدوري
يكرر المتحدث المتوسط ، مثل نجم الروك المتلاشي ، ببساطة المادة القديمة. وقبل أن تنتهي من كتابة التعليق الغاضب ، سأقول إنك تحتاج بطبيعة الحال إلى تحسين تقريرك وفي المرة القادمة التي يمكنك فيها جعله أكثر تشبعًا وإثارة من التعليق السابق ، الفرق الوحيد هو عدد التكرارات. لا يوجد إجماع على عدد الخطابات التي تتناول موضوعًا واحدًا ، لكني أرى أنك لست بحاجة إلى تكرار التقرير أكثر من مرة (إذا انتهى ، فأنت لا تتحدث بلغة أخرى ، على سبيل المثال).
الخطيئة الخامسة: جهل الجمهور
الغرض الرئيسي من أي تقرير: إيصال شيء إلى المشاهد ، وعندما لا يفهمك معظم الجمهور (أو لا يريد أن يفهم) - يتعطل تقريرك. كل موضوع له جمهوره الخاص ، وسيكون من الحماقة أن نقول في اجتماع حول ميزات CSS للعمل مع الذاكرة في C ، أو حول كيفية فتح أعمال المخابز الخاصة بك في مؤتمر JavaScript. تعرف على الحقائب "المتوسطة في المستشفى" التي تعرف المستمعين والموضوعات التي يهتمون بها ، والأهم من ذلك ، أنها مفهومة .
الخطيئة السادسة: عدم الاستعداد
أحد مفاتيح الأداء الجيد هو إعداده. إذا سجل المتحدث نتائج التحضير ، يصبح التقرير فظيعًا. أثناء إعداد التقرير ، أفهم الأشياء التالية:
- تشكيل الموضوع
- تشكيل الهدف
- جمع المحتوى وتعبئته
- تصور المحتوى
- تحضير خطابك
- لقطة غير ضرورية
والأسوأ من ذلك ، عندما يبدأ المشاهد في إخبار الأعذار ، بدلاً من التقرير.
هنا الوصفة أكثر بساطة: تحتاج إلى البدء في التحضير للأداء قبل أسبوع على الأقل.
الخطيئة السابعة: نقص التسجيل
أكثر أهمية من تصور التقرير هو تقديمه. يتضمن عرض التقرير العديد من المعايير: الصوت ، وتعبيرات الوجه ، والإيماءات ، والوضعيات ، والتركيز على العبارات الرئيسية وأكثر من ذلك بكثير. ولكن إذا فاتتك نقاط أساسية ، فسيصبح التقرير غير مفهوم ، بغض النظر عن مدى روعة المحتوى.
إذا كان لديك مشاكل مع الخطاب ، قم بالتسجيل في الدورات ، واقرأ شيشرون ، وقم بإعداد العبارات أو الجمل الكاملة للتقرير. خلاف ذلك ، في أحسن الأحوال ، لن يفهمك أحد.
الخطيئة الثامنة: الترويج الذاتي
كل منها يستثمر غرضًا في التقرير: يسعى شخص ما للمساهمة في المجتمع ، ويخبر شخصًا الناس عن أرباحهم / معاناتهم باستخدام نوع من التكنولوجيا ، ويتبع شخص ما هذه الضجة. أنا لست متكبرًا ، وأنا أفهم أن كل تقرير هو إلى حد ما تحرك العلاقات العامة للمتكلم (أو شركته). ولكن هناك متحدثون لديهم هدف واحد - العلاقات العامة. عادة ما تكون هذه التقارير حول أشياء ليست معقدة للغاية وشعبية (تمضغ بالفعل على مئات المؤتمرات). لا تحمل أي حمل دلالة ، ومليئة بمجموعة من الروابط للمؤلف وشعارات شركته وقصة حول انحدار قرارات الشركة / المتحدث ، إلخ.
الخطيئة تسعة: مهارات منخفضة
من أسوأ الأمور بالنسبة للمتحدث عدم امتلاك موضوع التقرير. هناك نوعان من المتحدثين مع هذه المشكلة:
- علمًا بعدم كفاءتها الجزئية في الأمر
- واثق من كل شيء في وقت سابق وقال لاحقا
مع النوع الأول من مكبرات الصوت ، كل شيء بسيط: يتحدثون عن شيء جديد ، أو شيء عند تقاطع التكنولوجيا. معهم من الممكن مناقشة في هذا الجزء من المسألة التي هم أكفاء. ولكن في الحالة الثانية ، كل شيء سيء للغاية. هناك تشويه إدراكي يسمى "تأثير Dunning-Krueger" ، والذي يتمثل في عدم القدرة على التعرف على أخطاء المرء بسبب المستوى المنخفض لمؤهلاته. هذه التقارير رهيبة ، وسلسلة الأسئلة والأجوبة سخيفة للأشخاص الذين يتمتعون بمستوى مناسب من المهارة.
الوصفة ، كما هو الحال دائمًا ، بسيطة: تحدث عما تعرفه ، أو ادرس السؤال في جميع المجالات.
الخطيئة العاشرة: الغطرسة
فكرت لفترة طويلة في ما يدفعني بعيدًا عن التقرير أكثر من أي شيء آخر - كان الخيار الأول والوحيد الذي ظهر في أفكاري هو الغطرسة. يجب أن يضع المتحدث الجيد نفسه دائمًا على قدم المساواة مع المجتمع. يقترح المتحدث الجيد حلاً ، ولا يفرض الأفكار الحقيقية الوحيدة التي لن يفكر فيها أحد سوى المؤلف (السخرية). يتحدث المتحدث الجيد عن تجربته ، ولا ينتقد تجربة الآخرين. يستمع المتحدث الجيد إلى الأسئلة ويعدل معرفته ، ولا يدافع علانية عن وجهة نظره.
كود
آمل أن يساعد هذا المقال المبتدئين (وليس كذلك) على تحليل خطبهم الخاصة ، واستخلاص النتائج وإسعاد مجتمعنا بأروع الخطب.
أيضًا ، أود أن أعرف الأشياء التي تدفعك بعيدًا عن التقرير / المتحدث.