تنسيق العمل عن بعد ليس أكثر من طريقة بديلة لتنظيم عمل قياسي لمدة ثماني ساعات ، يرتبط بمزيد من الحرية ، ولكن أيضًا مسؤولية أكبر. وإذا كنت لا تبني "قلاعًا في الهواء" ، ولكنك تقيم الموقف بشكل شامل والتكيف معه ، فلن ترغب في العيش بشكل مختلف بعد الآن.
فيما يلي قصة حول كيفية التجول حول المزالق.
تجميد الإطار من مقطع "في سان بطرسبرج للشرب" من قبل مجموعة لينينغرادشكل العمل عن بعد لا يزال غير مألوف في سوقنا. وميزات هذه العملية هي أن الأشخاص الذين اعتادوا على توازن القوى في المكتب يحتاجون إلى وقت للتكيف. لم يتم الوفاء بالتوقعات الأولية ، وسحق عبء المسؤولية الإضافية أو ، على العكس ، هناك الكثير من الانحرافات. وعندما لا يتم ربط مؤشرات الأداء الرئيسية أثناء وجودك في المكتب ، فقد يكون من الصعب التنقل.
خضع كل موظفينا تقريبًا لمثل هذا التعديل. هنا تحليل قصير لتجربتهم.
الجزء 1. المرحلة التحضيرية
تقييم الرصين الاحتمالات
قبل الانتقال إلى udalenka ، فإن الأمر يستحق مرة أخرى تقييم المزايا والعيوب. وهنا تحتاج إلى تقييم الموقف من زاويتين:
- هل سأتمكن من فعل ذلك بنفسي؟
- هل الشركة مناسبة لهذا؟
هل سأتمكن من فعل ذلك بنفسي؟يمكن أن يعيق التركيز على المهمة بسبب عدم القدرة على التركيز دون الشعور بالشراكة مع الزملاء ، والرغبة في الخروج في كثير من الأحيان ، لتنظيم جلسات العصف الذهني الجماعية ، والشعور بمظهر قوي متسلط ، والشعور بالانخراط في ثقافة الشركات.
المشكلة هي أنه يمكنك غالبًا أن تلاحظ مثل هذه الميزات بمجرد محاولة العمل من المنزل. يوصي البعض ، كاختبار ، بأخذ بعض المشاريع "المنزلية" من عملهم الرئيسي ، أو من عميل آخر ، أو حتى محاولة تعلم شيء ما عبر الإنترنت. ولكن مع مثل هذا الاختبار ، يعتمد كل شيء على الدافع: وجود العمل الرئيسي في المكتب ، من غير المرجح أن تولي اهتمامًا نشطًا للتدريب الجانبي ذي الأهمية المريبة. نعم ، ولن تواجه جميع الإنذارات القياسية لـ "عامل بعيد محنك". الوضع مختلف تمامًا إذا كان العمل عن بُعد هو المصدر الوحيد للدخل.
من ناحية أخرى ، إذا كانت لديك شكوك ، فإن هذا لا يعني أنه لن ينجح شيء. ربما كنت تسيء تقدير احتياجاتك.
لفهم أنفسنا بشكل أفضل ، نوصي بالبدء في كتاب E. Fromm بعنوان "الهروب من الحرية". انها للعديد من الأماكن جميع النقاط على "و".
هل ستعمل الشركة في جهاز التحكم عن بُعد؟على الرغم من الدعم المعلن من udalenka ، فإن العمليات في الشركة قد تتعارض مع هذا الشكل من العمل. لقد كتبنا عن هذا
في نهاية العام الماضي . إلى حد أقل ، ينطبق هذا على الفرق التي تم تنظيمها في البداية كفرق بعيدة - من حيث المبدأ ، لن تحصل على أي عمل إذا لم يتم بناء العمليات بشكل صحيح. ومع ذلك ، يجب عليك هنا تقييم بعناية اختيارك: تقديم أهدافك
وربطها بأهداف الشركة . إذا كنت في شك ، فمن الأفضل مناقشتها في مرحلة المقابلة أو على الأقل سؤال الزملاء المستقبليين الذين يقومون بالجزء الفني من الاتصال.
