بالتأكيد ، التعاقد مع مبرمج ذي خبرة أمر صعب. لكنني لا أعتقد أن السوق جافة تمامًا. طوال حياتي المهنية ، عملت مع العديد من الفرق التي تنقسم إلى فئتين: تلك التي لا يمكنها توظيف مطورين ذوي خبرة بأي شكل من الأشكال ، وتلك التي تجذبهم بسهولة. في الواقع ، لم يكن لدى الفئة الثانية أي مشاكل في التوظيف على الإطلاق.
هناك العديد من الأسباب وراء فشل البعض في جذب المواهب. ومع ذلك ، فإن جميع الفرق التي فعلت ذلك بكل سهولة فهمت حقيقة واحدة بسيطة حول وضع السوق الحالي:
عند تعيين كبار السن ، ليست الشركة هي التي تختار المرشح ، ولكن المرشح يختار الشركة.ببساطة:
بدعوة مطور متمرس ، فأنت لا تشتري ، بل تبيع.إذا كنت لا توافق ، دعني أخبرك عن تجربتك. قبل بضع سنوات ، جاء سيرتي الذاتية إلى المجندين. في ذلك الوقت ، كان لدي حوالي ثلاث سنوات من الخبرة في العمل كمهندس برمجيات في الشركات الصغيرة. لعدة أيام ، اقتحم صندوق البريد مجموعة من العروض. مرة أخرى ، ذهبت السيرة الذاتية مرة أخرى إلى المجندين - واتصلوا ثلاث مرات في اليوم.
لا تذكر هذه القصة شيئًا عن قدراتي كمبرمج. يمكن سرد هذه القصص من قبل العديد من الزملاء بمستويات مهارة مختلفة. في وضع السوق الحالي ، يتمتع المهندس الذي يتمتع بخبرة سنوات عديدة بالعديد من الخيارات.
الشيء المضحك هو أنه في كلتا الحالتين لم أحب العمل الحالي بشكل خاص. كنت مهتمًا بخيارات أخرى ، لكن هؤلاء المجندين عملوا بشكل سيء لدرجة أنني رفضت حتى مقابلة أي منهم شخصيًا. لذلك لا تعتقد أن كبار السن لا يهتمون باقتراحك: تحتاج فقط إلى جعله مقنعًا - عليك أن تبيعه! معظم مديري الموارد البشرية وموظفي التوظيف الذين تحدثت معهم يميلون إلى الموافقة على هذا البيان. ولكن إذا نظرت إلى الإجراءات الحقيقية ، فإنها لا تتوافق مع كلماتهم.
في الواقع ، فإن نظام التوظيف الحديث بأكمله غير مرضٍ تقريبًا. لا يعمل بشكل جيد مع جميع الأطراف المعنية ، ولكن خاصة بالنسبة للمرشح. النظر في بعض المجالات المحددة.
تمتص إعلان عملك
تخيل أنك تبحث عن مرشح لشغل وظيفة أخرى (غير تقنية). لقد وضعت إعلانًا وتلقيت أكثر من 200 استئناف. كم من الوقت سوف تقضي على كل استئناف؟ دقيقة أو دقيقتان ، حتى أقل؟ هذه هي الطريقة التي يتصرف بها مبرمج ذو خبرة عند البحث عن وظيفة.
إعلانك يشبه استئناف المرشح. سوف يمضي بضع ثوانٍ فقط في التقييم ، وإذا لم يجذب انتباهه ، فسوف يذهب أبعد من ذلك. لسوء الحظ ، معظم الإعلانات فظيعة.
النظر في نشر وظيفة مبرمج الرصاص النموذجي. ذهبت إلى أحد مواقع العمل الكبيرة وبحثت عن [Senior Software Engineer]. اخترت منشورًا عشوائيًا - وشرحته حتى لا تتألق شركة معينة. تشير المساحات الحمراء إلى احتياجات صاحب العمل ، وتشير المساحات الخضراء إلى ما يمكن لصاحب العمل تقديمه للمرشح.
إذا كنت تعتقد من حيث المشتريات ، فهذا أمر طبيعي تمامًا - فأنت تقول ما تحتاجه. لكن بناءً على منطق البيع ، هذا مجنون! أنت معتاد على قراءة السيرة الذاتية: تخيل أن سيرة المرشح تحتوي على أكثر من 50 ٪ من النص حول ما يريد.
بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن تحتوي السيرة الذاتية 100٪ على معلومات حول مزايا المرشح والفوائد التي يمكن أن يقدمها للشركة. قام رجل بتحسين النص ووضع الحجج الأكثر إقناعًا في أبرز الأماكن.
يصعب العثور على معلومات حول شركتك.
