في هذا المنشور ، لن أتحدث بشكل منفصل عن "الوصفة للنساء" ، لأن أعتقد أن نمط النجاح هو نفسه ، بغض النظر عن الجنس. ستكون الاختلافات وخصائص "مسار المرأة" في النهاية. إذا كان شخص ما مهتمًا بهذا الجزء فقط ، فلا تتردد في الانتقال إلى القسم الأخير.
في نهاية العام الماضي ، دعيت للتحدث في
المحادثة العالمية حول التعليم العالي للمرأة والمساواة في مكان العمل في كلية علوم الحاسب HSE. هذه محادثة حول كيف يمكن للمرأة في العالم الحديث بناء مهنة ناجحة في مجال العلوم أو التعليم أو تكنولوجيا المعلومات ، وما الصعوبات التي تواجهها في نفس الوقت وكيف يمكنها التغلب عليها.
كنت متحدثًا "من جانب تقنية المعلومات" وأخبرت ، يبدو لي ، واضحًا تمامًا وأُخِذ بالأمر المأمول. ولكن ، بمشاركة انطباعاتي عن الحدث مع الأصدقاء والزملاء ، اكتشفت أن الموضوع مثير للغاية للكثيرين ويتعلق الأمر به بطريقة مختلفة للغاية. بعد هذا وُلد المقال. في ذلك ، سأتحدث عن تجربتي في تطوير مهنة في شركة تكنولوجيا المعلومات وما أعتبره مهمًا ، وعلى العكس من ذلك ، يجب تجنبه لكي أكون ناجحًا في مجال اختصاصي.
كيف تنجح في شركة تكنولوجيا المعلومات الحديثة؟
لذا ، إليك قائمة الإجراءات الخاصة بمهنة "بناء" ناجحة:
للتفكير
بالطبع ، لا يتعلق الأمر عندما تكون مستلقيا على الأريكة ، وتحلم بكيفية تنظيم شركتك والعيش في سعادة دائمة. تحتاج إلى التفكير بشكل استباقي. حدد المجال الذي ترغب في تطويره والاستمرار في عمله: دراسة الأدبيات المتخصصة بشكل مستقل ، وحضور الدورات ، إلخ. لقد تم تخصيص الكثير من المقالات والكتب المحفزة لهذا الموضوع ، وقد قيل لنا حول هذا الموضوع منذ المدرسة - لا يوجد الكثير لإضافة هنا. كمرجع ، بعض الأمثلة على الكتب التي كانت مفيدة لي شخصيًا:
للتواصل
هذا هو نفس تلك المهارات اللينة. أعلم من تجربتي الخاصة أنه عندما تتوقف عن "القيام بكل شيء بنفسك بأيديك" ، تصبح القدرة على بناء حوار ، ونقل أفكارك بدقة إلى محادثك وإثبات وجهة نظرك في بعض الأحيان أكثر أهمية من مهاراتك المهنية.
أعرف عدة أمثلة عندما تم تعيين الموظف الأكثر خبرة من المجموعة كرئيس ، وبعد ذلك انحدر عمل المجموعة بأكملها. لا يمكن لأي شخص شرح المهمة بوضوح وتحفيز الزملاء على إكمالها. ونتيجة لذلك ، أمضى وقتًا إضافيًا في نفسه ، حيث كان يعيد مهام مرؤوسيه ، وقد عانوا على الهامش ، حيث رأوا أن عملهم كان ببساطة يذهب إلى المكب.
علاوة على ذلك ، سيناريوهات مختلفة ممكنة. سأقدم اثنين منهم:
- استقال المرؤوس المحبط بهدوء والشركة تفقد موظفًا جيدًا ،
- أو يخبر HR عن موقف غير صحي (بالمناسبة ، هناك حاجة أيضًا إلى المهارات اللينة هنا!) ويقومون بحل المشكلة عن طريق الاستبدال المؤهل للزعيم.
في الشركات الناشئة ، عندما يجمع شخص واحد بين عدة مناصب ، يكون نقص المهارات اللينة بين "القمم" حادًا بشكل خاص. لذلك ، أخبرني الرئيس التنفيذي المألوف لشركة تكنولوجيا المعلومات أنهم فقدوا عميلًا رئيسيًا تقريبًا بسبب عجز محطة الخدمة ، التي تعمل كبيع مسبق في هذا المشروع ، عن إجراء حوار. كان عليه أن يتصل بشكل عاجل بشكل مستقل ويوافق العميل على شروط المعاملة ، بما في ذلك الجوانب الفنية.
لذلك ، تطوير مهارات الاتصال مهم وضروري. التدريس ساعدني كثيرا في هذا. بينما كنت لا أزال طالبًا في كلية الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة في MIPT ، عملت كمدرس في الرياضيات. عندما لا يفهم الطالب بصدق ما تطلبه ، تبحث عن طرق أخرى لشرح له ما هو مطلوب منه. ثم تحاول العثور على الكلمات الصحيحة ، وإخبار الآباء عن النجاحات والقدرات الحالية لطفلهم. يساعد الكثير على تعلم كيفية التواصل بصبر مع مجموعات مختلفة من الناس.