توفير مكان العمل
من الواضح أن العمل عن بعد مستحيل بدون مكان عملك. ولكن من المفيد تضمين عدة عناصر دفعة واحدة في مفهوم مكان العمل:
- الحديد غالبًا ما يقدم أصحاب العمل بعض متطلباتهم الخاصة بالمعدات - المنصات ، ووجود كاميرا فيديو للاتصال ، وقناة احتياطية عبر الإنترنت. كل هذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار.
- أثاث يجب ألا يؤخذ تجهيز مكتب بعيد بجدية أقل من اختيار ، على سبيل المثال ، سيارة. هنا يجب أن تقضي الكثير من الوقت ، مما يعني أنه يجب أن يكون هناك كرسي مريح ، وإضاءة لا تغمض عينيك بها ، إلخ. يشير العديد من العمال عن بعد ذوي الخبرة أيضًا إلى بيئة العمل في مكان العمل باعتبارها فوضى على الطاولة (أو غيابها). ولكن هنا وجهات النظر حول التفاصيل تتباعد. هناك شيء واحد واضح: التركيز في بيئة مألوفة أسهل ، وبالتالي فإن أفضل نصيحة هي اختيار نظام خاص بك والالتزام به بوضوح في المستقبل.
- مساحة شخصية . ربما هذا هو العنصر الأكثر أهمية - المكان الذي لن تشتت فيه انتباهك أثناء يوم العمل. لسوء الحظ ، لا يمكن للجميع تنظيمها في المنزل. بالنسبة للبعض ، لا يوافق الأطفال على رؤية الباب المغلق لأحد مكاتب الوالدين ، وبالنسبة للآخرين ، فإنهم يصرفون المنزل باستمرار عن طريق طلباتهم (كما هو مألوف: "حسنًا ، أنت لا تزال تجلس في المنزل ، فاخرج القمامة!"). هناك عوامل خارج الأسرة - نوافذ في شارع صاخب ، وجيران غير مناسبين ، إلخ. هناك عدة طرق للخروج - من العمل الجماعي إلى طاولة في شقة الجيران. ومع ذلك ، فإن الاستقرار مهم هنا: لن تتمكن من الانغماس في المهام إذا كان عليك أن تبدأ كل يوم بالبحث عن الركن الخاص بك. لذلك يجب أن يتم وضع هذه النقطة مسبقًا.
يؤثر مكان العمل بشكل مباشر على الرضا في المستقبل مع شكل التفاعل مع صاحب العمل. كلما زادت عوامل التشتيت (التداخل) ، قل قدر الإمكان اللحاق بيوم العمل لمدة ثماني ساعات وكلما زاد عدد مرات الانتهاء بعد انتهائها. يؤدي تآكل حدود يوم العمل هذا إلى نفاذ تدريجي - يتم فقد الدافع والمعنى للعمل. يبدو أنهم في المكتب تمكنوا من إبقاء كل شيء تحت السيطرة ، وفي موقع بعيد ، خرجت الأشياء عن السيطرة وتمتلئ بالنفس طوال الحياة ، ولم تترك أي وقت للحياة الشخصية. هذا الشعور هو سبب شائع إلى حد ما للعودة إلى المكتب. لكن اللوم ليس على الإطلاق udalenka نفسها. في كثير من الأحيان ، تكمن الأسباب بشكل أعمق - المشروع لا يلبي متطلباتك ، والعلاقات في الفريق غريبة ، وما إلى ذلك ، ويمكن أن تلعب الأمور العادية دورًا مهمًا هنا - مساحة عمل منظمة بشكل غير صحيح.
