كيفية التخطيط لسباق لمدة أسبوعين

في بعض الأحيان تتعثر فرق التطوير الشبابية.

يحدث هذا في وقت لم يفهموا فيه بعد تمامًا ماهية الحافة ؛ يجادل المشروع والمنتج ما هو الشخص الذي يقوم به ، ويقوم كل واحد بمهامه بمفرده. أو الجميع يعرف كل شيء بالفعل ، لكن لا يمكن التخطيط للعدو السريع - المهام ليست منتهية ، والعروض التجريبية والرجعية ليست منتظمة.

كان لدينا أيضًا قصة مماثلة ، ولكن وجدنا طريقنا.

هذه قصة من فريق Yandex.Kassa للحساب الشخصي ، وتعليمات مفصلة لأولئك الذين يرغبون في تحسين تخطيطهم.

كيف كان ذلك

يعد فريق الحسابات الشخصية Yandex.Kassa مسؤولاً عن راحة توصيل التجار الجدد بأمين الصندوق ويقدم خدمة الفواتير. وفقًا لمعايير Yandex ، يكون الفريق شابًا - 4 من كل 6 مطورين يعملون ستة أشهر أو أقل ، وأنا مدير المشروع ، انضممت إلى الفريق منذ 3 أشهر.

في اليوم الأول من سباق العدو الجديد ، اجتمع الفريق مع مالك المنتج (المشار إليه فيما يلي - PO) وخططوا لسباق العدو لمدة ساعتين تقريبًا. هذا النهج له عيوب واضحة:

1. انخفاض وضع المتطلبات. لم يكن لدى PO وقت كافي للإجابة على جميع الأسئلة. إما أخذنا هذه المهام في سباق السرعة أو طلبنا من المحللين تقييم المهمة وتأجيل تنفيذها حتى بداية سباق العدو التالي.
2. كانت هناك مواقف تم فيها تذكر أصحاب المصلحة عندما كانت السباق على قدم وساق ونحن بحاجة ماسة إلى بعض التحسينات أو الحلول من الفرق ذات الصلة.
3. عدم وجود إدارة المخاطر.

مع النظر فيها ، ظهرت متطلبات عملية جديدة:

1. يجب إعداد متطلبات المهام من قِبل كل من مالك المنتج وجميع الأطراف المعنية.
2. تم تنفيذ dod (تعريف عمله هو مجموعة من المعايير التي تسمح لك بفهم ما إذا كان الغرض من التطوير قد تم) لكل نشاط. لقد بدأوا في تحديد أصحاب المصلحة ، وذلك قبل أسبوع من بدء سباق جديد سيبلغونهم بالتقدم المحرز في العمل ويجمعون التعليقات.
3. الحد الأدنى من الاجتماعات للتركيز على العدو الحالي. يقتصر على اجتماعين في أسبوعين لمدة ساعة لكل منهما.
4. لقد بدأوا في إجراء تدريب منتظم على المنتج الداخلي كفريق واحد ، لأن أحد المخاطر الرئيسية اليوم هو الافتقار إلى المعرفة بالمنتج.

مفاهيم جديدة

قدمنا ​​حاويات جديدة (قوائم) من الأوامر:

يتم تحديد أولوية المهام في جميع القوائم باستثناء القائمة الأولى بواسطة صندوق البريد.

إذا تم الانتهاء من المهام في سباق السرعة ، فيمكن لعضو الفريق القيام بمهام من المقدّر وسيفهم أنهم جاهزون تمامًا للعمل - القيام بها والقيام بها.

الأسبوع الأول

عن طريق النقر - النسخة الكاملة.

الاثنين

يقوم مالك المنتج بنقل الأنشطة من حاوية "قائمة المهام" إلى "الاستمالة" ، وتحديد الأولويات ووصف "تم" بشكل واضح قدر الإمكان.

