غالبًا ما تغلق الشعارات على المواقع التي تحتوي على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط نصف المحتوى تقريبًا ، مما يزعج المستخدمين. سنكتشف ما تتطلبه القوانين الأوروبية بالفعل ، وبسبب ظهور هذه النوافذ المنبثقة ، وما إذا كان من الممكن الاستغناء عن اللافتات على الإطلاق.
/ فليكر / جيني / CC BY-SAلا أحد يحب لافتات.
أجرت شركة التسويق Amazee Metrics
دراسة استقصائية بين مائة ألف مستخدم للإنترنت ووجدت أن 76٪ من زوار الموقع يتجاهلون إشعار ملفات تعريف الارتباط ، وأن 12٪ منهم يغلقون ببساطة النافذة المنبثقة.
يحاول المستخدمون
إخفاء الشعارات في أسرع وقت ممكن ، نظرًا لأنهم يتداخلون مع عرض محتوى الموقع و "إتلاف" UX في الإصدارات المحمولة من موارد الإنترنت.
يقول سكان رديت: "إعلامات ملفات تعريف الارتباط هي أسوأ شيء حدث مع خدمات الويب منذ Internet Explorer".
بالنسبة للشركات ومالكي المواقع ،
أصبحت لافتات ملفات تعريف الارتباط
أيضًا صداعًا ، حيث كان عليهم إنفاق ميزانية (دفع للمطورين والمصممين) لإنشاء إطارات منبثقة لا يحبها أحد.
ما هو مكتوب في القانون
بدأت لافتات ملفات تعريف الارتباط في الظهور بعد سريان مفعول توجيه الخصوصية الإلكترونية الذي اعتمده الاتحاد الأوروبي في عام 2009 (يريدون تشديده الآن ، لقد كتبنا المزيد حول هذا الموضوع
في إحدى المواد السابقة ). أدى ظهور الناتج القومي الإجمالي والغرامات الثقيلة لعدم الامتثال لمتطلباته إلى تفاقم الوضع - بدأت اللافتات في إظهار جميع المواقع العاملة في السوق الأوروبية.
ولكن هناك فارقًا بسيطًا مثيرًا للاهتمام: وفقًا لتوجيهات ePrivacy و GDPR ، تكون اللافتات اختيارية تمامًا.
نص الناتج المحلي الإجمالي على وجه التحديد لا يقول أي شيء عن لافتات. الشيء الوحيد في
الفقرة 30 من القانون هو أن الموقع ملزم بإبلاغ المستخدم بتركيب ملفات تعريف الارتباط ، إذا كان يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص. لا يمكنك الحصول على موافقة المستخدم إذا كانت ملفات تعريف الارتباط مطلوبة فقط لحفظ بيانات الجلسة ، وتشغيل محتوى الفيديو والصوت ، وتحميل الرصيد على الموقع والعمل مع المكونات الإضافية التابعة لجهات أخرى والتي تتيح لك مشاركة المحتوى على الشبكات الاجتماعية.
بالنسبة إلى توجيه ePrivacy (
PDF ) ، فإنه يلزم أيضًا أصحاب المواقع بإخطار المستخدمين بمعالجة ملفات تعريف الارتباط ، ولكن فقط إذا كانوا يرتبطون بالتحليلات وحملات التسويق. ومع ذلك ، لا شيء يقال عن شكل هذه الإخطارات.
وعلق سيرجي بلكين ، رئيس قسم تطوير خدمة IaaS 1cloud.ru ، "وبالتالي ، فإن أصحاب المواقع أنفسهم مسؤولون عن تنفيذ متطلبات إجمالي الناتج المحلي وتوجيهات الخصوصية الإلكترونية". "تم اختيار اللافتات باعتبارها الطريقة الأسهل والواضحة إلى حد ما للامتثال للقانون".
هل من الممكن الاستغناء عن لافتات
نظرًا لأن القانون لا يلزم استخدام اللافتات ، وقد سئموا من الجميع ، يتم تطوير حلول بديلة من شأنها تبسيط حياة الناس. ومع ذلك ، حتى الآن لم يتلقوا توزيع واسع أو شعبية كبيرة.
مبادرة الاتحاد الأوروبي
في عام 2017 ،
اقترحت المفوضية الأوروبية قانون جديد. سيتعين عليه الموافقة على آلية المعالجة التلقائية لافتات ملفات تعريف الارتباط على المستوى التشريعي. تتمثل الفكرة في منح المستخدمين الفرصة لتحديد ما إذا كان مسموحًا بالموارد على الشبكة لتعيين ملفات تعريف ارتباط اختيارية في إعدادات المستعرض. أيد المستخدمون ومالكو الموقع الفاتورة على الفور ، ولكن كان هناك ممثلون عن صناعة تكنولوجيا المعلومات لم يعجبهم هذا الحل.
