تطبيق مصفوفة ومخططات الكفاءة

مع نمو الفريق ، يبدأ قائد الفريق والإدارة العليا في التفكير في تقييم كفاءات الموظفين. كجزء من هذا المقال ، أريد أن أتحدث عن الخطوات الأولى لتطبيق تقييم الموظف والمكافآت التي يمكنك الحصول عليها.

أداة جيدة هي مصفوفة الكفاءة بالتزامن مع مخططات الكفاءة.

لنبدأ بالمصطلحات.

الشروط

مصفوفة الكفاءة عبارة عن جدول يحتوي على بيانات حول مجموعة كفاءات الموظفين. في خلايا الجدول يوجد رقم يشير إلى درجة الكفاءة.

مخطط الكفاءة هو مخطط بتلي يصور المؤشرات العددية لكفاءات الموظفين.

النهج الكلاسيكي

تحتوي مصفوفة الكفاءة على قائمة بالمهارات التي يجب على الموظف تطبيقها في عمله. عند تطوير مصفوفة الكفاءة الأولى ، حصلت على حوالي 200 كفاءة تحتاج إلى تقييم. جمع البيانات على الكثير من البيانات شاق للغاية. الحفاظ عليها حتى الآن هو أكثر صعوبة. لم أستطع إجبار نفسي على استخدام هذه الأداة.

في الوقت نفسه ، يتم استخدام مصفوفات الكفاءة على نطاق واسع في العديد من الصناعات - من التجارة إلى الصناعة. ويتم استخدامها بنجاح كبير. اتضح أن عدد المهارات في مصفوفة الكفاءات في مجالات أخرى هو حوالي 20 أو أقل. لماذا لا تقلل من عدد الكفاءات في منطقتنا.

بداية التنفيذ

الأمر يستحق أن تبدأ صغيرة. وحتى الدقة في الخطوات الأولى ، يمكننا التضحية.

الخطة:

1. اختيار ما يصل إلى 20 الكفاءات المقررة. على سبيل المثال: لغات البرمجة ، وأنواع معينة من قواعد البيانات ، والاختبار التلقائي ، وأنماط 1. ، إلخ.
2. جمع البيانات من الموظفين. يحدد الموظف بشكل مستقل درجة معرفة التكنولوجيا على مقياس من 1 إلى 5.
3. تطبيع البيانات. يتم ذلك عن طريق الموظف المقيم. سيكون التطبيع شخصيًا ، لكن الأخطاء مقبولة في مرحلة التنفيذ.
4. سجل البيانات المستلمة في مصفوفة واحدة من الكفاءات.
5. تأكد من حفظ البيانات التي تم جمعها من الموظفين. من المثير للاهتمام أن نلاحظ التغيير في احترام الذات للموظف بمرور الوقت.

جمع البيانات

تقييم الكفاءات يمكن وينبغي القيام به خلال المقابلة وتعيين الموظفين. يجب إجراء تقييمات إضافية أثناء العمل مرة واحدة على الأقل كل ستة أشهر. هذا سوف تتبع ديناميات التنمية.

يجدر إضافة رقم إلى المصفوفة يعكس اهتمام الموظف بتطوير الكفاءات. ثم يمكنك اختيار المشروع المناسب للموظف وديناميكيات الاهتمام بالتكنولوجيات المختلفة بين موظفيك.

استنادًا إلى مصفوفة الكفاءة الخاصة بالموظفين الفرديين ، من السهل بناء مصفوفة الكفاءة لشركة أو فريق فردي.

من المفيد جدًا بناء مصفوفة كفاءة المشروع.

تحليل

لذلك قمت بجمع البيانات. حان الوقت للحصول على بعض الفوائد على الأقل.

المصفوفات الناتجة تعطي مثل هذه الفرص:

1. انظر عامل الحافلة.
2. تحديد مستوى الموظف ونقاط النمو.
3. أنها تساعد على اختيار فريق.
4. أنها تساعد على اختيار مشروع وفريق لبعضهم البعض.

عامل الحافلة

افترض أن لديك 5 موظفين ولديك المصفوفة التالية:

هذه المصفوفة تجعل من الممكن تحديد عامل الناقل.