الآن في العمل ، أحتاج إلى التواصل مع المطورين ومالكي ومديري المنتجات الآخرين والزملاء الأجانب من المبيعات والتسويق والشركاء والعملاء. يتمتع الأشخاص من هذه المجموعات بمستويات تقنية مختلفة تمامًا ، لذلك يتعين عليهم التحدث بلغات مختلفة. ولكن الأهم من ذلك ، لديهم توقعات مختلفة من المحادثة. على سبيل المثال ، لا يهتم البائع بسماع خوارزمية ML المستخدمة في SDK الخاص بنا للبحث عن خطوط في الصورة. من المهم بالنسبة له أن يفهم ما إذا كان يمكن تطبيق هذه التكنولوجيا لحل مشكلة معينة من عميل. للمطور ، على العكس من ذلك ، التفاصيل الفنية مهمة. لقد ساعدتني خبرة التدريس السابقة في تعلم كيفية بناء حوار مع كليهما بشكل صحيح.
ثق بنفسك
يجب أن لا تتوقع أن كل شيء سيكون دائمًا صخريًا. أولاً ، يمكن لأي شخص أن يرتكب أخطاء ، لكن هذا لا يعني أن ملكة جمال واحدة ستتبعها أخطاء أخرى. في أي حالة ، لا داعي للخوف من التصرف والإيمان بالنجاح وبذل كل جهد ممكن لتحقيق نتيجة.
ثانياً ، لا يتم دعم الأفكار الابتكارية دائمًا على الفور - لذلك فهي مخيفة جدًا لتقديمها. من الصعب أيضًا فهم أن الأشياء التي تبدو واضحة لك لا تحدث للآخرين (جميع الأشخاص مختلفون!).
على سبيل المثال ، كان من الصعب للغاية بالنسبة لي التغلب على نفسي والبدء في التعبير عن جريء أفكاري في الاجتماعات العامة. يبدو أنه نظرًا لعدم اقتراح أحد مثل هذا الشيء ، فهذا بالتأكيد نوع من الهراء والجميع سيضحكون فقط. لكن لا! لقد حدث أن الناس ببساطة لم يفكروا "بهذه الطريقة" وساعدت نظرة جديدة على إيجاد حل أسرع.
تبدو كلمة "صدق في نفسك" سهلة ، ولكن تعلم هذا أمر صعب للغاية. لقد ساعدني إلى حد كبير دعم الأصدقاء والأقارب ، الذين كانوا دائمًا يقدمون تقييماً صادقًا للأفعال والآراء ، على استعداد للاستماع والدعم. من المهم ألا تخاف من إخبار الأشخاص المجاورين علانية أنك بحاجة إلى مساعدتهم ، وأن أخبركم بالضبط. ومع ذلك ، يجب أن يكون مستعدا للنقد. كانت هناك مواقف عندما أخبروني مباشرة أنني أخطأت. في الأساس ، كان هذا عندما أدركت نفسي أنني كنت أفعل شيئًا خاطئًا. لذلك ، بعد انتقادات كافية ، لقد غيرت بجرأة المسار.
خطة
لتحقيق شيء ما ، تحتاج إلى تحديد هدف ووضع خطة لتحقيقه. خلاف ذلك ، من المستحيل ببساطة تقييم درجة نجاحك.
على الإطلاق التدريب الذكي في تحديد الأهداف ، يُنصح عادةً بكتابة 3 خطط لأنفسهم: لمدة عام ، لمدة 3 سنوات ولمدة أطول من 10 إلى 20 عامًا (هنا تتباين المؤشرات). بينما تكتب هذا ، يمكنك وضع "رأسك" بالترتيب: تقوم بتقييم مقدار الأشياء التي تريدها في الوقت الحالي وستساعد على إدراك ما حددته في المستقبل البعيد. في هذا الوقت ، أنت تفهم ما يمكنك رفضه ، وما هو المهم حقًا.
إذا نظرت إلى نطاق أصغر ، فأنت بحاجة إلى البدء بخطة لليوم: قائمة واضحة من الحالات ذات الأولويات تساعد على تخصيص الوقت والتخصصات بشكل صحيح. ثم يذهب إلى الخطة للأسبوع وهلم جرا. أحب حقًا الكتابة باليد ، لذلك أعدت خطط العمل لليوم بالطريقة القديمة - أكتب قائمة مهام في دفتر ملاحظات. لكن هذا لا ينجح مع فترات أطول - إنه أكثر ملاءمة لهم لاستخدام الأدوات الإلكترونية (على سبيل المثال ، اللوحات في Trello).
بالنسبة إلى وقت التخطيط ، يعد التقويم مجرد شيء لا يمكن الاستغناء عنه (بغض النظر عن طريقة الابتذال). علاوة على ذلك ، من المهم استخدام نفس التقويم لكل من العمال والاجتماعات والأحداث الشخصية. وإلا ، فأنت لا تخاطر أبدًا بالتدريب أو المسرح.
