لقد تحدثت مع Kostya Gorsky ، مدير التصميم في شركة Intercom ، وهو مدير تصميم سابق في Yandex ومؤلف لقناة Telegram Design and Productivity . هذا هو العدد الخامس في سلسلة المقابلات التي أجريتها مع أسياد حرفتهم ، حيث نتحدث عن نهج المنتج وريادة الأعمال وعلم النفس وتغيير السلوك.
الآن ، قبل المقابلة ، قلت عبارة غير رسمية: "إذا كنت في بضع سنوات سأظل على قيد الحياة". ماذا تفعل؟
أوه ، برزت بطريقة ما في محادثة. والآن هناك شيء أخافني من هذا. ولكن الشيء هو أننا يجب أن نتذكر عن الموت. لقد علموا في جميع الأوقات أن الحياة محدودة ، وأن يقدّروا اللحظات ، وأن يبتهجوا بها. أنا أحاول ألا أنسى ذلك. ولكن ربما يجب أن لا تتحدث عن ذلك. يمكنك أن تتذكر ، ولكن لا يستحق الحديث عنه.
هناك مثل الفيلسوف إرنست بيكر ، وكتب كتاب "إنكار الموت" في أوائل السبعينات. أطروحته الرئيسية: الحضارة الإنسانية هي استجابة رمزية لوفياتنا. إذا فكرت في الأمر ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحدث ولا تحدث: الأطفال ، والوظيفة ، والشيخوخة المريحة. لديهم بعض الاحتمالات ، من 0 إلى 100 ٪. وفقط في بداية الموت يكون الاحتمال دائمًا 100٪ ، لكننا نتخلى عن الوعي بفعالية.
انا موافق هنا شيء متناقض بالنسبة لي - طول العمر. قدمت لورا ديمينج مجموعة رائعة من الدراسات حول طول العمر . على سبيل المثال ، خفضت مجموعة من الفئران نظامهم الغذائي بنسبة 20 ٪ ، وعاشوا لفترة أطول من المجموعة الضابطة ...
... فقط من هذا لا يمكنك إنشاء عمل تجاري. لذلك ، تم إغلاق عيادات التجويع في الولايات المتحدة قبل 70 عامًا.
اوه نعم ويثور سؤال آخر: هل نفهم بالضبط لماذا يجب أن نعيش أطول؟ نعم ، بالطبع ، هناك قيمة هائلة في الحياة البشرية ، ولكن إذا كان الجميع يعيشون لفترة أطول ، فهل سيكون الناس في وضع أفضل حقًا من هذا؟ يمكن للمرء أن يقول بشكل عام أنه من الناحية البيئية ، من المفيد للغاية قتل المرء نفسه. هؤلاء النشطاء الذين يدافعون عن مثل هذه البيئة يمكن أن يلحقوا أضرارًا أقل بكوكب الأرض إذا لم يسعوا للعيش لفترة أطول. هذه حقيقة: نحن ننتج القمامة ، ونأكل الموارد ، إلخ.
في الوقت نفسه ، يعمل الأشخاص على العمل بلا معنى ، والذهاب إلى المنزل لمشاهدة البرامج التلفزيونية ، ويقضون الوقت بكل طريقة ممكنة ، جيدًا ، لا يزالون يتكاثرون ، ثم يختفون. لماذا يحتاجون إلى 20 سنة أخرى من الحياة؟ على الأرجح ، أعتقد بشكل سطحي للغاية حول ذلك ، سيكون من المثير للاهتمام التحدث مع شخص ما حول هذا الموضوع. الموضوع مع طول العمر ليس واضحا بعد بالنسبة لي. من المرجح أن تستفيد صناعات السفر والترفيه والمطاعم من طول العمر. لكن لماذا؟
المدن والطموحات
لماذا: ماذا تفعل في سان فرانسيسكو؟
وصل للعمل مع فرق في الاتصال الداخلي هنا في مجلس الاتحاد. لدينا جميع فرق الذهاب إلى السوق هنا.
كيف حدث أن شركة تكنولوجيا جدية مثل الاتصال الداخلي لديها القوى الرئيسية في دبلن؟ أنا أتحدث عن التنمية والمنتجات.