يقوم PM بالتحقق من النشاط في حاوية الاستمالة مقابل قائمة التحقق:

1. هل المخططات ضرورية للأنشطة الجديدة ، وإذا كان الأمر كذلك ، هل هي كذلك؟
2. هل تم إدراج جميع أنشطة المشروع الأكثر أهمية؟
3. هل الروابط بين المهام مبينة؟

إذا حدث خطأ ما ، فسيقوم PM بالتواصل مع PO لتوضيح التفاصيل وإبلاغ الفريق بأن قائمة Grooming محدثة.

مثال:

1. خذ المهمة "يتم إرسال رسائل حول الفواتير الصادرة في الليل مع تأخير." تمت إضافته بواسطة اختبار إلى نهاية قائمة الاستمالة.
2. أثار PO هذه المهمة في القائمة.
3. تحقق PM من أن النشاط الخاص بالعمل مع الحاوية من جانب أمر الشراء قد تم إخطاره ، وأبلغ الفريق بذلك.

الثلاثاء

يتعرف الفريق على الأنشطة الجديدة ويكتب التعليقات والأسئلة ويقدم الاقتراحات. يتلقى PO تلقائيًا جميع التعليقات الجديدة (نستخدم Jira ، لذلك من السهل القيام بذلك) ، ولديه الوقت لإعداد الإجابات بحلول يوم غد.

حدد أحد أعضاء الفريق ما إذا كانت المهمة ذات صلة. اتضح أن المهمة ذات الصلة ، وجدت اختبار سبب المشكلة والإبلاغ عنها. ومع ذلك ، من وجهة نظر منطق الأعمال ، ظل السؤال مفتوحا.

الأربعاء

لدينا اجتماع مع PO الذي يجيب على أسئلة الفريق. الغرض من الاجتماع: لإصلاح DoD. بعد الاجتماع ، سيتم نقل جزء من الأنشطة إلى الحاوية "المحددة" ، وجزء - على الفور إلى "المقدّر" ، إذا كان من الواضح على الفور المدة التي سيستغرقها هذا النشاط. تحديد التبعيات وأصحاب المصلحة.

حوار بين PM و PO ، وبعد ذلك أصبح من الواضح ما يجب القيام به. عادة ما يكون هذا الحوار غير ثابت ، ولكن بسبب هذا النشاط لم يكن البريد متاحًا خلال الاجتماع ، وبالتالي تم تسجيل الاتصال كتابة.

الخميس

يرسل PM قائمة بالأنشطة القريبة من القائمة المقدرة والمحددة إلى الأطراف المعنية مع طلب لرؤية والتعليق.

الجمعة

PM يجيب على أسئلة أصحاب المصلحة ، بما في ذلك فريق أو PO إذا لزم الأمر.

لم يتم تلقي أي تعليقات على المهمة ، والتي نعرضها كمثال ، ولكن بشكل عام يبدو كما يلي:

ردود الفعل يمكن أن تأتي من خلال رسول.

نتيجة الأسبوع الأول هو النشاط ، والذي يوضح بموجبه ما يجب القيام به (يتم تحديد dod) ، مع مراعاة رغبات الأطراف المعنية.

الأسبوع الثاني

الاثنين

يقوم الفريق بتقييم الأنشطة في قائمة "محدد" بشكل مستقل وتحلل الأنشطة في القائمة "المقدرة". لا يشارك PO هنا ، لأنه مسؤول عن تحديد المهام على جزء من العمل وليس مسؤوليته تقييم كيفية تنفيذ أي من المخططات.

الثلاثاء

هناك اجتماع ثان مع PO ، حيث يمكن للفريق توضيح التفاصيل وإبلاغ تقييماتهم. يمكن أن يعلمك PO بالأحداث التمهيدية الجديدة التي قد تكون حدثت خلال الأسبوع الماضي ، بالإضافة إلى توضيح سبب دقة هذه الأنشطة وليس أقل من ذلك.

الأربعاء

هناك عرض على العدو الحالي. نتيجة العرض التوضيحي ، يتم عادةً تشكيل أنشطة جديدة ، يجب إكمال بعضها قبل نهاية الأسبوع ، والباقي في العدو التالي. الغرض من العرض التوضيحي هو جمع الملاحظات. يقدم الفريق نتيجة عملهم ويتلقى ملاحظات مبكرة على عمل الوظيفة الجديدة.

