نحن نعمل مع مكتب خدمة Atlassian ، نحصل على أقصى استفادة من المكون الإضافي Riada Insight - تقرير من اجتماع مجموعة مستخدمي Atlassian

مرحبا ننشر اليوم تقريرًا من اجتماع مجموعة مستخدمي أتلاس ، الذي انعقد في مكتبنا. جنبا إلى جنب مع المهندسين والمديرين والمطورين من مكدس Atlassian ، ناقشوا تنفيذ مكتب خدمة Atlassian ، وإمكانيات العمل مع التقارير الواردة فيه والمكونات الإضافية لإدارة أصول Riada Insight. تحت خفض - mitap أشرطة الفيديو وروابط لتقرير الصورة من الاجتماع.



تقول الاتجاهات الحالية أنه من الضروري ليس فقط أتمتة عمليات العمل على التطبيقات ، ولكن أيضًا لبناء أنظمة الإدارة الذاتية لدعم المستخدمين. مكتب خدمة أتلاسيان هو عن ذلك. وخصص تقريران لها في الاجتماع.


"التحول إلى مكتب خدمة أتلاسيان" ، أولغا موخاميتزيانوفا ، أفيتو


أخبرت أولغا كيف أنشأنا في Avito مكتب خدمة أتلاسيان للمشاريع الداخلية. على وجه الخصوص ، كيف تحولوا إليها من أنظمة التذاكر الأخرى ، وفازوا إعلامات البريد الإلكتروني ، وإعداد نظام من التحديثات وتنبيهات المستخدم. شاهد الفيديو إذا كنت تواجه مهام مماثلة.



تقارير مكتب خدمة أتلاسيان ، أولغا نيكولاييفا ، تولستريك


استمر الاجتماع والمحادثة حول مكتب الخدمة الأطلسية أولغا نيكولاييفا من تولستريك. اتضح محادثة مع ضيوف الاجتماع حول التقارير الموجودة في النظام: كيف يساعدون في إعادة الهيكلة السريعة للعمليات ، عندما تحتاج إلى البدء في التفكير فيها (ويفضل قبل التخطيط وإطلاق النظام) وكيفية تضمين القياسات في العملية.



"ريادة انسايت في جيرا - ماذا وكيف ولماذا" أنتون شيمليف


تحدث Anton عن المكون الإضافي Riada Insight لـ Jira ، وهو أحد المكونات الإضافية التي تتيح لك إدارة الأصول (إدارة الأصول) في Jira. شارك تجربته في تكوين Riada Insight واستخدامه. وقال كيف للضغط على الحد الأقصى للخروج من البرنامج المساعد.



الروابط وتقارير الصور


يمكن العثور هنا على قائمة تشغيل تضم جميع مقاطع الفيديو من الحدث.
نشرنا تقارير الصور على Facebook و VKontakte .
لمتابعة الأحداث المجتمعية التالية ، انضم إليها هنا: Atlassian User Group Moscow .

Source: https://habr.com/ru/post/ar439962/


All Articles