في دبلن ، يبدو أن لدينا 12 فريقًا من أصل 20 فريقًا ، و 4 في لندن و 4 في سان فرانسيسكو. ينتمي الاتصال الداخلي باعتباره شركة ناشئة من دبلن ، لذلك حدث تاريخيا. لكن ، بالطبع ، في دبلن ، ليس لدينا وقت لتوظيف أشخاص بالسرعة المناسبة. هناك الكثير من الموهوبين في لندن ومجلس الاتحاد ، كل شيء ينمو بشكل أسرع هناك.
كيف تختار مكان العيش؟
سيكون من المثير للاهتمام معرفة رأي الآخرين في هذا الصدد. سوف أشارك ملاحظاتي.
الفكر الأول: يمكنك الاختيار. وهذا ضروري. معظم الناس يعيشون حياتهم كلها حيث ولدوا. كحد أقصى ، سوف ينتقلون إلى جامعة أو أقرب مدينة مع العمل. في المجتمع الحديث ، يمكننا ويجب علينا أن نختار مكان العيش ، وأن نختار من أماكن حول العالم. في كل مكان لا يوجد عدد كاف من المتخصصين الجيدين.
الفكر الثاني. من الصعب أن تختار. أولاً ، كل مدينة لها طابعها الخاص ...
مثل مقالة بول جراهام حول المدن والطموحات؟
نعم ، ضرب العلامة. من المهم أن تفهم أن المدينة تطابق قيمك.
ثانياً ، يمكن أن تكون المدينة كبيرة أو صغيرة. على سبيل المثال ، يبدو أن دبلن قرية مليونيرا. إنه كبير جدًا - هناك ايكيا والمطار والمطاعم الحائزة على نجمة ميشلان والحفلات الموسيقية جيدة. ولكن في نفس الوقت يمكنك ركوب أي مكان على الدراجة. يمكنك العيش في منزل مع حديقة وتكون في وسط المدينة.
دبلن ، بالطبع ، مدينة صغيرة. بالمقارنة مع موسكو ، حيث ولد ونشأ. بمجرد وصولي إلى لندن من موسكو للمرة الأولى - حسنًا ، نعم ، أعتقد أنها حافلة رائعة ذات طابقين ، بيغ بن ، هذا كل شيء. ثم انتقل إلى دبلن ، واعتاد على حجمها وأحاسيسها. وعندما أتيت من دبلن إلى لندن لأول مرة للعمل ، ذهبت للتو مثل صبي من القرية ، ظهر للمرة الأولى في المدينة: أوه ، أعتقد أن ناطحات السحاب ، والسيارات باهظة الثمن ، والناس في عجلة من أمرهم في مكان ما.
ماذا عن سان فرانسيسكو؟
بادئ ذي بدء ، مكان الحرية. كما قال بيتر تيل ، هناك قيمة هائلة في معرفة شيء لا يعرفه الآخرون. وهنا يبدو الأمر وكأنهم يفهمون هذا جيدًا ، بحيث يمكن للجميع التعبير عن أنفسهم غريب الأطوار كما يريدون. هذا رائع ، مثل هذا التسامح. كان عليه أن يكون مدينة الهبي. الآن - مدينة المهووسين.
في الوقت نفسه ، كل شيء يتدفق بسرعة كبيرة في سان فرانسيسكو ، كثير من الناس لا يربطون ويغسلون أنفسهم في مكان ما. هذه مشكلة كبيرة بين جيل الهبي الذي عاش في هذه المدينة منذ 70 عامًا والمهووسين الذين كانوا هنا مؤخرًا.
اوه نعم أسعار الإيجارات ترتفع. وهذه هي مشكلة أولئك الذين يستأجرون. إذا كنت تملك منزلاً ، فستستفيد منه فقط. استأجر غرفة ولا تعمل طوال حياتك ...
... في ولاية ويسكونسن.
حسنا نعم. لكنني أفهم الناس الذين لا يحبون التغيير. هناك الكثير من الناس في SF الذين يحبون التغيير. في كل مرة أعود من هنا شخص مختلف. فقط كتبت مؤخرا عن هذا .
تشكيل
ماذا تكتب ولا تكتب في برقيةك؟
ها هي المعضلة. من ناحية ، هناك المدونات. التدوين هو نوع عظيم. ألهمت Telegram لي ، تمكنت من البدء. هناك تربة خصبة - ترمي الحبوب ، وتنبت براعمها. هنا جمهور يهمني أن أقرأه.
