المبتدئين ليسوا فقط بين المستقلين ، ولكن أيضًا بين العملاء. لقد كتبنا تعليمات لعملائنا في
Freelansim لمساعدتهم بشكل صحيح على كتابة وصف للطلب وتلقي أول تعليق بسرعة على أي منصة عمل حرة. في المنشور ، سنخبرك بالمجالات التي تتكون منها صفحة موضع الطلب وكيفية ملؤها بشكل صحيح. مرحبا بكم في القط.
هناك طريقتان للعثور على فنان في موقع مستقل. الأول هو فتح
قائمة المستقلين ، وتصفية ذلك وفقًا للمعايير اللازمة (التخصص ، الحافظة والمراجعات) ، واختيار المرشح الأنسب والاتصال به. عادة ما يتم سرد جهات الاتصال في الملف الشخصي. هناك مخاطر وعيوب ، على سبيل المثال ، قد لا يضطر المستقل الذي تريده إلى تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك أو الانشغال بعمل آخر.
الخيار الثاني هو
وضع طلب على الموقع واختيار فنان من المستقلين. صفحة إنشاء طلب على جميع الأنظمة الأساسية هي نفسها تقريبًا - يمكن أن تختلف المعلمات الإضافية فقط. في حالتنا ، يتكون من العناصر التالية:
- العنوان
- وصف الطلب ؛
- الاستثمارات - المواصفات الفنية والتخطيطات والصور وجميع المواد الإضافية التي قد تكون مطلوبة للعمل ؛
- التكلفة
- فئة الطلب
- العلامات
خذ ماشا عميلًا افتراضيًا وانظر إلى مثالها ، وكيفية القيام بذلك ، وكيف لا تفعل ذلك. لنفترض أنها تمتلك متجرًا صغيرًا لبيع الزهور وترغب في الاتصال بالإنترنت. ماشا لديها بالفعل موقع على شبكة الإنترنت مع كتالوج من الزهور ، وتريد التأكد من أن باقات لا يمكن عرضها فقط ، ولكن أيضا طلب عبر الإنترنت. التخطيطات من المصمم جاهزة ، ويعمل زوج ماشا في تطوير الواجهة الخلفية ، ويبقى العثور على مستقلاً يعمل على إنشاء الجزء المرئي من الموقع.
للقيام بذلك ، سوف ماشا:
- التسجيل في موقع مستقل ؛
- وصف المهمة - بالترتيب والمواصفات الفنية ؛
- اختيار لحسابهم الخاص.
- الإجابة على الأسئلة الإضافية في العملية ؛
- اختبار الانتهاء من العمل.
- دفع للنظام وترك مراجعة عن الفنان.
سوف تساعد التعليمات في الخطوة الثانية - نشر الطلب. سنقوم بتحليل الإجابات على الأسئلة التالية:
- كيفية إنشاء عنوان رحيب وبسيط من شأنه أن يثير اهتمام المستقلين ؛
- ما يجب أن يكون في وصف الطلب ؛
- كيف نفهم كم سيكلف المشروع ؛
- ما هي فئات الطلبات وكيفية اختيارها؟
- ما هي المهارات وكيفية تحديد ما يجب أن يكون لدى المستقل المثالي.
دعونا نفكر في كل منهم بمزيد من التفصيل.
ترتيب رأس
يتم دائمًا إنشاء عنوان كفء لأمر ما وفقًا لنفس المخطط.
- الفعل - المكياج / السحب / الكتابة - هذا هو الإجراء الذي يجب أن يقوم به المستقل.
- نون - تخطيط / شعار / المادة - هذا هو الموضوع الذي سيعمل لحسابهم الخاص.
- توضيح - لمتجر الزهور على الإنترنت / لصناعة مستحضرات التجميل الطبيعية / حول فوائد الفواكه - لماذا تحتاج إلى إكمال المهمة.
يعطي هذا التنسيق لبيان المشكلة فهماً واضحًا لما وكيفية القيام به. على سبيل المثال ، استبدلنا الكلمة الأولى "المكياج" بكلمة "سحب" ولدينا بالفعل أمر ليس للمطور ، ولكن للمصمم. إذا أزلنا الفعل ، يصبح من غير الواضح عمومًا من هي هذه المهمة. سنستبدل "محل بيع الزهور عبر الإنترنت" بـ "نظام ERP محمّل للغاية" ، وسوف يزيد التقدير الأولي لوقت التشغيل على الفور عشرة أضعاف.
إنه من العنوان الذي يحدده المستقل ما إذا كان الترتيب مثيرًا له أم لا. يجب أن يكون العنوان المثالي قصيرًا وموجزًا ، وابدأ فعلًا ، واشرح ما يجب القيام به وما.
