"تبادل المجاملة": جوهر الصراع بين الشركتين الأكثر شهرة يتدفقون

في منتصف مارس ، تحولت Spotify إلى المفوضية الأوروبية مع شكوى ضد شركة أبل. كان هذا الحدث تتويجا لـ "المعركة السرية" التي شنتها الشركتان لفترة طويلة.


الصورة c_ambler / CC BY-SA

سلسلة من اللوم


وفقًا لخدمة البث المباشر ، تميز الشركة ضد تطبيقات الشركات الأخرى للترويج لـ Apple Music. النص الكامل للشكوى المقدمة في الاتحاد الأوروبي غير متاح ، ولكن سبوتيفي أطلق موقعًا على الويب يسمى Time to Play Fair - " حان وقت اللعب بأمانة" - والذي أشار إلى الشكاوى الرئيسية ضد شركة apple. هؤلاء بعض منهم:

ضريبة تمييزية. يدفع مطورو التطبيقات لمتجر التطبيقات عمولة على كل عملية شراء تتم بواسطة المستخدمين داخل الخدمة (ما يسمى عمليات الشراء داخل التطبيقات). ومع ذلك ، لا يدفع الجميع "الرسوم". على سبيل المثال ، لا تنطبق القاعدة على Uber و Deliveroo ، ولكنها تنطبق على Spotify وبعض خدمات البث الأخرى.

أوضح مؤسس Spotify في خطاب مفتوح أن الحسابات المميزة تخضع أيضًا للتحصيل. نتيجة لذلك ، تضطر الشركة إلى زيادة قيمتها.

معوقات التواصل. وفقًا لقواعد متجر التطبيقات ، قد تتخلى الشركات عن البنية الأساسية للدفع الخاصة بشركة Apple. ولكن بعد ذلك يفقدون الفرصة لإرسال إخطارات المستخدمين بشأن العروض الترويجية والعروض الخاصة.

ضرر UX. لا يمكن لعملاء Spotify شراء اشتراكات مميزة في التطبيق. لإكمال عملية الشراء ، يتعين عليهم القيام بذلك في المتصفح.

صعوبة تحديث التطبيقات. إذا قرر App Store أن تحديث تطبيق تابع لجهة خارجية لا يلبي أي متطلبات ، فسيتم رفضه. نتيجة لذلك ، يفقد المستخدمون الابتكارات المهمة.

النظام البيئي مغلق. بموجب قرار شركة Apple ، لا يمكن تشغيل Spotify على سماعات HomePod. بالإضافة إلى ذلك ، لم يتم دمج خدمات Siri في Spotify - مرة أخرى ، بقرار من عملاق التفاح.

ردا على الادعاءات ، نشرت شركة أبل ردا. في ذلك ، نفى ممثلو عملاق تكنولوجيا المعلومات تصريحات سبوتيفي. على وجه الخصوص ، قالوا إن App Store لم يمنع أبدًا التحديثات على منصة البث ، وأن العمل على دمج Spotify مع Siri كان جاريًا بنشاط.

تسبب الصراع بين الشركات مناقشة ساخنة على الشبكات الاجتماعية بين مطوري التطبيقات. وقفت بعض منهم مع سبوتيفي. من وجهة نظرهم ، هناك عدد من قواعد متجر التطبيقات تعيق حقًا المنافسة الصحية. اعتبر آخرون أن الحقيقة في جانب شركة Apple ، حيث توفر الشركة بنيتها التحتية للمطورين ولديها الحق في تلقي الأموال اللازمة لذلك.

أبل و سبوتيفي تاريخ الصراع


يستمر الصراع بين الشركتين من عام 2011. بعد ذلك ، قدمت شركة Apple رسومًا بنسبة 30٪ لبيع الاشتراكات داخل التطبيقات. عارض عدد من خدمات البث على الفور الابتكار. هدد الرابسودي باحتمال الخروج من متجر التطبيقات ، ورفض سبوتيفي عمليات الشراء داخل التطبيق. لكن ممثلي هذا الأخير يدعون أن شركة أبل ، بطرق مختلفة ، أجبرت الشركة على الاندماج في البنية التحتية للدفع. في عام 2014 ، استسلم Spotify ، وكان عليهم زيادة تكلفة الاشتراك لمستخدمي iOS.