عند الكتابة ، تحاول صياغة الأفكار ، وتفهم الكثير ، وتحصل على ردود الفعل. لقد قرأت مرةً واحدة المشاركات قبل عام وفكرت فيها: يا له من عار ، كل شيء ساذج للغاية ومكتوب بشكل سيء. الآن ، أود أن أصدق ، لقد كتبت بالفعل أفضل قليلاً مما كنت عليه عندما بدأت.
من ناحية أخرى ، هذا أمر محرج ... "الشخص الذي يعرف لا يتكلم ، المتكلم لا يعرف". الأشخاص الذين يكتبون كثيرًا لا يفهمون كثيرًا في الموضوع. أنظر ، على سبيل المثال ، إلى قطاع المعلومات - عادة ما يكون كل شيء سطحيًا للغاية. بشكل عام ، الناس يتدفقون الكتب والدورات. العالم مليء govnokontent ، تقريبا أي عمق. أخشى أن أصبح نفس "منتج المحتوى".
هناك الكثير من الأشخاص الذين يقومون بأشياء رائعة ولا يكتبون أي شيء في نفس الوقت. بالنسبة لي ، ما زلت لا أستطيع أن أفهم ما أشعر به.
ربما تلهم من خلال المشاركات؟
ربما. لكن المدونة هي الكثير من الطاقة والقوة. على الرغم من أنني توقفت لفترة قصيرة في التدوين ، إلا أنني اكتسبت قوة. تؤخذ القوات بعيدا عن شيء: من العمل والحياة الشخصية والرياضة ، وهلم جرا. هذا هو كل الوقت والطاقة.
أنا أيضا لدي بعض صورة سيد هادئ. إنه سعيد لتعليم الآخرين ، أولئك الذين يأتون بعيون محترقة. ولكن لا تدفعه.
كيف تكون معلمًا لشخص أو شخصين؟
الأشخاص الذين يحتاجون حقًا إلى التعلم هم قليلون جدًا.
فكرت في مسار المؤلف؟
هناك بلدي بالطبع الصغرى على بانج بانج. قام بالتدريس في المعهد منذ بعض الوقت. بلوق مجرد استبدال كل شيء.
أنا أعرف القليل جدا لتعليم الآخرين. بدأت للتو في فهم بعض الأشياء. دع الأشخاص الذين يعرفون أفضل يعلمون ...
إلى هذا يمكننا أن نقول أنهم أيضًا يستطيعون التفكير بذلك ، ومن هذا لا يعلمون أحدًا
حسنا نعم ... التدريس جيد في العمل. المصممون ، على سبيل المثال ، - أتعامل معهم كثيرًا ، وساعدهم على النمو ، ورؤية التغييرات ، ولاحظ الأشخاص الذين يحتاجون إليها ، والذين يريدونها.
ولكن عندما يجد الأشخاص العشوائيون الذين لا يعطون لعنة أنفسهم في الطلاب - لماذا تضيع الطاقة؟
بما أننا نتحدث عن هذا ، فأنا أريد أن أطرح موضوع أزمة التعليم العالي ... ماذا علي أن أفعل؟ يبدو أن الناس يحصلون على 95 ٪ من الكفاءات ليس في الجامعة.
حتى 99 ٪. اعتدت أن أظن أن الجامعات هي اختراع القمامة في مجتمع صناعي حيث يتم كل شيء حتى يحتاج الطالب إلى حشر شيء وإعطائه للأستاذ ، وهذا لسبب ما هو إنجاز. كان كين روبنسون حديث عظيم حول هذا الموضوع.
بعد فترة من الوقت ، أدركت أن هناك صناعات لا يزال التعليم العالي يعمل فيها بهذا الشكل. الأطباء ، على سبيل المثال. التخصصات الأكاديمية: علماء الرياضيات ، الفيزيائيون ، إلخ. العلماء يفعلون نفس الشيء مثل الطلاب في المعهد - العمل العلمي ، المنشورات. ولكن عندما نتحدث عن المصممين والمبرمجين والمنتجات ... هذه هي المهن الحرفية. لقد تعلمت بعض الأشياء - واذهب. هناك ما يكفي من كورسيرا ، أكاديمية خان.
لكن في الآونة الأخيرة ، كان هناك تفكير جديد بأن الجامعة ضرورية للمجتمع. هذا هو الدافع الأول للتعارف والدخول إلى الشركة ، فهذه شراكات مستقبلية وصداقات. لقضاء بعض السنوات مع الناس بارد لا تقدر بثمن.
