الإعلان على شبكة الإنترنت هو قضية مثيرة للجدل بشكل رهيب. إنها تغضب وتفرض نفسها وتتسلق في كل مكان ، ولا ترغب في رؤيتها مرة أخرى في حياتها. لكن الإعلانات ستختفي ، وستختفي تلك الأشياء التي نحب الإنترنت من أجلها.
مع ظهور مانع الإعلانات ، يبدو أن الجميع يتشاجرون. يقول البعض أن الذهاب إلى مواقع جيدة مع تشغيل adblock يشبه القرصنة. القانون غير محظور ، لكنه غير مقبول أخلاقيا. يقول آخرون إن الناشرين أنفسهم يفسدون كل شيء بجشعهم ولافتاتهم تحت كل فقرة. لا يزال البعض الآخر يقول إن الإعلانات المحظورة تقتل محتوى مجانيًا ، بينما يقول أرباعها إن الإعلانات تبقي المعلنين يرتدون قفازات سوداء وتمنعهم من الوقاحة.
هذا هو نقاش كبير حيث يبدو أن الجميع على حق حتى يصبح قاطعا تماما. بين المطرقة والسندان ، كان مبدعو الحاصرات أنفسهم فيها. تحدثت
أنا و
Fillpackart مع بن ويليامز ، مدير Adblock Plus ، وحاولنا معرفة كيفية
تعاملهما مع التناقضات الأخلاقية ولماذا أصبحت أكثر تركيزًا.
بن ويليامز ، COO Eyo ، مطور Adblock Plus- (Phil) ما المتصفح الذي يصعب دعمه الآن؟- من حيث المبدأ ، لا توجد صعوبات معينة مع أي واحد ، ومع مرور الوقت يصبح الأمر أسهل. أتذكر عندما بدأنا العمل مع Firefox لأول مرة ، لم ندعم Safari على الإطلاق. والآن المشكلة الرئيسية بعيدة عن المتصفحات.
الجزء الأصعب هو منصات متحركة. بالطبع ، يمكنك إنشاء مانع إعلانات لأي متصفح ، ولكن معظم الناس يستخدمون تلك الموجودة على الهاتف بشكل افتراضي. والكثير منهم لا يسمح لك بتثبيت الامتدادات على الإطلاق.
المشكلة الثانية هي أن الناس يريدون حظر الإعلانات في تطبيقين - على Facebook و Youtube (في روسيا في VK). ولكن هذا مستحيل ، لأن الأطراف لن تفوت مثل هذا مانع.
"وكيف تخطط لحل هذا؟""حسنًا ... إنه سؤال صعب ، لم نقرر بعد". لكن حاول.
أولاً ، لدينا متصفحنا لنظامي Android و iOS. ثانياً ، قدمنا تطبيقًا يعمل مع Safari. وثالثا ، نحن نعمل مع الشركات التي ستضم Adblock Plus في منتجاتها المحمولة. على سبيل المثال ، في عدد من المتصفحات ، سيتم تمكين القفل مباشرة في الإعدادات - ليس كملحق ، ولكن كخيار. ولكن كل هذا ينطبق فقط على المتصفحات.
هناك حاجة إلى تغييرات كبيرة لمنع الإعلانات في التطبيقات. الآن لا يمكننا الدخول إلى متجر التطبيقات ومتجر Play بهذا الشيء. ألقى متجر Play بنا عام 2013 ، ومنذ ذلك الحين لم ندعنا نعود. هذه مشكلة كبيرة حقًا ، لكنها تكمن فقط في الأشخاص الذين يديرون المتاجر. آمل أن يدركوا يومًا ما أن المستخدمين يريدون حظر الإعلانات في التطبيقات.
- (فيل) هل الأداء مشكلة حساسة بالنسبة لك؟- هذا مهم للغاية. لقد حدث أن لدى Adblock Plus جمهورًا ماهرًا تقنيًا ، لذلك عليك بالتأكيد التفكير في السرعة واستخدام الذاكرة. ومع ذلك ، فإن الجمهور يفهم مثل هذه الأشياء. لا أستطيع أن أخبرني بذلك ، ولكن سرعان ما سنصدر إعلانًا كبيرًا عن سرعة طلبنا. آمل أن نتمكن من زيادتها بشكل كبير.
- (فيل) هل يمكن أن تخبرني لماذا التعلم الآلي مناسب لك؟- من خلال تقديم مهندسنا أولكسندر باراسكا ، بدأنا نتطلع نحو الحجب بمساعدة الذكاء الاصطناعي. والفكرة هي أن مانع ، باستخدام التعرف على الصور ، سوف تكون قادرة على معرفة الصورة التي يتم تشغيل الإعلان والتي لا. على سبيل المثال ، سوف يرى موجز Facebook ويلاحظ العلامة "برعاية" - في 90 في المائة من الحالات ، سيتم الإعلان عنها حقًا.
