حقيقة تحليل الموقع ، أو "تفعله جميع المتاجر عبر الإنترنت"

سأحاول في هذه المقالة التحدث بكل بساطة عن تحليل المواقع والفروق الدقيقة فيها. تعمل شركتي على تحليل المواقع لأكثر من ثلاث سنوات ، وفي كل يوم نقوم بتحليل حوالي 300 موقع. عادةً ما أكتب عن هذا بشكل علني في الشبكات الاجتماعية (بالإضافة إلى نشر الكثير من نتائج تحليل أكبر المتاجر في روسيا مجانًا - علنًا) ، مما يتسبب في مناقشات ساخنة ورفض من المستخدمين. بعد قراءة التعليقات ، من المضحك أن تنظر إلى رئيس وزرائك وقراءة الرسائل مع عروض تعاون من نفس الأشخاص الذين أدانونا للتو في التعليقات الموجودة أسفل المنشور :) ستكون المقالة بأكملها في شكل الأسئلة الأكثر شيوعًا والإجابات الصادقة (مواد تسويقية ، وليس تقنية) ).

1. ما هو تحليل؟

بحكم التعريف ، فإن التحليل هو المجموعة الآلية للمعلومات غير المهيكلة ، وتحولها وإخراجها في شكل منظم. غير مؤذية جدا ، أليس كذلك؟ ومع ذلك ، فإن المجتمع يعامل هذا بشكل غريب تمامًا على أنه الاستمناء في سن المراهقة - فعل الكثيرون ذلك :) ، ولكن لا أحد يتحدث عن ذلك علنًا. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يُعتبر التحليل أمرًا مخجلًا ويُعتبر مخزًا إلى حد ما. السبب ، كما هو الحال في معظم الحالات المماثلة ، هو في تصور خاطئ.

سأخبرك سرا: الجميع يشاركون في التحليل ... على الأقل جميع اللاعبين الرئيسيين في السوق. قبل عامين في إحدى المقالات في فيدوموستي ، تحدث ممثلو M-video و Svyaznoy و Citylink بصراحة عن هذا استجابةً لاهتمام FAS (انظر هنا ).

2. ما هو تحليل ل؟

بادئ ذي بدء ، الهدف من التحليل هو "ذكاء" الأسعار ، وتحليل التشكيلة ، وتتبع أسهم السلع. "من وماذا ولأي كمية وبأي كميات تبيع؟" - الأسئلة الرئيسية التي يجب أن يجيب عليها التحليل. بمزيد من التفصيل ، تحليل مجموعة من المنافسين أو نفس Yandex.Market يجيب على الأسئلة الثلاثة الأولى.

مع تداول البضائع هو أكثر تعقيدا إلى حد ما. ومع ذلك ، تقدم شركات مثل "Wildberries" و "Lamoda" و Leroy Merlin بشكل علني معلومات عن المبيعات اليومية (الطلبات) أو أرصدة المنتجات ، بناءً على أنه ليس من الصعب تكوين فكرة عامة عن المبيعات (أسمع غالبًا رأيًا مفاده أن هذه البيانات قد تكون مشوهة عمدا - ربما ، ولكن ربما لا). نحن ننظر إلى عدد البضائع التي كانت في المخزون اليوم ، غدًا ، اليوم الذي يلي الغد ، وما إلى ذلك لمدة شهر ، والجدول جاهز بالفعل وتم إعداد ديناميكيات التغيير في الكمية حسب الموضع (معدل دوران البضائع فعليًا). كلما زادت الديناميات ، زاد حجم التداول.



طريقة ممكنة محتملة لمعرفة معدل دوران البضائع باستخدام تحليل يومي لمخلفات موقع Leroy Merlin الإلكتروني.

يمكنك ، بالطبع ، الرجوع إلى حركة البضائع بين النقاط. ولكن إجمالاً ، إذا أخذنا ، على سبيل المثال ، موسكو ، فإن الرقم لن يتغير كثيرًا ، ومن الصعب تصديق تحركات كبيرة للبضائع عبر المناطق.

الموقف مشابه لحجم المبيعات. بالطبع ، هناك شركات تنشر المعلومات في شكل العديد / قليل ، ولكن حتى مع هذا يمكنك العمل ، ويمكن بسهولة تتبع المراكز الأكثر مبيعًا. خاصةً إذا قمت بقطع المناصب الرخيصة والتركيز فقط على الوظائف ذات القيمة الأكبر. على الأقل قمنا بهذا التحليل - اتضح أنه مثير للاهتمام.

