في إحدى جلسات العصف الذهني لفريقنا في
مجموعة Digital Transformation Group (DTG) ، المكرسة لتطوير نظام Tracelabel blockchain لدينا ، ولدت الفكرة: ماذا لو كانت الهدايا التقليدية للعملاء والشركاء تخبرهم عن أنفسهم؟
لكن الحقيقة هي! هذا يمكن أن يثير فضول العملاء ، والأهم من ذلك ، يسمح لنا بإظهار قدرات blockchain لكثير من الناس. ويمكننا أن نفهم تحويل الاتصال من خلال هذا النوع من التواصل مع العميل.
وهكذا ظهر مفهوم الترويج للعام الجديد ، الذي قررنا الاحتفاظ به لعملاء مجموعة شركات LANIT ، التي تضم DTG. لذا ، أصبحت الهدايا "ذكية" بين عشية وضحاها ، وحصلنا على بعض الإحصاءات المثيرة للاهتمام التي سأقدمها إليك في هذا المقال. أمامنا سلسلة من الإجازات الجنسانية. نأمل أن تلهم أفكارنا قراء مدونة Lanitovsky على Habré.
المصدرفما هو تعزيز السنة الجديدة؟
يجب أن تتضمن أفضل 10 هدايا شائعة الكحول. ولكن في الوقت نفسه ، يعد هذا أحد أكثر الخيارات خطورة ، حيث يوجد الكثير من المنتجات المقلدة ذات الجودة المنخفضة في السوق. كيف تتأكد ، على سبيل المثال ، من إنتاج أنجوستورا 1919 الذي تم إنتاجه بالفعل في ترينيداد وتوباغو؟ لحسن الحظ ، نحن واثقون من موردينا ، لكن من المستحيل إنكار حقيقة أن مشكلة التزوير بالنسبة للغالبية مهمة وتثير الكثير من المتاعب في أيام العطلات. لذلك ، قررنا التحدث عن نظام
Tracelabel الخاص بنا لتتبع دورة حياة البضائع باستخدام مثال الكحول.
Tracelabel هي عبارة عن منصة تطبيق عالمية تعتمد على تقنيات blockchain و IoT ، وهي مصممة لتتبع دورة حياة أي سلع. تم تصميم Tracelabel لتوحيد جميع المشاركين في النظام البيئي من منتج إلى مستهلك في مساحة رقمية واحدة ، وإدارة سلاسل التوريد بكفاءة ، وحل مشكلات الاتصال الشخصية مع العملاء.
لذلك ، من أجل إظهار قدرات Tracelabel للعملاء ، تمسكنا برمز الاستجابة السريعة الفريد على كل زجاجة هدايا ، عند مسحها ضوئيًا ، انتقل العميل تلقائيًا إلى تطبيق ويب يحتوي على معلومات حول زجاجة معينة.
في التطبيق يمكنك أن ترى:
- قصة الترويج للزجاجة وتغيير وضعها ، مضاهاة معينة من سلسلة التوريد ،
- وصف هدية الكحول مع خصائصه ،
- رقم زجاجة فريدة من نوعها
- بطاقة معايدة LANIT مع الانتقال إلى الموقع الرسمي ،
- معلومات حول تجمع السنة الجديدة.
وأين هو blockchain؟
يتم استخدام blockchain لتخزين سلسلة من التغييرات في حالة المنتج مع حماية ضد التغيير / التزوير. نكتب كل زجاجة مع رمز فريد من نوعه على blockchain. تخزن السلسلة معلومات حول من وأين صنعت الزجاجة ، وتم تسليمها إلى موسكو ، وتم التبرع بها.
لكن هذا ليس كل شيء. علاوة على ذلك ، يبدأ المالك في إدارة دورة حياة الزجاجة. قد يلاحظ حقيقة أن الزجاجة في حالة سكر أو يتبرع بالزجاجة. يتم تسجيل كل هذا أيضا على blockchain.
تم اختيار
Hyperledger Fabric كتطبيق لشبكة blockchain .
تم تصميم Frontend باستخدام React JS.
تم تصميم مكونات الخادم مع وضع هندسة الخدمة الصغيرة في الاعتبار. لغة الخادم الرئيسية هي Go lang ، ويتم تنفيذ التفاعل مع شبكة blockchain باستخدام GoSDK ، ويتم نشر نظام يعتمد على نظام Google Cloud الأساسي.
لتنفيذ العمليات التجارية داخل الشبكة (إنشاء منتج جديد ، تغيير الحالة ، وما إلى ذلك) يتم استخدام Chaincode أيضًا ، والذي يتم تطبيقه أيضًا في Go.