أصعب شيء مع منظمة العفو الدولية هو الحصول على هذا الحق. من الضروري تغذية الكثير من الإعلانات حتى تصبح أفضل وأفضل ، حتى تصبح دقيقة مثل الساعة. مع AI ، لن تكون هناك حاجة لعوامل التصفية وقوائم عناصر الصفحة بواسطة مانع. ربما هذا هو ما سيصبح أكثر دقة ، لأنه هو نفسه سيتفهم مكان الإعلان وأين لا. لكن بالطبع ، هذا لا يزال بعيد المنال.
- ماذا ستفعل عندما يتطور الإعلان إلى شيء آخر؟ ليس فقط لافتات ، ولكن شيئا أكثر تكاملا عميقا.- هذا يحدث بالفعل. كان الإعلان المحلي اتجاهًا منذ عامين ، وقد نوقش باستمرار بين المعلنين.
لكنني لا أعتقد أن الإعلان سيتم تضمينه في المحتوى بعمق بحيث لن تلاحظه. بالإضافة إلى ذلك ، في معظم البلدان يحظر المنظمون هذا. إذا أزال Facebook العلامة الدعائية ، فسيواجهون بالتأكيد مشكلات في لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في أمريكا
من الممتع مشاهدة كيفية إجراء الحملات الإعلانية من خلال أصحاب النفوذ. تقوم النجوم والمشاهير من الإنترنت بترويج المنتجات ولا يقولون إنهم مدعومون ماليًا لهذا الغرض. هذا الإعلان غير أخلاقي ، لكن لا يمكن حظره.
- (فيل) ليس لديك سباق تسلح مع تبادل الإعلانات؟- نعم ، هناك شركات خارجية تقدم تقنيات لتجاوز مانع الإعلانات. لقد خدعوه ، والإعلان يخترق الأشخاص الذين منعوه. لدينا فريق كامل يساعد المستخدمين في هذا السباق. يشكو المستخدمون إلينا ، نقوم بإصلاحه. كل هذا هو الجانب الفني للعبة.
عادةً لا يستخدم الناشرون الكبار مثل هذه الأدوات ، لأنهم يدركون أن الترويج للإعلانات بوقاحة ليست فكرة جيدة ، فجمهورهم سيكون غير سعيد للغاية.
لذلك ، لا أعتقد أن حظر تقنيات التجاوز له مستقبل.
- يحلم الجميع الآن بتخصيص الإعلانات ، مع عرض الأشياء ذات الصلة فقط. لم تفكر في المساهمة بطريقة أو بأخرى في هذا الاتجاه؟أعتقد أن الإعلانات ذات الصلة يمكن أن تكون مفيدة ، ولكن هناك جانب سلبي - لا يتم تحذير المستخدمين من أنه يتم جمع المعلومات عنهم. والناس قلقون بشأن بياناتهم الشخصية. انظر إلى الفضائح المحيطة بـ Facebook ، على إجمالي الناتج المحلي. هناك نظام كامل تتجسس فيه السيارات على الأشخاص لمعرفة تفضيلاتهم وعرض الإعلانات عليهم. ومعظم البيانات غير مجدية ؛ فهي لا تعطي شيئًا. بالإضافة إلى استياء من يجمعها.
أعتقد في المستقبل ، عندما يعمل جمع البيانات بشكل صحيح ومجهول - بحيث لا يمكن ربط البيانات بشخص معين - ستصبح الإعلانات مفيدة وستعمل بشكل أفضل.
فريق Eyo.- هل من الصعب توظيف أشخاص لتطوير ملحقات المتصفح؟- التوظيف ناجح جدا جدا. لدينا مجندون موهوبون ، ونوظف أشخاصًا من جميع أنحاء العالم لأننا نسمح لك بالعمل أينما تريد - من موسكو ، أستراليا ، سان فرانسيسكو - من أي مكان.
تعمل القدرة على اختيار موظفين من جميع أنحاء العالم على تسهيل المهمة ، على الرغم من أن لدينا متطلبات عالية للغاية.
- هل من الصعب العمل مع فريق دولي؟- الكلمة ليست صعبة. أود أن أقول إن هذا تحدٍ وممتع للغاية. ونحن نسعى جاهدين لجعل الفريق الدولي ، متنوعة وشاملة. أعتقد أنه يجب أن يكون على المستوى الثقافي. نظرًا لأنك قررت نقل أشخاص مختلفين إلى الفريق ذي الخلفيات المختلفة ، فيجب أن تكون منفتحًا.