لا تكتب "عاجل" ، لا تستخدم الكبسولات ولا تضع علامات تعجب والمشاعر. عادة ما يتجاهل المستقلون هذه الرؤوس. إذا كنت ترغب في جذب مزيد من الانتباه إلى المهمة ، فمن الأفضل استخدام الخدمات المدفوعة للخدمة ، على سبيل المثال ، تسليط الضوء على ترتيب في القائمة مع اللون.
ما يكتب ماشا: "قم بتكوين تصميمات حسابك الشخصي لمتجر الزهور عبر الإنترنت"
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "مطور لتخطيط المتجر."
- "تخطيط الموقع من 11 صفحة على محرك Bitrix."
- "أنا أبحث عن آلة الطباعة !!! نحن بحاجة إلى تعويض الموقع ".
وصف المهمة
وصف المهمة هو تفصيل للرأس. في هذه المرحلة ، لا يتعرف المستقل على تفاصيل المهمة فحسب ، بل ويقيم أيضًا عقلانية العميل. وكلما تم وصف المشروع بشكل أكثر تفصيلاً ومفهومة ، زادت الإجابات التي تلقاها الطلب. هيكل وصف جيد للمشكلة ما يلي:
- وصف موجز لمشروع العميل ؛
- وصف مباشر للمهمة ؛
- تاريخ الانتهاء من العمل ؛
- تاريخ البدء
- عدد التحسينات المدرجة في سعر الطلب ؛
- الحاجة إلى تقييم مؤقت للنتيجة ؛
- خيارات الدفع للعمل ؛
- شروط إضافية
- عبارة المرور.
سننظر في كل عنصر من العناصر بمزيد من التفصيل.
وصف مشروع العميل
نادراً ما ينظر المستقلون إلى ملف تعريف العميل قبل الرد. يتم اتخاذ القرار على أساس العنوان ووصف المهمة والعناصر الأخرى في صفحة الطلب المفتوحة ، والتي يمكن تشغيلها بسرعة من خلال العيون. الخوض في الملف المكتوب في الملف التعريفي وتبدأ التفاصيل الدقيقة للمواصفات الفنية بعد تفاعل العميل مع الرد. لذلك ، يجدر البدء في وصف المهمة بمقدمة قصيرة "نبذة عني" - ما الذي يفعله العميل ، وحجم الشركة ، حيث يمكنك أن تقرأ عنها على الشبكة.
ما يكتب ماشا: "نحن متجر لبيع الزهور دون اتصال مع 3 سنوات من الخبرة. حتى الآن ، عمل موقعنا كبطاقة أعمال وكتالوج للمنتج. في المستقبل القريب ، نخطط لتوسيع النطاق وبدء البيع عبر الإنترنت »
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "مرحبا أيها الرجال!"
- "أنا بيتيا ، والآن سأخبرك بكل شيء ...".
- لدينا نوع من محلات بيع الزهور هنا. لم نقرر ما نريده بالتأكيد ، لكن هناك بعض التطورات. سوف ترد ، وهناك سوف نفهم أكثر على الفور ".
وصف المهمة
يتضمن نسخة من المعلومات الموضحة في الرأس:
- توضيح جميع تفاصيل الطلبية ؛
- حديث عن الوضع الحالي في المشروع ، على سبيل المثال ، ما هي مكدس التقنية المستخدمة ؛
- وصف المواد الإضافية: الاختصاصات ونماذج اللوح والنماذج الأولية وما إلى ذلك ؛
- تحديد معايير الأداء.
مهم! وصف الطلب ليس مهمة فنية ، لذلك ، ليس من الضروري أن تكتب طريقة عمل الأزرار المحددة أو الأخطاء التي قد تحتوي عليها الحقول. سنكتب في مقال آخر حول كيفية إعداد مهمة فنية. الشيء الأكثر أهمية هو أن نتذكر أن تلك العناصر التي لم يتم وصفها في الشروط المرجعية ليست مدرجة في سعر الطلب. على سبيل المثال ، إذا كان بيان العمل لا يشير إلى أنه يجب أن يكون هناك رابط للعرض في نموذج التسجيل ، فلن يكون هناك مثل هذا الرابط. وعندما يحتاج المستقل إلى رسم إضافي لتقديم وظيفة جديدة ، سيكون على حق ، حتى لو استغرق هذا التغيير خمس دقائق من وقته.
