... وضمان لجهاز العرض - الزيادة

السكتة الدماغية من ركلة جزاء - ونصف أجهزة العرض إبسون من أكتوبر 2018 الحصول على فترة ضمان لمدة 5 سنوات . ونعم ، هذا ينطبق أيضًا على أجهزة العرض "الأنبوبية"!

الليزر والمصباح - الاخوة إلى الأبد

على مدار السنوات القليلة الماضية ، قمنا في إبسون بالترويج بنشاط لأجهزة العرض الساطعة للتثبيت ، وقبل كل شيء ، الطرز الجديدة ذات مصدر ضوء الليزر .

انظر فقط ، على سبيل المثال ، إلى المنصة المشتركة لـ Epson و Ascreen و Image.ru في Integrated Systems Russia 2018 - تم عرض أجهزة ليزر فقط في هذا الحدث!

في الوقت نفسه ، تعد أجهزة عرض الليزر من الأجهزة "الأولى" في خط إبسون. بادئ ذي بدء - من حيث الموثوقية والموارد. وأفضل مؤشر (والأكثر وضوحًا) على الموثوقية هو فترة الضمان الرسمية ، والتي بالنسبة لهذه الطرز هي 5 سنوات أو 20،000 ساعة (لمعظم الطرز) ، سواء على مصدر الضوء أو على الجهاز نفسه. وحتى فلتر الهواء مصمم للتشغيل المستمر خلال هذه الفترة.

ومع ذلك ، لم تعد هذه أخبار - فالأخبار تشير إلى أنه ابتداءً من أكتوبر 2018 ، ستقوم إبسون بزيادة فترة الضمان القصوى لعدد من أجهزة العرض الأنبوبي للأعمال والتعليم - حتى 5 سنوات!

ندعو كل من يرغب في معرفة المزيد عن شروط الضمان الجديدة لأجهزة العرض من إبسون للتعرف على هذا المنشور.

أكثر تحديدا قليلا

يمكن العثور هنا على قائمة كاملة بطرز جهاز العرض الحالية وشروط الضمان لكل منها.

كما يتبين من الجدول ، تنتهي فترة الضمان بعد سنتين أو 3 أو 5 سنوات من تاريخ الشراء. بالنسبة إلى معظم الطرز ، يوجد أيضًا قيود على شكل فترة ضمان ، تقاس بالساعات : في حالة الاستخدام المكثف للغاية لجهاز الإسقاط ، ستنتهي صلاحية عمر البطارية في وقت أبكر من فترة الضمان "في سنوات".

مسلية الحساب

خذ أجهزة عرض ليزر كمثال. الغالبية مضمونة "60 شهرًا أو 20000 ساعة من تاريخ البيع (أيهما يأتي أولاً)" ، لكن بالنسبة لبعض الطرز ، بدلاً من 20000 ، يكون وقت التشغيل 12000 ساعة (وهذا ينطبق على معظم أجهزة العرض فائقة التركيز بالليزر ، وكذلك أجهزة العرض للجمهور و قاعات المؤتمرات من سلسلة Epson EB-L400 ، EB-L500 ، EB-L600).

EB-L25000U - أول جهاز عرض ليزر ضمان لمدة 5 سنوات / 20،000 ساعة من إبسون

12000 ساعة - هل هو كثير أم قليل؟ هناك 8760 ساعة في السنة. من المستحيل العمل على مورد ضمان لمدة عام حتى مع التشغيل المستمر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ، رغم أنه من الممكن بالفعل خلال عامين. مع التشغيل المستمر . لن تتمكن بقية أجهزة العرض الليزرية من تطوير حياة الضمان حتى بعد عامين من الاستخدام المتواصل على مدار الساعة!

إذا اتخذنا وضع تشغيل أقل كثافة: فقط في أيام الأسبوع ، 8 ساعات في اليوم ، نحصل على حوالي 2000 ساعة من وقت التشغيل في السنة. في هذا الوضع التشغيلي ، 12000 ساعة هي 6 سنوات ، و 20000 ساعة كلها عشر . في هذه الحالة ، لن يقتصر الضمان على الإنتاج لمدة 5 سنوات.

الموارد! = الضمان

لا ينبغي الخلط بين فترة الضمان الرسمية والعمر المقدر لمصدر الضوء ، الذي يتم نشره في مواصفات جهاز العرض. لجميع أجهزة العرض بالليزر ، يتم الإعلان عن 20،000 ساعة في وضع الطاقة القصوى و 30،000 ساعة في وضع الاقتصاد (70 ٪ من أقصى سطوع). إذا سمح لك جهاز الإسقاط بالليزر بتقليل سطوع مصدر الضوء بدرجة أكبر ، فعندئذٍ في هذه العملية ، ستكون الحياة المتوقعة أكبر .

كما تعلمون ، يتم استبدال مصدر الضوء لأجهزة العرض بالليزر في مراكز الخدمة فقط . لكن الخبر السار هو أنه في الممارسة العملية هذا إجراء قياسي إلى حد ما. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة استبدال جهاز العرض Epson EB-L1405U حوالي 20٪ من تكلفة جهاز العرض الجديد ، مما يجعل مثل هذا الاستبدال له ما يبرره تمامًا.

