في مقال نُشر قبل 4.5 سنوات ومكرس للحصول على شهادة مهنية لمدقق تكنولوجيا المعلومات ، وعدت أن أتحدث عن كيفية تحديث هذه الشهادة ، والتي ، لسوء الحظ ، ليست امتيازًا ، لكنها التزام. بعد أن اكتسبت خبرة على مدار السنوات الماضية ، أقدم إلى جميع المهتمين لمحة موجزة عن تجربتي في الحصول على وتسجيل CPE على سبيل المثال من شهادات ISACA (CISA ، CRISC ، CISM ، CGEIT). على الرغم من أن العملية ليست معقدة للغاية ، فربما يكون شخص ما مهتمًا ومفيدًا.

لذلك ، بادئ ذي بدء ، سوف نقوم بفك تشفير اختصار CPE - التعليم المهني المستمر المستمر. كما يوحي الاسم ، CPE نفسه هو مفهوم واسع للغاية وليس مقياسًا يمكن تتبعه بسهولة ويسر. هذا هو السبب في أننا نتحدث عن ساعات CPE. قاصر ، ولكن فارق بسيط.
من أجل الحفاظ على تحديث الشهادة الخاصة بك ، يجب أن تفي بمتطلبات منظمة إصدار الشهادات. أولاً ، سأتحدث عن أبسط جزء ، والذي يتم ، مثله مثل العديد من المواقف في الحياة ، عن طريق التحويل المصرفي.

شهادات فئة لمدة 45 وعضوية 135

أول ما هو مطلوب من متخصص معتمد ملتزم بالقانون هو الحقن النقدي السنوي المنتظم. لكي تظل عضوًا في المنظمة ، عليك دفع 135 دولارًا أمريكيًا سنويًا. يعتمد هذا المبلغ على شهية فرع ISACA في بلدك وهو نفسه بالنسبة لمعظم الدول ، بما في ذلك روسيا. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات التفصيلية للمساهمة لكل فرع على موقع ISACA.

سيتطلب الحفاظ على حالة الشهادة أيضًا رسومًا إضافية قدرها 45 دولارًا سنويًا لكل شهادة (تم استخدام ميكانيكا الاشتراك هنا لفترة طويلة ، وبالتالي اكتسبت شعبية سريعة في السنوات الأخيرة بفضل Netflix و Spotify وغيرهم مثلهم). على الرغم من أن المبلغ معتدل نسبيًا (على الرغم من أن ذلك يعتمد على سعر البنك المركزي للاتحاد الروسي في يوم الدفع) ، إلا أن الرغبة في التخلي عن الأموال التي تم الحصول عليها بشق الأنفس عادةً ما تمنح القليل من السعادة ، خاصة بالنظر إلى أن الدفع يتم عادةً في نهاية السنة التقويمية ، عندما يكون معظم روسيا قد انتهى بالفعل يسيطر بالفعل ليال الظلام الباردة تهيمن.

ومع ذلك ، تُظهر تجربتي (المتراكمة من تجربة أصدقائي) أن معظم المنظمات اللائقة (على الأقل في المدينة الافتراضية) مستعدة لدعم الموظفين ودفع الرسوم المذكورة أعلاه كتكاليف تدريب. لذا ، فأنا أعترف بصدق أنني لم أدفع أبدًا مقابل العضوية وشهادة ISACA من جيبي ، وهذا ما يسعدني والذي أتمنى لكم بطبيعة الحال. أعتقد أن صاحب العمل يجب أن يدعم موظفيه (وبالتالي دوافعهم) في هذه التعهدات.

ساعات CPE

عد الآن إلى الجزء الأكثر إثارة للاهتمام - كيفية رفع العجين بسرعة لتلقي ساعات CPE العزيزة دون الرسائل القصيرة والتسجيل . بادئ ذي بدء ، دعونا نتحدث عن التحولات الزمنية اللازمة ، لأن كل ساعة CPE هي ساعة أكاديمية تزيد قليلاً - 50 دقيقة. عند حساب الساعات ، لا تؤخذ في الحسبان فترات التوقف المؤقت والغداء والتهرب من المشاركة الفعالة في عملية التعلم. من أجل بساطة الحساب (أوه ، إذا ...) يُسمح بحساب عدد ساعات CPE حتى الأرباع مع التقريب لأسفل. هذا هو ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك حساب 50 دقيقة لـ 0.75 ساعة من سعر CPE. يقدم الموقع مثالاً على الحساب ، والذي سأقدمه بدون ترجمة. في ذلك ، تتحول 8 ساعات فلكية بمساعدة التلاعب البسيط إلى 7.75 ساعات CPE:



