بأثر رجعي - تنسيق معقد للعمل الجماعي ، يحتوي على عناصر من العصف الذهني (المجلس) ، التدريب والتغذية الراجعة.
تعد الأحداث الماضية المنتظمة التي تسبب تغييرات من أسفل هي أهم علامة على وجود فريق منظم منظم.
لسوء الحظ ، غالبًا ما تتحول الأحداث الماضية إلى طقوس رسمية مملة لا تؤدي إلى حدوث تغييرات ، أو حتى لا تأتي. ربما يكون هذا بسبب فقدان جوهر الرجعية ، مثل الاجتماع للعمل مع العواطف.
للرجوع إلى الماضي ، يكون الميسر ذو الخبرة أمرًا مرغوبًا فيه. هذا مهم بشكل خاص في بدء الفرق.
إذا كنت مثل هذا الشخص وترغب في تعميق الرجعية ، ستجد في المقالة نصائح وإلقاء نظرة أصلية على هذا الاجتماع ، بما في ذلك. عمل الدماغ وأهداف تحفيز النمو الشخصي للمشاركين.
الغرض
ويعتقد على نطاق واسع أن الهدف من استعادية هو تحسين الأداء. هذا يفتقد التفاصيل الرئيسية - الاستقلال. أعتقد أن الهدف من استعادة الأحداث الماضية هو أن يحسن الفريق عمله نفسه.
وبالتالي فإن الهدف هو تغيير الناس. أي بأثر رجعي ، وهذا هو قليلا من العلاج النفسي. تحتاج إلى إنشاء عادات جديدة ، وتغيير رأيك حول شيء ما ، وبيع التغييرات للجميع ، وليس فقط الخروج بتعليمات جديدة.
للتحكم في التعليمات تحتاج إلى مدير. ويجب أن يتحكم فريق مستقل بذاته ، مما يتطلب اتخاذ القرارات من قبل أعضاء الفريق على المستوى الشخصي.
وبالتالي ، فإن الماضي هو ، في الواقع ، فريق تدريب. بناءً على ذلك ، يمكنك نقل نهج التدريب القياسي إلى المجموعة وإلقاء نظرة على هيكل الاجتماع من خلال هذا المنشور.
للتأثير المطلوب ، من الأهمية بمكان أن يكون لدى الناس الدافع للتغيير بشكل عام. لقد فهموا سبب وجوب بذل جهود لتغيير أنفسهم ، وفهموا إلى أين يذهبون مع الشركة. هذا أوسع من سياق هذه المقالة ؛ علاوة على ذلك ، وجود مثل هذا الدافع هو ضمني.
كيف يتغير الناس
مبدآن عامان للتدريب ، على أساسهما اختيار الأنشطة الرجعية وتقييم نجاحها.
1. استرداد
التغييرات هي روابط جديدة في الدماغ ، أي انهم بحاجة الى نافذة من المرونة العصبية. لهذا الغرض ، ينبغي هيكلة الجزء الأول من الاجتماع بحيث يتحدث الناس عن مشاعرهم: من الناحية المثالية ، حتى الأحاسيس الجسدية ، فيما يتعلق بالقضايا التي تمت مناقشتها.
من المهم أيضا من حيث تشكيل أساس البصيرة. عند صياغة العواطف ، نحن ندرك مشاكلنا ورغباتنا ونبدأ في اللاوعي حلها. هذا انعكاس.
في الماضي ، هذه هي مهمة الجزء الأول من الاجتماع - توليد الموضوعات.
2. استخدم العقل
بعد إدراك العواطف ، من الضروري تصنيفها وتقييمها وتحديد ما إذا كنا نريد القيام بشيء معهم أم لا. تطبيق الرشيد.
هذا هو الجزء الثاني - المناقشة والانتهاء. من الضروري هنا تحديد خطوات وأهداف محددة واختيار شخص مسؤول. من الناحية المثالية ، يجب أن يسمي المسؤولون أنفسهم ، لكن إذا كان الفريق جديدًا أو متعبًا أو عديمي الخبرة ، فإن الدفع المعقول مقبول للحصول على النتائج الإيجابية الأولى.
حتى لو كان في الماضي ، فإنه من غير الممكن صياغة خطوات جيدة مع المسؤول ، إذا اتضح الحديث بصراحة عن المشاعر - إنها جيدة بالفعل. تحدث العديد من التغييرات تدريجيا وبدون وعي. الذهن البسيط - يحسن الرفاهية. بالإضافة إلى ذلك ، تحدث رؤى أنفسهم بعد.
لذلك ، من المهم عدم إثقال كاهل الفريق وعدم تشكيل الكثير من التوقعات. خلاف ذلك ، قد ينظر إلى الماضي بأثر ضغوط وبدلاً من مناقشة مفتوحة للمشاعر ، سيكون هناك إغلاق وحماية.
هيكل الاجتماع
مثل كل الاجتماعات ، يمكن تقسيم الاستعادية إلى ثلاثة أجزاء رئيسية: التوسع ، المناقشة ، التضييق. بالإضافة إلى مقدمة وملخص.
لن أتطرق إلى أنشطة محددة ، فهناك العديد من النصائح حول هذا الموضوع والخرائط الخاصة بأثر رجعي والكتب وجوجل. لقد كتبنا أيضًا القليل عن هذا منذ عام.
هنا حول ما نريد تحقيقه في كل مرحلة ولماذا.
1. مقدمة
للبدء جيدًا في تفويض النتيجة السابقة وتحديد الأهداف.
بأثر رجعي هو نشاط منتظم. من أجل أن يخترق الفريق ، ويعمل ، ويبدأ في النهاية في قيادة الرجعية بنفسه ، تحتاج إلى إظهار نتيجة إيجابية. للقيام بذلك ، في البداية يساعد على مراجعة نتائج الماضي الرجعية والتركيز على ما تم تحسينه. ما فشل - يمكنك أن تقول أيضا ، ولكن دون إبطال مفعول القذف والتشهير. وهذا هو السبب في أنه في أول الرجعية ، يجوز دفع الفريق إلى خطوات محددة ومسؤولة ، ومن ثم مراقبة تنفيذها. إذا لم تكن هناك نتائج إيجابية للجميع ، فمن الصعب توقع شراء العملية والاستقلال أكثر.
من المهم نطق هدف الأشخاص الجدد الذين لا يتمتعون بالخبرة ، ولكن حتى أولئك المتمرسين يمكنهم أن ينسوا أو يسيئون فهم. هذا هو نقاش مفتوح ، والتفكير وتحسين الذات من عمليات العمل. من الرائع أيضًا ربط التغييرات بالأهداف الكبيرة الفعلية: الوفاء بمهمة الفريق الكبيرة ، وزيادة مستوى الرواتب ، وتقليل مخاطر الفصل وما شابه.
2. مجموعة من المواضيع
من المهم هنا أن يتحدث الناس عن المشاعر الحقيقية ، بدلاً من خيانة ترشيدهم ونماذجهم النمطية. على سبيل المثال ، النشاط الشعبي للعاصفة الدماغية "مسرور ، حزين ، جنون" غالبًا ما يؤدي إلى هذا.
من الممارسات الجيدة اختيار نشاط يطلب من الناس أن يتذكروا قصصًا أو مهام عمل محددة وأن يتذكروا مشاعرهم حيالها. تذكر ، أنه من الصعب تجنب الاصطدام مع عواطفك. على سبيل المثال ، يمكنك القيام بمهام من آخر سباق وعرض لتكوين كل ما هو رائع وما يمكن تحسينه.
من الممارسات الجيدة تغيير الأنشطة ، مثل يصبحون مملين والناس بدلاً من الانغماس في التفكير يبدأون في التصور النمطية.
في نهاية النشاط ، تحتاج إلى التجمع (الألم والعواطف ونقاط النمو) والتصويت (على سبيل المثال ، بالنقاط ) لتحديد مواضيع للمناقشة.
3. مناقشة
بعد ذلك ، تحتاج إلى مناقشة مواضيع محددة ، والتعمق أكثر وتوليد أفكار للتحسين. تسهيل عادي ، اعتمادًا على عدد الموضوعات والمشاركين ، يمكن استخدام طرق مختلفة. بالتتابع أو بالتوازي في مجموعات.
بعد النتائج ، بالمثل ، نجمع الأفكار ونصوت عليها.
4. الانتهاء
وتطوير خطوات ملموسة. من المهم التركيز على عدد صغير من التحسينات الممكنة. ربما الأهم من ذلك هو التركيز على ما لديه مناصرين واضحين وأولئك الذين يريدون تحمل المسؤولية. بسبب هدفنا هو تحسين الذات من قبل الفريق ، وفي المستقبل المشرق ، التنظيم الذاتي.
في بعض الأحيان يكون من الأفضل محاولة تنفيذ الخطوة الأكثر فعالية ، لكن الفريق أو شخص معين سوف يكتسب خبرة في الاستقلال. التسوية والمصالحة يمكن أن تقتل المبادرة ، يجب تجنب ذلك.
إذا كان لدى الفريق خبرة قليلة ، فاقنع أنه سيكون هناك وقت وموارد أخرى ضرورية لتنفيذ التحسينات المحددة. لنفس الأسباب ، أهمية التصريح بالنتائج الأولى.
انتبه للأهداف المحددة والتحسينات المقترحة. انظر أفضل الممارسات أدناه.
5. الرجعية إلى الرجعية
إذا كان لديك القوة والوقت - أمضِ 3-5 دقائق في جلسة لجمع التعليقات ، وهو أمر جيد ، ويمكن تحسينه. فمن الممكن في شكل التصويت عن طريق بناء في خط ، فمن الممكن في شكل ملصقات. هذا لا يسمح بالتحسين فقط ، ولكن أيضًا لتحسين نتائج الاجتماع مع المشاركين.
أفضل الممارسات
فقط عدد قليل منها الأساسية ، والتي هي مهمة بشكل خاص لا ننسى.
- المهلة من الأفضل الاحتفاظ بها خلال ساعة ونصف ، أو 50 + 10 + 50. مثال على توقيت فريق من ذوي الخبرة:
- 5 دقائق مقدمة
- 15 مجموعة من المواضيع
- 15 جمع الأفكار
- 15 خطوات التطوير
- 5 الانتهاء
- ممارسات التيسير القياسية
- تحدث بترتيب الأيدي المرفوعة
- يصوت المرجع إذا استمرت المناقشة
- موقف للسيارات للفروع
- الأهداف الصحيحة
- سمارت
- والخطوة التالية الجيدة هي الحصول على موعد ومسؤول وصياغة كإجراءات العضلات المحددة
ملخص وماذا تقرأ
عقد اجتماعات منتظمة بهذه الطريقة ، مع التردد التقليدي مرة واحدة كل أسبوعين إلى أربعة أسابيع ، وبعد بعض الوقت سترى تغييراً إيجابياً ومشاركة أكبر للفريق. أفضل علامة هي المزيد من الابتسامات على وجوههم وأجواء أكثر استرخاء.
قراءة: