يحتوي الكتاب على 37 قواعد وخبرة في تطبيقها. سوف نلاحظ القواعد التي أوليتها شخصيا لأني سأطبقها ، وأطبقها جزئيا بالفعل.
مثل:
- أهمية المقاييس والاختبارات في جميع مراحل حياة الشركة أو المنتج
- انتظر الأزمة الأولى في عام ، وسوف يحدد عقلك وهذا جيد
- أي اتجاه يبدأ بـ "الطيارين"
- طرد قسم الموارد البشرية
- الاسترداد الوحيد هو نتيجة إيجابية لـ "الطيار"
الباقي إما عادي أو ماء.
العمل والتحليل أكثر أهمية من التحليل وعدم القيام به
نعم ، يبدو أيضًا أنه موضوع قديم ، لكني أحب هذا النهج. المنتج الكمال ، نقطة انطلاق كبيرة. فكر وافعل ، ثم سنكتشف ذلك. بعد الإطلاق ، نبدأ في اختباره في مجالات مختلفة ، الخطأ هو الاعتماد فقط على رؤيتك وخطة ، وهذا أمر شخصي. إنه يشبه تقريبًا "بين الإنتاج وبين الإنتاج" فقط مع اختبار المنافذ أو CA.
كلما حدثت أزمة مفاهيمية ، كان ذلك أفضل. نجا "هت" بعد سنة ونصف من الإطلاق. وهذه الفترة الكبيرة غيرت الشركة بأكملها.انتظر الأزمة الأولى ، هذه ظاهرة طبيعية ، يمكن لهذا التنقيح حتى جوهر المنتج أو الفكرة. تقول تجربة الشركات الأخرى عن نفس الشيء ، بعد مرور عام سيتغير الوضع ، على الرغم من أنه سيتم تعديله بشكل أكثر دقة. أول تجربة وملاحظات ذات أهمية كبيرة ومن الغباء عدم التغيير بعد تلقيها. وهذا يعني الأهمية الحاسمة لجمع وتحليل البيانات وجميع المؤشرات. لكن غالبًا ما يتم نسيان هذا الأمر ، فهم إما يبحثون في مؤشرات عامة أو لا ينظرون إلى الكل ، بروح "نحن شركة ناشئة ، من المبكر جدًا تحليلنا".
يحتوي الكتاب على الكلمات الكبيرة "لا غرامات" و "بلا ميزانية".تبادلنا غرامات لتسريح العمال. إن الغرامة هي عقاب على عمل أو سلوك سيئ ، ولا ترغب في العمل بشكل جيد أو التصرف بشكل سيء ، من مثل هذا الشخص بشكل عام. من الأسهل إطلاق النار على الفور.
يؤدي عدم وجود إجراءات لحماية الميزانية إلى تغيير شفافية النفقات والتدفقات النقدية للشركة. ليس لديك ما تحميه إذا كان كل شيء مرئيًا للجميع في أي لحظة. لا يوجد عائد على الميزانية ، انظر الفقرة المتعلقة بالغرامات. أو أدناه حول الاسترداد.
خطأ الموقف
الأخطاء في الشركة هي أمر طبيعي ، وليس "المياه الضحلة" ، ولكن الأخطاء. "غير قادر" هو الإهمال ، والخطأ هو الرغبة في تجربة شيء ما. الخطأ هو التجربة ، والخبير هو الذي ارتكب المزيد من الأخطاء. بالطبع ، يجب قياس جميع الأخطاء وتحليلها. العودة إلى أهمية المقاييس. إذا قمت بإعادة تسمية الأخطاء إلى تجارب ، فينبغي تنفيذها باستمرار.
في نفس الكتاب ، هناك تعبير "الرصاصات الأولى ، ثم النوى" ، أي في أي اتجاه ، الإطلاق التجريبي (التجريبي) ، ثم الرئيسي. لقد أجرينا الاختبار ، لقد نجحنا ، نحن نواصله ، لم ينجح ، لم نلمسه أو نغير شروط التجربة.