الآن ، وبعد فهم قليل للمواد ، دعونا ننتقل إلى المتطلبات المتعلقة بعدد ساعات CPE. الرياضيات هنا بسيطة للغاية وبدون تجميع الأجزاء الكسرية: بدءًا من السنة التقويمية التالية لسنة الاعتماد ، ستحتاج إلى متابعة دورة مدتها ثلاث سنوات للحفاظ على مؤهلاتك المهنية (أي إذا حصلت على شهادة في عام 2019 ، فستبدأ الدورة في عام 2020). في غضون ثلاث سنوات ، تحتاج إلى الحصول على (أو بالأحرى إعلان ذلك) إعلان 120 ساعة CPE ، والحد الأدنى السنوي هو 20 ساعة CPE ، بحيث لا يوجد أي تشوهات (إنه مستمر ، وليس من وقت لآخر). هذا ما يبدو عليه طاولتي الحالية ، حيث تم تمييز المستوى الموصى به وهو 40 ساعة. كما ترون ، في عام 2018 ، من الواضح أنني لم تصل إلى المتوسط ​​، وفي السنتين الباقيتين ، سيتعين عليّ أن أدفع قليلاً للوصول إلى الحد المحدد.



انتقل الآن باختصار إلى طرق الحصول على ساعات CPE. بنفسي ، اخترت الطريقتين الأكثر ملاءمة والتي يمكن دمجها بسهولة مع العمل ولا تتطلب جهداً كبيراً ووقتا وأموالا.

تدريب الشركات

في العديد من المنظمات (وأردت حقًا أن تكتب "بالأغلبية" والتفكير بالتمني) ، تُعقد أحداث تدريبية للموظفين. هنا ، بالطبع ، لا أقصد حفلات الشركات في رأس السنة الجديدة مع نجوم البوب ​​السوفيتيين غير المتوحدين ، ولكن هناك شيء أكثر توجهاً إلى المستوى المهني. إذا كنت تعمل في مراجعة لمنظمة دولية ، فعلى الأرجح ستتم محاولتك بطريقة ما المشاركة في أنشطة فريق عالمي ، بما في ذلك التدريب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن يكون من الضروري القيام بمحاولة التلميح حول هذا الأمر إلى زعيمك أو القائد أعلاه ، الموجود في المنظمة الأم (بالنسبة للجزء الأكبر ، الأجانب منفتحون جدًا ومستعدون لمثل هذه المشكلات). سواء كانت رحلة إلى شواطئ البلدان الدافئة ، أو رحلة إلى المقر الرئيسي ، أو أحداث بناء فريق محلي أو مجرد دعوات لحضور ندوة عبر الإنترنت - أوافق دائمًا. في أي حال ، بغض النظر عن النشاط ، إذا كان التدريب ويتناسب مع ملف التعريف الخاص بشهادتك ، فلا تتردد في أخذها في الاعتبار.

عند تسجيل التدريب الخاص بك ، ستتم مطالبتك بإدخال الاسم والتواريخ والمنظمة التي تقدم التدريب والطريقة (بدوام كامل ، عن طريق البريد والجهاز البعيد). يجب عليك أيضًا اختيار نوع النشاط ، والذي يتكون عمومًا من ثلاث فئات ، يشار إليها بالألوان ، وفي الحقيقة 17 نوعًا مختلفًا. أختار دائمًا أنشطة التعليم المهني لغير ISACA. حسنًا ، في النهاية ، نختار الشهادة التي ينتمي إليها هذا التدريب.

