أصبحت القصيدة ، المستوحاة من التحليل التالي للبريد ، فجأة "المتطلبات الفنية" لنقل العمليات من البريد إلى ServiceDesk.
والأهم من ذلك ، أنها لم تفرض أي شيء على أي شخص!
عثر النشاط التجاري نفسه على الوظيفة التي تم تنفيذها عبر البريد:
كل يوم على Outlook ، لدي دقيق فقطكل يوم على Outlook ، لدي دقيق فقط
تصل مئات الرسائل ، ليس لدي وقت لأشعله
حسنا ، لقد قرأت ذلك ...
ولكن هناك مهام هناك

ويجب أن يتم تنفيذها
وإعطاء إجابات للجميع
حقا في عصر ايتشي
لا يمكنني إيجاد حل؟

نصح صديق هنا
استبدال لي التوقعات
والمهام الواردة
التعامل بشكل مختلف
قم بتشغيلها في مكتب الخدمة
وتبسيط العمل

نحن في غضون أسبوع
جلست على سؤال
أعدت العملية
قم بإجراء اختبار عدة مرات
وأبلغ الناس
أطلقت في الإنتاجية

من ، أين ، لماذا ، حول الموضوع؟
تستطيع أن ترى كل شيء في نظام واحد!
هناك عدد أقل من الرسائل في البريد
وشوقي ذهب!

نظم بارك تكنولوجيا المعلومات ضخمة
من الضروري "استخدامها" بالكامل
لذلك ألقيت نظرة - فجأة ،
مكتب الخدمة وصديقك هنا؟
