إليك نموذج مثير للاهتمام لسلوك التطبيق غير الودي الذي يمكن تجنبه بسهولة إذا كان المبرمجون ورجال الأعمال يتعاملون مع الناس العاديين.
لدي نظام صوت بايونير / اونكيو. هذه تقنية جيدة تأتي مع تطبيق للتحكم عن بعد بنظام Android (وليس crappy).
بمجرد تحديث التطبيق وأظهر سجل تغيير قياسي مع "إصلاحات الشوائب والتحسينات" ، ولكن عندما فتحه برزت:
يا رب ،
لماذا يعرف جهاز التحكم عن بعد موقعي؟ قررت أن هذا كان بسبب نوع من الهراء التسويقي ، لذلك رفضت. ثم رفض التطبيق للعمل.
اترك جانباً انتهاكات القواعد الضارة في النافذة المنبثقة. لدينا موقف: البرنامج اعتاد أن يعمل بشكل جيد ، لكنه الآن معطل ، لأن المطور لا يعتقد أن شخصًا ما يجرؤ على رفض طلب بيانات سرية.
مثل العديد من المستخدمين الآخرين ، لقد أرسلت شكوى. بعد بضعة أسابيع قاموا بنشر تحديث:
ما الجديد؟ بيان التغيير في الإذن للإشارة إلى موقع الجهاز فقط إذا لزم الأمر.
* عند استخدام Android 4 أو 5 ، تحدث الإشارة عند تثبيت التطبيق أو التحديث إلى أحدث إصدار.
* لماذا أحتاج إلى موقع الجهاز؟ الإجابة: لإعداد أجهزة لاسلكية من حولك تحتاج إلى بيانات SSID ونقاط الوصول. لا يتم استخدام معلومات موقع الجهاز لأي غرض آخر.
يعمل التطبيق الجديد حتى لو كنت تحظر التتبع. اتضح!
السبب رقم 1
ارتكب الخطأ الأول مطورو Pioneer / Onkyo. كان من المفترض أن يعرضوا رسالة مثل "مرحبًا ، نود أن نعرف موقعك ، حتى نتمكن من ..." ، ثم السماح للمستخدم باتخاذ قرار مستنير سواء لتوفير معلومات أم لا.
إذا رفض المستخدم ، فقم بتوفير طريقة أخرى لأداء العملية يدويًا.
السبب رقم 2
قامت Wise Google بربط "الموقع" بميزات مثل مسح بليه ومسح WiFi ، لأنه من الناحية النظرية يمكن استخدامها لحساب الموقع. أي إذا كنت بالقرب من نقطة الوصول X ، فيمكنك حينئذٍ افتراض موقعك.
أحسنت ، بالطبع. ولكن هل من الممكن طرح أسئلة أكثر قابلية للفهم ، على سبيل المثال: "هل تريد تمكين مسح WiFi؟ قد يكشف عن موقعك ". قد لا تكون هذه هي أفضل صيغة ، ولكن الوضع الحالي يزعج المستخدمين ويزعجهم حقًا.
هذه هي الشكاوى الشائعة حول Android. وفي المستقبل القريب ، من غير المحتمل تصحيح الموقف.
إذن التحدث بطلاقة
في أيام نوكيا ، طلبت التطبيقات إذنًا
فجأة . كان من المزاح أن يطلب مستعرض الويب الحصول على إذن للاتصال بالشبكة ، ثم يسأل عما إذا كنت تريد
بالفعل الاتصال بموقع ويب آمن.
أعتقد أنني أمزح؟ هذا هو الموقف الشائع على سيمبيان:
كان من المفترض أن يحررنا Android و Apple من هذا العمل الشاق. مع الإشراف الشامل للدليل والتطبيقات ذات الفحص المزدوج ، ليست هناك حاجة لإزعاج المستخدم بطلبات الإذن.
ثم حدث ما حدث:
أساء المطورين ثقتهم وبدأوا في دفع أذونات غير ضرورية إلى برامجهم للاستفادة من المستخدمين.
الناس لا يريدون التفكير في الأمر. دلائل التطبيق لا تريد التحكم في التطبيقات. لا يريد المطورون إنشاء مشاكل للمستخدمين. لا يريد المنظمون إرسال البيانات دون موافقة. يقول المستخدمون إنهم يريدون إدارة الأذونات ، لكنهم لا يفهمون بالفعل العواقب.
يا له من جنون! ربما ابحث عن بطاريات AA لجهاز التحكم عن بعد التقليدي ...؟