في
المقالة الأخيرة ، توصلت أنا والمؤلفة إلى أنه لا يوجد تعريف دقيق لـ "شخصية سامة". لذلك ، قررت سد هذه الفجوة في التعليم وصياغة هذا التعريف بشكل مستقل.
ما هو جوهر المشكلة؟بصرف النظر عن نوع العلاقة ، يعتقد الطرفان دائمًا أنهما يتعرضان للإهانة بطريقة ما. على سبيل المثال ، لا يسمح الفريق لشخص بالتعبير عن آرائه. هناك 2 خيارات هنا:
- يعتبر الفريق أن السلوك البشري غير مقبول (سام)
- يعتبر الإنسان الإجراءات الجماعية متلاعبة (سامة)
حسنا ، من هو الصحيح؟ يمكنك كتابة رأيك في التعليقات ، وسأقدم لك رأيي.
أول شيء فعلته هو الاطلاع على جميع الصفحات الأولى في Google بحثًا عن "شخصية سامة" ، وقراءة كل شيء ، وهضمه ، وحصلت على التعريف التالي:
"
شخصية سامة " - موظف لا يشعر بأنه جزء من فريق ، أو يقسم فريقًا متماسكًا إلى أجزاء.
جوهر الفريق هو بذل
جهود مشتركة لتحقيق
هدف مشترك . تحول "الشخصية السامة" العمل إلى قصة خيالية حول البجعة والسرطان والرمح ، لذلك أعتبر
تقسيم الفريق إلى أجزاء هو السمة الرئيسية.
الآن للحصول على الأمثلة. السموم التي ينقسم بها الفريق إلى أجزاء والترياق:
(أنا شخصياً توصلت إلى ترياق ، إذا كان لديك أفكار أفضل ، فاكتب في التعليقات)
السم: "أنا على صواب دائمًا ، لأن لديّ المزيد من الخبرة ، ولست مؤهلاً ويجب أن تكتب الكود أثناء الكتابة." (
النقد )
ترياق: "إذا لم تستطع شرح سبب تحسين الكود ، فأنت لست متأكدًا منه. سنكون متأكدين - سنبين على الفور كيف كان ذلك ضروريًا ونقول السبب ".
السم: "من الأفضل التحدث بصراحة. كلمة حادة تساعد على تحفيز الشخص على حل المشكلة بشكل أسرع. " (
مضيعة للوقت )
ترياق: "إذا كانت الألفاظ النابية تساعد على حل المشكلة بشكل أسرع ، فلماذا لا تستخدم نفس الأساليب عند تجميع استعلامات SQL ، على سبيل المثال؟ أضف المزيد من الكلمات لجعل قاعدة البيانات أكثر قابلية للفهم ".
السم: "ما زلت أقول كل ما أفكر به حول تقارير الأخطاء! أنت فقط تأخذ حقي في حرية التعبير ، أنت متلاعبون! " (
الجهد الضائع )
ترياق: "هدفنا ليس تقييدك في أي شيء ، ولكن إنشاء مثل هذا المنتج بشكل أسرع وأسهل. كيف بالضبط تساعد بياناتك الآخرين في القيام بعملهم بشكل أسرع؟ "
السم: "هذا مجرد عمل تجاري. الأقوى على قيد الحياة. " (
قلة التعاطف )
ترياق: "كل الأشياء في العالم يتم إنشاؤها بواسطة مجموعات من الناس. إذا كنت متأكدًا من أنك أقوى من الجميع - كنت ستفعل كل شيء بنفسك منذ فترة طويلة ، لماذا تضيع وقتنا؟ إذا كنت ترغب في العمل معًا ، فلنتفاوض ".
السم: "تكنولوجيا المعلومات ليست روضة أطفال. أنت فقط سيسي ، بالإهانة. أنت لست مقاومة للتوتر! " (يسخر من)
ترياق: "وما نوع الضغط الذي يجب على موظفينا التعامل معه؟ مع الذي تنشئه عن عمد مع بياناتك؟ "
لا يزال هناك أشخاص يقدمون إلى زملائهم معلومات خاطئة عن علم ، أو لا يشاركونها على الإطلاق. لم أجد مثالاً على السم ، لكن من الواضح أنه من الواضح للجميع أنه يجب أولاً تحديد هويتهم وإطلاقهم ، لأن هذه خسائر مباشرة للجميع.
إذن حكمي:
كلاهما خطأ. الشخص الذي يقسم الفريق إلى أجزاء من موقع قوة ، والشخص الذي يدافع عن نفسه الجماعي ، كلا المشاركين في العلاقة "شخصيات سامة" .
ما هي الحلول للمشكلة موجودة؟يقترح روبرت ساتون عدم العمل مع الأشخاص السامين على الإطلاق. ويبدو أن هذا هو القرار الصحيح ، لأنه من المستحيل إعادة تثقيف الشخص.
أنا شخصياً أعتقد أنك تحتاج إلى إعطاء شخص فرصة ، أو حتى اثنين. ربما عندها سيدرك الشخص أن استراتيجية "العين بالعين والسن بالسن" تحقق الربح فقط في ظروف مفارقة السجين ، ويكون التعاون في أي فريق دائمًا أكثر ربحية. ولكن ، إذا كان هناك الكثير من "الأشخاص السامين" حولهم ، فإن المخرج الوحيد هو الهروب فورًا من هذا الفريق.
هل توافق على التعريف الخاص بي للسمية؟ في انتظار آرائكم في التعليقات.