يقدم هذا الأسبوع مقتطفات من مقال سلكي عن قناع إيلون "د. ايلون والسيد المسك: الحياة داخل جحيم الإنتاج في تسلا ، بتاريخ 12/13/2018.
المقالة نفسها كبيرة ومفيدة للقراءة.كان المهندس تسلا الشاب بسعادة غامرة. فيرني - سعيد. كان يوم السبت أكتوبر 2017 ، وكان يعمل في Gigafactory ، مصنع بطاريات نيفادا الضخم في تيسلا. خلال العام السابق ، كان يعمل 13 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. كانت هذه أول وظيفة حقيقية له. والآن قام زميل بتتبعه ليقول إن إيلون موسك هو إيلون ماسك! - في حاجة إلى مساعدته الشخصية.
في العام الماضي ، أدلى Musk ببيان جريء: شركته ، التي كانت معروفة - حتى كانت فتنة - مع سياراتها الكهربائية الفاخرة ، ستبدأ قريبًا إنتاج سيارة سيدان جديدة ، من المقرر بيعها مقابل 35000 دولار فقط ، مما يجعلها في متناول الجميع للطبقة المتوسطة بأكملها. كان من المتوقع أن يغير طراز تسلا 3 صناعة السيارات ، مما يثبت أن إنتاج سيارة بدون انبعاثات ليس مجديًا فحسب ، بل إنه أيضًا مربح. إذا نجحت ، ستساعد السيارة في إنهاء الاعتماد البشري على الوقود الأحفوري ، وإبطاء التغير المناخي وإظهار أن الإبداع والطموح يمكن أن يحققا كل شيء تقريبًا. ومع ذلك ، بعد عام من هذا الإعلان ، كان العمل على الجهاز وراء الجدول الزمني. كانت هناك مشاكل في إنتاج البطاريات وتجميع الأجزاء وتطوير خطوط التجميع. كان هدف Tesla هو إنتاج 5000 سيارة أسبوعيًا ، لكن الشركة قامت مؤخرًا بإنتاج حوالي ثلاث سيارات يوميًا. عمل الكثيرون في Gigafactory - ناهيك عن مقر Tesla في Palo Alto ومصنع التجميع في Fremont ، كاليفورنيا - لعدة أشهر في محاولة لتحقيق النجاح.
قضى Musk عطلة نهاية الأسبوع في Gigafactory في محاولة لمعرفة سبب عدم عمل أجهزة التجميع ، ولماذا لم يتم تجميع الأجزاء ، ولماذا تعطل البرنامج. طالب موسك أن تكون مصانعه مؤتمتة قدر الإمكان. ولكن من بين عواقب هذا الروبوت المتطرفة كانت التأخير والأعطال. أنفقت تسلا أكثر من مليار دولار على بناء Gigafactory ، وحدث خطأ تقريبًا في كل شيء.
في حوالي الساعة 10 مساءً يوم السبت ، قام Musk الغاضب بفحص إحدى الوحدات الميكانيكية لخط الإنتاج ، في محاولة لمعرفة ما حدث عندما تمت دعوة مهندس شاب متحمس لمساعدته.
"يا صديقي ، هذا لا يعمل!" صاح المسك بالمهندس ، بحسب شخص سمع المحادثة. "هل فعلت ذلك؟"
وقد فوجئ المهندس. لم يلتق قط المسك من قبل. لم يعرف المسك حتى اسم المهندس. لم يكن الشاب يعرف بالضبط ماذا كان مسك يسأل عنه أو لماذا بدا غاضبًا جدًا.
"هل تقصد مبرمجة الروبوت؟" - قال المهندس. "أو صممها؟"
"ماذا بحق الجحيم فعلت ذلك؟" سألته المسك.
"لست متأكدا ما تقصد؟" - أجاب المهندس اعتذاري.
"أنت غبي سخيف!" ("أنت غبي سخيف!") صاح المسك مرة أخرى. "اخرج ولا تعود!" ("احصل على اللعنة ولا تعود!")
تسلق الشاب الشاب حاجز الحماية المنخفض واليسار. كان محيرًا بما حدث للتو. استمرت المحادثة بأكملها أقل من دقيقة. بعد لحظات قليلة ، جاء مديره ليقول إنه أطلق النار على أوامر من المسك ، وفقًا لشخصين كانا على علم بالوضع. كان المهندس في حالة صدمة. لقد عمل بجد. كان من المفترض أن يحصل على تعليقات من مديره الأسبوع المقبل ، ولم يسمع إلا بمراجعات إيجابية عن نفسه. بدلا من ذلك ، بعد يومين ، وقّع خطاب استقالة.
في صباح يوم الأربعاء ، بعد بضعة أسابيع ، عاد Musk إلى Gigafactory على متن طائرته الخاصة. بدأت تسلا في تسريح مئات الموظفين الآخرين لأسباب تتعلق بالأداء - تم في نهاية المطاف تسريح أكثر من 700 شخص. كان على المسك التحدث إلى عمال المصانع لإلهامهم لاقتحام ما يتوقعه المسك أن يصبح "جحيمًا للإنتاج". يحتاج gigafactory إلى تصحيحات واسعة النطاق ؛ لم يكن هناك طريقة لإنتاج المصنع 5000 بطارية أسبوعيًا في أي وقت قريب.