في نفس العام ، استحوذت شركة Apple على شركة Beats Electronics and Beats Music لتصنيع الأجهزة الصوتية ، وبعد ذلك بعام ، أطلقت الشركة خدمة البث الخاصة بها. وفقًا لبعض التقارير ، قبل إصدارها ، دعا عملاق تكنولوجيا المعلومات شركات الموسيقى الكبرى إلى "الضغط" على خدمات البث الأخرى. لفتت هذه القضية انتباه وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية.


الصورة Fofarama / CC BY

استمر الصراع خلال عام. في مايو 2016 ، تخلى سبوتيفي مرة أخرى عن عمليات الشراء داخل التطبيقات. استجابةً لذلك ، لم يقبل App Store الإصدار الجديد من تطبيق Spotify. في عام 2017 ، قدمت Spotify و Deezer والعديد من الشركات الأخرى شكواها الأولى إلى هيئة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي بشأن المنصات التي "تسيء استخدام مواقعها المميزة". لم تذكر الشكوى اسم عملاق تكنولوجيا المعلومات ، ولكن من السياق الذي اتبعته كان الأمر يتعلق به.

في خريف ذلك العام ، كتب سبوتيفي وديزر رسالة إلى جان كلود يونكر ، رئيس المفوضية الأوروبية (EU). تحدثوا فيها عن الصعوبات التي تخلقها الشركات الدولية الكبرى للمؤسسات الأصغر. لا شيء معروف عن إجابة يونكر حتى الآن.

حالات أخرى


في نوفمبر 2018 ، استمعت المحكمة العليا الأمريكية إلى القضية في دعوى قضائية رفعتها مجموعة من مستخدمي iPhone في عام 2011. تقول أن Apple انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار الفيدرالية بفرض رسوم المطور بنسبة 30 بالمائة. ومع ذلك ، فإن المسألة أبعد ما تكون عن الاكتمال ويمكن إعادتها إلى الدرجة الأولى للنظر فيها.

في هذا العام ، تقدمت Kaspersky Lab بشكوى ضد Apple مع خدمة مكافحة الاحتكار الفيدرالية الروسية. طالب متجر التطبيقات بتحديد وظائف تطبيق الرقابة الأبوية. ربط الخبراء هذا الشرط بحقيقة أن شركة أبل لديها تطبيق مماثل في العام الماضي.

لم يعرف بعد كيف سينتهي الصراع الحالي بين سبوتيفي وأبل. ستوقف المفوضية الأوروبية تحقيقها إذا أثبت عملاق تكنولوجيا المعلومات أن له الحق في إنشاء شروط مختلفة لخدمات البث. لكن الخبراء يشيرون إلى أن المحاكمة ستتأخر. حدثت حالة مماثلة في شكوى شركة Novell ضد شركة Microsoft: تم رفع الدعوى في عام 2004 ، وتم إغلاق القضية فقط في عام 2012.



قراءة إضافية من مدونة الشركات وقناة Telegram:

تدفق عملاق أطلقت في الهند وجذب مليون مستخدم في الأسبوع
ما يحدث في سوق تدفق الصوت
مجموعة مختارة من المتاجر عبر الإنترنت مع موسيقى Hi-Res
ما هو: السوق الروسي من خدمات التدفق
وارنر موسيقى علامات الكمبيوتر خوارزمية تسمية الموسيقى
أول ألبوم تقني تم إنشاؤه على Sega Mega Drive وسيتم بيعه على الخراطيش



بالمناسبة ، من 11 أبريل إلى 14 أبريل 2019 ، ستشارك أوديومانيا في معرض HI-FI و HIGH END SHOW 2019 . سوف نعرض المجموعة الكاملة من ماركة Roksan ، القرص الدوار Pro-Ject مع إشارة إلى Beatles White Album (لأول مرة في روسيا) ، نظام ستيريو غير عادي يعتمد على مضخمات صوت REL T9i ، وسلسلة Monitor Audio Gold الجديدة (بالإضافة إلى عمود Monitor Audio Gold) ). كل شيء سيكون أروع في الطابق السادس والأخير. غرفنا: 601 و 609 و 617 و 618. هذا هو فندق أكواريوم (3 جناح Crocus Expo) .

Source: https://habr.com/ru/post/ar446560/


All Articles