قال ساشا ميموس هنا مؤخراً عن أهم شيء حصل عليه في معهد الفيزياء. إنه لأمر جيد أن يكون هناك شبكة ومجتمع.
نعم نعم نعم وهذا شيء لا ينجح التعليم عبر الإنترنت. بشكل عام ، الجامعات هي مجتمع ، وهذا هو تذكرة دخول لهذه الصناعة. تماما مثل ماجستير في إدارة الأعمال للأعمال. هذه ، أولاً وقبل كل شيء ، شراكات مهمة ، عملاء في المستقبل ، وزملاء. هذا هو الشيء الأكثر أهمية.
وظائف في المنتجات
وما هي الخبرة والكفاءات الكامنة وراء المنتجات في الاتصال الداخلي؟
تجارب مختلفة تحدث. بعض المنتجات لديها الشركات الناشئة الخاصة بها من قبل ، على سبيل المثال. عندما ذهب شخص ما إلى مثل هذه المدرسة وحصل على مطبات ، كان الأمر رائعًا للغاية. نعم ، شخص محظوظ ، شخص ما ليس كذلك. ولكن على أي حال ، هذه تجربة.
ماذا عن مصممي المنتجات؟
الخبرة. محفظة المنتج. في بعض الأحيان يحدث أن يرسل الأشخاص حقائب مع صفحات مقصودة. إرسال المواقع لسبب ما. ولكن إذا كان هناك 3-4 منتجات ، أو أجزاء من المنتجات الكبيرة ، فيمكننا بالفعل التحدث عن شيء ما.
لقد حصلت على مهنة رائعة في ياندكس منذ خمس سنوات: من مصمم إلى رئيس قسم التصميم. كيف؟ وما هي الصلصة السرية؟
أعتقد أنني محظوظ إلى حد بعيد. لم يكن هناك صلصة سرية.
لماذا انت محظوظ
لا اعرف أولاً نشأ على منصب إداري صغير. كان هناك وقت عندما كان لدي مصممي الويب. ثم لفترة طويلة جدًا ، لم ينجح فريقنا مع Yandex.Browser. استغرق المصممين يتناوب ، حاولنا الاستعانة بمصادر خارجية ، واستوديوهات مختلفة. لا شيء يعمل بها. مارست القيادة ضغوطاً على زعيمي - يقولون إن كوستيا يجلس هناك ويشارك في القمامة الإدارية. دفعت رئيسي لي. أعطوني فريقًا من الأشخاص ، وركزوا فقط على المتصفح. كان من العار أن أتخلى عن العديد من المشاريع.
خرجت؟
نعم ، ولكن بطريقة ما عملت بها. كان هناك إطلاق كبير. كنا في نفس المرحلة مع Arkady Volozh - لم يحدث هذا من قبل في تاريخ الشركة ، بحيث أثناء عرض المنتج الجديد سيظهر المصمم على المسرح. على الرغم من أن Tigran - مدير المنتج - قد جرني للتو إلى المسرح ، معتقدًا أنني ربما سأشرح بشكل أفضل ما هو في تصميمنا. ثم أنا لعبت دور البطولة في إعلانات المتصفح.
بعد بضع سنوات ، غضبنا من اللاعبين وجعلنا مفهوم متصفح المستقبل. هذا هو أكثر للاستراتيجية. هذه القصة زادت أيضا بلدي الكرمة.
سمعت النسخة التي لديك مثل هذا الموقف الرائع ، لأنك مثال مثالي لحامل الحمض النووي ، ثقافة ياندكس.
ربما هكذا ... حسنًا ، نعم ، قيم ومثل ياندكس قريبة مني.
كنت محظوظًا أيضًا في الاتصال الداخلي. أحصل على الرضا ومشاركة ونقل قيم الشركة. بشكل عام ، حدث شيء ما بعد ذلك. كنت دائماً أغرق في ياندكس ، والآن أنا سعيد عندما يخرج شيء جديد.