تحتاج ماشا إلى تصميم حساب شخصي لمتجر لبيع الزهور عبر الإنترنت ، لذلك كتبت: "أحتاج إلى تخطيط ثلاثة تخطيطات لحسابي الشخصي: البضائع في سلة ؛ تسليم صفحة التسليم ؛ الصفحة مع معلومات موجزة عن الترتيب. يجب أن يكون التخطيط صالحًا ومتصفحًا متقاطعًا. لقد تلقيت بالفعل تخطيطات من المصمم ، والعمل جار في الجزء الخلفي. سيتم إجراء الاختبار بواسطتي ومطور الواجهة الخلفية. "
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "لدي عدة تصميمات ، سأكتب بقية التفاصيل في مراسلات شخصية."
- "سأرسل جميع المعلومات من المعارف التقليدية إلى مكتب البريد."
- "لا تزال المخططات قيد التطوير ، ولكن عندما نتفق على التكلفة ، سيكون كل شيء جاهزًا."
تاريخ الانتهاء
يختلف وصف المهمة في المهمة الفنية والنتيجة التي تم الحصول عليها كزهرة وتفاحة نمت منها. في عملية اختبار التصميم ، أو قراءة المقال النهائي أو عرض الشعار ، سيأتي بالتأكيد بعض التافه المنسي. على سبيل المثال ، من خلال النقر على هذا الزر ، يجب على المستخدم إسقاط خطاب في البريد أو أي شيء آخر كان يصعب مراعاته قبل ظهور النتيجة النهائية.
وجود موعد نهائي محدد أمر رائع! إذا لم يكن هناك مثل هذا التاريخ ، فمن الجدير أن نطلب من المستقل تقييم المهمة بشكل مستقل والوقت الذي يكون جاهزًا لإكماله ، ووضع 20٪ إلى 50٪ من مخاطر الوقت. إذا قال أحد المستقلين أنه سيكمل المهمة خلال 10 أيام ، فيجب عليك الاعتماد من 12 إلى 15 (في أحسن الأحوال). لحسابهم الخاص هذا الرقم هو اختياري. في هذا الوقت ، تم وضع أسباب العامل البشري والاختبار (نسي الجميع بانتظام ذلك) ، ونتيجة لذلك قد يتم اكتشاف مشاكل جديدة.
الحل الأفضل للمهمة التي يجب إكمالها "بالأمس" هو تغيير حجم العمل. على سبيل المثال ، يمكن تقسيم مقالة كبيرة إلى عدة مقالات صغيرة وإنتاجها في أجزاء. يمكن لصاحب العمل الحر أن ينصح كيف يمكنك تسريع العملية بالضبط. الشيء الرئيسي هو عدم توفير الوقت على حساب الجودة.
ما يكتب ماشا: "أمامي أسبوعين لاستكمال هذا العمل"
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "كان يجب إكمال المشروع بالأمس ، لذلك أنا أبحث عن محترف رائع يمكنه العمل بسرعة."
- "ليس لدي مواعيد نهائية محددة ، افعل ذلك عندما تفعل".
- "لديّ خطة مدتها أسبوعين ، لكن من الأفضل أن تفعل ذلك في أحد".
متى تبدأ؟
في وصف الطلب ، اذكر تاريخ بدء العمل. عندما يحتاج المقاول لبدء المهمة - على سبيل المثال ، الآن أو في غضون أسبوع. غالبًا ما يبحث المستقلون عن مشروع جديد بالتوازي مع إكمال العمل في مهمة أخرى. لكي لا تخسر المال ، من المهم أن يكون لدى المستقلين تدفق مستمر من الطلبات. يحدث أن يطلب المستقل من العميل الانتظار بضعة أيام حتى ينهي العمل السابق. هذا يثبت مرة أخرى أنه متخصص مطلوب ويمكن الوثوق به.
ما يكتب ماشا: "أنت بحاجة إلى المتابعة يوم الاثنين الأسبوع المقبل"
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "المضي قدما عندما تبدأ".
- "سيكون من الممكن المضي قدمًا عندما أستلم المخططات ، مثل انتهى المصمم من العمل ".
- "لقد كان ضروريًا بالأمس ، لذلك دعونا نحل جميع الإجراءات بسرعة."
هي التحسينات المدرجة في سعر الطلب
حسنًا ، إذا قام المستقل بدراسة الشروط المرجعية وطرح الأسئلة بعناية. من خلال وجود هذه الأسئلة وصياغتها ، من الممكن تحديد كفاءتها. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لنتائج الاتصال ، يمكن للعميل إدراج عناصر جديدة في بيان العمل ثم الاتفاق على التكلفة النهائية.