ندوات عبر الإنترنت مجانية من ISACA

بطبيعة الحال ، نظرًا لأنك تدفع بانتظام وستدفع في المستقبل ، فإن ISACA لن يتركك في مأزق وسيمنحك الفرصة للحصول على الساعة الرائعة في وضع مريح. لهذا ، يتم منح جميع أعضاء المنظمة حق الوصول المجاني إلى عدد كبير من ندوات الويب على مجموعة واسعة من المواضيع ، بطريقة أو بأخرى ذات صلة بالموضوعات المهنية. علاوة على ذلك ، تتوفر ندوات الويب هذه في الأرشيف ، مما يوفر عليك ضبط روتينك اليومي إلى المنطقة الزمنية من الشرق ، أو ما هو أسوأ ، الساحل الغربي لأمريكا الشمالية. يتوفر عدد كافٍ من ندوات الويب ويسهل العثور عليها في ISACA -> التعليم -> قسم الأحداث عبر الإنترنت:



من خلال النقر على الرابط في الركن الأيمن السفلي من الصفحة ، ستجد رابطًا للأرشيف حيث يمكنك تحديد الموضوعات التي تهمك. قم بالتسجيل ، واحصل على وصول وانتقل إلى قسم MyLearning ، حيث يمكنك عرض ندوات الويب التي قمت بالتسجيل فيها:



تتضمن معظم ندوات الويب باللغة الإنجليزية أحيانًا مواد إضافية متاحة للتنزيل عند الانتهاء. تجدر الإشارة إلى أن واحدة من ندوات الويب التي شاهدتها (وهذا أكثر من عشرة) لم تنته باستبيان أو أي شيء مشابه ، مما يعطي فرصة نظرية للاستماع فقط إلى الندوة في الخلفية ، مع تركيز الانتباه فقط على الأماكن المثيرة للاهتمام.

بعد عرض ندوة الويب في قسم التعليم الخاص بي ، تحتاج إلى الانتقال إلى القسم الفرعي للنسخ ، حيث سترى قائمة من الندوات عبر الإنترنت (تم الانتهاء منها والإعلان عنها للتو) وزر إرسال CPE المقدر لأولئك الذين شاهدتهم.



بعد ذلك ، سيُطلب منك إرسال مراجعة قصيرة حول الندوة التي شاهدتها ، والتي ستستغرق بضع دقائق كحد أقصى وعند الانتهاء من ظهور زر CPE النهائي للعملية. ما يجب القيام به مع ساعات CPE ستتم مناقشته لاحقًا.

في المجموع ، يمكن حساب ما يصل إلى 36 ساعة CPE سنويًا للمشاركة في الندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات عبر الإنترنت. لذلك يسمح لك هذا بتغطية 120 ساعة تقريبًا بالكامل خلال ثلاث سنوات.

التدقيق

لكل ساعة تعلنها ، من الضروري أن تحتفظ بشهادة ، لأننا نتحدث عن المدققين ، والتحكم في دمائنا. النقطة المهمة هي أنه من وقت لآخر تقوم ISACA بإجراء تدقيق انتقائي لجودة ساعات CPE المعلنة. إذا كنت محظوظًا بالدخول إلى العينة ، فسيُطلب منك إرسال دليل لكل ساعة من ساعات CPE المُعلَّنة ، مما يوفر بعض الوقت للتجميع. بصراحة ، لم تتم مراجعتي أبدًا وأعلم أن هناك شخصًا واحدًا فقط شارك في هذه العملية. لا تقدم ISACA نفسها بيانًا واضحًا بمتطلبات المواد ، مع ذكرها كدليل (الوثائق الداعمة). نظرًا لإيلاء اهتمام كبير للقضايا الأخلاقية ، فليس من المستغرب أن تخيف ISACA الحرمان من إصدار الشهادات في حالة حدوث أي تضارب. شخصيا ، رأيي هو أنه سيكون هناك على الأرجح فرصة لشرح وتوضيح الوضع قبل أن تأتي العواقب التي لا رجعة فيها. ومع ذلك ، ينبغي أن يذكرك هذا مرة أخرى بإطار "التلاعب" المسموح به المرتبط بالحصول على ساعات CPE. نصيحتي الشخصية ليست أن تكون دهاء ، خاصة عندما تكون هناك طرق قانونية تمامًا وليست عبئًا كبيرًا ، كما وصفتها أعلاه.