بالمناسبة ، يمكن نقل مكان العمل من وقت لآخر في مكان ما. على سبيل المثال ، كان أحد موظفينا يروي بالفعل قصة عن كيفية تمكنه من العمل عن بعد من مدينتين ،
وعاد في النهاية
إلى موطنه الأصلي كراسنويارسك . قام موظف آخر في الصيف الماضي بتجربة "العمل من أجل بلده" في الهواء الطلق بمعزل عن الحضارة - مع مولد للغاز ومكبر للصوت محمول على الإنترنت ولقاءات احتراق بعد نهاية يوم العمل. في كل من الحالتين الأولى والثانية ، لم يتأثر العمل. وفي تلك الأيام التي استمرت في التنقل في جميع أنحاء البلاد ، كان من الممكن مراعاة الأعياد. ومع ذلك ، فإن مثل هذه "الهجرات" لا تزال تشكل عبئًا على الدافع والمسؤولية وغير ذلك من أدوات الضغط على الحبيب. لا تنحني معهم.
الجزء 2. بدء العمل عن بعد
تخصيص البيئة الخاصة بك
إن عملية إعداد البيئة وإعدادها هي مرحلة إلزامية في بداية أي عمل ، وليس فقط عن بعد. ومع ذلك ، في وضع "المكتب المنزلي" ، سيتعين عليك الانتباه إلى أقصى حد له - لا يوجد موظفون آخرون مسئولون عن ذلك. مرحبًا بك في Jira ، تعقب الأخطاء والأنظمة الداخلية لصاحب العمل.
على الأرجح ، ستكون عملية إعداد البيئة على الموقع البعيد أطول مما كانت عليه في بداية عمل المكتب القياسي. سيتعين علينا الاندماج في جدول مسؤولي النظام ، الذين قد يستجيبون في غضون ساعات قليلة.
المشاعر المعتدلة ، وهذا لفترة طويلة!
الجميع يعامل المكتب بشكل مختلف. ومع ذلك ، حتى لو لم تنتابك النشوة بعد التبديل إلى تنسيق العمل عن بُعد (يا هلا ، لن تضطر إلى الذهاب إلى أي مكان!) ، فستظل هناك بعض المشاعر من الطرافة. يمكنك الاستيقاظ لاحقًا ، وقضاء بعض الوقت على المظهر ليس ضروريًا ، يمكنك إعادة مجموعة من الأشياء المفيدة ، من الزيارات المؤجلة إلى الأطباء إلى الاستغناء عن نوع من البيروقراطية.
يشعر كل من يقرر أن يودع المكتب هذا الشعور بالجدة. لكن التخفيف من الأحاسيس الجديدة ومحاولة القيام على نحو عاجل بكل ما تم تأجيله لا يفيد النتيجة ، والتي يجب إظهارها لصاحب العمل من اليوم الأول. من المبكر جدا أن نفرح. في البداية ، من الأفضل التركيز على الدخول في وضع جديد.
في بعض الأحيان يكون من الأسهل على المستقلين البقاء على قيد الحياة في هذه اللحظة الانتقالية. بعد أسبوع أو أسبوعين ، لاحظوا كيف يؤثر انخفاض الإنتاجية بسبب النشوة على الدخل. وإذا كان هناك رهن ، أو أطفال ، أو أي مصاريف إلزامية أخرى ، فإن الحافز لتجميع نفسك سرعان ما ينشأ "من العدم". من المهم بالنسبة للعامل عن بعد مع يوم عمل منظم أن "يهيئ" نفسه قبل أن يبدأ صاحب العمل في التفكير في عدم كفاءته كموظف.
للأسف ، فإن العمل مع نفسك في هذه اللحظة سيكون متأخراً للغاية ، ولكن بحلول هذه اللحظة سيكون من الأفضل أن تكون قادرًا على التركيز على الأعمال ، بغض النظر عن السبب. يستخدم الكثيرون في البداية متتبعي الوقت لفهم كيفية بناء اليوم والقدرة على تقديمهم إلى صاحب العمل في حالة الاختلاف.
