أسئلة وأجوبة كبيرة حول القطارات لمسافات طويلة وقواعد غير واضحة

Achivka "Tester Gene": حصلت زميلتي على القطار أولاً ، وبعد ساعة طبعت تذكرة في المحطة التي مرت بها.

بعد أن بدأنا الكتابة عن القطارات والقطارات ، اتضح أن الكثيرين لا يعرفون مثل هذه الأشياء الواضحة (بالنسبة لنا) مثل الاستحمام في مقر القطار ، والقدرة على النزول في أي محطة على الطريق والفرق بين تبادل التذاكر وإعادتها.

لذلك ، دعونا الآن نتمتع بجميع الزبيب من قواعد النقل لشركات الركاب الرئيسية عن طريق السكك الحديدية من أجل إيصال المعرفة إلى الجماهير. وربما ، للحد من الحمل قليلا في مركز الاتصال لدينا على السطر الأول.

- متى يتوقفون عن بيع التذاكر؟

في شكل إلكتروني - ساعة واحدة قبل المغادرة. في شباك التذاكر - 15 دقيقة قبل المغادرة. في المحطات الحديثة - في شكل إلكتروني قبل 15 دقيقة من مغادرة محطة الركاب ، إذا كان القطار يحتوي على جهاز لمراقبة شرعية التذاكر الإلكترونية. في شباك التذاكر ، يمكنك شراء تذكرة مباشرة قبل مغادرة القطار ، إذا سمحت الإمكانيات الفنية للمحطة بذلك.

في اللحظة الأخيرة ، يمكنك الحصول على بعض تذاكر Sapsan الرخيصة للغاية ، على سبيل المثال ، ولكن هذا يانصيب. في ما يلي بعض الأشياء الخاصة بـ Sapsans : على سبيل المثال ، لدينا إشعار حول وصول أول تذاكر وحتى ميزة مع طلب مسبق (ليس فقط لـ Sapsans).

- ما المستند الذي يمكنني شراء تذكرة قطار له؟


يرجى ملاحظة أن قواعد السكك الحديدية الروسية لا تشير إلى أنه يجب شراء التذكرة وفقًا للمستند الأصلي ، وبالتالي ، يمكن لبعض صرافي إصدار التذاكر دون تقديم المستند الأصلي (عن طريق النسخ أو عن طريق بيانات المستند). عند ركوب القطار ، يجب على الراكب تقديم المستند الأصلي المشار إليه على التذكرة.

لا يتم ركوب القطار إلا إذا كان هناك مستند حقيقي يثبت هوية الراكب ، تم شراء مستند السفر على أساسه.

- كم من الأخطاء يمكن أن يكون على التذكرة؟

يتم إجراء خطأ واحد لكل تذكرة (أمر من وزارة النقل في الاتحاد الروسي بتاريخ 19 ديسمبر 2013 رقم 473) في علامة واحدة بالضبط (في أي مكان) في الاسم ، المستفيد ، الاسم الأخير ، سلسلة أو رقم المستند. يجب عليك التحقق من التذكرة عند الاستلام. إذا ارتكبت خطأً فادحًا في البيانات عند تقديم الطلب ، فأنت بحاجة إلى إجراء إرجاع في ترتيب الشكوى ( على سبيل المثال ).

الآن تشير التذاكر إلى تاريخ ميلاد الراكب البالغ. أي أخطاء مسموح بها ، إذا كان هذا لا يؤثر على سعر التذكرة (وهذا بسبب ، فإنه لا يصبح صبياني). إذا كان الخطأ في عمر الطفل ، وتغيير مستوى الدفع ، فسيتعين عليك إما دفع مبالغ إضافية في الحال ، أو رفض السفر (جيدًا ، أو إرجاع التذكرة).

إذا كان هناك خطأان أو أكثر ولم ترهم عند الشراء ، فيجب عليك أن تتوجه شخصياً إلى مكتب التذاكر التابع لخطوط السكك الحديدية الروسية باستخدام جواز سفر ورقم تذكرة أو بطاقة صعود إلى الطائرة. سيتم إصدار تذكرة جديدة لك ، وستكون تكلفة الخدمة 223.70 روبل.