عند تجاوز نطاق الإعلانات ، من الصعب عمومًا العثور على معلومات مهمة حول معظم الشركات. كن صريحًا ، هل من السهل العثور على إجابات لجميع الأسئلة المهمة جدًا للموظفين في المستقبل؟ بنقرة واحدة من الشغور الخاص بك؟
- كيف يتم تنظيم الشركة؟
- ما أسلوب الإدارة ومنهجية التطوير (مثل Scrum ، XP) التي يستخدمها الفريق؟ هل يحتوي الدليل على تدريب تقني؟
- كم من الناس في الفريق؟
- كيف تتبع ساعات العمل؟ تتبع مواعيد وصولك والمغادرة؟
- ما المنتج / المنطقة التي سأعمل عليها؟
- كيف يبدو المكتب؟ ما المعدات التي سأستخدمها؟
- كيف يرتدي الناس عادة في المكتب؟
- هل يذهب الفريق لتناول العشاء معًا؟
- ...
بالطبع ، مختلف الناس لديهم احتياجات مختلفة. لا يهتم الجميع بكل سؤال من هذه الأسئلة ، ولكن بالنسبة للكثيرين ، فإن الإجابات مهمة للغاية.
على سبيل المثال ، تحدث الزملاء في كثير من الأحيان عن تجربة سيئة مع مديري الشؤون الإنسانية. في المستقبل ، يرفضون بشكل قاطع العمل مع هؤلاء الناس. لذلك ، إذا كان لديك مدير يتمتع بخلفية فنية ، فتأكد من إحضار هذه المعلومات إلى المرشحين. بالنسبة للبعض ، هذا حافز قوي للغاية!
انظر من الجانب الآخر ، ضع نفسك في مكان مقدم الطلب. تخيل أنك تريد شراء جهاز كمبيوتر جديد. ترى إعلانًا مثيرًا للاهتمام ، ولكن لا يزال لديك أسئلة. ثم تذهب إلى موقع البائع ، ولكن لا يمكنك العثور على الإجابات. استمر في البحث - وبعد فترة ، أخيرًا ، ابحث عن رقم الهاتف. أنت تتصل ، ولكن للأسف ، لا يمكن للمحاور الإجابة على كل هذه الأسئلة. بدلاً من ذلك ، يطلب منك إرسال رسالة توضح فيها بالتفصيل سبب رغبتك في شراء جهاز كمبيوتر. يجب عليك أيضًا إرسال دليل على أن لديك ما يكفي من المال للشراء. بعد ذلك ، قد تتم دعوتك لحضور اجتماع شخصي ، حيث يسعدهم الرد على جميع أسئلتك حول الكمبيوتر.
هل حقا الذهاب من خلال هذه العملية برمتها؟ أو مجرد إلقاء نظرة على جهاز كمبيوتر آخر حيث البائع هو دون مشاكل؟ هذه هي تجربة معظم المرشحين الذين يحاولون الحصول على إجابات للأسئلة أعلاه. معظم الشركات لن تعرف أي شيء حتى تجتاز المقابلة. هذا طريق مسدود لمعظم المهندسين ، وهو ما يقودني إلى النقطة التالية.
تمتص المقابلات الخاصة بك وعملية التوظيف بطيئة للغاية
دعونا نعود على سبيل المثال مع شراء جهاز كمبيوتر. تخيل أنك مررت بالعملية بأكملها - وضربت المتجر. لا يزال لديك أسئلة ، وأنت في انتظار الموظف للرد عليها. لكنه متأخر نصف ساعة. ثم يواصل السؤال عن سبب رغبتك في شراء جهاز كمبيوتر دون الإجابة على أي من أسئلتك. عندما يتعلق الأمر أخيرًا بهم ، يقول إنه لم يعد لديه وقت. أو أنه لا يستطيع الإجابة ، لأنه لا يعرف تفاصيل هذا الكمبيوتر. يسأل للعودة في وقت لاحق. وبشكل عام ، يجب عليك أولاً اختبار الكمبيوتر - والتحقق من معرفتك للكمبيوتر جيدًا لشرائه. عند تقديم اختبار (استغرقك أكثر من ساعة من الوقت الشخصي) ، فلن تسمع أي شيء منهم لعدة أسابيع.
أنا شخصيا شهدت كل هذا.
دعنا نحلل السيناريو حسب النقاط ، مع التوصيات. يبدو أن معظمها واضح ، ولكن لسبب ما لا تستطيع العديد من الشركات فهمها.
- لا تتأخر لا تجعل المرشح ينتظر.
- الحصول على استعداد جيد. يجب أن تقرأ سيرته الذاتية ومقابلة المقابلة. يجب أن تعرف قدر الإمكان عن الموقف والإجابة على جميع الأسئلة.
- كن ودودًا. يبدو واضحا ، لكنه مهم جدا ، والعديد من الشركات لا يمكن التعامل معها. هذه مسألة عقلية. خلق شعور أنك حقا بحاجة إلى هذا الشخص. لا تفكر أبدًا في أنه يجب عليه إثبات شيء ما ، إذا كان عليك إثبات شيء ما حتى لو كان المرشح ضعيفًا ، فلا يزال من الأفضل ترك انطباع جيد عليه. ربما سيخبر أصدقاءه عن تجربته أو يعيد إرسال السيرة الذاتية في غضون بضع سنوات ، بعد أن شحذ مهاراته.