ضد المبادرة كانت الشركات العاملة في مجال الإعلان. يقولون أن القانون سوف يلحق ضربة خطيرة على صناعة التسويق والترويج على شبكة الإنترنت. وفقًا لتقديراتهم ، سيتم تخفيض إيرادات الإعلانات المستهدفة على الشبكة إلى النصف. إذا اعتبرنا أنه في عام 2018 ، بلغت التكاليف العالمية للإعلان على الشبكة 630 مليار دولار ، فسيكون الضرر ملحوظًا.
كذلك ، يعتقد منتقدو القانون أن القواعد الجديدة ستزعج الناس أكثر من إشعارات ملفات تعريف الارتباط المنبثقة.
سيتعين على المستخدمين تغيير إعدادات المتصفح على جميع الأجهزة. في الوقت نفسه ، يمكن لمالكي موارد الإنترنت دائمًا إضافة جميع الشعارات نفسها ، الآن فقط مع طلب لتنشيط مجموعة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح.
/ Flickr / calebdcochran / CC BYبسبب رد فعل المجتمع المختلط ، تم تأجيل مشروع القانون.
يلاحظ ممثلو الصناعة أن القانون ليس له مستقبل بدون تعديلات.
إطار DNT
هناك حل آخر لوضع الشعارات هو إطار تتبع حماية التعقب (أو
عدم التعقب ، DNT ). تم
تقديمه لأول
مرة بواسطة لجنة التجارة الفيدرالية (
FTC ) في عام 2010. مبدأ عملها مشابه للآلية التي اقترحتها المفوضية الأوروبية. يضيف DNT ميزة إلى المتصفحات التي تخبر المواقع ما إذا كان المستخدم قد سمح بتعيين ملفات تعريف الارتباط أم لا.
قبل عامين ، قام اتحاد شبكة الويب العالمية (
W3C ) ، الذي يقوم بتطوير وتنفيذ معايير الإنترنت ، بتطوير
توصيات لأصحاب مواقع الويب بشأن استخدام الإطار مع مراعاة متطلبات إجمالي الناتج المحلي.
لا يزال DNT قيد التطوير ، لكن الدراسات التجريبية الأولى التي أجراها محللو Forrester تبين أنها لا تعمل . تتجاهل الموارد الشائعة DNT وتستمر في التصرف وفقًا لسياسات الأمان الداخلية. في الوقت نفسه ، واجه الإطار مرة أخرى مقاومة من خدمات التسويق والشركات التي يعتمد عملها على الإعلانات المستهدفة.
DNT ليس واسع الانتشار حتى بين أولئك الذين أيدوه في البداية. على سبيل المثال ، Mozilla ، نظرًا لحقيقة أن الإطار والمعايير الجديدة لم يتم تقديمهما من قبل لاعبين آخرين في السوق ، فقد
قدمت الشركة
أدواتها الخاصة . أضاف المطورون ميزة في
Firefox تسمح للشخص باختيار موقع PD الذي سيتلقاه والذي لا يستقبله.
يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط
كما قلنا من قبل ، لا تحتاج المواقع التي لا تجمع ملفات تعريف الارتباط للإعلانات المستهدفة إلى الحصول على موافقة المستخدم. لذلك ، تتاح لموارد الإنترنت فرصة عدم عرض لافتات منبثقة للمستخدمين على الإطلاق.
على سبيل المثال ، تستغني
صحيفة USA Today عن إخطارات حول مجموعة ملفات تعريف الارتباط ، مما يجعل من الممكن تحسين وزن صفحة البداية. بالإضافة إلى ذلك ، بدون إعلانات ، تبدو الصفحة "نظيفة" وأنيقة.
مثل هذا الخيار الآخر مناسب للمدونات الشخصية. حرر أحد مطوري الواجهة الخلفية البلجيكيين الذين يستخدمون
إطار Laravel موقع الويب الخاص به من ملفات تعريف الارتباط وقدم
تعليمات مفصلة حول كيفية القيام بذلك على مواقع أخرى.
ونتيجة لذلك ، فإن الوضع على النحو التالي. لا أحد يحب اللافتات ، ولكن حتى الآن يتم استخدامها على نطاق واسع للامتثال لمتطلبات القانون. ربما عندما تعدل المفوضية الأوروبية فاتورتها أو يصبح إطار عمل DNT أكثر شيوعًا ، فسيتم إعفاء المستخدمين من النوافذ المنبثقة المزعجة.
المواد ذات الصلة من بلوق الشركة لدينا:
PPS حول ماذا نكتب على حبري: