حظا سعيدا في حث الناس على قراءة قصتك الفنية ذات العلامات التجارية. الآن ، قبل أن تغضب ، أنا متأكد من أنك حصلت على شيء رائع لمشاركته. أنا متأكد من أنك عثرت على حل جديد ومثير لمشكلة ما. كل ما تريده هو أن يكون الآخرون متحمسين له كما أنت.
للأسف ، فإن الاحتمالات ليست في المفضلة لديك .
الصورة بواسطة 
GLPH.Media (باللغة الروسية)أستطيع أن أقول إن سوق وسائل الإعلام التكنولوجية مبالغ فيه ، لكننا تجاوزنا تلك النقطة منذ سنوات. لا يزال السوق المشبع يعمل بطريقة متقطعة. على الأقل ، يفرض التنوع ويمكّن المستهلكين. هذا ليس هو الحال مع المشهد الإعلامي للتكنولوجيا اليوم.
انتهت أيام الاستحمام الناشرين بالمال للترويج لعلامتك التجارية. بالنسبة للكثيرين ، يعني تسويق محتوى التكنولوجيا التقليدية الدخول في مسابقة الصراخ. بغض النظر عن صوتك المكرر ، فمن المحتمل أن يغرق في البحر المليء بالقطع الفنية. حتى لو كانت علامتك التجارية من بين الأكثر نجاحًا.
كيف وصلنا إلى هنا؟
تاريخ موجز لنشر التكنولوجيا
عندما كان الإنترنت شابًا وبطيئًا ، اضطر شخص عادي إلى الخروج لقراءة الأخبار التقنية. هذه القصص لم تهم الجمهور حقًا. يجب أن تكون إما محترفًا في المجال أو مهووسًا للاستمتاع بهذه الأشياء. لقد كان وقتًا تم فيه بيع تقنية جديدة بسعر أعلى على الرغم من عمرها الافتراضي نسبيًا ، ويمكنك المراهنة على أن الأدوات الجديدة الفاخرة ربما تكون قديمة في غضون عام. كان أول من تبنوا أجهزة القراءة الإلكترونية وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي هم معظمهم من رجال تكنولوجيا المعلومات الذين لديهم أموال لتجنيبهم.
بحلول عام 2000 ، كان
ما يزيد قليلاً عن 50٪ من الأسر الأمريكية تمتلك جهاز كمبيوتر شخصي ، ناهيك عن الأموال التي تنفقها على التكنولوجيا الباهظة الثمن غير الضرورية. ليس من المستغرب أن سوق أخبار التكنولوجيا في هذه البيئة كان محدودا للغاية.
ومع ذلك ، فإن الطلب لمعرفة بدافع الفضول موجودة.
هذه المنشورات التقنية في الثمانينيات والتسعينيات تبقى معنا اليوم. تأسست
ZDNet في عام 1991.
بدأ التسجيل عبر الإنترنت في عام 1998 ، بعد أربع سنوات من أول إصدار مطبوع. كانت المجلات المطبوعة بالألوان الكاملة مثل
PC World من أوائل من أخذوا محتوياتها عبر الإنترنت.
في منتصف القرن العشرين ، أصبح الإنترنت عريض النطاق في كل مكان. من البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية إلى الألعاب عبر الإنترنت ، كان لدى الشباب من جميع الخلفيات سبب لاستخدامه. أراد نفس هؤلاء الأشخاص معرفة ما الذي كان سيحدث في عالم التكنولوجيا. ظهرت منشورات مثل
Gizmodo (إحدى الشركات التابعة لشركة Gawker Media منذ عام 2002) و
Engadget (التي أطلقتها AOL في عام 2004) على الساحة خلال تلك الفترة. كانت موجهة إلى جمهور عام ، لكنها ظلت تركز على الليزر على التكنولوجيا.
الصورة بواسطة GLPH.Media (باللغة الروسية)سريع إلى الأمام 10 سنوات. الجميع يمتلك هاتفًا ذكيًا ويحل محله معظم الأشخاص بشكل منتظم. الجميع متصل. التكنولوجيا الرقمية ضرورية لثقافتنا. أصبحت كل أخبار التكنولوجيا المفاجئة ... مجرد أخبار. أدرك الناس أن التقارير التقنية لم تعد متخصصة. وذلك عندما انفجرت السوق.
كشك بيع الصحف اليوم
الحالة الحالية لصناعة الوسائط التكنولوجية هي كما يلي: تتنافس خمسة أنواع من الكيانات الإعلامية على نفس الجمهور إلى حد كبير:
- منافذ الوسائط التقليدية (The Guardian، The Independent، Washington Post et al) التي تغطي مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بالتكنولوجيا وتجذب القراء بمعاييرها التحريرية العالية.
- تحاول المنشورات الخاصة بالتكنولوجيا فقط ، مثل Arstechnica و CNet و Mashable ، الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الصحافة مع الحفاظ على التركيز على التكنولوجيا.
- تظل المنشورات الخاصة بمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، مثل السجل ، مركزة على جمهورهم الأساسي بينما تخرق أحيانًا قصصًا تجذب الجمهور العام.
- تغطي بعض مواقع الويب موضوعًا واحدًا فقط في محاولة لتمييز نفسها عن المنافسة.
- يتنافس مدونو Indie مع المواقع المذكورة أعلاه على منصات UGC مثل Medium و YouTube.
من الناحية الفنية ، يمكنك نشر المحتوى الذي تحمل علامتك التجارية على أي من هذه المواقع على شبكة الإنترنت والتعرض لملايين القراء. لكن كثافة المشهد التكنولوجي الحديث يجعل من المستحيل التنقل. والقارئ مرتبك كما أنت.
قارئ اليوم
لقد توقفنا عن قراءة الأخبار وبدأنا في متابعتها ، ولا يهمنا بشكل خاص المنشور الذي نقرأه ، أي إذا كنا نقرأ أي شيء على الإطلاق. أظهرت دراسة حديثة أن 6 من كل 10 أمريكيين
يقرأون العناوين الرئيسية فقط .
لا يقرأ معظمهم
المقالات التي يشاركونها على وسائل التواصل الاجتماعي. من الأرجح أن نحكم على مصداقية مقال يستند إلى من شاركه ، وليس المصدر.
فلا عجب من قراءة الصحف التي يعتمد عليها الناس على مجمعي الروابط ووسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من قراءتها. إنها توفر عادةً نظرة موجزة للعناوين الرئيسية للقارئ للاختيار من بينها ويتم التحكم بها من قبل المجتمع نفسه ، الأمر الذي يضع القارئ الثقة فيه. علاوة على ذلك ، فهي توفر منصة للمناقشة.
اثنين من أكثر مجمعي الأخبار التقنية شيوعًا هما
Reddit و
Hacker News . يتمتع هذان الموقعان بقدر كبير من الحركة المباشرة. يوجد أكثر من نصف جميع زوارهم لأن هذا هو المكان الذي يريدون أن يكونوا فيه. يقضون في المتوسط من 5 إلى 10 دقائق على هذه المنصات.
في المقابل ، تحصل مصادر الأخبار مثل The Guardian و ArsTechnica على الحصة الأكبر من زياراتها من محركات البحث ، ويتركها القراء بشكل عام في أقل من 3 دقائق. المجمعون هم أقوياء في صياغة الطريقة التي نناقش بها التكنولوجيا وعليك الوصول إليها لجعلها كبيرة.
يحتفظ معظم برامج قراءة الأخبار التقنية أيضًا بتغذية الأخبار المخصصة على منصات UGC. ومع ذلك ، فإن الحصول على المحتوى الخاص بك على هذه المنصات لا يعني بالفعل الاستماع ، حيث لا أحد يزعج قراءة مجمل خلاصاتهم. عليك أن تبرز.
الصورة بواسطة GLPH.Media (باللغة الروسية)إلى الصفحة الأولى وما بعدها
فما هي أنواع القصص التقنية التي تجعلها في الواقع كبيرة على رديت وهاكر نيوز؟ من الصعب معرفة ذلك. لكلتا المنصتين مصادرهما المفضلة ، The Verge و TechCrunch ، على التوالي. كما ترتبط منافذ البيع التقليدية مثل The Guardian و New York Times. انها حقا مقامرة.