لتقليل حجم الكتلة ، يتم تخزين جزء من معلومات المنتج التي ليست مهمة في حالة حدوث تغيير (في هذه الحالة هي سمة من سمات النبيذ) في قاعدة بيانات علائقية. وتتم كتابة المعلمات الرئيسية إلى blockchain ، والتي تتطلب التأكيد في حالة حدوث تغييرات. هذه هي حالة المنتج وتاريخه ، وكذلك المعايير التي يجب ضمانها دون تغيير - علامة فوز.
أي نوع من التعادل؟
قررنا أن نلعب قليلاً مع العملاء وقمنا بتسجيل كل زجاجة في الرسم (الذي تم إصلاحه أيضًا في blockchain). في 30 ديسمبر ، تم اختيار خمس زجاجات فائزة عشوائياً في النظام. من أجل التحقق من فوز الزجاجة ، كان من الضروري مسح رمز الاستجابة السريعة في 31 ديسمبر ، وفي حالة الفوز ، تأكد من إرسال الرسالة التي تم إنشاؤها تلقائيًا إلى LANIT.
عدد قليل من الأرقام
في المجموع ، سجلنا في النظام 3،769 قارورة من 17 موضعًا مختلفًا من الكحول وحصلنا على تحويل جيد جدًا: تم فحص ما يقرب من 10٪ (330 زجاجة). هؤلاء هم الذين لديهم حالة "معطى".
بالمناسبة ، مع تغيير الحالة إلى "معطى" ، تبين أن كل شيء ليس بهذه البساطة. بالنظر إلى عدد الزجاجات وحمى السنة الجديدة ، قررنا عدم تحميل الموظفين وعدم مطالبتهم بمسح الملصق في وقت التبرع ولاحظ حقيقة التبرع يدويًا. لذلك ، تغيرت الحالة تلقائيًا في وقت الفحص الأول.
فيما يلي إحصائيات المسح التي تم جمعها في Mixpanel.
الرسم البياني 1هل حصل أي شخص على جائزة؟
لسوء الحظ ، من بين 330 شخصًا قاموا بمسح العلامة ، قام شخص واحد فقط بضرب الزجاجة الفائزة. قام هذا الشخص بمسحها ضوئيًا في 27 ديسمبر ولم يعيد مسحها ضوئيًا في 31 كانون الأول (ديسمبر) لمعرفة نتائج السحب. وبالتالي ، لم يكتشف أنه لا يزال لدينا هدايا له ، ولم نتمكن من العثور على اسمه وعنوانه.
فيما يلي إحصائيات هذه الزجاجة.
الرسم البياني 2خوفنا الوحيد فيما يتعلق بتاريخ السحب أصبح حقيقة. ديسمبر ويناير هما العطلة ، لذا لم يتلق الجميع هداياهم للعام الجديد ، على التوالي ، ولم يتمكن الجميع من المشاركة في اليانصيب. نرى أن العلامات تستمر في المسح حتى يومنا هذا. في المرة القادمة سوف نمتد المسيرة لفترة أطول.
ربما لديك سؤال ، كيف قمنا بتسمية 3769 زجاجة؟
هذا يبدو مجنونًا ، لكنه حدث يدويًا:
- التفكير في تصميم بطاقة موجزة ،
- اشترى طابعة لطباعة الملصقات مع التكنولوجيا الحرارية المباشرة ،
- صممت ملصقًا في البرنامج الثابت ، والذي يحتوي أيضًا على مولد رمز الاستجابة السريعة ،
- بدأت الطباعة في الخط ،
- وثلاثة منا في مكان ما في 4 ساعات لصق الملصقات على جميع الزجاجات ، اختراع عمليات التحسين المختلفة.
ليست هذه هي المرة الأولى التي نستخدم فيها blockchain في التسويق وسوف نستمر في ممارستها. إذا تحدثنا عن حلول قائمة على Tracelabel ، فإن العملية يتم تصحيحها ولا تستهلك الكثير من الموارد. على سبيل المثال ، في مؤتمرات مختلفة ، في أجنحةنا ، نعطي شوكولاتة بلوكشين ، ثم ننظر إلى عددهم الذي تم تناوله وعدد التبرعات من أجل المتعة. وإذا كنت ترغب في معرفة ما يحدث مع الهدايا التي تقدمها لعملائك ، فنحن في
DTG مستعدون للمساعدة.
هل هذا مثير للاهتمام للجمهور؟ بالطبع في حملة رأس السنة الميلادية الجديدة ، انخفضت ذروة عمليات المسح في 31 ديسمبر (وهذا مرئي بوضوح في المخطط الأول) ، مما يعني أن الناس يقرؤون قواعد المشاركة في الرسم ويتبعونها.
هل تستخدم حلول تكنولوجيا المعلومات في أحداث عطلتك؟ ربما لديك merch مثيرة التي ترافقها مع بعض تطبيقات الألعاب؟ شارك في التعليقات.