عندما يتم ترك الفترة الانتقالية الصعبة ، سيكون من الممكن إيجاد وقت لقائمة الملفات الشخصية ذاتها.
ضبط وضع العمل والراحة
يعد وضع العمل والراحة لحظة مهمة في المسافة مثل مكان العمل. الشروط تعتمد إلى حد كبير على صاحب العمل. لكن عددًا لا بأس به من الشركات خمنت بالفعل أنه ليس من الضروري جعل الموظف يحضر عبر الإنترنت من الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 6 مساءً بتوقيت موسكو. يمكن وضع "Office" ثماني ساعات في أيام وبطريقة مختلفة ، إذا كان الجميع فقط مريحًا.
بالمناسبة ، بهذا يكون العمل عن بعد لشركة واحدة أفضل بكثير من العمل الحر ، حيث يوجد العديد من العملاء ولا يهتم أحد في البداية بأن الفنان لديه أكثر من عشر ساعات يوميًا للشؤون الشخصية. في العمل الحر ، من السهل "الفشل" في العمل من الفجر حتى الغسق. في موقع بعيد ، يصعب القيام بذلك ، لأن صاحب العمل يتحكم بطريقة أو بأخرى في الوقت الذي يقضيه الموظف (يجب عليه دفع ثمنه).
بالطبع ، تحدث المعالجة أيضًا في موقع بعيد. في بعض الأحيان ، تحتاج إلى إنهاء مشروع بأي ثمن ، أو "دعم" الإصدار بحضورك أو إصلاح أي مشاكل على وجه السرعة. والتراجع لمرة واحدة عن الجدول الزمني أمر ممكن حقًا. لكن لا يمكنك تحويل هذا إلى عادة. هذا طريق مباشر للإرهاق.
الخطأ الشائع إلى حد ما في العمل مع الوضع الخاص بك هو محاولة لتقسيم الانتباه بين العمل والراحة. على سبيل المثال ، مشاهدة فيلم بالتوازي مع مهمة صعبة (لا نتحدث عن طرق شخصية مثبتة لزيادة التركيز ، على سبيل المثال ، بعض الموسيقى على سماعات الرأس). هذا محفوف بحقيقة أنه لا أحد ولا الجانب الآخر من الحياة يستقبل 100٪ من الاهتمام. نتيجة لذلك ، يتراكم التعب خلال اليوم ، ولم يتم الانتهاء من العمل خلال ثماني ساعات - يجب أن يتم تجاوزه خارج حدود وقت العمل. ومرة أخرى - مرحبًا ، الإرهاق!
ميزان العمل والحياة لحظة حساسة للغاية. هناك نظرية مفادها أن الخطوة التالية وراء هذا التوازن هي تغيير النظرة إلى العالم بحيث تفعل دائمًا ما تريد. ثم كل الحياة ستكون في المتعة. ولكن في مثل هذه الحالة "المستنيرة" ، لا يمكن للمرء أن يكون بلا حدود - يجب على المرء أن يراقب نفسه باستمرار. بمجرد وجود شعور بأن هناك شيئًا ما خطأ (لا يوجد ما يكفي من الوقت لأي شيء ، المعنى المفقود) ، يجب أن نعود إلى الأساسيات - إلى النظام.
أهمية التوازن لا تنطبق فقط على التوزيع اليومي للوقت ، ولكن أيضًا على فترات الإجازات. عطلة إلى النائية ضروري تماما مثل أي موظف مكتب. النظر في هذا الوقت "الوقائي" للدماغ.