يؤثر قسم الموارد البشرية في تطوير الشركة
وتشارك كل قسم في توظيف الموظفين. بالطبع ، لديه الحق في جذب وكالة ، لكنه يأخذها "لنفسه" ويتحمل المسؤولية عنه. يجب ألا يكون لقسم الموارد البشرية صوت كبير في تشكيل الفرق. بشكل عام ، هناك ميل إلى أن الشركات الغربية تتخلى عن إدارات الموارد البشرية باعتبارها زائدة عن الحاجة. تكمن الفكرة في أن ضابط الموارد البشرية يمكنه أيضًا إحضار شخص إلى عمله ، والعمل بشكل أفضل مع أخصائي نفسي ورجل أعمال مستقل. حتى قبله جميعا متساوون.
القاعدة الواضحة هي أن الدافع الجماعي هو أكثر أهمية من الاحتراف.
الاسترداد
هذه القاعدة لم تكن في الكتاب ، لكن هناك مقاربة. ينطبق على المتاجر ، يبدو أن هذا ، يجب أن تنتقل نقطة جديدة إلى 0 خلال أسبوعين ، لكنها لن تخرج. نحن لا ننتظر ، لا نفكر ، نحن لا نسقط الموسمية ، لكننا نغلقها. الشيء نفسه في أي فكرة ، وتحديد وقت واضح للاسترداد ، لا تنسحب أكثر.
خطة عمل باريتو:
- نحن نأخذ المال (الوقت)
- فتح 10 نقاط (اتجاهات الخدمة)
- بعد شهرين ، اترك 2 باللون الأسود
- أغلق 8
كرر كم من المال هناك (الوقت).
اقرأها! اقرأ المزيد من الكتب الجيدة للقيام بأشياء أقل سوءًا.زراعة وتصيب ثقافة زملائك مع قراءة الكتب ومناقشتها. مكتبة المكتب رائع.
يمكن إرجاع أي منتج بدون شيك وفي مقابل الحصول على قيمته الكاملة.الفكرة هي أنه يجب على العميل تقديم شكوى إليك ، وليس عبر الإنترنت. ما مقدار استعداد الشركات للدفع مقابل الردود أو إزالة المراجعات السلبية؟ من الواضح أن أكثر من المال عاد إلى العميل عن طريق الشيكات. أعتقد أن هذا الإجراء أرخص وأكثر عملية من موظفي قسم SMM.
يعتبر اغتيال الأشخاص والموردين والخدمات أسلوبًا عصريًا لريادة الأعمال.ما زلت لا أفهم هذه الفكرة تمامًا في الممارسة العملية ، لكنها قد لا تكون سيئة بسبب المشاعر. مضاعفة الموردين أمر مفهوم ، والموظفون ... لا أعرف ، من حيث روح المنافسة ، ربما ، من الناحية المالية ، لم تكن هناك مثل هذه الممارسة ، ربما كانت طبيعية.
من الممارسات الجيدة تغيير منطقة عمل المطورين ، وسيعرف الجميع جميع الأماكن ، بطبيعة الحال. والمسؤولية هي أن الشفرة الخاصة بك ستتم مشاهدتها وتحريرها.
أتمتة
حسنًا ، في النهاية ، بضعة فصول حول التكنولوجيا وأتمتة العمليات. بدءاً بكاميرات توفر البضائع وتنتهي بأنظمة المحاسبة والتقارير التلقائية والطلب التلقائي إلى المتجر والروبوتات في Telegram. علاوة على ذلك ، لكل من الموظفين والعملاء.
هذا هو الجزء الأكثر وضوحا ، دون التكنولوجيا في أي مكان.
نتيجة لذلك ، أكدت لنفسي
التحليل والمقاييس.
الأتمتة وتقديم التقارير.
الناس والمسؤولية.
ملخص
كتاب سهل ، يمكنك تعلم ممارسات مثيرة للاهتمام من هناك. بالإضافة إلى ذلك ، في نهاية قائمة الكتب المثيرة للاهتمام. :)
شكرا للقراءة.