ثانياً ، يتم استخدام التحليل للحصول على المحتوى. هنا ، يمكن أن تحدث بالفعل قصص بأسلوب "الظلال القانونية للرمادي". كثيرون مهووسون بحقيقة أن التحليل هو سرقة المحتوى بدقة ، رغم أن هذا ليس هو الحال تمامًا. التحليل هو مجرد مجموعة آلية للمعلومات ، لا شيء أكثر من ذلك. على سبيل المثال ، يعتبر تحليل الصور ، خاصة تلك التي تحتوي على "علامات مائية" ، سرقة خالصة للمحتوى وانتهاك حقوق الطبع والنشر. لذلك ، عادةً لا يفعلون ذلك (في عملنا نحن نقتصر على جمع روابط للصور ، لا شيء أكثر ... حسنًا ، في بعض الأحيان يطلبون منا حساب عدد الصور وتتبع مدى توفر الفيديو على المنتج وإعطاء رابط وما إلى ذلك).

فيما يتعلق بجمع المحتوى ، فإن الموقف مع أوصاف المنتج أكثر إثارة للاهتمام. في الآونة الأخيرة ، تلقينا طلبًا لجمع البيانات على 50 موقعًا من الصيدليات الكبيرة على الإنترنت. بالإضافة إلى المعلومات حول التشكيلة والسعر ، طُلب منا أن "نثرق" وصف الأجهزة الطبية - الشيء نفسه الذي يتم تضمينه في كل عبوة هو ما يسمى معلومات واقعية ، على سبيل المثال من غير المرجح أن تندرج تحت قانون حقوق النشر. نتيجةً لذلك ، بدلاً من مجموعة التعليمات اليدوية ، سيتعين على العملاء فقط إجراء تعديلات صغيرة على قوالب التعليمات ، وكل ذلك - محتوى الموقع جاهز. لكن نعم ، قد يكون هناك أيضًا أوصاف للمؤلف للأدوية التي تم التصديق عليها من قبل كاتب عدل والتي صُنعت على وجه التحديد كنوع من الفخ لسرقة المحتوى :).

فكر أيضًا في جمع أوصاف الكتب ، على سبيل المثال ، باستخدام OZON.RU أو Labyrinth.ru. هنا الوضع ليس واضحًا تمامًا من الناحية القانونية. من ناحية ، قد ينتهك استخدام هذا الوصف حقوق الطبع والنشر ، خاصةً إذا كان قد تم توثيق وصف كل بطاقة منتج (وأشك بشدة في ذلك - قد لا يتم التصديق عليه ، والاستثناء هو موارد صغيرة يرغبون في سحب لصوص المحتوى إليها عبر المحاكم). في أي حال ، في هذه الحالة ، يتعين عليك "التعرق" كثيرًا لإثبات تفرد هذا الوصف. بعض العملاء يذهبون إلى أبعد من ذلك - يربطون المترادفات ، والتي "على الطاير" تغيير (جيدة أو سيئة) الكلمات في الوصف ، مع الحفاظ على الحس السليم.

تطبيق آخر للتحليل أصلي تمامًا - "التحليل الذاتي". يتم متابعة العديد من الأهداف هنا. بادئ ذي بدء ، تقوم بتتبع ما يحدث مع محتوى الموقع: حيث توجد روابط مقطوعة ، حيث تكون الأوصاف مفقودة ، أو تكرار البضائع ، أو نقص الرسوم التوضيحية ، إلخ. نصف ساعة من عمل المحلل اللغوي - والآن لديك جدول جاهز به جميع الفئات والبيانات. ! مريحة يمكن أيضًا استخدام "التحليل الذاتي" لمقارنة الأرصدة الموجودة على الموقع بأرصدة المستودعات الخاصة بهم (هناك أيضًا هؤلاء العملاء الذين يتتبعون حالات فشل عمليات التحميل إلى الموقع). هناك تطبيق آخر لـ "التحليل الذاتي" الذي واجهناه في عملنا وهو تنظيم البيانات من موقع ويب لتحميلها إلى سوق ياندكس. كان من السهل على الرجال القيام بذلك بدلاً من القيام بذلك يدويًا.

يتم تحليل الإعلانات أيضًا ، على سبيل المثال ، على CIAN-e و Avito ، إلخ. يمكن أن تكون الأهداف هنا إما إعادة بيع القواعد للوسطاء العقاريين أو منظمي الرحلات السياحية ، أو البريد العشوائي المباشر للهاتف ، إعادة التوجيه ، إلخ. في حالة Avito ، هذا واضح بشكل خاص ، لأنه يتم تجميع جدول بهواتف المستخدمين على الفور (على الرغم من أن Avito يحل محل هواتف المستخدمين للحماية وينشرها كصورة ، لا يزال يتعذر الوصول إلى أي مكان من المكالمات الواردة).

3. "ما هو في سيرتي الذاتية لك؟" أو تحليل HH.RU

في الآونة الأخيرة ، أصبحت طلبات تحليل Headhunter ذات صلة. صحيح ، في البداية يطلب من الناس أن يبيعوا لهم "قاعدة الكفاح". ولكن عندما يفهمون بالفعل أنه ليس لدينا أي قاعدة ولا يمكننا الحصول عليها ، فإننا ننتقل إلى الحديث عن التحليل في ملفهم الشخصي ("بكلمة مرور"). هذا اتجاه غريب للتحليل ، وبصراحة ، إنه ليس ممتعًا للغاية بالنسبة لنا ، لكن الأمر يستحق التحدث عنه.

ما هي الدقة؟ يوفر العميل الوصول إلى حسابه وتعيين مهمة جمع البيانات لاحتياجاته. أي لقد دفع بالفعل مقابل الوصول إلى قاعدة بيانات سمو ، وتوقيعنا معنا ، يعيننا مهمة جمع المعلومات تلقائيًا في مصلحته وتحت حسابه ، والتي تقع تحت مسؤوليته تمامًا. إذا اكتشف سموه نشاطًا غير طبيعي ، فسيتم حظر الحساب. لذلك ، نحاول محاكاة النشاط البشري في جمع البيانات بأفضل طريقة ممكنة.

إذا قام HH (حسب علمي ، "بنجاح" بعد فشل تجاربه مع API) بتوفير (بيع) البيانات في جهاز لوحي حسب المنطقة ، على سبيل المثال ، جهات الاتصال لجميع مديري التسويق العاملين حاليًا في موسكو ، فلن يأتي أحد إلينا. في غضون ذلك ، يتعين على الناس القيام بذلك مع "الأقلام" ، يأتون إلينا. بعد كل شيء ، عندما يكون لديك مثل هذا الجدول ، فمن الملائم للغاية المشاركة في الإعلان عن الرسائل غير المرغوب فيها - المكالمات الباردة.

أؤكد مرة أخرى ، ليس لدينا قاعدة بيانات للصحة ، حيث نقوم ببساطة بجمع البيانات لكل عميل لاحتياجاته وحسابه ومسؤوليته. وانتهاك عقد العرض لا يرتبط باستخدام الموقع من قبل الطرف المحلل. من خلال توقيع اتفاقية معنا ، يتلقى العميل الاتصالات التي تدور حول حوالي 450 من صانعي القرار ، والتي وضعناها عليه على الخادم ، ثم يقرر قسم المبيعات الخاص به ما يجب القيام به معها. آه ، سنكون أيضًا "غير مرغوب فيهم" إذا كان لدينا مثل هذه القاعدة. مجرد مزاح :)

رغم أنني شخصياً أعتقد أنه لا توجد احتمالات في التحليل باستخدام كلمة مرور. تحليل الموارد المفتوحة مسألة أخرى. بمجرد إعداد كل شيء وتحليله باستمرار ، فإنك تعيد بيع الوصول إلى جميع البيانات التي تم جمعها. هذا هو أكثر واعدة.

4. هل تحليل قانوني؟

لا توجد مادة في القانون الروسي تحظر التحليل. القرصنة ، DDOS ، سرقة المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر محظورة ، والتحليل ليس هو الآخر ولا هو الآخر ، وبالتالي فهو غير محظور.

بعض الناس ينظرون إلى التحليل على أنه هجوم DDOS ويشك في ذلك. ومع ذلك ، فهذه أشياء مختلفة تمامًا ، وعند التحليل ، على العكس من ذلك ، نحاول تحميل الموقع المستهدف بأقل قدر ممكن ولا نضر بالعمل. كما هو الحال في التطفل الصحي ، لا نريد أن "يتخلى رجال الأعمال عن الحوافر" ، وإلا فلن يكون لدينا شيء "تطفل عليه".