هل يجب مزج الراحة والعمل؟ هنا يحتاج الجميع للبحث عن جوابهم. نعم ، تسمح لك udalenka بالسفر بعيدًا للعيش في مكان ما في مدينة أو بلد آخر. لكن ضع في اعتبارك أن هذا لن يكون عطلة عادية ، حيث يذهب 100 ٪ من الوقت في رحلات إلى أماكن مثيرة للاهتمام. هناك سوف تضطر إلى العمل بشكل كامل خلال ثماني ساعات في اليوم. لدينا موظفين يعملون دوريا من مدن أخرى. في كثير من الأحيان لا يلاحظ الفريق. لكن هذا المسار ليس للجميع.
الجزء 3. حل المشاكل عند نشوئها
مع الانتهاء من التفاهات ، ننتقل إلى كيف ، في الواقع ، لفترة طويلة يعيش مع العمل عن بعد.
والحياة ليست سهلة. نفس الجدران ونقص التواصل الحيوي يزعج أي شخص (نحن لا نتحدث عن الاجتماعيين). الشيء الرئيسي هو أنه من العادة ستلاحظ العلامات الأولى للمشكلة عندما يكون من الصعب حلها بقليل من الدم. نأمل أن تساعدك مجموعة النصائح التالية - التجربة الجماعية المتراكمة التي تساعد موظفينا على التغلب على الصعوبات.
إنشاء طقوس العمل
كيف في الصباح لحن في العمل ، بغض النظر عن ماذا؟ في البداية ، "تغذي" الجدة والمسؤولية المذكورة أعلاه. وماذا تفعل بعد ستة أشهر ، عندما يكون كل شيء مملاً؟
في المكتب ، يتم تعيين حقيقة الوصول إلى موقع معين تلقائيًا للعمل. كل يوم نذهب أو نسير على نفس الطريق ، ونحيي الزملاء ، ونجلس على الطاولة ونبدأ يوم العمل. في موقع بعيد ، هذا ليس - عليك أن تخترع طقوسك الخاصة.
شخص ما يذهب إلى مكتب مستأجر ، والبعض الآخر يرتدي "بيجاما عمل" ، والبعض الآخر لديه "نعال عمل" خاص. وشخص يحتاج فقط فنجان من القهوة. من المهم أن تسمح لك هذه الطقوس بإنشاء حدود رسمية بين العمل والراحة - "اشرح" لنفسك عندما تحتاج إلى التفكير ومتى تسترخي.
بالنسبة للبعض ، هناك طقوس عكسية - نهاية يوم العمل. من أجل الحفاظ على توازن العمل والراحة ، يجب أيضًا مراقبة ذلك.
إدارة المهام على أساس نوعها ونوعها
لا يعمل الفريق البعيد إلا عندما يتم إجراء الاتصالات في الداخل (سنكتب أيضًا حول كيفية عمل هذا معنا). في كثير من الأحيان ، لا يطلب أحد من الموظفين الرد على الرسائل في البريد أو الركود أو أي أدوات أخرى على الفور. على سبيل المثال ، لدينا مهلة استجابة لبضع ساعات (الشركات التي تتطلب رد فعل فوري ، لا نعتبرها هنا - العمل معهم صعب). ومع ذلك ، يحاول الشخص المسؤول ، الذي يرغب في عدم السماح لزملائه بالتراجع إلى هذا الدفق ، إظهار سلوك أكثر قابلية للتنبؤ ولا يكون رابطًا ضعيفًا بشكل عام ، يحاول الاستجابة في أسرع وقت ممكن. هذه ممارسة إيجابية للغاية. ولكن إذا كان هناك الكثير من الطلبات ، فإنها تبدأ في عدم الاستقرار. عاجلاً أم آجلاً ، يأتي يوم للجميع على موقع بعيد ، عندما يشعر أنه لم يفعل أي شيء مفيد - إنه يصرف انتباهه باستمرار عن أسئلة الآخرين.