كيف أتعامل مع عملية التوثيق؟

1. بالنسبة لجميع ندوات الويب التي أتصفحها على موقع ISACA ، أقوم بتنزيل الشهادات التي أصبحت متوفرة بعد مرور بعض الوقت على الانتهاء. من حيث المبدأ ، الشهادات موجودة دائمًا على الموقع ، لكنني أفضل أن يكون لديك نسخة في وضع عدم الاتصال. لذلك ، فقط في حالة. وهو أكثر ملاءمة لفرزها حسب السنة. الشهادات متوفرة في قسم التعليم الخاص بي ، تحت النسخ:
   
2. بالنسبة للتدريبات التي ينظمها صاحب العمل ، أطلب منك دائمًا إرسال شهادة داخلية. لدى شركتنا فريق تدريب عالمي يراقب عن كثب أنه يمكن للجميع التسجيل في الساعات التي مرت. أعتقد أن هذا يرجع في المقام الأول إلى مدققي الحسابات المالية والتجارية (والتي عادة ما تكون أكبر) ، والتي من المؤكد أن وضعهم في ساعات CPE ليس أسهل من مراجعة تكنولوجيا المعلومات. تشير شهاداتنا دائمًا إلى اسم الشركة (شيء يشبه ترويسة شهادة الشركة) ، واسم وتاريخ الدورات ، بالإضافة إلى عدد ساعات CPE المحسوبة مسبقًا. أسفرت هذه الحكمة من جانب الزملاء في عام 2018 عن سوء تفاهم بسيط ، عندما أعلنت الشركة نفسها فقط عن 7 ساعات CPE من المؤتمر الذي استمر ثلاثة أيام ، وكنت أعول على 20 قطعة :)
3. بالنسبة للدورات التدريبية والدورات التدريبية التي يتم تنظيمها بعناية أقل ، توجد خيارات وثائق بديلة موضحة على موقع ISACA الإلكتروني. الطريقة التي قرأتها في الأسئلة الشائعة الرسمية هي كما يلي: تحتاج إلى جمع أوراق الزيارة (وأخيراً فهمت سبب توقيعنا على أوراق الزيارة في بداية ونهاية الدورات التدريبية) أو العرض التقديمي أو الجدول الزمني أو خطة التدريب. أيضا ، لن تكون رسالة من الرأس تؤكد على حقيقة التدريب خارج المكان.

عادةً ، بين وقت تسجيل ساعات CPE الخاصة بك ونهاية العام ، هناك هامش صغير من الوقت يسمح لك بطرح الدعم الفني على جميع أسئلتك في حالة حدوث مواقف غير مفهومة.

كيف يمكنني كسب ساعات CPE

توفر ISACA مجموعة من فرص ساعات CPE الأخرى ، بما في ذلك الفرص المجانية التالية:

1. المشاركة في نشاط المنظمة كمتطوع. ويشمل ذلك مجموعات المتطوعين ، والمشاريع المختلفة ، وأنشطة المكتب الإقليمي. بصراحة ، لم أتصل قط بالفرع المحلي لسبب أو لآخر. لكنني أظن أن محبي التواصل النشط مع الزملاء في ورشة العمل هذا الخيار قد يكون حسب ذوقهم. بالإضافة إلى ذلك ، لم يكن الالتقاء بأشخاص جدد من بيئة مهنية أمرًا ضروريًا أبدًا. وبالتالي ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 20 ساعة مجانية في السنة.
2. اجتياز مسابقة من خلال المجلات التي تنشرها ISACA مرة كل شهرين. هذه الطريقة متاحة فقط لأعضاء المنظمة ، والتي تشجعك مرة أخرى على مواصلة دفع رسوم العضوية. في المجموع ، ما يصل إلى 6 ساعات مجانية في السنة ممكنة.
3. التوجيه. هنا يمكنك حساب الساعات المختلفة التي قضاها في تدريب زملائك ، ومساعدتهم في التحضير لامتحان شهادة ISACA المهنية (CISA ، CRISC ، CISM ، CGEIT). وبالتالي ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 10 ساعات مجانية في السنة.

في المجموع ، إلى جانب 36 ساعة للندوات عبر الإنترنت ، يمكننا الحصول على ما يصل إلى 72 ساعة CPE سنويًا دون أي حقن مالية.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك دائمًا بدائل مدفوعة الأجر ، مثل المؤتمرات المهنية والدورات التدريبية والدورات التدريبية عبر الإنترنت ، والتي تروجها ISACA بنشاط من خلال القوائم البريدية والإعلانات على الموقع والمجلات. تُعقد معظم المؤتمرات في أمريكا الشمالية وبالتالي يصعب الوصول إليها للمتخصصين الروس ، ولكن قد تتمكن من إقناع صاحب العمل الخاص بك بالدفع لك مقابل هذا الحدث.