عادة ما يطلبون تحليل المواقع الكبيرة ، من أفضل 300 إلى 500 موقع في روسيا. في مثل هذه المواقع ، تكون حركة المرور ، كقاعدة عامة ، عدة ملايين شهريًا ، وربما أكثر. وفي ظل هذه الخلفية ، يكون تحليل منتج واحد في الثانية أو الثانية أمرًا غير مرئي تقريبًا (من غير المنطقي أن يتم التحليل أكثر من مرة ، 1-2 ثانية لكل منتج هي السرعة المثلى للمواقع الكبيرة). وفقا لذلك ، لا يوجد أي تلميح لهجوم DDOS في أعمالنا. في حالات نادرة جدًا ، يطلب منا الأشخاص تحديث ، على سبيل المثال ، موقع BERU.RU بأكمله يوميًا - دعنا نقول ذلك بصراحة ، إنه مبالغة وتحميل كبير جدًا على الموقع ... عادة ما يستغرق 3-4 أيام.

اسمحوا لي أن أذكرك بأن التحليل هو مجرد مجموعة مما يمكننا رؤيته بأعيننا على الموقع وانسخه إلى أيدينا. وبالتالي ، فقط الإجراءات التي تحتوي على معلومات تم جمعها بالفعل ، أي تصرفات العميل نفسه. إنه مجرد قيام شخص بذلك لفترة طويلة ببطء وبأخطاء ، ومحلل - بسرعة ولا يخطئ. ماذا تفعل عندما يتعلق الأمر بجمع البيانات من AliExpress أو Wildberies؟ هذه المهمة تتجاوز ببساطة قوة الإنسان ، والتحليل هو السبيل الوحيد للخروج.

صحيح ، لقد طلبوا مؤخرًا تحليل الموقع الإلكتروني لمنظمة حكومية - محكمة ، إذا لم أكن مخطئًا. هناك جميع المعلومات في المجال العام ، لكننا (فقط في حالة) رفضنا. :)

5. "لماذا تقوم بتحليلنا ، نحن العميل" أو ما هو الفرق بين التحليل ومراقبة الأسعار؟

مراقبة الأسعار هي واحدة من أكثر التطبيقات شعبية للتحليل. لكن الأمر ليس بهذه البساطة معه - في هذه الحالة ، ليس فقط علينا العمل ، ولكن أيضًا العميل نفسه.

عند طلب مراقبة الأسعار ، نحذر على الفور من أننا لن نحلل فقط المنافسين ، ولكن أيضًا العميل. يعد ذلك ضروريًا للحصول على جداول مماثلة مع السلع والأسعار ، والتي يمكننا تحديثها تلقائيًا. ومع ذلك ، فإن هذه البيانات وحدها لا تحمل قيمة حتى يتم ربطها (ما يسمى بمطابقة البضائع). يمكننا ربط بعض الوظائف تلقائيًا من مواقع مختلفة ، لكن لسوء الحظ ، "الآلات" في الوقت الحالي ليست جيدة لضمان ذلك دون أخطاء ، وليس هناك من هو أفضل من شخص (على سبيل المثال ، العمل عن بعد في موظف بدوام جزئي من المناطق) سوف تفعل.

إذا قام الجميع بعرض رمز شريطي على الموقع ، فسيكون ذلك رائعًا ، ويمكننا القيام بكل "الحزم" تلقائيًا. لكن لسوء الحظ ، هذا ليس كذلك ، وحتى الشركات المختلفة تهجئة أسماء المنتجات المختلفة بشكل مختلف.

من الجيد أن هذا العمل يجب القيام به مرة واحدة ، ثم إعادة الفحص بشكل دوري وإجراء تعديلات صغيرة ، إذا لزم الأمر. إذا كانت هناك روابط ، فيمكننا بالفعل تحديث هذه الجداول تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا يحتاج الأشخاص عادةً إلى مراقبة الأسعار لكل شيء: فهناك ما بين 3-5 آلاف من المراكز الموجودة في القمة ، والتافه لا يثير الاهتمام. ويمكن لمشغل من المنطقة القيام بهذا العمل بسهولة لنحو 10،000 روبل في الشهر.