في بعض الأحيان تكون المسألة هي أول من يتم تقديمه من قبل أحد أعضاء المجتمع ذوي السمعة الطيبة. ستنتقل كل المناقشة المتعلقة بالموضوع إلى قسم التعليق في هذا المنشور المحدد ، وستصبح بقية المقالات غير مرئية بشكل أساسي. في أوقات أخرى ، إنه محظوظ.
ولكن يمكنك أن تكون متأكدا من شيء واحد.
الانترنت يحب الغضب. قصص سلبية دائما الحصول على أقصى قدر من الجر. أربعة من بين
أفضل 5 وظائف في مجال r / technology في كل العصور هي قصص إخبارية سلبية. الشرير الواضح يمنح أعضاء هذه المجالس فرصة للتغلب على بعضهم البعض على ظهره. أو سوء تطبيق شعورهم بالصلاح الذاتي. وفي كلتا الحالتين ، فإنهم يحبون الشعور بالتفوق على حساب شخص آخر.
كعلامة تجارية ، لا يمكنك استغلال ذلك . من الصعب صناعة الأخبار السيئة ، في حين أن حملات التشهير والإعلانات الهجومية تأتي بنتائج عكسية ، وقد تكون غير قانونية. تعرض
إعلان شركة Samsung السيئة السمعة لعام 2012 والذي تعرض
للسخرية من شركة آبل ، لانتقادات واسعة النطاق ، وليس فقط لأنه كان مقبولًا بعد يومين من وفاة ستيف جوبز.
الناس يريدون الأشياء لتكون مرغوبة على أساس مزاياها الخاصة! المحتوى السلبي يولد فقط العلاقات العامة سيئة.
لا اختصارات المسموح بها
إذا كنت تخطط للنجاح في سوق وسائط التكنولوجيا التنافسي اليوم ، فيجب عليك إنشاء محتوى عالي الجودة والكثير منه. بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، إنها حبة مريرة تبتلعها. إنهم ببساطة لا يملكون الموارد الصحيحة أو الإستراتيجية التسويقية الصحيحة للقيام بالأمرين معا. الناس يجيدون عمومًا الإحساس بالاضطراب وتحديد القطع التسويقية التي تتنكر كصحافة. يجب أن يكون لديك سبب حقيقي للكتابة عن شيء ما ، يجب أن يكون لديك شيء ذي قيمة لمشاركته مع قرائك.
ولا ، لا يمكنك الاستمرار في إعادة استخدام نفس الحيل القديمة. أدوات التسويق عبر وسائل الإعلام لمعظم الشركات تجاوزها الزمن. بغض النظر عن مدى جودة منتجك ، فإن بيانك الصحفي المكون من 3 فقرات يشبه منافسيك تمامًا. ورقة بيضاء الخاص بك على الأرجح مملة وتهنئة.
أفضل ما يمكنك القيام به في هذا المناخ هو رعاية ثقافة الشركات الحقيقية ، ومشاركتها مع رؤيتك. إنها رواية القصص فقط. لا اختصارات المسموح بها.
الصورة بواسطة GLPH.Media (باللغة الروسية)زراعة الثقافة
لدينا جميعًا فكرة عن ثقافة الشركات ، لكن القليل منهم قادرون على إنشائها من البداية.
- ابدأ بتعريف ثقافتك الداخلية . كما هو الحال في تلك المرحلة من الزمن. وجود مادة حقيقية أمر بالغ الأهمية لإقامة علاقة مع عملائك المحتملين ، لذلك كن مستعدًا لإجراء تغييرات إذا لزم الأمر. يمكن للناس بسهولة إخبار الشركات الفقيرة ثقافياً التي تهتم فقط بالإيرادات من البقية.
- تحويله إلى عدسة . يجب أن تأخذ هذه الثقافة ، هذه المجموعة من الطموحات والقيم ، وتحولها إلى عدسة يمكن من خلالها تسليط الضوء على الموضوعات التي تتناولها. سيضمن ذلك أن المحتوى الخاص بك ، بغض النظر عن الموضوع ، فريد من نوعه ويمكن تحديده وحقيقي. لا يخلو هذا النهج من مخاطره - الاستثمار في مجموعة من الأفكار يفتح عليك انتقادات لا علاقة لها بمنتجاتك أو خدماتك. لكن هذه المخاطر تستحق المخاطرة.
