قدمت أمازون صالة العرض ، أو لماذا سنشتري قريبًا جميع الأثاث عبر الإنترنت

منذ فترة طويلة تحولت أمازون ليس فقط إلى بائع ، ولكن أيضًا إلى منتج. تحت جناح الشركة ، هناك حوالي مائة علامة تجارية تقدم أشياء رخيصة ، مماثلة للجودة للسلع ذات العلامات التجارية باهظة الثمن. بفضل الخوارزميات في متجره ، تحدد الشركة العناصر التي تباع بنجاح ، وتجعلها أرخص عدة مرات ، وتبدأ في الترويج بنشاط حتى لا تفوت ربحًا إضافيًا من الأرباح. أشهر هذه المنتجات هي Amazon Basics ، وهي الآلاف من المنتجات البسيطة التي تعلمتها الشركة لإنتاجها بمفردها (وهي الآن العلامة التجارية الثالثة الأكثر شعبية على Amazon ، حيث تبلغ مبيعاتها السنوية 250 مليون دولار).

وقبل أكثر من عام بقليل ، أطلقت أمازون علاماتها التجارية الأولى للأثاث ، وهي Rivet and Stone & Beam . هذا الأثاث بسعر متوسط ​​(أو أعلى بقليل من المتوسط) ، مع التركيز على الديكور و "جو مريح". وفقًا لـ One Click Retail ، هذه العلامات التجارية رائعة الآن. عندما يكون أكبر متجر على الإنترنت خلفك ، وغالبًا ما تكون في الجزء العلوي من البحث ، فمن الصعب أن تكون غير مربح. لمدة عام واحد ، نمت المبيعات الشهرية لماركات الأثاث بنسبة 300٪ ، حيث جلبت أمازون مبلغًا إضافيًا يتراوح بين 35 و 50 مليون دولار (تافه ، لكنه لطيف).

الآن الشركة مستعدة لنقل هذه العروض إلى مستوى جديد. في هذا الخريف ، بدأت في تجربة طريقة جديدة وأكثر بساطة ومرئية لشراء الأثاث ، من خلال إطلاق خدمة Scout توصية AI. إنه يختار التركيبات المثالية لك ، وعليك فقط أن تعجب أو لا تعجبك بما يقدمه. مع مرور الوقت ، سيكون من بين التوصيات ما يهمك ، وليس عليك حتى أن تهتم بالمرشحات أو المطرقة في حقل البحث.

وقبل يومين ، ذهبت الشركة إلى أبعد من ذلك - من خلال إطلاق خدمة Amazon Showroom الجديدة. بدلاً من محاولة تخيل كيف سيبدو كل هذا الأثاث في غرفة نومك أو في المطبخ ، تقترح Amazon إنشاء غرفة افتراضية ، وتخصيص كل شيء فيها بالطريقة التي تريدها ، واختيار الديكور. وبعد ذلك يبقى فقط لإجراء عملية شراء. إذا كنت قد حددت كل شيء بشكل صحيح ، فإن الشركة تعد بأنه لن يكون من الضروري تحديد أحجام الكائنات ، بل ستكون تلقائيًا حسب الحاجة. وبالطبع ، يمكنك "حفظ" الغرف التي تم إنشاؤها ، وبالتالي فإن تغيير الأثاث في المرة القادمة سيكون أكثر ملاءمة. عدد الغرف غير محدود - حتى لو كنت تعيش في قلعة ، فإن الخدمة ستتذكر كل غرفة.

بالطبع ، هناك الكثير من الأدوات ، بما في ذلك الأدوات المجانية ، التي تسمح لك برسم الغرفة الداخلية الخاصة بك. لكن لأول مرة ، تقوم أمازون بشحذ كل هذا من أجل الشراء. يمكن النقر فوق أي كائن في المنزل لاستبداله بشيء يبيعه المتجر. من الكرسي والسجاد إلى مصباح واللوحات على الحائط. غالبًا ما تكون تلك الحلول التي تطورها علامات أمازون على رأس القائمة.

خط الأثاث

لا يزال بيع العناصر الداخلية أحد أكثر المشكلات التي تواجه مشكلة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت - إلى جانب بيع الملابس. يفضل الكثير من الناس رؤية هذه الأشياء مباشرة قبل إجراء عملية شراء. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما يكون الأثاث ثقيلًا جدًا ، وقد يكلف تسليمه فلسًا واحدًا. للاستمرار في التغلب على هذا السوق ، تستخدم المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة مجموعة كاملة من الفرص المتاحة لها.

قبل ذلك ، في عام 2017 ، أدخلت أمازون الواقع المعزز في تطبيق الهاتف المحمول. حتى يتمكن الناس من رؤية كيف سيبدو هذا العنصر أو هذا العنصر الذي يفكرون في شرائه في المناطق الداخلية. يكفي توجيه كاميرا الهاتف الذكي إلى المكان الذي من المفترض وضعه فيه ، وستظهر على الشاشة كما لو كان حيًا. قبل ذلك ، بدأت Target و Wayfair و IKEA في تقديم فرص مماثلة. لكن مثل هذا النظام مناسب فقط عند شراء عنصر واحد على وجه التحديد. إذا أراد الناس شراء تصميم غرفة بأكملها منك ، لشراء زوج من الكراسي / الكراسي أو طلاء الجدران ، فإن عرض AR هذا لن يساعد هنا. سوف تملأ صالة عرض أمازون الجديدة مكانها.

مثل الأسد في قفص مع الأمازون ، يدق Walmart للمشترين ، ويعود ضربة لتفجير. في العام الماضي ، بعد أسبوعين من إصدار طلب AR الخاص بالمنافس ، أطلقت قسمًا جديدًا من الموقع لشراء أثاث وأثاث مريح ، مع التركيز على المبيعات وأدنى سعر ممكن.

والآن ، وفقًا للشائعات ، ردًا على Showroom ، تستعد سلسلة سوبر ماركت لإطلاق نظام البحث المرئي الخاص بها (استنادًا إلى Hayneedle التي اشترتها). تكمن الفكرة في أنه يمكن للأشخاص التقاط صور للأثاث الذي يحبونه في منزل شخص ما أو في متجره والعثور عليه بسرعة على موقع Walmart الإلكتروني. يحتوي Alphabet على مثل هذا النظام في Google Shopping ، ولكن لا يمكن للخدمة بعد أن تجمع كمية حرجة من البضائع المعروضة ، مثل Walmart (19 مليون) وخاصة Amazon (580 مليون).

PS لشراء أي سلع في الولايات المتحدة الأمريكية لديك Pochtoy.com . الأدوات والملابس بأسعار 30-50 ٪ أقل من الروسية. التسليم معنا - من 11.90 دولار للرطل. ويحصل جميع قراء هبر بعد التسجيل على خصم بنسبة 7 ٪ عند التسليم عن طريق رمز HABR.