كن مستعدا للتغيير
في العقد الماضي ، أصبحت منهجيات التطوير المرنة ، وخاصة الرشيقة ، شائعة للغاية. بالضبط نفس الشيء يجب أن يطبق في الحياة العادية وأن يكون دائمًا جاهزًا للتغيير.
يمكنك تخطيط كل شيء بشكل جيد وواضح ، ولكن هناك أشياء لا تعتمد علينا. عند نقطة ما ، يمكن أن يتغير الموقف بشكل جذري ، ولا داعي للخوف من التخلص من خطتك القديمة دون التفكير ، والجلوس وكتابة خطة جديدة. على سبيل المثال ، عندما كنت طالبًا في السنة الثانية في MIPT ، كنت أحلم بأن أصبح مطورًا. لهذا السبب دخلت إلى قسم التعرف على الصور ومعالجة النصوص ، وأشرف عليها ABBYY ، ثم أتيت للعمل في الشركة. ومع ذلك ، بعد عام ونصف ، أدركت أنني أكثر انجذابًا إلى عمل المحلل ، وقررت تغيير كل شيء. لم يكن الأمر صعباً للغاية بالنسبة لي ، لأنه في المحاضرات ، قيل لنا بالتفصيل حول عملية إدارة متطلبات المنتج بشكل عام وخصائص هذه العملية في ABBYY. ومع ذلك ، فإن التغييرات في الأنشطة اليومية مهمة - بدلاً من كتابة التعليمات البرمجية لميزة معينة ، تحتاج إلى التفكير في الميزة المطلوبة.
بالطبع ، هناك إعادة تدريب غير متوقعة أكثر بكثير: طبيب أمراض تعبت من وظيفته وقرر أن يصبح مبرمجًا ، أو فيزيائيًا بدأ اللعب في المسرح. هذه كلها قصص عن كيف أدرك الشخص أن الخيار السابق لم يكن جيدًا ، واتخذ قرارًا بشأن التغييرات.
"ما الخطأ في النساء؟"
تم طرح هذا السؤال علي من قبل العديد من الرجال المعروفين. ثم يضيفون: "على العكس ، الأمر أسهل بالنسبة لك! لقد ابتسمت وتم حل جميع المشاكل بأنفسهم. " لكن هذا لا يعمل!
يكون الأمر أسهل عندما تقدر الشركة مستوى المهنية لديك ، بغض النظر عن الجنس أو لون البشرة أو الجنسية ، إلخ. عندما يحترمون العلاقات الإنسانية في العمل ويثقون في بعضهم البعض. في ABBYY لدينا ذلك بالضبط.
في عالمنا ، تعلم الجميع بالفعل التقييم السليم للمستوى المهني للزملاء ، لذلك لن تساعد الابتسامة الواحدة. على العكس من ذلك ، سيكون الشخص أكثر انحيازًا إذا اعتاد على حل مشكلات العمل بهذه الطريقة.
لسوء الحظ ، هذه التحيزات في تكنولوجيا المعلومات شائعة ليس فقط بين الرجال. على سبيل المثال ، عندما قمت ، كمبرمج ، بالتسجيل في المؤتمر ، طلبت مني الفتاة التي تكتب لي الشارة أن أقدم اسمي واسم عائلتي وموقعي. قلت بفرح: "أولغا تيتوفا ، مبرمج". رداً على ذلك ، ضحكت "في مزحة جيدة" وطلبت مرة أخرى تسمية موقفي. عندما كررت كلمة مبرمج ، كانت مندهشة للغاية ولاحظت أنني لم أبدو مثل مبرمجًا على الإطلاق. لم تستطع شرح السبب.
قصة أخرى حدثت مؤخرا. أثناء مناقشتي مع صديق يعمل أيضًا في شركة لتكنولوجيا المعلومات ، وتعيين شاب نسبيًا في مناصب عليا ، أعربت عن أسفه لأنني في هذه اللحظات شعرت بالضيق لدرجة أنني لم أحقق حتى الآن سوى القليل. ورداً على ذلك ، رأيت وجهها المفاجئ بسؤال: "منذ متى وأنت تقيس إنجازات الرجال؟" لقد كان محرجاً أن أقول ذلك منذ الولادة. في تجربتي ، غالبًا ما تحتاج المرأة في المراحل الأولية إلى العمل مرتين على الأقل أكثر صعوبة من الرجل ، مما يثبت للآخرين قدراتها. وفقط بعد أن حصلت المرأة على السلطة ، فإنها تبدأ في التواصل معها على قدم المساواة.
أريد أن ألخص قصتي من خلال مخاطبة الجميع - رجالًا ونساءً.
لا تخف من التطوير والقيام بما تهتم به ، بغض النظر عما إذا كنت "مثل مبرمجًا" أم لا. ولا تتردد في تغيير العالم من حولك واشرح للآخرين لماذا العبارات من سلسلة "لماذا ينبغي للمرأة بناء مهنة؟" و "لماذا استكشاف المناطق المجهولة وتحمل المخاطر؟" غير مناسب
معا فقط يمكننا أن نساعد بعضنا البعض على التغلب على هذه التحيزات.
حظا سعيدا للجميع على طريق النجاح!
أولغا تيتوفا ،
مالك المنتج Mobile SDK