- نسيان النشرات الصحفية . النشرات الصحفية التقليدية والإعلانات مملة وبالكاد مفيدة. لا أحد يقرأهم لأنهم يريدون ذلك. ما يعجب الناس في الواقع هو القصص والسرد. إنهم يريدون أن يشعروا بشيء ما. إذا قمت بالانفتاح وسمحت لهم بالتفاعل مع ثقافة شركتك ، فسوف يشاركونك مرة أخرى. انسنة عملك. بدلاً من استبعاد عملائك باستخدام الكلمات الطنانة والتحدث التجاري ، دعهم يتعرفون عليك. إذا فهموا سبب قيامك بما تفعله ، فسيجدون أنه من الأسهل عليك أن تتصل بك.
- دائما إنتاج المحتوى . بغض النظر عن مدى جودة منتجك ، فإن ثقافتك أكثر أهمية. إن شراء منتجك هو ببساطة طريقة للعميل للمشاركة في الثقافة التي بنيت عليها حول علامتك التجارية. لذلك بنائها. تحتاج إلى إنشاء تراكم من العناوين والمواضيع التي تريد تغطيتها والعمل على جعل هذه الثقافة حقيقة واقعة ، يومًا بعد يوم.
- تمثل ثقافتك . المحتوى الذي تقوم بإنشائه وظائف كبوابة للمشاركة. كلما زاد خطورة المحتوى الخاص بك ، زادت الاستجابة التي ستحصل عليها. لا تقصر نفسك على تحديثات الحالة والملاحظات القصيرة ، تعامل جمهورك بجدية أكبر. كن مستعدًا لنشر مقالات طويلة حول المشكلات التي تهمك. عندما ينضم إليك جمهورك في مناقشة شيء خطير ، عندما يبدأ جمهورك بطرح الأسئلة ، يكون ذلك عندما يلائم ثقافتك. وليس هناك شيء أكثر قيمة من ذلك.
الصورة بواسطة GLPH.Media (باللغة الروسية)تغيير حقيقي ملهم
في هذه الأيام ، قد يبدو الترويج لعملك أكثر صعوبة من أي وقت مضى. بالتأكيد ، فإن نسبة الإشارة إلى الضوضاء في وسائط اليوم مرتفعة للغاية. ومع ذلك ، إذا قمنا بالتصغير والتوقف عن استخدام مصطلحات التسويق ، يمكننا أن نرى أن التحديات هي نفسها كما كانت في أي وقت مضى. لا يزال يتم إنشاء الشركات لإلهام التغيير. لخلق فرص العمل وتمكين الناس. لا يوجد شيء مخادع حول الرغبة في جعل العالم مكانًا أفضل. الجزء الأصعب هو رعاية علاقة المنفعة المتبادلة مع جمهورك.
تعني كثافة سوق الوسائط اليوم أنه لم يعد بإمكانك إهمال هذا الجانب من عملك. لا يمكنك ببساطة إنفاق الأموال على الإعلانات والبيانات الصحفية والاتصال بها يوميًا. عليك أن تبذل قصارى جهدك لتصبح أكثر من مجرد شركة أخرى. هذا هو العمل الشاق مع هامش ضئيل للخطأ.
ومع ذلك ، فإن الشيء الجيد في عدم السير في الطريق السهل هو أنه يكافأ دائمًا تقريبًا.
عن المؤلف:
يعمل ديمتري مع العلامات التجارية لإنشاء محتوى وتعزيز ثقافة الشركات على نطاق واسع. بصرف النظر عن ذلك ، يعمل على تنسيق Techstars Startup Digest ، ويعمل مستشارًا لمهرجان SXSW الفني.
تاريخ SXSW: كيف بدأ كل شيء
Techstars Startup Digest: من الإطلاق إلى اليوم
كيف شكلت قصص النجاح المبكرة الحالة الحديثة لصناعة التكنولوجيا