في هذه المرحلة ، يمكنك توضيح مقدار التعديلات الإضافية (قد تتم الإشارة إليها بالفعل (أو لا يتم الإشارة إليها) في الشروط المرجعية) و / أو ساعات العمل التي سيتم تضمينها في السعر.
ما يكتب ماشا: "تكلفة المشروع تشمل القدرة على إضافة ما يصل إلى عنصرين جديدين إلى الشروط المرجعية ، والتي لن يستغرق تنفيذها بالكامل أكثر من 4 ساعات"
ما يكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "حتى أكون راضيًا عن النتيجة ، فلن تتلقى مدفوعات مقابل الطلب".
- "لن يكون هناك تصحيحات ، فأنا أعتمد كليا على احترافك وضميرك".
- "احتفظ بفرصة إجراء أي عدد من التغييرات على الشروط المرجعية خلال سير العمل بأكمله."
تقييم النتائج المتوسطة والنهائية
في وصف الطلب ، اكتب عن الرغبة في رؤية الخيارات الوسيطة للعمل. إذا حدث خطأ ما ، فسيتمكن العميل من الانتباه إليه في الوقت المناسب وتغيير المقاول. كن مستعدًا في بعض التخصصات ، أن تكون المسودة والنتائج النهائية مختلفة تمامًا عن بعضها البعض. قد يرفض المستقل إظهار العمل "الخام" ، لا سيما مع النصوص. يجب على العميل مناقشة هذه المشكلة مقدمًا.
في مثال التخطيط ، بينما يشاهد العميل التصميم الأول ، سيتعامل المستقل مع المخطط الثاني. وخلال اختبار الثالث ، سيقوم المستقل بإجراء تصحيحات على الأول. يتم حفظ الكثير من الوقت.
ما يكتب ماشا: "من الضروري إرسال نتائج العمل في أسرع وقت ممكن. سيتم اعتبار المهمة مكتملة بعد وضع جميع المخططات وفقًا للمواصفات الفنية ونقلها إلي. "
كيف تكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "أرسل لي شيئًا لأراه في غضون يومين".
تنسيق الدفع
يمكنك الدفع مقابل عمل المستقل بالطرق التالية:
- للمشروع ؛
- لكل ساعة عمل ؛
- لمدة شهر من العمل ؛
- لعدد الأحرف إذا تم ترتيب النص.
يعد اختيار الأجر بالساعة خيارًا جيدًا للمهام الإبداعية ؛ يمكنك قصر رحلة خيال المحترف على إطار زمني. أيضًا ، يمكن استخدام الأجر بالساعة للمهام ذات البنية المعقدة - حيث يكون من المستحيل تحديد مقدار الوقت الذي سيتم إنفاقه في العمل.
هناك برامج متخصصة تساعدك على العمل في مشاريع الدفع بالساعة. يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بالقطعة ويستقبل لقطات الشاشة بشكل دوري - يمكنك مشاهدة الصور والتأكد من أن المستقل كان يقوم بالفعل بالمهمة الضرورية في الوقت المتفق عليه.
من الجيد استخدام الدفع للمشروع عندما يكون لديك مهمة تقنية مفصلة ، يمكن أن تكون التغييرات فيها ضئيلة.
يوصى بالدفع الشهري للمهام الكبيرة ، مثل تطوير البرمجيات. يمكن أن تستمر هذه المشاريع لمدة تصل إلى ستة أشهر ، لذلك من الأسهل الدفع مقابل عمل المستقل لعدة أشهر.
الدفع مقابل عدد الأحرف مناسب للطلبات المتعلقة بنصوص الكتابة: كتابة النصوص ، إعادة الكتابة ، المقابلات وغيرها.
ما يكتب ماشا: "نحن نخطط لدفع ثمن المشروع. لكننا مستعدون لمناقشة دفع كل تصميم في أقرب وقت ممكن. "
ما يكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "سنتفق على الدفع بعد الانتهاء من الطلب".
اختياري
من المهم في بعض الأحيان أن يعمل المستقل كفريق واحد. في بعض الأحيان - حتى يعيش في نفس المنطقة الزمنية التي يعيش فيها العميل. بالنسبة لبعض العملاء ، تعتبر مسألة الدفع المسبق أو القدرة على استخدام قنوات اتصال محددة أمرًا بالغ الأهمية. تحتاج إلى الكتابة عن هذا.
عبارة المرور
هناك حالات عندما يستجيب المستقلون لأمر ما دون قراءة شروطه. من أجل التأكد من أن المستقل قد تعرف فعليًا على نص الطلب ، اطلب منه بدء رده باستخدام عبارة مرور أو الإشارة إلى بعض المعلومات الخاصة الأخرى.