في هذه المصفوفة ، يمكنك أن ترى أن Golang لا يستحق الاستخدام في الشركة حتى الآن. لا أحد يريد أن يعتمد على موظف واحد.

دعنا نلقي نظرة على مخطط الكفاءة الناتج. عامل الحافلة مرئيا هنا. نفس الموظف هو قائد واضح في معرفة PHP. وسوف يبدو جيدا. بعد كل شيء ، يمكن أن يكتب أي رمز. وهذا صحيح. حتى تمكن من معرفة PHP غير متزامن. لكن من سيكون قادرًا على دعم هذا الرمز؟

يجب أن يكون محدودا في تطبيق النهج غير القياسية أو تعيينه مهمة تدريس الفنيين الآخرين مثل هذه التقنيات. ولكن يجب أن لا تذهب إلى PHP غير متزامن.

تحديد مستوى الموظف ونقاط النمو

الموظف dev2 يأتي إليك للمطالبة بزيادة الرواتب. تحتاج إلى تحديد موضوعية متطلباته. من الضروري أن تضاف إلى مصفوفة الموظفين المجردين ذوي كفاءات المبتدئين والمتوسطة الأمامية والخلفية المتوسطة.

المصفوفة تظهر على الفور أن مستوى الموظف يونيو مرت. لكنه من الواضح أنه لا يصل إلى أي من الوسط.

يوضح الرسم البياني بوضوح أنه من المنطقي أن يتطور الموظف نحو الواجهة الأمامية وأن الاتجاهات التي يحتاج الموظف إلى تطويرها من أجل الحصول على زيادة واضحة.

فريق المطابقة

يتم تبادل المعرفة النشط كفريق واحد فقط. للتواصل الكافي في الفريق ، يجب أن تتداخل اهتمامات الموظفين في الفريق بشكل كبير. من الصعب أن نتخيل تبادلًا نشطًا للمعرفة بواجهة خلفية خالصة وواجهة أمامية خالصة أو مطور متنقل ومسؤول نظام.

التحدي:

هناك 5 مطورين. تحتاج إلى اختيار فريق من 4 أشخاص للمشروع. في هذه الحالة ، من الضروري ضمان تبادل نشط للمعرفة داخل الفريق.

المطورين:

تظهر المصفوفة بوضوح خلفية قوية و 3 مكدسات كاملة وواجهة أمامية قوية.

من الصعب تخيل تبادل المعرفة النشط بين dev1 وبقية الفريق. تتقاطع معرفته واهتماماته بشكل ضعيف مع بقية الفريق. في مجالات تقاطع المعرفة ، يكون dev1 أعلى بكثير من الآخرين من حيث المعرفة. وسيكون من الصعب عليه نقل المعرفة إلى بقية الفريق.

سوف Dev1 و dev5 يكون الخلافات الأبدية حول قاعدة البيانات الأكثر صحة.

هناك تشوهات واضحة في المصالح. على الرغم من أن هناك متداخلة ، فمن الواضح أن هناك أقل من تلك المتداخلة.

ومع ذلك ، أفضل هذا الأمر:

إن نقاط النمو لكل موظف هنا واضحة أيضًا.

وبالمثل ، يمكنك اختيار مشروع وفريق لبعضهم البعض.

وهذه مجرد أبسط تطبيقات للمصفوفات ومخططات الكفاءة.

لذلك بدأ تقييم الكفاءة لصالح الشركة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هو زيادة الدقة؟ فقط في هذه المرحلة ، يستحق الأمر تعقيد المصفوفة. وحتى مع هذا ، يجب تقليل المصفوفة الكبيرة إلى مصفوفة صغيرة ، والبيانات بالفعل من مصفوفة صغيرة.

لاستخدام مريح للمصفوفات ، سيكون هناك googlodok القليل. إذا كنت تعرف هذا النوع من الأدوات ، فاكتب عنه في التعليقات. ومن ثم حكة يد وحكة الدراجة.

PS هذا هو نموذج مبسط للغاية. يجب أن يعرف Timlid فريقه. المصفوفة وكفاءة المخطط ليست سوى واحدة من العديد من أدوات قيادة الفريق.