ردود الفعل الثقافة: كيف لا تنزلق إلى الاتهامات

تشير الملاحظات عالية الجودة في الوقت المحدد إلى مدى صدقنا في التقدم نحو الهدف ، سواء كنا بحاجة إلى تصحيح المسار أو تغيير السرعة. أو بشكل عام ، حرك بشكل عاجل في الاتجاه المعاكس وتغيير وضع النقل. سجلت جامعة Kontur Corporate University فيديو حول أخطاء نظام التشغيل الرئيسية ، وكيفية تجنبها وليس إفساد العلاقات مع الزملاء.


القواعد التي نتحدث عنها عن العمل في جميع مجالات حياتنا. عند استخدامها بشكل صحيح ، سيساعدون في تقديم تعليقات فعالة ومتبادلة المنفعة.



لكي تحفز التعليقات على تصحيح الأخطاء ، ولا تغرق أي شخص في هاوية اليأس ، ينبغي أن تكون:


  • واضح. أعط حقائق وأمثلة محددة ، وضح النتيجة التي تتوقعها في المقابل.
  • متوازنة وداعمة. لاحظ الحقائق السلبية والإيجابية ، واعرب عن الدعم والثقة التي يمكن للشخص تجربتها بشكل صحيح على نظام التشغيل.
  • في الوقت المناسب. صوت نظام التشغيل في حين أن الذكريات جديدة ، فمن الأفضل ألا يتجاوز 3 أيام بعد الحدث.
  • ركز على الأساسيات. فرز الأخطاء الأكثر أهمية والمتكررة.
  • مناسب انتقد في القطاع الخاص ، ولكن دعم وتشجيع علنا.
  • في شكل حوار. من المهم إشراك المحاور في المحادثة ، لطلب رؤيته ، ليكون على اتصال مع العينين.

التغذية المرتدة المثالية هي حوار بين اثنين من خبراء الأقران. حيث يهتم الجميع برأي المحاور ، لديه الرغبة في تقرير كيفية المتابعة ، ويريد تغيير الوضع الحالي. لا يتبادل المشاركون في هذه المحادثة وجهات النظر فحسب ، بل يستلهمون أيضًا المزيد من التفاعل الذي يعد بالراحة والإنتاجية.


لقد كتبنا حول كيفية إعطاء اختبار كونتور نظام التشغيل في أكتوبر . كلمات المؤمنين لك وردود فعل الجودة!

Source: https://habr.com/ru/post/ar433628/


All Articles