اسم البكر: "إذا أظهر الراكب بطاقة صعود إلى الطائرة (تذكرة) عند ركوب القطار ، فإن اسم الراكب الأخير لا يتطابق مع اللقب في وثيقة هوية الراكب والوثيقة التي تؤكد تغيير اللقب ، ثم يُسمح لهذا الراكب بالسفر على متن قطار طويل المسافة و حركة المرور في الضواحي تشير إلى المواقع ". مزيد من المعلومات هنا .

يمكنك ركوب القطار بجواز سفر جديد ، لأنه يحتوي على معلومات حول جواز السفر القديم.

إذا تم الخلط بين اسم الأجنبي ، فستكون هناك حاجة إلى العودة من الناحية النظرية ، لكن في الممارسة العملية لا نعرف عن حالات رفض الهبوط. لكننا لا نوصي بأمل الحظ إذا كان هناك وقت لاسترداد وشراء جديد.

- ماذا لو اشتريت تذكرة قطار حيث لا يوجد تسجيل إلكتروني ، وليس هناك مكان لأحصل عليه في المحطة؟

إذا تم شراء التذكرة مسبقًا ، للحصول عليها ، يجب عليك الاتصال بأقرب محطة يوجد بها مكاتب التذاكر Express-3 . إذا لم يكن ذلك ممكنًا أو غادر القطار في المستقبل القريب ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بموصل القطار باستخدام بطاقة الصعود إلى الطائرة ووثيقة التعريف وشرح الموقف. ثم احصل على تذكرة على نموذج في أقرب محطة على طول القطار ، حيث توجد إمكانية الحصول على تذكرة ورقية. يمكنك الحصول على تذكرة في غضون 12 ساعة بعد مغادرة القطار ، وإذا كان القطار داخل روسيا ، وخلال ثلاث ساعات إذا كان القطار في طريق سريع.

الطابق العلوي هو دليل على أننا فعلنا ذلك.

يرجى ملاحظة أن وجود أو عدم وجود خدمات التسجيل الإلكتروني لا ينطبق على القطار ، ولكن على كل سيارة محددة. لذلك ، ينبغي للمرء أن ينظر على الأرجح ليس في القطار ، ولكن في سيارة معينة في خطوة اختيار المقاعد (يوجد رمز ER في مخطط السيارة). معظم القطارات في روسيا لديها تسجيل الكتروني.

- هل من الممكن إعادة إصدار تذكرة إلكترونية؟

نعم يمكنك ذلك. يمكنك تغيير القطار أو الموقع أو النقل أو الفصل الدراسي أو تغيير المسار مع الحفاظ على نقطة النهاية (بتكلفة إضافية لفترة أطول أو إرجاع جزء من المال لفترة قصيرة) أو استئناف الرحلة بعد التأخر أو بسبب المرض. لا يمكنك إعادة التسجيل لراكب آخر ، لا يمكنك تغيير المحطة النهائية والأولية ، أو شركة النقل ، ولا يمكنك تغيير التذكرة إذا اشترى الكبار طفلاً ، أو العكس. يوجد إجراء تبادل خاص للسابان والقطارات التي تعبر حدود البلاد. يتم احتساب تكلفة التذكرة أثناء إعادة الإصدار في وقت إعادة الإصدار في مكتب التذاكر ، ولا يهم ما إذا كانت تذكرتك الإلكترونية أو المادية. يجب عليك الذهاب إلى مكتب التذاكر شخصيًا إلى الراكب الذي أصدر التذكرة وإظهار التذكرة (أو لقطة الشاشة الخاصة به) والمستند الذي تم شراؤه بواسطته. منذ عام 2018 ، كانت رسوم التجديد سارية - 132 روبل 30 كوبيل بالضبط.

الفرق هو أن:
- في حدود 8 إلى 24 ساعة قبل المغادرة ، يمكنك توفير 60 روبل 40 كوبيل (الفرق مع رسوم الإرجاع) ، ولكن عليك أن تذهب إلى أقدام أمين الصندوق ؛
- في حدود 0-8 ساعات قبل المغادرة ، تكون عملية إعادة الإصدار أكثر ربحية من العودة وشراء تذكرة جديدة بمبلغ كبير إلى حد ما.

لإعادة الإصدار بعد التأخر ، يتم إعطاؤه 12 ساعة في حالة "أنا ألعب ، أنا آسف" وخمسة أيام في حالة المرض أو وقوع حادث ، وستكون المستندات الداعمة مطلوبة أيضًا.