عندما وصل ، بدأ المسك يخطو حول المصنع. مشى على طول خط التجميع ، محمرًا وعصبيًا ، يستجوب العمال الذين قابلهم ، وأخبرهم أنه لكي تعمل في تسلا ، فأنت بحاجة إلى أن تكون موظفًا ممتازًا ، والآن يفشلون جميعًا ؛ أنهم لم يكونوا أذكياء بما فيه الكفاية للعمل على المهام ؛ أنهم تعرضوا للخطر الشركة - كل شيء وفقا لشخص كان يراقبه.
كان الموظفون على علم بمثل هذه الشغب. في بعض الأحيان أخرج المسك الناس ؛ وفي حالات أخرى ، أخافهم ببساطة. كان لأحد المديرين اسم لهذه الفاشيات - إقالة إيلون الغاضب - وحظر على مرؤوسيه الاقتراب من طاولة القناع في المصنع بسبب المخاوف من أن اجتماع فرصة ، إجابة غير متوقعة على السؤال الخطأ ، يمكن أن يعرض حياتهم المهنية للخطر.
بعد قيام Musk بدوريات في أرض المصنع لفترة من الوقت ، جره المسؤولون التنفيذيون إلى قاعة المؤتمرات. قال جون ماكنيل ، أحد كبار مساعديه ، "أعتقد أنه يمكننا حل هذه المشكلة" ، وفقًا للشخص الذي سمع المحادثة. حاول ماكنيل تهدئة المسك وكرر المثل الذي سمعه ذات مرة: ليس هناك شخص واحد يفكر في فكرة جيدة عندما يطارده نمر. في تلك اللحظة ، كان المسك نمرًا. (قال متحدث باسم مكنيل إنه لا يريد التعليق على هذا.)
وكان قناع مشاكل أخرى. "ما هذه الرائحة؟" سأل. كان الجميع صامتين. كانوا يعلمون أن المسك كان حساسًا جدًا للروائح الكريهة لدرجة أنه تم إخبار المرشحين للوظائف بعدم استخدام الكولونيا أو العطور قبل مقابلته. لقد رأوا كيف كان غاضبًا من هذه الأشياء الصغيرة ، وشاهدوه وهو يهاجم الزعماء بسبب عدم أهليتهم وعجزهم.
أوضح شخص أن هناك أحواض بها سائل سائل في مكان قريب. عند تسخينها ، أحيانًا تكون رائحتها مثل حرق البلاستيك.
وقال مسك "هؤلاء الأزواج يمكن أن يقتلوا الناس". كانوا ذاهبون لقتله.
عادت المجموعة إلى حل مشاكل Gigafactory. في النهاية ، لقد حان الوقت ليقول ماسك خطابه. غادر الغرفة وذهب إلى مرحلة مرتجلة. وقال للعمال إن النموذج الثالث كان دائمًا صعبًا. لكن اتضح أن الأمر أكثر تعقيدًا مما توقعه أي شخص. وشكر الموظفين على عملهم ، ثم حذرهم من وجود المزيد. وكان تسلا لديها معايير عالية من أجل النجاح. لم تكن شركة من 9 إلى 5. لقد عمل الناس بالفعل كثيرًا ؛ يعني المسك الآن أنهم بحاجة إلى العمل بجدية أكبر. وكان بالتناوب مسترخي ، الخرقاء ومتوترة. نموذج 3 كان قرار الشركة ، قال. كان الجميع على العمل بجدية أكبر وأكثر ذكاء.
ثم غادر المسك المسرح. هرب بقية المديرين التنفيذيين إلى قاعة المؤتمرات لمواصلة العمل على قائمة قضايا Gigafactory. المسك ، وفقًا لأحد المشاركين ، غادر - للمهمة التالية.
في اليوم الذي تحدث فيه المسك في Gigafactory في عام 2017 ، كان مستبدًا ومنقذًا. كانت هناك تصريحات صاخبة ، وحرق استجوابات وتركيز مُركز على فعل ما لم يحققه أحد حتى الآن. لقد أدى كلامه إلى إفراغ البعض وإلهام الآخرين. "في الواقع ، كانت بيئة نموذجية إلى حد ما ،" قال لي أحد المديرين التنفيذيين. "كان ذلك حتى غادرت".
قال المسك أن كل شيء ممكن تقريبًا ، والذي لا ينتهك قوانين الفيزياء. قال في الغرفة: "سنبني سيارة تصنع سيارة". لكنهم اضطروا إلى التحرك بسرعة. ووفقا له ، فإن المصنع الآلي بالكامل هو استثمار في مستقبل تسلا ، مما سيساعد الشركة على التنافس في العقود المقبلة. خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، واصل المسؤولون التنفيذيون الجدال مع المسك. ووفقًا للمديرين التنفيذيين السابقين ، ظهر اتجاه ينذر بالخطر: إذا عبّر أحدهم عن مخاوف أو اعتراضات ، أخذ موسك أحيانًا مدير هذا الشخص جانباً وأمر بإعادة تعيينه في وظيفة أخرى ، أو إقالته أو عدم دعوته لحضور الاجتماعات بعد الآن. بدأ بعض القادة في استبعاد المتشككين من الحفاظ على الذات. "إذا كنت من النوع الذي يمكن أن يدفعك إلى الوراء ، فسوف يتم رفضك ، لأن نواب الرئيس لا يريدون أن يغضب شخص ما إيلونا" ، هذا ما قاله لي زعيم سابق لماسكا. "كان الناس يخشون أن يسأل أحدهم شيئًا ما."