ما يكتب ماشا: "ابدأ الاستجابة بتقدير للوقت الذي ستحتاجه لحل المشكلة."
التكلفة
كيف نفهم كم يكلف المشروع؟ لا مفر
حساب تكلفة كل مشروع على حدة. اترك الحقل فارغًا ، ثم بدلاً من السعر ، سيشاهد المستقل العلامة "القابلة للتداول". شاهد مشاريع مماثلة على موقع العمل الحر الذي تختاره. دعوة المستقل لتحديد مقدار الأجر نفسه ، وحساب المتوسط الحسابي في الردود بين العروض المختلفة واتخاذ القرار النهائي.
ماشا لا تختار أي شيء في هذه المرحلة ، فهي تخطط لتلقي عروض للدفع من المستقلين
الفئة
يتم وضع الطلب في البورصة في فئة معينة - التخصص الذي يعمل فيه المستقل. في
Freelansim ، هذا هو:
- تطوير (مواقع وبرمجيات) ؛
- اختبار
- الإدارة
- تصميم
- المحتوى
- التسويق
- متنوع.
داخل مناطق واسعة ، وهناك أيضا أقسام فرعية. على سبيل المثال ، في التطوير هناك مجالات عامة مثل "موقع تسليم المفتاح". وهناك المزيد من تلك الخاصة - Frontend و Backend.
ماشا لديها بالفعل تصميم لطلبها "تشكل تخطيط حساب شخصي لمتجر لبيع الزهور". الشيء الوحيد المتبقي هو العنصر البصري. ماشا يختار فئة "التطوير" ، وفيه - الفئة الفرعية "Frontend"
ما يجب أن لا تختار:
- "التنمية / الخلفية".
- "تطوير / مواقع تسليم المفتاح".
- "تصميم / مواقع".
المهارات
عند إنشاء طلب على منصة عمل حرة ، يمكنك تحديد المهارات التي سيحتاجها المستقل لإكمال المهمة - تلك التقنيات والبرامج اللازمة عند تنفيذ الطلب.
على سبيل المثال ، إذا كنا نتحدث عن التعلم الآلي ، ومن حيث المبدأ ، أن العمل تم في لغة البرمجة R ، وليس بيثون ، ينبغي الإشارة إلى ذلك في المهارات. أو ، على سبيل المثال ، شرط أساسي لكي يستخدم المستقل فوتوشوب ، وليس Illustrator في العمل.
ما يكتب ماشا: "JS ، HTML ، CSS ، PHP ، التصميم ، القدرة على التكيف ، التوافق عبر المستعرض"
ما يكتب لا يستحق كل هذا العناء:
- "الخلفية ، والتصميم ، والتخطيطات ، التنفيذية ، واليقظة ، وذكية ، مع روح الدعابة."
الاستنتاجات
وضع طلب على موقع مستقل هو عملية بسيطة ولكنها صعبة. حدد النتيجة التي تريد الحصول عليها في المخرجات ، واتبع التعليمات في جميع مراحل ملء الحقول.
وجه الطلب هو العنوان الرئيسي ؛ فهو يشكل أول انطباع لدى المستقل عن العميل.
يصف وصف الطلب المعلومات الواردة من الرأس ويشكل رغبة في الاستجابة. لا تنس اختبار اليقظة - اطلب من المستقل أن يبدأ الرد بالإجابة على السؤال أو عبارة خاصة. يمكن القيام بذلك في أي جزء من وصف الطلب.
حساب تكلفة كل مشروع على حدة. إذا كنت لا تعرف السعر الذي يجب تعيينه ، فاطلب من عامل حر اقتراح الخيار الخاص بك ، ومقارنة عدة إجابات واتخاذ قرار.
تشير فئة (مجال النشاط) في المواقع المستقلة إلى مجالات العمل التي يحتاج المشروع إلى تنفيذها. يتلقى بعض المستقلين رسائل إخبارية في الفئات والفئات الفرعية التي يختارونها عن طريق البريد الإلكتروني وروبوت البرقية والشبكات الاجتماعية. إذا تم اختيار الفئة بشكل غير صحيح ، فقد لا يرى المتخصصون الضروريون الطلب.
مهارات صقل الفئة الفرعية المحددة. إذا لم تكن متأكدًا من التكنولوجيا أو البرنامج ، فمن الأفضل عدم ملء هذا الحقل. كفاية ، والانتباه والشعور من الفكاهة هي الصفات التي ينبغي أن يتمتع بها كل عمل حر ، لا تذكرها في مهاراتك.