
في نهاية العام الماضي ،
شاركنا تجربتنا في ترويج محرر فيديو VSDC المجاني للسوق الغربي. هذا العام ، كان معلمًا رئيسيًا بالنسبة لنا هو نشر المنتج في متجر Microsoft.
كيف حدث هذا ، وكيف ذهبت عملية النشر وإصدار الشهادات ، وما هي الآفاق التي نراها بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها على مدى شهرين سيتم وصفها في هذه المقالة.
لماذا لم نصل إلى متجر Microsoft لفترة طويلة؟
ظهرت القصة التفصيلية الأولى حول إمكانات المطورين في متجر Microsoft على Habre مرة أخرى في عام 2012 ، عندما تم تسمية النظام الأساسي أيضًا باسم متجر تطبيقات Windows 8. في ذلك الوقت ، تم إغلاق التسجيل المجاني لمنشئي البرامج ، وكان نظام الدعوة في مكانه. في عام 2016 ، أعلنت الشركة عن
"جسر" ، يمكنك من خلاله تقديم طلب مستقل لتعبئة المزيد من الوظائف في المتجر.

نظرًا لأن محرر الفيديو الخاص بنا مُحسن لنظام Windows ، فنحن مهتمون بشكل طبيعي بهذه الميزة. ومع ذلك ، فإن الواقع القاسي سرعان ما نقلنا من السماء إلى الأرض.
اتضح أنه بالنسبة لفريق صغير مثل فريقنا ، وبالنسبة لحل متكامل مثل
VSDC ، يمكن أن تصبح عملية "التغليف" ذاتها حجر عثرة. في البداية ، على سبيل المثال ، توقف التحويل حرفيًا في مراحل مختلفة. بقدر ما نفهمه ، كانت النقطة هي تحسين المحرر ، بالإضافة إلى حقيقة أنه يحتوي على وظائف مباشرة للعمل مع بطاقة الفيديو. ثم قررنا أن "الجسر" قد صمم لبرامج أقل تعقيدًا وأرجأ عملية التحويل إلى أوقات أفضل.

الآن وقد تم نشر التطبيق بالفعل ، ولدينا تعليمات مفصلة في متناول اليد ، نحن نفهم أن كل شيء قد تم حله ، وأن المهمة تتطلب ببساطة أولوية أعلى وموارد إضافية. على سبيل المثال ، يجب تثبيت Windows 10 Anniversary Update (10.0.14393.0 أو أحدث) على Pro أو Enterprise على جهازك ، بالإضافة إلى أنه سيتم نشر محول DAC (محول تطبيق سطح المكتب) ، والذي إذا لم تفعل شيئًا من قبل ، فسيتعين عليه أن يحفر قليلاً.
تتم كتابة التفاصيل حول كيفية حزم تطبيق للنشر في متجر Microsoft
هنا .
ومع ذلك ، من المثير للاهتمام أننا لم نجد أي منافس (في الحقيقة واحد فقط) من بين أولئك الذين نعتبرهم معادلين لمنتجنا من حيث إمكانيات تحرير الفيديو. علاوة على ذلك ، في ربيع عام 2017 ، اتصل بنا صحفي من منشور Petri ، والذي
أكد في مقالته أننا لسنا الوحيدين الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى المتجر بسبب الصعوبات أثناء تغليف التطبيق.

نتيجة لذلك ، ساعدتنا إنتل على إعادة حزم المحرر.
في بداية هذا العام ، كنا محظوظين. اتصل بنا ممثل Intel لتقديم اقتراح للمساعدة في استضافة VSDC في متجر Microsoft.
اتضح أن هناك مشروع يسمى Centennial - نتيجة شراكة بين Microsoft و Intel ، مصممة لمساعدة التطبيقات المفيدة في الوصول إلى الخطوط الجانبية. بقدر ما نفهمه ، كان أحد الأسباب وراء ملاحظة VSDC هو استخدام تقنيات Intel (Media SDK / FFMPEG) في برنامجنا.
كانت مساعدة فريق التطوير من برنامج شركاء برامج Intel بالتحديد هي تحويل محرر الفيديو الخاص بنا - أي لإعداد حزمة كان يتعين علينا نشرها بشكل صحيح. بطبيعة الحال ، لم نتمكن من تفويت هذه الفرصة.
كل ما كان مطلوبًا من جانبنا هو إعداد الملفات الثنائية للبرنامج وإرسالها إلى فريق مشروع Centennial. لم تستغرق عملية التحويل نفسها ، كقاعدة عامة ، أكثر من يوم واحد (مع مراعاة اتصال البريد الإلكتروني وتشتت المنطقة الزمنية) ، لكن لم نتمكن من الوصول إلى المرحلة النهائية من النشر لمدة شهر تقريبًا. أدناه سوف نوضح لماذا.
تحضير ملف تعريف التطبيق من خلال عيون المطور
قبل النقر فوق زر النشر المطلوب ، يجب عليك ليس فقط تحويل التطبيق ، ولكن يجب عليك أيضًا ملء ملف تعريف المنتج بالتفصيل في المتجر نفسه.
هنا 6 أقسام من الملف الشخصي:

- يسمح لك السعر والتوافر باختيار الأسواق التي سيتوفر فيها المنتج وتحقيق الدخل منه. يوجد ما مجموعه 242 سوقًا ، يمكنك تعديل سعر الأسواق الفردية. اختياريا ، يمكنك أيضا تعيين التطبيق فترة تجريبية وخصم على السعر الأولي لفترة معينة.
في تجربتنا ، فإن الخصم (أي تصميمه البصري) يحفز عملية الشراء بشكل جيد للغاية. يبدو مثل هذا في المتجر:

- خصائص هنا تحتاج فقط إلى تحديد فئة المنتج وتعيين متطلبات النظام بحيث يمكن للمستخدم معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بهم يطابقها على الفور.
- في تصنيفات العمر ، يجب عليك ملء استبيان للحصول على تصنيف التصنيف العمري في مختلف البلدان.
- في قسم الحزمة ، في الواقع ، يتم تحميل ملف .appx معبأة
- حسنًا ، لقد أدخلت قائمة المتاجر - أبسطها ، جزء منها ، بما في ذلك جدول بيانات يتضمن وصفًا للمنتج ولقطات الشاشة ، كثيرًا من الوقت.
يبدو الملف المكتمل كما يلي:

كل شيء ممتلئ بالطبع ، في Excel. التنسيق المطلوب هو .csv مفصول بفواصل. يجب أن تظهر لقطة الشاشة أن خلايا Excel ليست موصولة جدًا لإضافة أوصاف في ثلاث فقرات. خاصة إذا قمت بإدخال المعلومات في 8 لغات.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل تنزيل لقطات الشاشة والشعارات ، من الضروري وصف مسار نسبي لكل منهم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غادرت مسوقة التسويق الخاصة بنا زينا في حين أنها اكتشفت كيفية القيام بذلك ، على الرغم من أنه بالنسبة للمبرمج ، قد تكون هذه مهمة شاقة. نتيجة لذلك ، ساعد هؤلاء. دعم المتجر ، والذي بشكل عام ، كان مفيدًا للغاية وعمليًا طوال المشروع.
فطيرة الأولى هي العقدي
بعد الانتهاء من جميع الأقسام ، يتم إرسال الطلب للحصول على
الشهادة . في هذه المرحلة ، يتم إجراء اختبارات للسلامة والامتثال للمتطلبات الفنية للمنصة ، وكذلك اختبار لمطابقة محتويات التطبيق مع متطلبات المتجر. عادةً ما تستغرق العملية ما يصل إلى 3 أيام عمل ، ولكن في حالتنا كانت عملية فحص تستغرق أكثر من أسبوع ، وفقًا للنتائج التي تم رفضنا بها.
تم رفضنا لأننا لم نوفر جميع المتطلبات لمحتوى البرنامج.
عندما تضع طلبًا على "إقليم أجنبي" لأول مرة ، لا تعرف أحيانًا من أين تتوقع المشكلات. أردنا نشر نسخة مجانية من البرنامج والسماح للمستخدمين بالترقية إلى إصدار Pro في الإرادة. وفقا لذلك ، في واجهة البرنامج كانت هناك روابط للترقية ، وكذلك لافتات تخبرنا عن فوائد الاشتراك المدفوع. لقد أصبح انتهاكًا صارخًا للقواعد ، نظرًا لأن أي تحديثات وترقيات ومدفوعات يجب أن تمر عبر متجر Microsoft فقط. الآن نحن نفهم أن هذا ، بطبيعة الحال ، منطقي.
نتيجةً لذلك ، قمنا بإعداد تجميع جديد: تم إلغاء تنشيط جميع الروابط التي تنتهك القواعد ، وقررنا أن ننشر على الفور النسخة المدفوعة من المحرر مع فترة تجريبية مدتها 15 يومًا.
كان الانطباع هو أنه من غير المرجح توقع جميع المزالق عند نشر البرنامج على الهامش. في الواقع ، على الرغم من التعليمات المفصلة من Microsoft ، حتى فريق Centennial المتمرس لم يتمكن دائمًا من فهم سبب رفض المنتج على الفور. واتضح أنه في معظم الأحيان في تفاصيل التصميم غير واضحة. على سبيل المثال ، حقيقة أن النظام يقوم تلقائيًا بكتابة اسم الحزمة دون مسافات ، ويجب أن تكون هناك مسافات باسم المنتج ، مما أخرنا في إرسال البرنامج 5 مرات.