- اتخاذ القرارات بسرعة ، دون وقاحة.
مرشح مهمة احالة موجزة
من الواضح أنك تريد أن تعرف ما إذا كان الشخص قادرًا حقًا على القيام بعمله والقيام به جيدًا. وبالرجوع إلى المثال السابق لشراء جهاز كمبيوتر ، بطبيعة الحال ، يريد البائع التأكد من أن لديك المال. لكن إذا كان ذكيًا ، فسيفترض ببساطة أن هناك مالًا. سوف يتحقق من هذا الافتراض فقط في اللحظة الأخيرة.
يجب أن تفعل الشيء نفسه. بالطبع ، تعتمد هذه النقطة كثيرًا على وضعك ومواردك المحددة. إذا كان لديك العديد من المتقدمين ، فأنت بحاجة إلى إجراء تقييم أولي لمهاراتهم. ولكن على أي حال ، اعمل كبائع ذكي وحاول أن يجعل المرشح يرغب حقًا في هذه الوظيفة. وعندما يتعلق الأمر بالتقييم ، يجب أن يكون أسرع وألم قدر الإمكان للمرشح.
تختلف الآراء حول هذا الموضوع ، ولكن إذا أجريت المقابلة من قبل مهندس آخر ، فربما لن تكون هناك حاجة لإجراء تقييم مؤهل رسمي. في تجربتي ، المهارات سهلة التقييم إلى حد ما: عادة ما تكون المحادثة الودية حول الاهتمامات الفنية والمشاريع الحديثة كافية. إذا قررت أن هناك حاجة إلى تقييم رسمي ، فدع المرشح يختار بين مهمة منزلية صغيرة ومهمة محدودة الوقت في المكتب. في أي حال ، أوصي إعطاء المهمة أقرب ما يكون إلى العمل الحقيقي ممكن. دعهم يستخدمون الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، والوصول إلى الإنترنت ، وطرح الأسئلة. يجب أن يكون التعاون أشبه من اختبار المهارات.
سوء التكيف والإدارة
هذه المواضيع تستحق مقالة منفصلة. قد تكون الأيام الأولى في الشركة أكثر أهمية من إجراءات التوظيف نفسها. لن أخوض في التفاصيل ، لكن ضع في اعتبارك أنه إذا لم يتم تصحيح العمليات في الشركة بشكل كبير ، فقد تكون هناك صعوبات في توظيف أشخاص رائعين ، حتى مع المبيعات المثالية.
ربما القليل يعتمد عليك هنا. ولكن على الأقل تعرف عن مزايا وعيوب شركتك ويمكن أن تنقلها بوضوح إلى المرشح.
لحسن الحظ ، الكثير غير موضوعي هنا. كما ذكرت ، مختلف الناس لديهم متطلبات الوظيفة المختلفة. يحب بعض الأشخاص العمل من المنزل ، بينما يفضل البعض الآخر قضاء بعض الوقت في المكتب مع فريق ممتاز. من المهم أن تتحدث مع الموظفين وأن تعرف ما الذي يفضلونه وكيف يفعلون الآن. هذه المعرفة سوف تنقل المعلومات إلى المرشحين المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يسمح المديرون الفرديون ببساطة ببعض الحريات ، مثل العمل من المنزل أو جدول زمني مرن. حتى عند إعدادك للبيع ، لن تتمكن من تلبية جميع طلبات المرشح ، وهذا أمر طبيعي. فقط ضع في اعتبارك أن نقص بعض الفوائد يمثل نقطة ضعف محتملة لشركتك عندما يتعلق الأمر بتعيين مهندسين. من المفيد معرفة نقاط الضعف في "منتجك" من أجل تقديمه بشكل أفضل. وربما يستحق التحدث بصراحة عنهم. بادئ ذي بدء ، سيمنع هذا توظيف المرشحين غير المناسبين.
الخاتمة
إذا سبق لك أن عينت موظفين في صناعة أخرى ، فمن الصعب تغيير رأيك. في معظم الصناعات ، يعتبر "البائع" مرشحًا. تغيير الأدوار له العديد من العواقب. جميع النظم والأدوات والعمليات التي أنشأناها منذ عقود لم تعد قابلة للتطبيق أو يمكن تحسينها بشكل كبير.
لذلك ، نصيحتي هي التوقف عن المقاومة والتعامل مع دور البائع والبدء في عمل جيد. عند اتخاذ أي إجراء للعثور على المرشحين ، ضع نفسك في مكان محترف مع خمسة عروض على الطاولة. اسأل نفسك: "كيف أتغلب على المنافسين؟" تأكد أيضًا من أن جميع الزملاء المشاركين في التوظيف يفهمون الموقف - على سبيل المثال ، شارك هذه المقالة معهم! ؛-)