- هل لا يُسمح للمشيعين بدخول السيارة؟

نعم ، على سبيل المثال ، تتمتع أراضي أوزبكستان بنفس نظام الدخول والقبول في مطاراتنا: يوجد مكتب مرور للمشيعين (على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة لمرافقة شخص معاق) ، ولكن بشكل عام ، يبقى الجميع خارج المحطة. في روسيا ، يُسمح للمشيعين عادةً بالدخول إلى العربات. وقبل 5 إلى 10 دقائق من المغادرة ، يطلب الموصل من المشيعين مغادرة السيارة والركاب - للذهاب من المنصة إلى السيارة.

- كيفية تمديد الرحلة من المحطة الوسيطة؟

تم وصف الإجراء في نماذج التذاكر الورقية ، ولكن لا يزال عدد قليل من الناس يفهمون أي شيء. بشكل عام ، يمكنك التقاط ومغادرة في أي محطة على الطريق. ثم ، بعد يومين ، اصطاد قطارًا آخر وركبه. يتم دفعها.

يتم ذلك على النحو التالي: في القطار ، يجب تحذير الموصل من المخرج وفي المحطة الوسيطة ، اتصل بمكتب التذاكر (إلى إدارة المحطة) في غضون ثلاث ساعات من وصول القطار ، قدم وثيقة سفر ووثيقة هوية. سيتم وضع علامة مع توقف. لتمديد الرحلة ، يجب عليك أيضًا الاتصال بالإدارة. سيتم وضع علامة جديدة. يمكنك التوقف عند المحطة الوسيطة لمدة لا تزيد عن 10 أيام.

عند استئناف الرحلة ، تكون تكلفة المقعد المحجوز (أموال مقابل الحصول على مقعد في السيارة) ورسوم إعادة إصدار التذكرة والمدفوعات الأخرى ممكنة اعتمادًا على التغييرات في شروط الرحلة. تُستأنف الرحلة على عربة الناقل التي صدرت لها التذكرة الأصلية.

على سبيل المثال:

لقد دفعت ثمن التذكرة في حجرة يكاترينبورغ - موسكو وقررت الذهاب إلى محطة كازان لمدة أسبوع.

أنت تدفع ثمن تذكرة ايكاترينبرغ - موسكو 4 631.50 روبل.
أنت تدفع لاستمرار الرحلة Kazan - موسكو 1 328.10 روبل: هذا رسم 132.30 روبل وجزء من تذكرة (مقعد محجوز) 1 195.80 روبل. 5 941.60 روبل - لرحلة مع توقف.
تذاكر يكاترينبورغ - قازان وقازان - موسكو كلفت نفس القطار 2 891 + 2 767.50 = 5 658.50 روبل.

للمقعد المحجوز:

لقد دفعت ثمن تذكرة على المقعد المخصص Yekaterinburg - موسكو وقررت الذهاب إلى محطة Kazan لمدة أسبوع.

أنت تدفع ثمن تذكرة ايكاترينبرغ - موسكو 2 469.10 روبل.
أنت تدفع لاستمرار الرحلة Kazan - موسكو 774 روبل: رسم 132.30 روبل وجزء من تذكرة (مقعد محجوز) 611.70 روبل. 3 213.10 روبل - لرحلة مع توقف.
تذاكر يكاترينبورغ - قازان وقازان - موسكو كلفت نفس القطار 1536.40 + 1،393.50 = 2929.90 روبل.

وهذا هو ، يحدث شيء مشابه لعودة تذكرة تفضيلية من قازان إلى موسكو وشراء واحدة جديدة.

- هل يمكنني الجلوس في المحطة الوسيطة؟

تنص المادة 16 من قواعد نقل الركاب على أن رحلة الركاب يجب أن تبدأ من المحطة المشار إليها في وثيقة السفر (التذكرة). ومع ذلك ، كما أوضحت القوات المسلحة RF في القرار الصادر في 1 يوليو 2004 رقم GKPI04-875 ، فهذا يعني فقط أنه لا يحق للراكب ركوب القطار في وقت أبكر من نقطة المغادرة المشار إليها على التذكرة. هذا لا يحرم الراكب من الحق في استخدام خدمة النقل التي تبدأ من أي محطة تالية على طول الطريق.