الحالة الأكثر نجاحًا وصحيحًا في هذه الحالة ، في رأيي ، هي تحميل قائمة أسعار المنافسين مباشرةً إلى 1C-ku (أو أي نظام ERP آخر) ويمكنك إجراء المقارنة بالفعل. لذا فإن مراقبة الأسعار أسهل في التنفيذ في الأنشطة اليومية لمحلليها. وبدون تحليل ، لا يحتاج أحد إلى هذا التحليل.

6. كيف تحمي نفسك من التحليل؟

لا مفر وهل يستحق حماية نفسك من التحليل؟ لن أفعل. لا يوجد حتى الآن حماية فعالة بنسبة 100٪ (بتعبير أدق ، لم نلتق بعد) ، لذلك لا أرى فائدة كبيرة في محاولة الدفاع عن نفسي. أفضل حماية ضد التحليل هي ببساطة وضع الجدول النهائي على الموقع والكتابة - أخذه من هنا ، وقم بالتحديث مرة كل يومين. إذا فعل الناس ذلك ، فلن يكون لدينا خبز.

بالمناسبة ، اتصلوا مؤخرًا بمدير تقنية المعلومات لشبكة كبيرة - أرادوا اختبار حمايتهم من التحليل. سألته مباشرة لماذا لا يفعلون ذلك. بصفته متخصصًا تقنيًا ، يدرك تمامًا أنه لن يتم توفير أي حماية ضد التحليل ، إلا أنه يخيف الهواة فقط ؛ ولكن الشركات التي تجني الأموال من التحليل يمكن أن تحمل تكاليف أنشطة البحث في هذا الاتجاه - لفهم الحماية الجديدة لفترة طويلة ومؤلمة ، وفي النهاية تتغلب عليها ...

كقاعدة عامة ، يستخدم الجميع نفس النوع من الحماية ، وستكون هذه الدراسة في متناول اليد أكثر من مرة. لذلك ، اتضح أن قسم التسويق ليس جاهزًا لهذا: "لماذا يمكننا تبسيط حياة المنافسين؟" قد يبدو ذلك منطقيًا ، لكن ... نتيجة لذلك ، ستنفق الشركة أموالًا على الحماية ، وهذا لن يساعد ، وسيظل الحمل الطفيلي على الموقع. على الرغم من الإنصاف ، تجدر الإشارة إلى أنه من "الطلاب" تعلم الثعبان وارتفاع كل شيء "يتحرك" قد يساعد بشكل جيد.

بالمناسبة ، يشارك كل من Yandex و Google في التحليل: يذهبون إلى الموقع وفهرسته - يجمعان المعلومات. الكل يريد فقط أن تقوم Yandex و Google بفهرسة مواقعها لأسباب واضحة ، ولا يريد أحد أن يتم تحليلها :)

7. "نظرت هنا مجانًا ..." أو قصة عن الرحلات الجوية

بمجرد أن تم الاتصال بنا بترتيب مثير للاهتمام لاختبار التحليل. تتعامل الشركة مع تذاكر الطيران وكانوا مهتمين بأسعار المنافسين لاثنين من الوجهات الأكثر شعبية. كانت المهمة ليست تافهة ، لأنه اضطررت إلى العبث ومقارنة الرحلات الجوية. اتضح أنه من المثير للاهتمام أن أسعار "Onetwotrip" و "Aviasales" و "Skyscanner" لنفس الرحلات تختلف قليلاً (ينتشر الفرق بين 5 و 7٪).

بدا المشروع مثيرا للاهتمام بالنسبة لي ، ونشرت منشورًا عنه في الشبكات الاجتماعية. لدهشتي ، كان النقاش تحت المنشور عدوانيًا تمامًا ، ولم أفهم على الفور السبب. ثم كتب إلي المدير العام لإحدى الشركات الرائدة في السوق في مبيعات التذاكر في روسيا ، وتوضيح الموقف. اتضح أن يتم دفع طلبات أسعار التذاكر لهذه الشركات ، ل يأخذون المعلومات من الخدمات المدفوعة الدولية. وبالإضافة إلى الحمل الطفيلي ، فإن التحليل هو أمر مالي بالنسبة لهم.

على أي حال ، لا أحد يطلب منك الدفع إذا كنت تبحث شخصيًا عن تذاكر لهذه الخدمات ، كما يقدم الأشخاص العاديون الكثير من الطلبات أثناء الفرز عبر خيارات مختلفة ... بشكل عام ، توجد معضلة تجارية :)

8. "وصفات المحلل اللغوي". أو كيف نعمل؟

أعتقد أنه من أجل فهم أفضل لجميع جوانب التحليل ، فإن الأمر يستحق فتح حجاب "مطبخنا الداخلي".