عندما يعمل أشخاص من دول مختلفة معًا ، فهناك سوء فهم في التواصل. يمكن فهم الأشياء التي يسهل حلها وجهاً لوجه عند وجود آلاف الأميال بين الناس. لذلك ، نحاول تقليل سوء التفاهم. على سبيل المثال ، نجمع كل الأشخاص في المكتب في كولونيا. عادة مرتين في السنة - في الصيف وفي إجازات رأس السنة الجديدة. نقضي أسبوعًا كاملاً معًا ، نتعلم العمل كفريق واحد.
- يلزم المطورين بمشاركة معتقداتك حول حظر الإعلانات.- مهمة شركتنا ، هي الأولى - لتزويد المستخدمين بالأدوات اللازمة للتحكم في شبكة الإنترنت المربحة العادلة (شبكة الويب المربحة العادلة).
والثاني هو إعطاء موارد مثل هبر ، أو الصحفيين الذين يصنعون محتوى رائعًا ، فرصة لكسب المزيد من المال. لذلك ، يوجد لدينا في مانع لدينا خيار - لتخطي جزء من الإعلانات التي تلبي معايير "الإعلانات المسموح بها". الحجب الكامل ليس حلاً للمشكلة.
وأنا أفهم أنه لن يوافق الجميع على موقفنا. لكنني أعتقد ، بالعمل معنا ، يجب أن تشارك في مهمة ، وأعتقد أنه يمكن للمستخدمين التحكم في الإنترنت. وبطبيعة الحال ، يجب أن أعتقد أن ليس كل الإعلانات سيئة. إذا كنت لا تصدق ، ولكن تأتي إلينا للعمل ، فلن تكون سعيدًا بكل بساطة. ربما يكون من الأسهل الذهاب إلى العمل في مكان آخر.
أي أنه من المهم مشاركة المهمة ، ولكن الآراء حولها يمكن أن تكون موجودة. نحن نجادل باستمرار داخل كيفية تفسير ذلك. إنه مثل القانون - له الكثير من التفسيرات.
- وما هو وضعك في صراع الناشرين وحاصرات الإعلانات؟"نحن نحاول مساعدة الناشرين ... لا ، ليس هذا". نحن نحاول تحسين تبادل القيمة بين مستخدمي مانع والناشرين. تتمثل فكرة التبادل الصادق في أن المستخدم يقول: "أنا مستعد لأن أبدي اهتمامًا لك ، وانظر إلى إعلاناتك ، مقابل المحتوى الذي تنتجه من أجلي."
الآن هذا التبادل قد انهار. يوجد مثل هذا الإعلان التطفلي على الإنترنت الذي يمنع الناس كل شيء.
نشعر أنه من الانسداد التام نحتاج إلى التحرك نحو الترشيح. نحن نحاول الاتصال بالناشرين قدر الإمكان ، ونحاول إيصال أن بإمكانهم استعادة المستخدمين الذين لديهم مانع مثبت. ومن ناحية أخرى ، نحن نحاول أن ننقل للمستخدمين ما هو تبادل القيمة.
نحن لا نريد الحرب. إنها لن تؤدي إلى أي شيء جيد.
- (فيل) هل لديك مشاكل أخلاقية مع شركات أخرى؟- في الماضي كانت هناك شركات تريد التعامل معنا. في ألمانيا ، رفعوا دعوى علينا ستة مرات ، لكننا فزنا دائمًا. والحظر الآن هو الاتجاه السائد ، والجميع يفهم ما هو عليه ، ولم تعد هناك مثل هذه المشاكل.
- (فيل) هل تعلن منتجاتك عبر الإنترنت؟- نعم. أطلقنا العديد من الحملات ، ونأمل ألا تكون تدخلية. ولكن إذا كنت تستخدم مانعًا ، فسيتم حظر مانع الإعلانات لك. ومن المفارقات أنه لا يوجد شيء يجب القيام به. نحن مضطرون إلى الإعلان على الشبكات الاجتماعية ، لأنه يكاد يكون من المستحيل أن تنمو هناك عضويا ، عليك أن تدفع لتغطية.
لذلك - نعم ، نحن الإعلان. هذه هي الطريقة الوحيدة للبحث عن مستخدمين جدد. لكنك لن تعرف ذلك إذا كنت مستخدمًا بالفعل لدينا.