من وقت لآخر ، تأتي الخيارات التالية عبر:

1. المشاركة في المسوحات. يأتون إلى البريد الإلكتروني بشكل غير منتظم ، وربما مرة واحدة في السنة. إنهم يمنحون ساعة واحدة لكل ساعة ، لكنهم لا يدومون 5 دقائق ، لأن هناك الكثير من الأسئلة.
2. لاجتياز الاختبار للشهادة الثانية واللاحقة ، يمكنك حساب ما يصل إلى 8 ساعات CPE للمستلم في وقت سابق. لذلك ، في حالتي ، نجحت في اختبار CRISC في بداية عام 2019 وظهر هذا الاختبار تلقائيًا في قائمة ساعات CPE الخاصة بي للعام الحالي. من الناحية النظرية ، لا يمكنني الاعتماد عليه فقط بالنسبة لـ CISA القديمة ، ولكن أيضًا في البنك الخنزير لشهادة CRISC التي تم الحصول عليها حديثًا ، على الرغم من أن هذا لا معنى له في الواقع ، حيث أنني بدأت فقط في حساب ساعات CPE للشهادة الجديدة في عام 2020.

ساعات دخول CPE

يتم إدخال ساعات CPE في الملف الشخصي على موقع ISACA كما تتوفر نظرة عامة على جميع الساعات المسجلة هناك. في حالتي ، تبدو الإدخالات القليلة الأخيرة كما يلي:


بالنسبة للساعات التي توفرها ISACA نفسها (المشار إليها في العمود الموجود في أقصى اليمين) ، يظهر الإدخال تلقائيًا ، ولكن عليك تأكيده بالنقر فوق الرمز الموجود في العمود الأيسر للغاية وملء البيانات المفقودة. في حالتي في الامتحان ، كان عليّ اختيار عدد الساعات التي أرغب في تدوينها ولأي شهادة ، لدي الآن ساعتان. في حالة الندوات عبر الإنترنت ، يعتبر مصدر ساعات CPE أيضًا ISACA ويظهر التسجيل تلقائيًا ، على الرغم من أنه قد يكون هناك تأخير. من تجربتي ، قد يستغرق ما يصل إلى يوم واحد لندوة الويب التي شاهدتها لتظهر في الجدول (في الصورة ، يكون الإدخال الأول عبارة عن ندوة عبر الإنترنت لم أؤكدها بعد).

استنتاجات موجزة

1. قبل أن تدفع ثمن شيء يتعلق بالتدريب المهني ومنح الشهادات من جيبك الخاص ، لا تتردد في الذهاب إلى مشرفك (موظف شؤون الموظفين أو موظف آخر مناسب) وتوضيح ما إذا كان يمكن للشركة تحمل هذه التكاليف.
2. دائما تأتي أو تذهب إلى التدريب في الوقت المحدد. أو على الأقل تأكد من توقيعك أمام اسمك.
3. اطلب من قسم التدريب (أو الأشخاص المسؤولين عن المنظمة) تزويدك بشهادة أو دليل آخر على التدريب.
4. في غياب إمكانية الحصول على شهادة من التدريب ، اجمع الحد الأقصى من الأدلة المتاحة. بالمناسبة ، أنصحك بالقيام بمسح لصفحة الزيارة على الفور ، حيث أن تخزينها الدقيق في معظم الحالات لا يثير اهتمام أي شخص غيرك.
5. يمكن أيضًا اعتبار المهارات اللينة (أعتذر عن اللغة الإنجليزية) بمثابة ساعات CPE ، ولكن الجميع هنا يحدد بالفعل حدود ما يتعلق بالتدريب المهني. يمكنك دائمًا الرجوع إلى قائمة موضوعات الشهادة ذات الصلة (هناك خمسة أقسام من هذا النوع في CISA).
6. إذا كان شهر كانون الأول (ديسمبر) ولم يكن لديك نقاط كافية قبل الحد السنوي ، فسنسرع في مشاهدة ندوات عبر الإنترنت من الأرشيف أو البدء في توجيه الزملاء.

بشكل عام ، فإن عملية الحفاظ على ساعات CPE على المستوى المطلوب لا تستغرق وقتًا طويلاً للغاية وبعد مرور عامين تقريبًا تصل إلى الأتمتة. تساهم الثقافة العالية في قسم التعليم أيضًا في النجاح. أتمنى أن تجد هذا الدليل الصغير مفيدًا. إذا كان لديك أسئلة - مرحبًا بك في التعليقات.