ايطاليا الرقمية. ماذا وكيف يعمل

عند دراسة تعليقات المجتمع المحترم على مقالتي الأولى ، أدركت أن الاسم تم اختياره جيدًا ، وعلى الرغم من أنني لست الشخص الوحيد الذي أعيش ويعمل في حبري ، إلا أنه من الناحية العملية لا يُعرف شيئًا عن حياة تكنولوجيا المعلومات الإيطالية في دوائر أوسع. هذا أمر غريب بالطبع ، إذا كنا لا ننسى اردوينو ، باروتوس ، شركة Hacking Team الشهيرة في ميلانو (وإن كان ذلك في دوائر ضيقة) ، فهناك أكثر من مرة تم ذكرها هنا على Habre Aruba.

ولكن اليوم لن تدور المحادثة حول هذا الموضوع ، ويمكن للمهتمين العثور بسهولة على المعلومات الموجودة في Italian Software House وغيرها من اللوحات ، الشركات الناشئة ، الشركات المصنعة للألعاب ، وما إلى ذلك على الشبكة. اليوم ، أود أن أخبركم قليلاً كيف تؤثر الرقمية بشكل عام على حياة إيطاليا والمقيم العادي في شبه الجزيرة. سيكون حول العمل ككل وحول بعض جوانب حياة الناس التي تتأثر الاتجاه العام للرقمنة.

دعنا نذهب

هياكل السلطة

فجأة ، هاه؟

دعنا نبدأ من أعلى القمم ، أي من القمم ذاتها التي يتجسس عليها الجميع ويتنصتون عليها ، وبشكل عام ، من الناحية النظرية ، يعرفون الجميع وكل شيء في العالم (لا سيما إذا كانت شبه جزيرة أبينين تعتبر "خفيفة"). لماذا دخلوا في هذا المقال؟ لأنها تؤثر بطريقة ما على الحياة في البلاد. هناك العديد من المكاتب ، من أهمها:

• DIS - قسم المخابرات الأمنية ؛
• AISE - وكالة الاستخبارات والأمن الخارجي ؛
• AISI - وكالة الاستخبارات والأمن الداخلي.

هؤلاء هم "السماوات" الذين يتتبعون كل شيء والجميع هنا ، ويعملون مع زملائهم في جميع أنحاء العالم ، ويلتقطون الجواسيس والإرهابيين والمتسللين السيئين ، ونحن جميعًا لا نلاحظهم في معظم الأحيان ، لأنه في الحياة ، بما في ذلك الإنترنت من مجرد بشر. ، إذا تدخلوا (وكانوا يتدخلون بشكل طبيعي) ، فإنهم يقومون بذلك بشكل صحيح وغير محسوس. وفقًا للشائعات ، فإنهم يقومون بذلك ، من بين أشياء أخرى ، بفضل برنامج شركة معروفة في دوائر ضيقة ، كتبت عنها أعلاه. بصراحة ، لا أعتقد أن معظم سكان إيطاليا البالغ عددهم 60 مليون شخص يشتبهون في وجود هذه الهياكل. لكنهم يعرفون بالتأكيد الهيكل التالي ، والذي يسمى Polizia postale e delle Comunicazioni .