ومع ذلك ، لا تزال أجهزة العرض بالليزر عبارة عن أجهزة "متطورة" لا تطالب بالتوزيع الشامل. استبدل الليزر بنجاح المصابيح في مجموعة أجهزة العرض Epson للتركيب بسطوع 6000 شمعة وأعلى - حيث يكون عمر مصدر الإضاءة الطويل والموثوقية المتزايدة في الطلب كبيرًا. تعد الليزر خيارًا واضحًا بشكل أساسي لشركات التأجير وحيثما تكون هناك حاجة إلى تشغيل 24/7.

أجهزة العرض من إبسون (الليزر والمصباح) ، والتي تغطيها فترة ضمان لمدة خمس سنوات (أيضًا ضمان ساعات العمل لساعات محددة)

ومع ذلك ، على سبيل المثال ، في مكتبنا ، في الغالب ، لا تزال أجهزة العرض الأنبوبية من أنواع مختلفة مثبتة وتشغيلها ، من أجهزة سطح المكتب التفاعلية إلى أجهزة العرض والتثبيت الساطعة. لا تفقد المصابيح أهميتها نظرًا للتوازن الممتاز بين السطوع العالي والتكلفة المنخفضة ، فضلاً عن سرعة وسهولة استبدالها بواسطة المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك ، تم استخدام المصابيح في أجهزة العرض لفترة طويلة للغاية ، لذلك تمت دراستها بدقة ، وعملية الإنتاج راسخة. تطالب معظم أجهزة العرض من إبسون للمؤسسات والمؤسسات التعليمية بعمر افتراضي يصل إلى 6000 ساعة في وضع التشغيل الأقصى أو 10،000 في وضع التوفير (من 60٪ إلى 70٪ من السطوع الأقصى).

عند الحديث عن أجهزة العرض الخاصة بالأعمال والتعليم ، والتي يجب أن تكون مشرقة وتعمل في غرفة مشرقة ، تواصل إبسون الالتزام بصيغتها الرابحة:

مصباح كمصدر للضوء + تكنولوجيا 3LCD = جهاز عرض ساطع في الجزء المتعلق بالميزانية

وهكذا ، بدءًا من أكتوبر 2018 ، تمد Epson فترة الضمان لعدد من أجهزة العرض الأنبوبي للأعمال والتعليم. سنوضح أن ضمان المصباح ، كقاعدة عامة ، أقل بكثير من ضمان المصباح نفسه ، لأن المصباح لا يزال "مستهلكًا". يمكن العثور على شروط الضمان الخاصة بالمصابيح على الموقع الرسمي ، لكنني أود الانتباه ، مع ذلك ، إلى ضمانات أجهزة العرض نفسها. اعتبارًا من نوفمبر 2018 ، يكون الموقف كما يلي:

ضمان 5 سنوات

بالنسبة للموديلات ذات 32 أنبوبًا ، تم تمديد فترة الضمان القصوى من 2 أو 3 سنوات إلى 5 سنوات. هذه هي النماذج التالية:

• EB-500 العرض القصير التركيز. نعم ، نعم ، لا توجد قيود على ساعات التشغيل بشكل عام ؛
• جميع أجهزة العرض الأنبوبية فائقة التركيز (بما في ذلك أجهزة العرض التفاعلية) ، وأجهزة العرض المكتبية الساطعة من سلسلة EB-2000 (باستثناء EB-2042) ، وأجهزة العرض المكتبية المحمولة من سلسلة EB-1700. بالنسبة إلى هذه الطرز ، يبلغ الحد الزمني لوقت التشغيل 8000 ساعة (هذا هو 4 سنوات من التشغيل في وضع 8 ساعات في اليوم).

ضمان لمدة 3 سنوات

بالنسبة لـ 9 طرز ، تم زيادة فترة الضمان من 2 إلى 3 سنوات دون قيود على ساعات التشغيل بالساعات:

• Epson EB-W42 و EB-U42 و EB-S39 و EB-X39 و EB-W39 و EB-108 ؛
• سلسلة كاملة من أجهزة العرض EB-900.

بالنسبة لأجهزة العرض الخاصة بتركيب المصابيح ، كانت فترة الضمان قبل 3 سنوات. فهو يقع في حوالي سلسلتين:

• سلسلة EB-5000 (3 سنوات أو 8000 ساعة) ؛
• سلسلة EB-G7000 (3 سنوات أو 20،000 ساعة).

20،000 ساعة هي 10 سنوات ، 8 ساعات من التشغيل في اليوم ، كما حسبنا في وقت سابق.

الفوز

بالنسبة إلى إبسون ، تعد زيادة الضمان مسألة فخر وثقة بجودة معداتها. وبالنسبة للمشتري ، هذا تأكيد إضافي على الاختيار الصحيح لإبسون كمورد لمعدات العمل.

ليس أقلها السبب في ذلك ، في الربع الرابع من عام 2017 ، تمكنت الشركة من الحصول على المركز الأول في روسيا وكومنولث الدول المستقلة في مبيعات أجهزة العرض مع سطوع من 4000 لومن ( وفقًا لموقع Futuresource ).

وهذا ليس الحد.