التجريبي داخلي وخارجي .

العرض التوضيحي الداخلي لـ PO ، حيث يقوم بتقييم ما إذا كان الفريق قد حقق النتيجة كما هو متوقع ، أو إذا كانت هناك حاجة إلى تحسينات. يتم تنفيذها بواسطة اختبار على بيئة اختبار.

العرض التجريبي الخارجي مخصص للأطراف المعنية. يحدث بعد حساب وظيفة جديدة "إلى المعركة" ، ويؤدي ذلك PO.

بعد العرض التوضيحي ، تتم إضافة أنشطة جديدة إلى الأعمال المتراكمة ، ويمكن وفقًا لأولويتها وتصنيفها ، إضافتها إلى السباق الحالي. نجري عرضًا تجريبيًا على وجه التحديد في منتصف الأسبوع الثاني من أجل توفير وقت للتحسينات حتى نهاية السباق.

الخميس

يعطي PO الأولوية للقوائم المحددة (إذا كانت الأنشطة قد اكتملت في وقت أبكر من التاريخ المتوقع أثناء الأنشطة ، فيمكن أن تؤخذ أنشطة جديدة من هذه القائمة) وتقدر (يتم نقل الأنشطة من هذه القائمة إلى العدو الجديد).

الجمعة

يتم تخطيط Sprint ، حيث يشارك فريق التطوير PM و PO.

هناك رجوع حيث نناقش كيف عملنا في السباق الحالي وما إذا كنا قد أعددنا جيدًا للما يلي: تبادل الآراء ، كل شيء واضح للسباق القادم ، هل ما زال لدينا موارد كافية في المورد لإصلاح الأخطاء غير المتوقعة.

عقد اجتماع لإدارة المخاطر. في الوقت الحالي ، نكرس هذه المرة لدراسة المنتج ، حيث أن فهمه الممتاز يقلل المخاطر بشكل كبير. تخصص PM مع المختبرين خلال الأسبوع وقتًا لدراسة المنتج ومشاركة النتيجة مع الفريق. ممثلو الوحدات مدعوون إلى الاجتماع لاستكمال الصورة.

كل يوم جمعة الثاني هو نهاية ليس فقط أسبوع العمل ، ولكن أيضا سباق. هذا يوم التواصل والتغذية الراجعة. وهكذا ، يبدأ يوم الاثنين من أسبوع العمل الجديد بمهام واضحة ومثمرة ، وهي أيضًا منطقية ومريحة للفريق.

الاستنتاجات والخطوات المقبلة

بمساعدة هذه العملية ، كان من الممكن إقامة تفاعل عالي الجودة بين PO والفريق ، كانت النزاعات وسوء الفهم في الماضي. تحسن المناخ في الفريق ، وظهر شعور بالإيقاع المتناغم. بالطبع ، لا تزال هناك العديد من المشاكل ، ولكن هناك حالات طوارئ وغير متوقعة أقل بكثير حيث كان على الفريق أو رئيس الوزراء حفظ المشروع.

مثل كل الكائنات الحية ، تتطلب عمليتنا من وقت لآخر التحديث. الآن نرى أن الأمر يستحق الانتهاء في المجالات التالية:

1. البق. العمل مع الخلل يحتاج أيضا إلى التخطيط. لا يمكننا تنفيذ الأخطاء الناشئة في عملية التخطيط للسباق ، هناك حاجة إلى مزيد من العمل التشغيلي هنا. نحن نفكر في كيفية القيام بذلك.
2. نريد وضع جدول للمخاطر النموذجية من أجل أخذها في الاعتبار وتقليل احتمالية حدوث أخطاء في تطبيق العدو.
3. عند التخطيط للعداء ، نريد أن نبني على هدف العدو للحفاظ على تركيز العمل. الفريق شاب ، لذلك هناك صعوبات في ذلك.

نأمل أن تساعد خبرتنا فريقك. نحن على استعداد لمناقشة نهجنا في التعليقات ، والإجابة على الأسئلة أو تقديم المشورة.