القائد الإبداعي
في مرحلة ما ، يصبح أفضل الموظفين مديرين. هناك عدة أسباب لذلك: فقدان الاهتمام ، أو الحاجة إلى نقل الخبرة أو عدم الرضا عن الإدارة الحالية. يختلف عمل القائد عن عمل الموظف ، لذا فإن المديرين الجدد يرتكبون أخطاء نموذجية. مؤلف كتاب
"نمور التاميل" يكتب كيف يتجنبها
الخطأ الرئيسي للزعماء الجدد هو القيام بالعمل لمرؤوسيه ، بدلاً من إدارته. هذا لا يسمح للموظفين بأخذ زمام المبادرة في حل المشاكل الجديدة ، والتي بدونها يكون النمو مستحيلاً. بالطبع ، يتمتع القائد بمهارات أكثر احترافية ، لذلك سوف يتعامل بشكل أفضل مع العمل - هذا جيد على المدى القصير ، لكن إذا نظرت على المدى الطويل ، فهذه الإستراتيجية خاطئة. إذا لم ينمو الناس ، وحل المهام المعقدة ، وتوقف العمل عن إلهامهم ، فإنهم يفقدون الدافع والتفكير في العثور على وظيفة جديدة.
ولكن ، حتى لو لم تقم بالعمل لموظفيك ، فقد تنشأ مشاكل في الفريق. يحدث هذا إذا قمت ببساطة بمهام دون توضيح سبب الحاجة إلى القيام بها.
إليكم ما يكتبه المؤلف:
"إذا حقق الموظفون النتائج المحددة مرارًا وتكرارًا ، لكنهم لا يتمتعون بنمو مهني ، فأنت تعلمهم كيفية العمل ، لكن لا تذكر سبب فعالية هذه التقنية أو تلك. الناس عاجلا أم آجلا يشعرون بالملل ويغادرون ".
المخرج من هذا الموقف هو كما يلي: توازن القيود والحرية. يمكنك الحفاظ على هذا التوازن من خلال تشكيل مبادئ العمل ومنح الفريق الحرية الكاملة ضمن هذه المبادئ.
يقدم هنري تود أربعة أسئلة تساعد في صياغة مبادئك:
- ما نوع سلوك الموظف الذي ترحب به بغض النظر عن عواقبه؟
- كيف ينبغي أن يتصرف الموظفون أثناء العمل في المشروع؟
- كيف يمكنك إعطاء الأولوية؟
- كيف تميز الخير عن السيئ؟
يعتقد بعض المبدعين أنهم بحاجة إلى حرية كاملة وأي قيود تؤثر سلبًا على النتيجة ، لكن من دون قيود ، من المستحيل تركيز مهاراتهم في اتجاه واحد وإنشاء شيء ذي قيمة.
أنت لست فكرتك
مشكلة شائعة في العديد من المناقشات هي صراع الأنا والسلطة ، وليس دفاعًا منطقيًا عن الأفكار. كل شيء يأتي من ثقافة الشركة. إذا كان الناس يهتمون بالصالح العام ، فمن المهم بالنسبة لهم اختيار أفضل فكرة. إذا كان الناس يهتمون بأنفسهم فقط ، فيجب عليهم الدفاع عن أنفسهم.
لتجنب هذا الأخير ، أحاول الالتزام بالقاعدة التالية.
حتى لو كنت واثقا من براءتي ، فأنا أعترف بأن فكرة الزميل حقيقية وتحاول أن تجد تأكيدًا لذلك. لأن أفضل طريقة لتأكيد فكرتك هي محاولة العثور على دحض لها.
سماعة الحقيقة
يتحدث كتاب "
Now You See It " عن تجربة مثيرة ، كان الغرض منها هو معرفة كيفية تأثير الخطوط على تصور المعلومات.
طُلب من القارئ قراءة نصين: حول احتمال اصطدام كويكب بالأرض وسلامة العالم الحديث. ثم طُلب من القارئ أن يوافق على أو لا يوافق على حقيقة الادعاءات ويوضح مستوى الثقة. بالنتيجة ، كان من الممكن تحديد عدد القراء المتفائلين وعدد المتشائمين.
لكنها كانت خدعة. في الواقع ، لم يكن نص ونوع القارئ الذي تم اختباره ، ولكن تأثير الخطوط على تصور المعلومات.
قرأ المشاركون في التجربة مقتطفات من واحدة من ستة سماعات: باسكرفيل ، كمبيوتر مودرن ، جورجيا ، هلفتيكا ، كوميك سانز وتريبوتشت. ليس من المستغرب أن النص الذي كتبه Comic Sans هو الأقل ثقة من قبل الناس. ماذا عن السماعة الأكثر ثقة؟ نعم هناك واحد. أظهرت نتيجة التجربة أنها باسكرفيل.