يمكن للركاب الصعود في أي محطة بعد محطة المغادرة المشار إليها على التذكرة ، رهنا بصلاحية التذكرة. وفقًا لقواعد السكك الحديدية الروسية ، إذا تبين أن المكان قد تم بيعه ، فيجب على الموصل تزويد مكان مع فئة أعلى دون تكلفة إضافية ، أو مكان مع فئة أقل مع دفع الفرق.

على سبيل المثال ، كانت هناك حالة تأخر فيها الشخص عن القطار لبضع دقائق ، لكنه كان قادرًا على ركوب سيارة أجرة بسرعة والوصول إلى محطة القطار التالية.

هذا لا ينطبق على القطارات: عليك الذهاب إلى محطتك.

- هل يوجد تأمين على التذكرة؟

منذ 24 كانون الثاني (يناير) 2013 ، توقفت شركات النقل العاملة في نقل الركاب بالسكك الحديدية والمشمولة بحيازة السكك الحديدية الروسية عن فرض رسوم تأمين لبيع وثائق السفر. تم إلغاء التأمين الإلزامي للمسافرين الشخصيين وفقًا لمرسوم رئيس الاتحاد الروسي V.V. Putin المؤرخ في 19 يناير 2013 رقم 36. تنص القواعد الجديدة على أنه عند حدوث حدث مؤمن عليه ، ستقوم شركة تأمين الناقل بالتعويض عن الركاب (إذا لم يقم المسافر بتأمين التأمين الذي أو شركة التأمين).

الآن يتم دفعها: ما يصل إلى 2 مليون 25 ألف روبل للتسبب في أضرار لحياة الراكب ، ما يصل إلى 2 مليون روبل للتسبب في الأضرار التي لحقت بصحة الراكب ، ما يصل إلى 23 ألف روبل للتسبب في الأضرار التي لحقت بممتلكات الراكب. من أجل المطالبة بالتعويض ، يجب على الضحية إرسال طلب خطي من الناقل للحصول على تعويضات التأمين ، مع إعداده بأي شكل من الأشكال ، ومستندات تحتوي على معلومات حول الضحية ، والحدث وظروفه ، وطبيعة ودرجة الضرر الذي يلحق بصحة الضحية. مدة سداد التعويض هي 30 يومًا تقويميًا من يوم استلام شركة التأمين للوثائق. لا يتم تضمين الكوارث الطبيعية والاضطرابات والإضرابات والعمليات العسكرية وما إلى ذلك في التأمين ، بالإضافة إلى هذا التأمين ، قد يتم تقديم تأمين طوعي لك بقوة مع عتبات أعلى وعدد كبير من الأحداث المؤمنة. تشتمل خدمة Train to Tutu.ru على تأمين سفر - إنه غير مكلف ، ويمكنك التحقق من ذلك إذا كنت تريد أن تكون مؤمنًا ، على سبيل المثال ، إذا كان القطار يتأرجح عن طريق الخطأ وكنت تصب الماء المغلي في الطريق من التيتانيوم إلى مكانك في السيارة. حسنًا ، أو عندما تنزل من الرف ، ارفع ساقك. يتم كتابة مزيد من التفاصيل في عرض Alfa Insurance تحت الرابط الموجود في كتلة التأمين في الخطوة "إكمال الطلب".

- لم أذهب عبر التسجيل الإلكتروني وفقدت تذكرتي. ما يجب القيام به

إذا كان القطار عبر الحدود - اشتر قطارًا جديدًا. إذا كان القطار داخل البلاد ، فركض إلى ضابط الخدمة في محطة المغادرة أو الوجهة أو بيع التذاكر ، وادفع 223 روبل 70 كوبيل بالتساوي وأعرض وثيقتك. وتذكر القطار والعربة مع مقعد.

بالمناسبة ، يتم تخزين الأماكن عادة في مركز الكمبيوتر في أول محطة مغادرة للقطار.

- هل أحتاج إلى تأشيرة إلى كالينينغراد؟

لا يحتاج مواطنو الاتحاد الروسي إلى تأشيرة ليتوانيا لرحلة واحدة. يكفي وضع وثيقة سفر مبسطة خاصة على السكك الحديدية (UPD ZhD). يتم إصدار وحدة التحكم في السكك الحديدية في شباك التذاكر في المحطة ، والتي ترسل في وقت واحد طلبًا إلى القسم القنصلي بسفارة جمهورية ليتوانيا في موسكو. بعد 28 ساعة من تقديم الطلب ، يجب على الراكب الذهاب إلى أي مكتب لتذاكر السكك الحديدية ومعرفة ما إذا كان قد حصل على تصريح بالمرور عبر ليتوانيا. إذا لم يتم الحصول على إذن ، يمكن للراكب إعادة التذكرة وإرجاع الأموال. تسجيل وحدة التحكم في السكك الحديدية مجاني.