ما هذا هذه هي carabinieri للإنترنت. هو الجزء الصعب الذي يفسر جميع حالات الاحتيال والقرصنة وغيرها من الحوادث في القطاع الإيطالي على شبكة الإنترنت العالمية. على موقعهم ، الذي يقرأه قليل من الناس ، يطلقون الحساسية بسبب عمليات الاحتيال التي تتجه إلى الفترة الحالية. غالبًا ما يكون هذا هو التصيد / البريد العشوائي أو عمليات الاحتيال ببطاقات تماس. أيضًا على موقعه على الويب ، يمكنك تقديم بيان حول الحادث ومعرفة آخر الأخبار حول من تم احتجازه ولماذا. على تقارير الحوادث. كل شيء على ما يرام ، ولكن ... في العام الماضي ، تعرض أحد العملاء لحادث اختراق صغير. إنهم لم يسرقوا شيئًا ، إنه مثيري الشغب ، لكنهم عميل خائف يدعى البريد. قالوا ، ستومب ل carabinieri بهم ، سيقبلون التطبيق وسيتم تزويدنا بالمواد الأولية. يتصل بي العميل برعب تام ، ويصرخ بشيء مثل "أوه ، رعب ، لقد اخترق ، نحن ذاهبون إلى carabinieri" وندفع إلى carabinieri. أصدر carabinieri النموذج ، خربش العميل بيانًا ، وتمكنت من رؤية ما حدث لكبير carabinier في مكان الحادث ، وقال إنه يستمع بعناية ، وأحيانًا يصادق ، ولا يفهم شيئًا. كيف انتهت؟ ومع ما قاله لي الرئيس ، حسنًا ، إذا وجدت من وماذا ، فسنقوم على الفور بالاتصال ثم نذهب إلى هناك بالفعل. وأنا أفهم قليلاً: الحادث ليس له أهمية تامة ولا يريد أحد أن يكتب مجموعة من الأوراق عليه. لذلك ، أنا فقط سد فجوة ، وعززت المحيط قليلاً وكان كل شيء قد انتهى.

حسنًا ، اكتشفنا قوات الأمن في منطقتنا الرقمية ، ثم تابعناها.

الرقمية للسكان

ربما يكون تفاعل السكان مع السلطات على مختلف المستويات والرعاية الصحية أكثر المناطق البيروقراطية في أي بلد على الأرجح. نحن هنا مع هذا أيضا ليست في كل مكان وليس من السهل دائما.

كل يعيش بشكل قانوني في شبه الجزيرة لديه وثيقتان على الأقل. الأول هو Carta d'identita ، التي كانت حتى وقت قريب قطعة من الورق مع صورة فوتوغرافية وطباعة ، والثانية هي Tessera sanitaria ، وهي بطاقة بلاستيكية بها شريط مغناطيسي وباركود. بدءًا من هذا العام ، أصبحت الوثيقة الأولى شيئًا من الماضي ببطء وتتحول إلى بطاقة هوية. لن يجلب هذا المشاغب الخاص بالساكن العادي ، لأنه لا يزال يتصرف أكثر على أراضي البلد وأكثر لتلبية احتياجات تحديد هويتك بالضبط ، ولكن سيكون من الممكن استخدامها للاتصال بجميع أنواع موارد الدولة. ربما يكون المستند الثاني أكثر أهمية بالنسبة للمقيمين ، لأنه يحتوي أولاً على رمز مالي ، وثانيًا ، يمر الوصول إلى الخدمات الطبية في البلاد عبر هذه البطاقة. أي من خلاله في مكتب الاستقبال بالمستشفى (لا أعرف كيف سيكون CUP ، بأمانة) الموظف يتصل ببياناتك ويمكنه إرسال إحالة إلى أخصائي أو لأي اختبارات. من المستحيل عدم ذكر Fascicolo Sanitario. هذا هو في الأساس بوابة حيث يمكنك رؤية جميع زيارات المتخصصين ، وبدون CUP يمكنك طلب زيارة من أخصائي ضيق بنفسك ويتم تنزيل جميع النتائج والوصفات هناك. يعمل هذا الأمر في بعض الأحيان بشكل مقلق للغاية لدرجة أنني أريد أحيانًا أن أقسم وألغي الأيدي التي فعلت ذلك ، لكن يجب أن أقول أن الواجهة وأعمال البوابة الإلكترونية تتحسن ، مما يسمح لنا أن نأمل أنه بعد فترة زمنية معينة لن تضطر إلى التراجع عن كل اتجاه إلى المستشفى ، خاصة وأن الممارسين العامين العاديين يدعمون رغبة المرضى في إنقاذهم ووقتهم وسوف يكتبون لك وصفة طبية دون زيارتك. (يحب طبيب العائلة استخدام WhatsApp وإرسال كل شيء إلى البريد الإلكتروني ، والذي تشعر بالامتنان له). بالمناسبة ، يتم الوصول إلى البيانات الموجودة في خريطة إلكترونية من خلال حساب الهوية الرقمية ، والذي يمكن أن يكون عدة. لدي ثلاثة ، على سبيل المثال. نعم ، الكل يؤكد أنني ، أنا في الحقيقة ، لكن المسؤول الذي يشهد "أنا" يختلف عن الجميع. يستخدم واحد فقط للأغراض الطبية ، وواحد للاتصال بشبكات وخدمات الوكالات الحكومية وواحد فقط للعمل مع توقيع إلكتروني.