سمعت الكثير من الحديث عن ياندكس "القديم" و "الجديد". ما رايك
باختصار. Adizes لديه نظرية دورة الحياة للمنظمات. في البداية ، كانت الشركة صغيرة ، مفعم بالحيوية إلى أجل غير مسمى - فوضى كاملة وإهدار. ثم النمو. إذا كان كل شيء بارد ، ثم التوسع. ولكن في مرحلة ما قد يجتمع السقف - السوق ينتهي أو شيء آخر ، شخص ما يزاحم. وإذا لم تستطع الشركة التغلب على هذا السقف وتعطلت ، يبدأ الجزء الإداري والبيروقراطية في النمو فيه. كل شيء ينتقل من الحركة السريعة والنمو إلى مجرد الحفاظ على ما هو عليه. الحفظ يحدث.
كان ياندكس خطر أن يكون في تلك المرحلة. تم فهم البحث بالفعل كعمل تجاري. مع Google ، كانت هناك دائمًا حرب تنافسية صعبة. على سبيل المثال ، كان لدى Google نظام Android ، لكننا لا نفعل ذلك. لفترة طويلة لا أحد يذهب إلى www.yandex.ru للبحث. يبحث الأشخاص فقط على الفور في المتصفح أو حتى على الشاشة الرئيسية للهاتف. ولم نتمكن من وضع ياندكس على الهاتف للأشخاص. لم يكن لدى الناس خيار ، بل كانت هناك إجراءات لمكافحة الاحتكار.
أراد ياندكس للمضي قدما. كانت السوق الروسية مشبعة بسرعة. هناك حاجة إلى نقاط نمو جديدة. حدد الرئيس التنفيذي آنذاك ساشا شولجين الوحدات التجارية في الشركة التي يمكن أن تدفع ثمنها ، وعرضت عليها الكثير من الاستقلالية ، وقفت بشكل مباشر في كيانات قانونية منفصلة حتى. تفعل ما تريد ، فقط تنمو. في البداية كان Yandex.Taxi ، السوق ، Auto.ru. بدأت هناك حركة. بالنسبة لياندكس ، كانت هذه مراكز جديدة للحياة والنمو. بدأ الأشخاص الذين يحبون هذا في الذهاب إلى وحدات العمل من بقية الشركة. أثارت الشركة المزيد من نمو الوحدات المستقلة. مشاركة سيارة Yandex Drive ، على سبيل المثال ، مثل. ولكن إلى جانبهم ، لا تزال هناك العديد من نقاط الحياة حيث تزدهر شركات ياندكس.
وانتقلت هنا - من دور مدير التصميم لجميع Yandex إلى دور الرصاص في التصميم في الاتصال الداخلي.
ياندكس هو فريق رابطة الدول المستقلة. أردت أن أحاول اللعب مع منتخب العالم. قرأت مدونة Intercom وفكرت فيها - وهذا هو مدى إدراك الناس للمنتجات. أود أن أعمل معهم ، وانظر كيف اتضح ، وإذا كان بإمكاني أن أكون على هذا المستوى. انتصر الفضول.
هل تنصحني بالفضول؟
حسنا ، إذا كان الناس لا يخافون ... الخرف والشجاعة ، كما يقولون. الآن أدركت أنني خاطر بأشياء كثيرة. ولكن بعد ذلك استسلم للرغبة.
مؤخرا ، تحدثت آنا بواركينا (رئيس المنتج ، ميرو ) في مقابلة حول الخرف والشجاعة. إنها تغرق للشجاعة والتوازن.
هناك حاجة بالتأكيد قطرة من السبب. لكن يبدو أنني محظوظ ، وأنا حقا أحب ذلك. أقود مجموعة من المصممين ، ونحن منخرطون في مشاريع مختلفة.
ما هي ثلاث نصائح ستقدمها للمصممين الطموحين والقادرين؟
1. ترقية اللغة الإنجليزية. رقم شيء واحد. قطع العديد من على هذا. كتب لي الكثير من الناس عن الوظائف الشاغرة في الاتصال الداخلي ، تحدثت إلى الكثير من الأشخاص ، وأجرت مقابلات صغيرة. في مرحلة ما أدركت أنني أضيع الوقت. إذا كان مستوى الشخص في اللغة الإنجليزية متوسطًا ، فانتقل إلى تعلم اللغة ، ثم عد إلى المحادثة. يجب أن يكون المصمم مرتاحًا في شرح الأفكار والأفكار وفهم الموظفين الآخرين. ما زلنا بحاجة إلى التواصل باستمرار مع شركات النقل. يوجد الكثير من الأشخاص من جميع أنحاء العالم ، ولكن المنتجات والمديرين التنفيذيين هم أساسًا من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا وكندا وأستراليا. من الصعب التواصل معهم باللغة الإنجليزية إذا كنت لا تعرفه بمستوى كافٍ.