يجب التحكم في توازن العمل في الدفق وردود الفعل على المكالمات الخارجية. ومن المفيد هنا أن udalenka هي دائمًا درجة معينة من الحرية ، لا سيما في بناء يومها. إذا قمنا بدمج الاتصالات في جدول زمني مع الاتصالات ، والبيروقراطية مع البيروقراطية ، ودفق مع الدفق ، فسيكون ذلك أسهل قليلاً لأن السياق يتغير في كثير من الأحيان. هذا يقلل من الحمل.
بالطبع ، لن تنجح في العمل في فريق من ترتيب مثالي في التمييز بين أنواع مختلفة من المهام. ولكن السعي لتحقيق هذا لا يزال يستحق كل هذا العناء.
استمع لنفسك
على الأرجح ، لن يكون هناك شخص خارجي على جهاز التحكم عن بعد يمكنه أن يلاحظ من سلوكك خلال يوم العمل أن هناك خطأ ما فيك. نحن نمارس مكالمات Skype عبر الفيديو ، لكنهم لا يقدمون دائمًا صورة كاملة لحالة الشخص المزاجية. في هذه الحالة ، الحالة النفسية هي نفس وسيلة تحقيق الأهداف مثل الحالة التقنية للسيارة (من حيث الأهداف في عمل السائق). يجب مراقبة السيارة - لأدائها أيضًا. يجدر استكشاف نفسك بشكل أفضل: لفهم الحالة التي أنت فيها أكثر إنتاجية ، ما هي العلامات التي تشير إلى انخفاض الإنتاجية ، وكيفية استعادتها بسرعة.
في النهاية ، سئم البعض من الجدران الأربعة بحيث لم يعد "النوم" و "المشي" يساعدان. وفي هذه الحالة ، تشير الخبرة المكتسبة إلى أنه يمكنك استئجار مكتب صغير أو سطح مكتب في مكتب شخص آخر.
موضوع منفصل هو النشاط البدني. مع العمل عن بُعد ، يوجد سبب وجيه للضغط ، لكن لا يمكنك تركه ينجرف. بعد تهمة جيدة ، وأنها تعمل بشكل أفضل.
تسليط الضوء على الهوايات
ملموسة تماما وذكر باستمرار ناقص udalenki - عدم وجود التواصل الشخصي ، والتنشئة الاجتماعية مكتب جدا. لكن لا أحد يقول أنه يجب تلبية احتياجاتنا الاجتماعية على وجه الحصر على حساب صاحب العمل. أفضل حبوب منع الحمل في الإرهاق في العمل هي هواية مرتبطة بطريقة ما بالتواصل. على سبيل المثال ، في أحد موظفينا ، تحولت محاولات استخدام مقعد سيارة في المنزل بطريقة أو بأخرى إلى تجميع لعبة تركيبية ، ثم إلى إقامة بطولات ودية في سباقات افتراضية تجمع الشركات الكبرى في الشقة مباشرة. معًا ، يعمل اثنان على تطوير الطباعة ثلاثية الأبعاد. الكثير منهم لديهم أطفال لن يسمحوا لأنفسهم بالتأكيد بالعزلة في عالمهم الخاص ، أو على الأقل حيوانات أليفة.
هل هوايتك وظيفتك؟ ليست مشكلة تعد زيارة المؤتمرات المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات بمثابة انفجار حقيقي للتواصل الاجتماعي ، خاصة في الآونة الأخيرة ، عندما كان المنظمون "يضخون" ليس فقط التقارير ، ولكن أيضًا ما يسمى "الشبكات".
بالطبع ، ليست كل "الحيل" التي يستخدمها فريقنا حتى لا تتعب من التنسيق مدرجة هنا. إذا كنت مهتمًا بهذا الموضوع ، فسنشارك في المنشورات التالية.
وكيف تدير أدائك بتنسيق عن بعد؟ أخبرنا في التعليقات.
ملاحظة: ننشر مقالاتنا على عدة مواقع من Runet. اشترك في صفحاتنا على
VK أو
FB أو
Telegram-channel لمعرفة كل منشوراتنا وغيرها من أخبار Maxilect.