بشكل عام ، فيما يتعلق بالتفاعل مع الهيئات الحكومية وليس فقط معها ، ولكن أيضًا بشكل عام فيما يتعلق بالقضايا العالمية الخاصة بالرقمنة في إيطاليا ، فإن الهيئة الرئيسية هي وكالة إيطاليا الرقمية (AgId) ، التي تضع الخطط وتنسق عمل جميع الهيئات المهتمة. كما هو متوقع ، هناك بيروقراطية ، لكن الحقيقة المتمثلة في أن بعض المشكلات مع السلطات المحلية يمكن حلها عن طريق طلبها عبر الإنترنت هي بشكل عام أهميتها. الشيء الرئيسي هو أنهم لن يتوقفوا. أعتقد أن الأمر يبدو غريبا بالنسبة للكثيرين ، لكن حقيقة أنه من الممكن حقًا التفاعل بطريقة أو بأخرى مع السلطات البلدية من خلال الخدمات عبر الإنترنت ، بالنسبة للبلاد ، وقبل كل شيء ، العقلية الإيطالية ، إنها تقدم كبير حقًا. إنه أمر مزعج بعض الشيء أنه لا يوجد حتى الآن أي توحيد وربما لن يحدث ذلك ، ونتيجة لذلك فإن بوابات البلديات المختلفة (وحدة adm في إيطاليا) لديها مجموعة خاصة بها من الخدمات عبر الإنترنت ، والبعض الآخر لا يزال بحاجة إلى التواجد. من الجيد أن يمتلك الجميع على الأقل قاعدة بيانات من الوحدات للتنزيل. لقد انطلقت الوكالات الحكومية الأخرى مؤخرًا ، وإذا لم تكن هناك حاجة لوجود ، يمكن القيام بالكثير عبر الإنترنت (جميع الطلبات تقريبًا) ، وهو أمر مبهج للغاية. من بين الأشياء الجيدة في الآونة الأخيرة - توقف موردو الغاز والكهرباء والماء أخيرًا عن إرسال حزمة من النفايات الورقية كل شهرين ، مما يجعل الفرحة هائلة.

يدرك العديد من المشاريع هم الرجال من المجتمع. ذلك / المطورين (جيثب / ايطاليا) . الأكثر إثارة للاهتمام ، إن لم يكن داس ، قد يكون مشروع IA-Gov ، أي الذكاء الاصطناعي في خدمة المواطن. باختصار ، يهدف المشروع إلى القضاء على البيروقراطية عندما يتقدم المواطنون والكيانات القانونية إلى الوكالات الحكومية عن طريق أتمتة الإجراءات باستخدام الذكاء الاصطناعي. هل أؤمن بهذا المستقبل المشرق؟ ربما لا ، لأنني أرى الكثير من الأشياء التي يمكن أتمتة دون أي ذكاء اصطناعي إضافي.