- لا أستطيع ، لكنني لا أفهم حقًا كيف تكسب.- كما ذكرت ، لا يخفي حاصرات بعض الإعلانات. لقد توصلنا إلى هذا النظام ، وأصبح معيارًا للصناعة. في السابق ، قام الجميع بحظر كل شيء ، لكنهم الآن يقومون بحظره بشكل انتقائي.
عندما بدأنا في حظر جزء فقط ، كان تحديًا تقنيًا حقيقيًا - إلغاء حظر الإعلان اللازم ، للتأكد من أنه كان مرئيًا حقًا وإثباته للناشر ، لإظهار مختلف المقاييس.
وعندما فعلنا ذلك ، أدركنا أنه بالنسبة للمعلنين الكبار ، فإننا نعمل تقريبًا مثل تبادل المواقع الإعلانية ، مثل SSP تقريبًا. لذلك ، قررنا فرض رسوم على هذه الخدمة.
- ربما لا يكون رأيي هو الأكثر شعبية ، لكن مثل هذه الفكرة تبدو مثل الابتزاز أو الابتزاز ، مثل "ادفع لنا أو سنقتل عملك"."حسنًا ، نعم ، اعتاد الناس أن يقولوا كثيرًا". في الواقع ، كل شيء مختلف تماما. في البداية ، كما قلت ، تم حظر كل شيء تمامًا. ولكن عندما ظهرت "القائمة البيضاء" ، يمكننا القول ، لقد قمنا بتغيير حذائنا على الطاير. وبعد القيام بذلك ، أدركوا أننا سنستفيد في النهاية.
يمكنني أن أفهم رأيك إذا أخبرنا الجميع حالما بدأنا مانع الحواجز: "حتى لا يتم حظرك ، يجب عليك الامتثال لمعاييرنا والدفع". لكن ذلك لم يكن كذلك. لقد سجلنا ملايين المستخدمين وخاطرنا بفقدهم جميعًا ، وتغيير مبدأ العمل.
لقد أعادنا ، وفتحنا الوصول إلى قاعدة المستخدمين الخاصة بنا وسمحنا للناشرين بإرجاع الأرباح المفقودة ، بينما لا نعارض رغبات المستخدمين.
- والآن هناك "إعلان مسموح به" ، أي أن فكرتك هي الإشراف على الإعلان؟- هذا صحيح. ولكن الشيء الرئيسي هو أننا لا نحدد أي الإعلانات مقبولة. يتم تحديد ذلك من قبل منظمة غير ربحية تابعة لجهة خارجية ، تسمى لجنة إعلان مقبولة.
لقد كان الناس يبحثون عن حل للأقفال لسنوات. لكن بالنسبة لي كان الأمر دائمًا واضحًا للغاية - لا يريد مستخدمو مانع إخفاء كل شيء على التوالي. 77 في المئة يقولون انهم يفضلون تصفية الإعلانات. 83 في المئة يريدون منع الإعلانات العدوانية فقط. وهذا هو ، الناس لا يريدون منع كل شيء على الاطلاق. تحتاج فقط إلى العثور على كيفية إظهار ما لا يهتمون برؤيته.
هذا هو نهجنا - لجعل الإعلان أفضل لمستخدمينا.
- لدي أرقام مختلفة قليلا. في استطلاع للرأي أجرته هابري ، قال 44 في المائة إنهم يحجبون كل شيء على الإطلاق.
شاشة الاستطلاع الذي أجراه ragequit ( وموقفي الشخصي حول الموضوع)حسنًا ، كل هذا يتوقف على كيفية طرح السؤال ، أليس كذلك؟ قال مارك توين: "هناك كذبة ، هناك كذبة صارخة ، وهناك إحصائيات". في النزاعات ، الجميع يعطي دائما أعدادهم. ونعم ، أنا أفهم أنهم جميعًا صادقون.
لكن في حالتنا ، ليست حتى إحصائيات ، إنها العدد الفعلي للمستخدمين. أرقامنا عامة ، ويتضح منهم أن ثمانية بالمائة فقط يستخدمون الحظر الكامل لجميع الإعلانات.
82 في المئة من الناس راضون عن مانع ، لأنهم تكوين كل شيء كما يريدون.
- ربما ترى أيضًا عدد بيفول الذي أصبح موجودًا. لا تظن أن مانع هو المسؤول؟لا ، أعتقد أن peyvol هو مجرد وسيلة للناشرين لاستثمار المحتوى.
- ما رأيك في رقابة الدولة؟ على سبيل المثال ، الأنظمة التي من الناحية النظرية يمكنها تصفية المحتوى على الشبكة. قطع إشارات المخدرات وجميع أنواع التطرف من كل مكان. هل ترغب في القيام بذلك؟سؤال بسيط جدا. نحن لسنا مهتمين بالرقابة.