بينما
يشعر الخبراء
بالقلق من تهديد مركزية البيانات الشخصية في أيدي العديد من عمالقة الإنترنت
مع عواقب لا يمكن التنبؤ بها بالنسبة للأشخاص ، فإن المستخدمين أنفسهم لا يفهمون حتى المشكلة.
لا يعرف معظم مستخدمي Facebook أن الشبكة الاجتماعية تستخدم ملفاتهم الشخصية وسجل التصفح لاستهداف الإعلانات واختيار المعلنين. لا يعلم الكثيرون أنه وفقًا لتاريخ الإعجابات ، يمكن للمرء تحديد الميل الجنسي والعرق والآراء الدينية والسياسية للشخص. أظهر
استطلاع أجراه مركز بيو للأبحاث أن إجمالي الأمية لدى المستخدمين يتعلق بالخصوصية.
هذا لا يعني أن النتائج كانت غير متوقعة. خدمة Facebook مصممة للأشخاص الأكثر عاديًا ، الذين يواجه الكثير منهم عمومًا صعوبة في استخدام الكمبيوتر ، في حين
لا يشك البعض الآخر في
أنهم على الإنترنت (أي أنهم لا يعرفون بوجود مواقع أخرى).
تجدر الإشارة إلى أنه قبل عشرة أعوام ، أوقف ممثلو Google الأشخاص في شوارع نيويورك وسألوا السؤال:
"ما هو متصفح الويب؟" . تقريبا لا أحد يستطيع الإجابة بشكل صحيح.
أجري مسح على 963 من البالغين الأمريكيين العام الماضي من 4 سبتمبر إلى 1 أكتوبر. قال ثلاثة أرباع المستطلعين (74٪) أنهم لا يعرفون أن Facebook يتتبع المصالح الشخصية للمستخدم من أجل الاستفادة من الإعلانات المستهدفة.
توجد البيانات الشخصية للشخص الذي يستخدم Facebook في قسم
"تفضيلاتك الإعلانية" ، حيث لا يعرف معظم الأشخاص وجودها. بعد إظهار هذا القسم ، لم يعجب حوالي نصف المجيبين بما شاهدوه. قال 51٪ من المشاركين أنهم لا يحبون جمع هذه المعلومات.
أثناء الاستطلاع ، طُلب من المستخدمين أيضًا إبداء الرأي حول اثنين من المصنفين المعينين اللذين يعملان على Facebook: أحدهما لتحديد تفضيلات المستخدمين السياسية ، والآخر بسبب "تقاربهم" العرقي والإثني.
كما اتضح فيما بعد ، حدد موقع Facebook المصالح السياسية لحوالي نصف المستخدمين (51٪). من بينها ، قال 73٪ أن المصنف الأوتوماتيكي "دقيق" أو "كبير إلى حد كبير" ، وقال 27٪ أنه وصفهم غير دقيق أو غير دقيق تمامًا. إذا قمت بتقييم الجمهور بأكمله ، فقد حدد Facebook جيدًا المصالح السياسية لـ 37٪ من مستخدميها.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، يحتوي Facebook أيضًا على فئة تقارب متعددة الثقافات. وفقًا لقواعد الإعلان المستهدف على Facebook ، تهدف هذه القائمة إلى الإشارة إلى "قرب" المستخدم من مختلف المجموعات العرقية والإثنية (ولكن ليس الانتماء إليها ، لأنها ستكون بالفعل عنصرية). حدد Facebook هذه الفئة لـ 21٪ من المشاركين. هنا دقة أقل قليلاً مما كانت عليه في السياسة: 60 ٪ اعترفت بصحة التعلم الآلي ، وقال 37 ٪ أن القرب من المجموعة العرقية أو العرقية المحددة ليست قوية بشكل خاص.
يبدو أن مثل هذه المراقبة الدقيقة للمستخدمين ستجبرهم على تغيير سلوكهم والتفكير في المشكلة. لكن لا. لن يؤدي عدم الرضا حتى إلى إغلاق الحسابات على نطاق واسع: شبكة اجتماعية مهمة جدًا للأشخاص. كما أظهرت
دراسة حديثة ، فإن مستخدم Facebook المتوسط لن يوافق على إغلاق حسابه لمدة عام مقابل رسم يقل عن 1000 دولار.
يقول معظم المستخدمين أن المنصات الاجتماعية مثل Facebook يمكنها بسهولة تحديد العرق والعرق (84٪) ، الهوايات والاهتمامات (79٪) ، المصالح السياسية (71٪) والمعتقدات الدينية (65٪).
يحلل Facebook العشرات من الجوانب المختلفة لحياة المستخدمين - ويسمح للمعلنين بالتركيز على هذه المعلومات الخاصة عند شراء الإعلانات. تحتوي صفحة "تفضيلات الإعلانات" على ضغط صغير من الملف الشخصي للإعلان ، والذي يتكون من خوارزميات تستند إلى البيانات الشخصية والإجراءات على الموقع والإعجابات والتعليقات وسجل محفوظات المواقع التي تمت زيارتها على الإنترنت ، وما إلى ذلك. لقد جمع Facebook كمية كبيرة من هذه المعلومات بسبب حقيقة أن يتم تثبيت أزرار مثل مع تعقب تعقب على العديد من مواقع الطرف الثالث على شبكة الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يستبدل الكثير منهم أنظمة المصادقة الخاصة بهم بخدمة من Facebook.