لدينا الإنترنت

ADSL موجود في كل مكان وبطيء ويموت ، FTTH أمر نادر الحدوث بالنسبة للأفراد ، ولكن يتم توزيع حلول أخرى سريعة مثل FTTS و FTTC و FTTB على نطاق واسع ، لا سيما الحل الثاني الذي له عيوبه مثل سرعات السقوط ، ولكن هناك شيء ما. التكلفة من 20 يورو شهريا. في بعض أماكننا ، لا تنتظر الخطوط ومن ثم تدخل عروض الاتصال اللاسلكي حيز التنفيذ ، ووعد بتواصل ثابت و 30 ميجابت مقابل 25 يورو ، نحصل على اتصال غير مستقر (في حالة الطقس السيئ لا يوجد اتصال) و 10-15 ميجابت. يمكن القول أنها مكلفة وبطيئة. الإنترنت عبر الهاتف النقال - 4G. 90٪ من مساحة البلد مغطاة ، ولا تكاد تسقط ، ولكن لا تزال هناك أماكن تنخفض فيها إلى 3G ، وبالنسبة إلى 50 جيجابايت من حركة المرور أدفع 7 يورو شهريًا. هناك أيضًا أحصل على مكالمات غير محدودة وأُدفع ، بسعر 0.16 يورو ، رسائل نصية قصيرة ، لا أتذكرها عند استخدامها في المرة الأخيرة. سأضيف على الفور أن التلفزيون الرقمي للأرض يبدو أنه موجود في كل مكان وفي كل مكان لنحو 6 سنوات ، على الرغم من أن العملية بدأت قبل ذلك بكثير ، إذا لم أكن مخطئًا ، فقد بدأوا الحديث عنها في عام 2006. بداية من هذا العام ، تبدأ عملية الانتقال إلى معيار DVB-T2 آخر ، والذي سينتهي في نهاية عام 2021 ويبدو أنه ينبغي إطلاق شبكة 5G الوطنية من عام 2022.

عمل

إيطاليا بلد من المدن الصغيرة والشركات الصغيرة.

هناك العديد من المدن الصغيرة ، جميع أنواع frazione (الوحدة الإدارية ، البلدة / القرية الكبيرة) أكبر ، والشركات الصغيرة والمتناهية الصغر تمثل حوالي 80 ٪ من إجمالي الأعمال في إيطاليا. العملية العالمية للرقمنة ، وهي تعني التحول ، الذي يعني استخدام التقنيات الرقمية لتحسين العمليات التجارية ، وزيادة إنتاجية الشركة ، وما إلى ذلك ، يؤثر بشكل طبيعي على شكل أو آخر من أشكال الأعمال ، سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، ولكن هناك شيء واحد: شركة صغيرة تتألف من شخص إلى ثلاثة أشخاص وجميع أنواع partita iva ، أي ريادة الأعمال في أدنى مستوى ، لا يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، بل يتعلق بالتوظيف الذاتي والعمل ، وهنا لا يعمل منطق الأعمال في أغلب الأحيان.

وفقا لذلك ، الرقمنة أيضا. كمبيوتر محمول واحد مع برنامج مكافحة فيروسات مجاني وهاتف ذكي مع facebook مفتوح إلى الأبد وكل رقمنة. CMR و / أو قاعدة البيانات هي ملف ممتاز وهذا بالفعل تقدم كبير ، وهو ما يسمم الحياة لأننا تمكنا لمدة 20 سنة بدون هذه القمامة وكان كل شيء على ما يرام. منذ ثلاث إلى خمس سنوات ، كانت هناك شركات لديها بعض منتجات الحرف اليدوية الصغيرة التي لم يكن بها كمبيوتر محمول. تم جمع الأوراق ، ونقلها إلى المحاسب وجميع. هذا الأمر مستحيل من الناحية العملية نظرًا لأن الفوترة الإلكترونية اعتبارًا من هذا العام إلزامية للجميع ما عدا اثنين من أكثر النظم الضريبية بساطة مع فواتير بحد أقصى 30 ألف سنويًا. تم إدخال نظام الفوترة الإلكترونية في مؤسسات الدولة وإلى واجب عالمي ، تم وضع جميع العمليات في الاعتبار بشكل أو بآخر وإلى أن سمعت أن شيئًا ما سينهار. لا تعد فواتير XML نفسها ما يعجبني ، ولكن كيف تم تحديد ذلك. يتم إصدار الفواتير من خلال برنامج خاص ، يتم إجراؤه من خلال نظام مركزي ، ويتم تخزينها فقط في شكل إلكتروني ، وهي أخبار جيدة. حققت العديد من مكاتب البرمجيات الصغيرة أرباحًا جيدة في هذا الصدد ، نظرًا لسعر الترخيص السنوي البالغ 120 يورو. بالنظر إلى ما نتحدث عنه حول ملايين المستخدمين ، يتم تشغيل المبلغ.