- انا ذاهب مع حيوان. ما يجب القيام به

إذا كان الحيوان صغيرًا (حتى 20 كجم) ، فأنت بحاجة إلى شراء مستند في شباك التذاكر العادي. إذا كان الحيوان كبيرًا ، فيجب أن يتم وزنه على مقياس الأمتعة والحصول على مستند في المطالبة الأمتعة. هذا هو Legacy ، ولكن من وجهة نظر منطق المعالجة ، لا تزال الكلاب الكبيرة الأمتعة ، والكلاب الصغيرة هي حقائب اليد. بناءً على عربتك ، قد يتم أو لا يتم توفير حيوانات صغيرة. بالنسبة إلى المقاعد الكبيرة ، قد تحتاج إلى شراء مقعد منفصل ، أو المقصورة بأكملها ، أو بالمثل ، قد لا يتم توفيرها. في قفص واحد أو مربع - لا يزيد عن اثنين من الحيوانات الأليفة. الكلاب - في كمامة ومع المقود. يحتل كل كلب مكانًا واحدًا ؛ ولا يمكن أن يكون هناك عدد أكبر منه في المقصورة مع المالكين أكثر من المقاعد الموجودة في هذه المقصورة. تطبق الكلاب المرشدة قواعد خاصة ، فمن الأسهل بكثير ركوبها: على سبيل المثال ، لا يتعين عليك دفع ثمن السرير الإضافي. لا يمكن حمل الحيوانات البرية. يتم سرد الحيوانات الأليفة في قواعد النقل: على وجه الخصوص ، يمكنك حمل ثعبان. قد تكون هناك حاجة إلى شهادة من طبيب بيطري اعتمادا على الحيوان ووجهة النقل. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تأخذ الحيوانات إلى المعرض ، فإن القواعد أكثر صرامة مما لو كنت تحملها فقط لركوبها.

- لدي كيس فائق يزيد طوله عن 180 سم بثلاثة أبعاد. ما يجب القيام به

إذا كانت الأمتعة لا تتوافق مع معايير الأمتعة اليدوية ، فسيتم سحبها إما في مقصورة الأمتعة في المحطة أو عبر الإنترنت على موقع Russian Railways. يتم تحميله في عربة منفصلة ، ويتم إصدار المشكلة فقط إذا كان المستلم لديه إيصال الأمتعة ووثيقة السفر. إذا كان الراكب مسافرًا باستخدام وسيلة النقل ، فحينئذٍ مستند سفر من محطة النقل إلى محطة الوجهة. إذا لم يكن لدى المستلم وثيقة سفر ، يتم فرض رسوم إضافية منه على تعريفة أمتعة الشحن.

تُلزم السكك الحديدية بتنفيذ عمليات تتعلق بمسألة وصول الأمتعة إلى المحطات الوسيطة في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة بعد سير القطار ، وفي المحطات الطرفية - بعد تفريغ سيارة الأمتعة.

- لقد فقدت شيئًا ، والآن ...

إذا فقدت أشياء في القطار ، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى مكتب الأمتعة الأيسر في محطة القطار. هذا هو ، إذا فقدت شيئًا في قطار بطرسبرغ - موسكو في مكان ما في منطقة لينينغراد ، وذهبت إلى تفير ، فأنت بحاجة للذهاب إلى الخزانة في موسكو.

انظر الى الاشياء الخاصة بك.

إذا كان هناك منتجات صالحة للأكل من بين الأشياء ، ثم يتم شطبها على الفور وفقا للقانون الصحي.

إذا كانت الأشياء تحتوي على مستندات أو أوراق أخرى يمكنك من خلالها تحديد المالك أو الاتصال به ، فإن الموظفين يقومون بذلك.