كل شيء يبدأ بطلب. في بعض الأحيان ، يتصل العملاء بنا ، وأحيانًا نتصل بهم. اتضح بشكل جيد مع أوامر لمراقبة الأسعار. في هذه الحالة ، يتعين علينا تحليل ليس فقط المنافسين ، ولكن أيضًا العميل نفسه. لذلك ، ندعو في بعض الأحيان أولئك الذين نقوم بتحليلهم بطريقة أو بأخرى ، ونتحدث عن ذلك بشكل مفتوح ، ونقدم خدماتنا - العمل الذي نقوم به بالفعل من قبلنا. في البداية ، كان رد الفعل سلبياً للغاية ، ولكن بعد مرور يومين ، تهدأ المشاعر ، واتصل العملاء بأنفسهم قائلين: "اللعنة! من لا تزال تحلل؟

يؤدي التحليل مع العديد من مالكي الموارد التي تمت زيارتها إلى حدوث عواطف. في البداية سلبية ، لأنه يشبه النظر في ثقب المفتاح. ثم تتطور إلى مصلحة ، ثم إلى الوعي بالضرورة. رجال الأعمال أناس أذكياء. عندما تنفجر المشاعر ويظل الحساب باردًا ، يثور السؤال دائمًا: "أو ربما كنا متخلفين في مكان ما ، ونحن بحاجة أيضًا إلى هذا؟"

بفضل هذه المشاعر ، نحن نشعر بالتطور والتطور بشكل نشط. في الوقت الحالي ، نقوم بتحليل حوالي 300 موقع يوميًا. في العادة ، يطلبون منا من 8 إلى 15 موقعًا ، ويحللوا تكلفة واحدة من 5 إلى 9 آلاف روبل شهريًا ، اعتمادًا على مدى تعقيد الاتصال ، لأن كل موقع يجب أن يكون متصلاً بشكل فردي (يستغرق حوالي 4-5 ساعات إلى المورد). الصعوبة تكمن في أن البعض محمي. إن الصراع لا يتعلق بالتحليل بقدر ما هو مع بعض الحملات الطفيلية ، التي لا تجلب لهم الربح ، ولكن عليك في بعض الأحيان العبث بها.

في أي حال ، يتم إبطال كل شيء ، حتى لو تم نشر سعر البضاعة على الموقع كصورة :) بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في تجربة توزيعها ، أوصي بالعمل على موقع صيدلية Stolichki وأسعار التسعير .



المتجر الإلكتروني لشبكة من الصيدليات "Stolichki" - الأسعار مكتوبة بخط داخلي ولتحليلها سيكون أحد الحلول هو تكوين الصورة والتعرف عليها. نحن نفعل هذا على الأقل.

يتم نقل البيانات التي تم جمعها إلى العميل. عادةً ما نضعها على السحابة الخاصة بنا ، نقوم بالتحديث باستمرار ، ونوفر للعميل إمكانية الوصول إليها عبر واجهة برمجة التطبيقات. إذا حدث خطأ مفاجئ في البيانات (ونادراً ما يحدث هذا - مرة كل 3 إلى 4 أشهر) ، فإنهم يتصلون بنا على الفور ويكتبون لنا ، ونحاول حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. تحدث مثل هذه الإخفاقات عند تثبيت حماية أو كتلة جديدة ، ويتم حلها باستخدام الأبحاث والوكلاء ، على التوالي. في حالة أخرى ، عندما يتغير شيء ما على الموقع ، يتوقف الروبوت ببساطة عن فهم موقعه ، ويتعين على مبرمجنا إعادة تكوينه. ولكن يتم حل كل شيء ، وعادة ما يعامل العملاء مثل هذه المشاكل بفهم.

لاحظت أنه في حالتنا لم يتم الكشف عن هوية العميل أبدًا - فنحن حساسون جدًا لهذا الأمر ، ولم يقم أحد بإلغاء البنود الواردة في اتفاقية عدم الكشف. رغم أنه لا يوجد شيء مستهجن في التحليل ، إلا أن الكثير منهم خجولون.

, - , (, , “ ” ), ( ).

PS: , . — , , ( .net) ..

, xmldatafeed.com