بالإضافة إلى العزاب ، هناك العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وبعضها لديه بالفعل بعض البنية التحتية الداخلية في شكل مواقع طرفية للعميل وأحيانًا حتى مع خادم محلي مثل Poweredge t130 أو شيء ما ، على الرغم من أنه لا تزال هناك حالات عندما يتم تعيين أحد أجهزة الكمبيوتر بواسطة الخادم و أي شخص آخر يتصل به بالفعل حتى وفاته. في الآونة الأخيرة ، بدأوا في تثبيت NAS رخيصة في كل مكان ، بسبب الناتج المحلي الإجمالي.

خدم الناتج المحلي الإجمالي لهذا الرقمنة في الأعمال التجارية الصغيرة كنوع من الزخم للعديد من الكيانات لأول مرة لوجودهم لمعرفة كيف وأين يقومون بتخزين بيانات مورديهم وعملائهم ولتنظيم معالجة وتخزين هذه البيانات قليلاً ، والقيام بنسخ احتياطية من وقت لآخر وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات. أنا أكتب للكثيرين ، لأن قول "للجميع" سيكون مبالغة لا تصدق. رأيت استوديوهات محاسبية لم تكن قد بدأت في التحرك من أجل الامتثال للقواعد الجديدة بطريقة أو بأخرى ، ناهيك عن عملائها ، الذين كانوا صغارًا وليسوا مزارعين وكهربائيين وغيرهم من السباكين.

الذي يدعم في حالة صحية أكثر أو أقل كل هذه "البنية التحتية"؟ صاحب الجلالة Enikeyshchik! بالضبط ، مع حرف كبير بدون أي تهكم ، لأنه بدون الآلاف من Enikeyschikov في جميع أنحاء شبه الجزيرة ينهار كل شيء فقط ولن يرتفع مرة أخرى. يقوم Enikeyschik بإلقاء الشبكات ، وإصلاح الخردة المعدنية تحت اسم كمبيوتر عمره 15 عامًا ، ويقوم بتثبيت البرامج ، ويقوم عمومًا بكل شيء ، حتى طي موقع صغير للعميل على الركبة. يتعامل enikeyschik الذكي أيضًا مع جميع المشكلات المرتبطة بإجمالي الناتج المحلي ، والتي تمنحه المزيد من المال وبشكل عام هي العجلات التي تدفع الشركات الصغيرة إلى العالم الرقمي ، وتتباطأ عند كل منعطف بسبب نقص الكفاءات وعدم الرغبة ببساطة في تغيير شيء ما وتغيير نفسك . تعتمد الشركات أكثر فأكثر على شركات الاستوديوهات الصغيرة ، التي تقوم بالفعل بالاستعانة بمصادر خارجية بشكل أكثر احترافية لتغطية جميع الاحتياجات الرقمية وكلما ارتفع هذا المستوى ، كلما كان الأمر أكثر خطورة بشكل عام ، على الرغم من وجود استثناءات. من أحدث الابتكارات - نمو مراكز البيانات الصغيرة التي توفر للشركات خدماتها في شكل VPS ، استضافة وكل شيء آخر. أعتقد أنهم سيشغلون مكانتهم المتخصصة بفضل مرونتهم في حل مشكلات العملاء ، حتى يتمكنوا من التنافس مع منافسيهم الكبار حتى بسعر أعلى قليلاً مقابل الخدمات. مثال على ذلك ، على سبيل المثال ، مركز البيانات الذي أنا أصدقائي معه ، والذي يقدم رفوف الخادم إلى أحد العملاء (هنا سيتم تخزين بياناتك) ، ويقدم المهندسين ومسؤولي النظام (حتى يتمكنوا من المراقبة بحيث يعمل كل شيء) وما إلى ذلك ، مما يزيد الائتمان بشكل كبير الثقة ويعمل حقا أفضل من أي إعلان.