سيقدر المسك نفسه فيما بعد أن تسلا تنفق ما يصل إلى 100 مليون دولار في الأسبوع عندما حاول الآلاف من الموظفين بناء قناع المدرعة. وذكر موظف سابق أنه سمع عن زميل تناول الإفطار على الطاولة عندما تم استدعائه. تحول لون الموز إلى اللون البني وشكل الحليب الموجود في وعاء الحبوب فيلمًا قبل أن يدرك زملاؤه أنه تم إطلاق النار عليه وترتيب الأشياء. المسك "سيقول ،" يجب أن أقوم بإقالة شخص ما اليوم "، وأود أن أقول ،" لا ، لا ، "وقال" لا ، لا ، أنا فقط أفعل. قال لي مسؤول تنفيذي سابق: (تحدى متحدث باسم تسلا هذا ، لكنه أضاف أن المسك يتخذ "قرارات صعبة ولكنها ضرورية"). في أحد الاجتماعات ، كسر مسك هاتفه بحماس. خلال آخر ، لاحظ أن الزعيم مفقود ، واتصل به. أنجبت زوجة هذا الرجل مؤخرًا ، وأوضح أنه كان يستريح عندما كانت تتعافى. كان المسك غاضبًا. أخبر المسك الرجل كحد أدنى ، يجب أن تكون على مكالمات هاتفية. إنجاب طفل لا يمنعك من التحدث على الهاتف. (قال متحدث باسم تسلا إنه على الرغم من أن Musk "كان منزعجًا مرة واحدة من أن مسؤولًا تنفيذيًا معينًا لم يتصل بمكالمة هاتفية مهمة بعد أيام قليلة من ولادة طفله" ، فإن الشركة لن تعاقب أي موظف على قضاء عطلة رعاية الطفل.)
"لقد جاء الجميع للعمل كل يوم ، متسائلين عما إذا كان هذا هو يومهم الأخير" ، أخبرني مدير سابق آخر. تذكر الموظف السابق كيف قال Musk أن هدف Tesla كان إنقاذ العالم. أخبرني هذا الرجل: "سيكون عاطفيًا للغاية ، وبالتالي يبدو أحيانًا قاسيًا ، لأن مشاعر شخص واحد يمكن مقارنتها بمصير المليارات؟ يشعر إيلونا بالقلق الشديد تجاه البشرية ، لكنه لا يهتم بشكل خاص بالأفراد ". (قال متحدث باسم تسلا إن المسك "يهتم حقًا بالأفراد".)
...
كان رائعا. ولكن ، كما يعلم الجميع ، بعد هذه اللحظة ، أصبح كل شيء بطريقة أو بأخرى أكثر غرابة. عندما حوصر فريق كرة قدم تايلندي للأولاد في كهف غمرته المياه في يونيو ، اقترح موسك بناء غواصة لإنقاذهم. ولكن بعد رفض مساعدته جزئيًا ، تويت أن أحد رجال الإنقاذ كان من المتحمسين جنسياً. (لا يوجد دليل على أن هذا الادعاء صحيح ، وأنقذ المنقذ دعوى تشهير لا تزال معلقة).
...
اتفق العديد من الذين تحدثت معهم على أن تسلا ومسك لا ينفصلان في الوقت الحالي. لهذا السبب يشعرون بالارتباك بسبب سلوكه وخيبة الأمل لدرجة أن نقاط قوته تترافق مع مثل هذه العيوب الغريبة. قبل بضع سنوات ، شرب اثنان من عمال تسلا في حانة الفندق مقابل مصنع فريمونت عندما دخل المسك. كان وحيدا ، باستثناء حارس شخصي. سألوا المسك عما إذا كان يريد الانضمام إلى طاولتهم. جلس المسك ، وبعد لحظات غير سارة بدأ يتحدث عن السلسلة التي أحبها ، مثل الرسوم المتحركة مثل South Park و Family Guy. طلب الجميع ويسكي غالي وبدأوا في سرد الحلقات المفضلة لديهم من عائلة سمبسون. كان ذلك ممتعا. ضحكوا كثيرا. لم تكن طبيعية ، نعم. لكنه لم يكن مخيفا أو سيئا ، كما حدث في كثير من الأحيان في المصنع. يمكن أن يكون أي شخص ، مجرد أصدقاء عاديين. ثم ، بعد بضع ساعات ، دفع Musk الفاتورة وغادر ، والعودة إلى حياته الفوضوية المحمومة ، مثل النمر.
بواسطة: تشارلز Duhigg