يتم تخزين الأشياء لمدة 30 يومًا ، وبعد ذلك ، في حالة عدم وجود مكالمات ، يتم التخلص منها. عند الاتصال ، ستحتاج إلى إخبار موظف المحطة بالمكان الذي فقدوه ، وفي أي قطار ، وما إلى ذلك ، وما الذي فقدوه بالضبط ، وكيف يبدو كل شيء. بعد ذلك ، يتم نقل الأشياء إلى المالك مع تطبيق مخزونها في يوم الاستلام. عند العودة ، يجب على المالك دفع تكلفة التخزين كل يوم مقابل تعريفة مماثلة لتلك الموجودة في غرفة التخزين: هذه حماية ضد أولئك الذين فقدوا الحقائب الكبيرة عن عمد حتى يتم تخزينها في المحطة.

- إذا ذهبت في نزهة في المحطة الوسيطة ولم أتمكن من ركوب القطار ، فعندئذ ...

1. اتصل بمسؤول الخدمة في المحطة للاتصال بمسؤول الخدمة في المحطة بشكل إضافي أو فورًا مع الموصلات (إن أمكن): يعد ذلك ضروريًا حتى تصبح أغراضك أكثر أو أقل في الأسئلة الشائعة أعلاه.
2. من الناحية النظرية ، يمكنك ركوب قطار بسيارة أجرة: في بعض المدن ، من الممكن تمامًا القيادة بسرعة أكبر إلى المحطة التالية بالسيارة. إنه مكلف للغاية ، وربما يخرق السائق القواعد ، وهناك خطر متزايد من وقوع حادث.
3. اتصل بمضيف المحطة أو مدير المحطة. هناك فرصة للقبض على القطار التالي إذا كانت هناك مقاعد فارغة. لكن مركز الاتصال بالسكك الحديدية الروسية في وقت النشر لا يعرف كيفية التعامل مع مثل هذه الحالات ، لذلك كل شيء غير واضح.

- ما هي قصة عدم القدرة على شراء تذكرة في الليل؟

من 3:30 إلى 3:50 بتوقيت موسكو في Express-3 - استراحة تكنولوجية. في أيام الثلاثاء ، يستغرق وقتًا أطول قليلاً حتى الساعة 4:07. في هذا الوقت ، عند البحث عن التذاكر ، لن يكون من الممكن الحصول على أحدث جدول للأسعار والأسعار وتوافرها. من الدول المجاورة ، هناك استراحات ملحوظة للغاية في نظام الحجز الفنلندي ، فهي تبدأ في الساعة 23:00 بتوقيت موسكو وتنتهي في أوقات عشوائية.

- هل التوقيت المحلي أو نقطة الوصول على التذكرة؟

سبق الإشارة إلى وقت محطة المغادرة. بالنسبة للقطارات عبر الحدود - المغادرة في موسكو ، تتم الإشارة إلى الوصول المحلي. للقطارات ليس من روسيا وليس لروسيا - المحلية. للبدء من فنلندا ، سيكون الوقت محليًا (مطروحًا من ساعة واحدة من موسكو) ، وعند الوصول إلى روسيا ، سيتم تحديد وقت محطة الوصول.

اعتبارًا من 1 أغسطس 2018 ، تتم الإشارة إلى التوقيت المحلي.

- هل من الممكن أن نرى الحركة الفعلية للقطار؟

نعم ، للقطارات الطويلة - على موقع السكك الحديدية الروسية . للقطار - يمكنك الحصول عليه هنا . القطارات الطويلة نادرة للغاية ، لذلك لا توجد حاجة لتتبع القطار في الوقت الفعلي. ويمكن رؤية مسار القطار هنا - يوجد في هذه الصفحة بحث عن طريق رقم القطار. أو على صفحة الجدول الزمني في الاتجاه ، انقر على رقم القطار واتبع الرابط إلى طريقه مع وقت التوقف وخريطة . تأتي نفس المعلومات مع رابط قصير في رسالة SMS لـ "رحلة Bon" عند مغادرة القطار ، لمعرفة أي المحطات يمكنك الخروج للتنفس. حسنًا ، من المريح في تطبيق الهاتف المحمول أن يكون لديك هذه المعلومات دائمًا.

"هل يمكنني ركوب أي سيارة إذا كان القطار في محطتي يكلف دقيقتين؟"

نعم "ركب الركاب على العربة المشار إليها في وثيقة السفر. في المحطات الوسيطة ، يُسمح للركاب بالصعود إلى أي عربة قطار مع النقل اللاحق إلى العربة المحددة في وثيقة السفر. "

مزيد من التفاصيل في المنشور حول ماهية القطارات والعربات .