تعتمد الأعمال التجارية الكبيرة ، التي ليست كبيرة من حيث النسبة المئوية ، على العلامات التجارية الكبرى وبشكل عام في طليعة جميع عمليات رقمنة الأعمال ، وهذا صحيح ، وإن لم يكن منطقيًا تمامًا ، لأنه من الناحية النظرية يجب أن تكون الشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر تقبلاً وتقبلًا للفرص الجديدة. ولكن هذا في حالتنا لا يعمل عمليا ، الشركات الناشئة هي استثناءات وهذه في الغالب شركات ناشئة تكنولوجية مع التركيز على تكنولوجيا المعلومات. تتحدث البنوك وغيرها من الشركات العملاقة بالفعل عن تكنولوجيا المعلومات مع إداراتها وتطوراتها ومطوريها ؛ ليس لديهم خيار. نعم ، أتذكر أجهزة الصراف الآلي مع windowsXP الأزرق وحتى شاشات NT ، ولكن اليوم أصبح بالفعل في الماضي ، وكذلك حب السكان للنقد. لا يتعلق Center-North of Italy بالفعل بالعملات الورقية ، بل يتعلق بالبطاقات ، وكانت هناك بالفعل حالات مفاجأة حقيقية عندما رأى صاحب المتجر أو بائعه النقد. أدت شعبية المحطات المتنقلة إلى جعل المتاجر الصغيرة والصغيرة وحتى أكشاك بيع الصحف لا تشعر بالحرج على الإطلاق من البطاقة الممدودة ، ولكنها ستقبل الدفع بهدوء. لا تستسلم الحانات ومحلات التبغ بعد ، لكنني أعتقد أن هذه مسألة وقت ، رغم أنني ضدها ، فأنا ضدها. لا يزال ، هذا هو جزء معين من طقوس مصباح دافئ وعبق.

خاتمة

إيطاليا بلد من التقاليد ، بينما الإيطاليون تقليديون حتى النخاع. لم يتغير شيء هنا من دون تغيير الأجيال. كانت التغييرات في العمليات التجارية ، وأنماط التفاعل بين الدولة والمقيمين والدولة والأعمال التجارية هنا في اتجاه عام دائمًا ، ولكن دائمًا قفزات بسيطة ، مطيعًا إيقاع تغيير الأجيال والآراء حول كيف ينبغي أن يكون كل شيء. العامل الثاني المهم للغاية الآن هو أن الجامعات والمعاهد المشاركة في البحوث التطبيقية والصناعة خلال النصف الثاني من القرن العشرين قد حددت وستواصل تحديد سرعة واتجاه حركة البلاد. إذا كان الاتجاه الحالي للأعمال التجارية والعلوم الرقمية ، الصناعة 4.0. وكل ما يلي ، ليس لدى الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر أي خيار سوى اتباع المثال ، ومقاومة الماضي ، الصراخ مع فكي زائف ، وخاصة منذ تخصيص السلع والخدمات ، وصقل أكبر للمستهلك النهائي للمنتج بأكثر من يد للصناعات الصغيرة ، والتي يتم ضبطها على الإيقاع المطلوب يمكن بسهولة تجاوز في تطوير إخوانهم الأكبر سنا والضخمة. اليوم ، هناك مؤسسات صغيرة يتم فيها تنفيذ معظم الروتين عن طريق خطوط أوتوماتيكية ، وهناك مزارعون يراقبون الحقول والحدائق بدون طيار ، وهناك شركات ناشئة تقوم بتطوير حل باستخدام إنترنت الأشياء وتطبيق أدوات القياس عن بعد ومعالجة البيانات الحديثة ، وفي النهاية هناك حقيقة ساخرة - جيل متقاعد اعتاد على القيام بكل شيء "مثل هذا في ذلك الوقت" والذي لا يعرف كيف ولا يريد العمل مع الأداة المطلوبة اليوم.
ملاحظة: أعتقد أن هذا "المراجعة" ينتهي وينتقل بسلاسة إلى بعض الحالات الحقيقية ، بقدر ما يسمح لي أي NDA