التحليل الأولي
منذ أن نشرنا VSDC في متجر Microsoft ، مر شهران. لم نتخذ حتى الآن أي تدابير للترويج للمنتج في المتجر نفسه ولم نعلن عن النشر للمستخدمين. ومع ذلك ، منذ الأيام الأولى تم العثور على منتجاتنا في جميع أنحاء العالم. في المقام الأول ، كما هو متوقع ، الولايات المتحدة. أبعد بهامش واسع - روسيا وفرنسا وبريطانيا العظمى.
وعلى الرغم من أن الأرقام لا تزال صغيرة جدًا ، فإنها تسمح لنا بتقييم الاحتمال.
يتم توفير التقارير التالية في قسم تحليلات متجر Microsoft:
- الحصول على تطبيق - يوضح هنا عدد التركيبات والمشتريات لفترة زمنية محددة. ملائمًا ، يوجد مسار اقتناء هناك ، يُظهر عدد المستخدمين من مرحلة عرض الصفحة إلى مرحلة استخدام البرنامج. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الاطلاع هنا على التفاصيل حسب البلد والجنس. ناقص - لا توجد تقارير حول عدد الأشخاص الذين هدمو البرنامج أو طلب استرداد.

- الاستخدام عبارة عن تقرير مفيد جدًا يوضح عدد المستخدمين الذين ما زالوا نشطين ويستمرون في استخدام التطبيق مع مرور الوقت. هنا هو عدد الأجهزة التي يتم تشغيل التطبيق منها ، ومتوسط وقت التفاعل ، وتحليل الأتراب.
- يُظهر Health (Health) عدد حالات التعطل والتجميد خلال الثلاثين يومًا الماضية ، وكذلك نوع الأخطاء المسجلة.
- ردود الفعل (تعليقات ، ملاحظات) - تصنيف وتعليقات المستخدم.
- يجب أن يُظهر التقرير التحليلي (الرؤى) اتجاهات ، ولكن في حالتنا لا توجد معلومات كافية بعد.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر المنصة فرصًا للترويج: الرموز الترويجية والإعلان في المتجر. السابق هو خيار كبير للتوزيع على اختبار بيتا ، والصحافة ، ومجموعات المستخدمين الفردية. والثاني هو الترويج القياسي من خلال إعلانات الدفع بالنقرة. الحد الأقصى للميزانية الشهرية هو 10 آلاف دولار.

هناك أيضًا خيار "الإعلان المجاني". إذا كان تطبيقك يدعم تنسيق الشعارات المدمجة أو الإعلانات الخلالية ، يمكنك المشاركة في ما يسمى
"الإعلان المجتمعي" . بقبول الشروط ، فإنك توافق على أن تطبيقات المطورين الآخرين سيتم الإعلان عنها في التطبيق الخاص بك ، وسيتم الإعلان عن تطبيقاتك فيها.
آفاق
نعمل الآن على إصدار نسخة جديدة من VSDC ونريد أن نبدأ في الترويج أكثر نشاطًا في المتجر منه. لا يُبذل أي جهد للنشر الحالي ، ويجد المستخدمون أنفسهم ، على الرغم من حقيقة أننا مختبئون للغاية في قائمة محرري الفيديو المتاحين.
وفقًا لمشاعرنا ، يسمح لك وجود منتج في المتجر بالوصول إلى جمهور لا يهتم بمنتجك على خلاف ذلك. هذه هي مسألة العادة ، وعنصر الثقة.
بمعنى آخر ، هناك فئات من الأشخاص الذين يبحثون فعليًا عن المنتجات في المتجر المقابل ، وليس في محرك بحث Google. وهناك جمهور كبير من المستخدمين الذين ، لأسباب أمنية ، يفضلون تثبيت التطبيقات "المعتمدة" رسميًا فقط. الرسائل التي نتلقاها بشكل دوري من الفئة الثانية من المستخدمين تؤكد هذه النظرية فقط.
بالإضافة إلى ذلك ، يعلن متجر Microsoft عن منتجاتنا في البلدان التي لا نملك فيها موارد كافية - على سبيل المثال ، اليابان وفنلندا. هذا هو زائد آخر مهم.
إذا كانت لديك خبرة في نشر منتجك والترويج له في متجر Microsoft ، فأخبرنا به في التعليقات. ما زلنا في بداية الرحلة وسنكون سعداء بالتوصيات والأسئلة.