2. محفظة واضحة. ترى ما هي محفظة مصمم المنتج العادي. شخص ما مفصل للغاية - يكتب حالات في 80 صفحة لكل عمل. شخص ما ، على العكس من ذلك ، يظهر فقط لقطات سال لعابه. لمحفظة جيدة ، تحتاج فقط إلى جمع 3-4 حالات جيدة بصريا. أضف لهم قصة صغيرة ولكنها واضحة: ماذا فعلوا ، كيف فعلوا ، ما هي النتيجة.
3. كن مستعدا. لكل شيء للتحرك ، للخروج من منطقة الراحة. على سبيل المثال ، لم أنتقل من مسقط رأسي إلى إنتركوم. وتقريباً كل من تحدثت معه في موسكو جاء من مكان ما. كنت غيور. اعتقدت أنني كنت مصاصة ، وأنني لم أتحرك في أي مكان. أنا أحب موسكو ، وربما في يوم ما سأعود هناك. ولكن تجربة العمل في الخارج مهمة للغاية ، وأنا أفهم الآن بشكل أفضل بكثير كيف يعمل كل شيء في العالم. رأيت أكثر من ذلك بكثير.
كيف حدث أن الاتصال الداخلي لديه مثل هذه البقالة رهيبة؟
يجب أن نسأل أولئك الذين كتبوا هذه الوظائف.
بعض الأشياء تتبادر إلى الذهن. في الاتصال الداخلي ، تعد مشاركة المعرفة ميزة كبيرة. كتابة مدونة رائعة. على سبيل المثال ، لدينا خطب صريحة للغاية في المؤتمرات. نتحدث بصدق عن أشياء غبية ، أخطاء ، لا تزين النتائج. الصدق والأصالة. لا يبدو وكأنه شخص ما ، ولكن التحدث كما كان. ربما تتأثر بطريقة أو بأخرى.
لدينا أيضًا شباب رائعون. اكتب بول آدمز ، SVP للمنتج. كنت دائماً أستمع إليه ، وأفتح فمي. عندما يقول شيئًا ما في اجتماع البقالة ، أعتقد أنه من حسن حظي أن أكون في نفس الغرفة مع هذا الشخص. إنه يعرف كيف يشرح أشياء معقدة للغاية. هو يفكر بوضوح تام.
ربما هذا هو الهدف من المدونات؟
ربما. في الواقع ، لدينا الكثير من الكتاب الرائعين. ديس ترينور ، الشريك المؤسس ، العديد من المناصب الذهبية. يبث إيميت كونولي ، مدير التصميم لدينا ، بثًا جيدًا.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
ما رأيك في الروبوتات والأتمتة؟ على سبيل المثال ، عندما أقود السيارة في أوبر ، لا يمكنني التخلص من الشعور بأن السائقين كانوا روبوتات منذ فترة طويلة ...
مع السير ، تم إنشاء موجة الضجيج غير طبيعية في البداية. , — , . «». . — - . , , . , - .
, , . — . - , . - , . - — , , .
?
, , . , , . : conversational UI, .
. . 99% : , — . . , - . . , , , .
— . , , , - . , call- — . , , … ? .
— . , , .
- , . , , «» — , . , . , — , , .
, « » — - , . , .
: uncanny valley , « ». Boston Dynamics , . - — , , . . : , .
, ? : «Stranger Things ». , , .
, . , , , . 30% , ?
, . . , . Space Odyssey HAL 9000 .
. - Cooper , . . . , , « » XX- — . 20- ...
, ? ?
: 1) 2) .
, , : . .
, . , . , , 10 10. , 10 .
, . , - . . .
7/10. , , «». — 7 10, — . . , .
. — , . : 40 - , . . . : .
?
, . , , — . , , .
— . , « », , . — , — . , ( , ) «», — , -...
, , . , — , ? - , — .
. , , , .
? , Google, .
--. — (ethical design). , , . , , . , . , 2013-, -. Google .
, -. , , … ! , .
- (design ethicist), . — , … , , .
, Burning Man. ?
. , -, . , . , -.
, ?
- . , , , - - .
- . , .
- .
- ?
, !