بعد قراءة هذا المقال ، تذكرت كيف يتغير تصور المعلومات من جودة تصميم المقال. اتضح أن هذا ليس عيبًا احترافيًا في المصمم ، ولكنه ميزة لكل شخص يمكن استخدامها لأغراض مختلفة.
الوقت أو النتيجة
غالبًا ما يُنصح بتقييم العمل وفقًا للنتائج - يقولون إن الأمر لا يهم عدد الأشخاص الذين يأتون إلى المكتب ، والشيء الرئيسي هو ما يقوم به. فكرة معقولة ، لكن مؤلف كتاب "نمور النمور" نظر إلى هذا السؤال بطريقة مختلفة. بدلاً من تقييم إنتاجية الموظف حسب النتائج ، يوصي هنري تود بقياسها بمرور الوقت.
في البداية ، بدا هذا الفكر مثيراً للجدل بالنسبة لي (بعد كل شيء ، الشيء الرئيسي هو النتيجة!) ، لكن بعد قليل أدركت أنه يتوافق مع نظام الإنتاجية الخاص بي ، والذي يبدو كما يلي:
- اختيار 2 المهام الرئيسية لهذا اليوم و1-3 قاصر
- لكل مهمة ، حدد العدد المطلوب من 25 دقيقة سباقات السرعة. عادة ما تكون المهمة الرئيسية 4-6 سرعات ، والثانوية 2-3
- أثناء العدو: تتم إزالة الهاتف ، يتم تعطيل الإخطارات
أقوم بتشغيل المهام على Google Keep. يبدو شيء مثل هذا:
كما ترون ، لا يوجد شيء عن النتيجة في هذه التقنية. تحتاج فقط إلى تخصيص قدر معين من الوقت للمهام المعينة. ولهذا السبب يعمل.
عندما تقوم ببساطة بتعيين مهمة ، فقد يكون لديك رغبتان: تأجيلها لاحقًا أو التعامل معها في أقرب وقت ممكن. لا شيء من هذا يؤدي إلى جودة العمل. وعندما يكون الهدف هو تخصيص 25 دقيقة للمهمة ، يمكنك الاسترخاء ، مع إدراك أنه في أي سرعة لن تعمل ، لن يتغير طول يوم العمل الخاص بك. بمعنى آخر ، تمنح الدماغ فرصة للتركيز على الجودة.
كيف ستعمل لو كانت بسيطة؟
أنا أسأل نفسي هذا السؤال بانتظام. يساعدني على صرف الانتباه عن القوالب الحالية والتوصل إلى حل يطابق المهمة الحالية.
في بداية حياتي المهنية ، مثل العديد من الآخرين ، ركضت أولاً لتصميم الموارد بحثاً عن "الإلهام" وحاولت إيجاد حل يمكن تطبيقه على مهمتي. على الرغم من أنني في الحقيقة ، لم أكن أبحث عن إلهام ، لكني حاولت فقط تهدئة ذهني بدرجة أقل.
نسخ حل شخص آخر أمر مغر ، لكن لا تنس أن أي نمط يمكن أن يعمل بشكل جيد في حالة واحدة ولا يعمل مطلقًا في حالة أخرى. وماذا ستصبح مجرد تقليد لعمل الآخرين؟ بعد كل شيء ، يتميز المصمم الجيد دائمًا بالقدرة على التفكير.
من المفيد أن نتعلم من تجربة شخص آخر ، وأن ننظر إلى المفاهيم وخدمات العمل ، ولكن عندما تواجه مهمة جديدة ، يجب ألا تنسى أن تدير عقلك ، وتطرح على نفسك السؤال التالي:
كيف ستعمل لو كانت بسيطة؟
حتى فكرة جيدة هي سهلة للقتل.
أتذكر كيف في بداية مسيرتي ، بتقديم حل للتصميم ، كان من السهل الخلط بيني من خلال طرح سؤال بسيط ، على سبيل المثال ، لماذا يكون بعض العناصر مثل ذلك. ثم حاولت الإجابة بشكل معقول على السؤال بسبب أي حوار بلا معنى أثر على تصور العمل برمته.
من خلال التجربة فقط ، أدركت أنه يجب تجاهل القضايا التي لا تتعلق بالموضوع الرئيسي. على سبيل المثال ، قول: "هذه مجرد تفاصيل ، لذلك دعونا نناقش الأشياء الرئيسية التي تؤثر على النشاط التجاري ، وفي النهاية سنعود إلى سؤالك."
من الغريب أن هذه الإجابة توفر لك من محادثة عديمة الفائدة وتقدم في شكل محترف يهتم بأعمال العميل ، وليس غروره.