تجربة المرشح في توظيف مطوري البرمجيات. الجزء 2

مساء الخير إننا نشارك معك الجزء الثاني من المقالة حول توظيف مطوري البرامج ، والتي تم توقيتها لتتزامن مع إطلاق دورة IT-Recruiter . الجزء الأول يمكن قراءته هنا .



إشعار جذاب

لذلك ، ذهبت في تاريخك الأول ، ثم ... لا شيء. هل تتصل في اليوم التالي لتقول إنك استمتعت؟ هل تنتظر ثلاثة أيام؟ يجب أن تقلق إذا كنت لا ترغب في الفوضى معك؟ الجميع يسأل هذه الأسئلة عندما يجتمعون ، ولا أحد يحبهم. من الأفضل أن تعرف بالضبط ما إذا كان الشخص الآخر يريد رؤية بعضهم البعض مرة أخرى.

مطور البرامج الخاص بك يريد نفس الشيء ، ومع ذلك فإن إحصاءات الاتصال سخيفة:

  • 50٪ من المرشحين لا يتلقون ردًا بعد تقديم الطلب ، حتى أنهم اعترفوا بأنه تم استلامه.
  • يؤدي عدم وجود استجابة شخصية خلال 24 ساعة إلى تقليل احتمال بقاء المتقدمين المرشحين النشطين بنسبة 28٪ .
  • يقول 65٪ من المرشحين أنهم لا يتلقون أبدًا أو نادرًا إشعارًا بالقرار المتخذ بشأن طلبهم من صاحب العمل.
  • بالنسبة لأولئك الذين يتلقون إشعارًا ، يقول 51٪ أن الأمر يستغرق شهرًا واحدًا أو أكثر.
  • عندما لا يتلقون استجابة من أصحاب العمل ، فإن 85٪ من الباحثين عن عمل يشكون في أنه تم النظر في طلباتهم.

من المهم أن تبقى على اتصال مع المرشحين ، حتى لو لم تكن لديك أية تغييرات. فيما يلي الحد الأدنى من الأحداث عندما يحتاج الأمر إلى إرسال:

  • تلقى الطلب
  • تم رفض الطلب
  • مقابلة المقرر
  • بعد المقابلة / المقابلة الفنية
  • عرض

الأفضل من ذلك ، ضع كل ما تبذلونه من البطاقات على هذا الجدول. قال 83٪ من المرشحين أن هذا سيؤدي إلى تحسين "تجربتهم" بشكل كبير إذا قدم أصحاب العمل مواعيد مقابلة واضحة. إذا كنت قد خططت لعملية المقابلة بشكل صحيح ، فلن تواجه أي مشكلة في إخبار المرشحين بما يمكن توقعه. هذا سوف يساعدهم على فهم العملية وقرارك.

يجب تسليم جميع الرسائل في الوقت المناسب ، ويمكن أتمتة بعضها ، على سبيل المثال ، تلقي الطلب. هذه طريقة سهلة لترك مطور لديه انطباع جيد عن شركتك. في الواقع ، يعتقد المرشحون أن تتبع حالة الطلب في الوقت المناسب هو أكثر أهمية من موقع مهني مصمم بشكل جيد.

وهذا صحيح أيضًا بالنسبة للمرشحين الذين تم رفضهم ، ويبدو أن هذا هو غالبية الأشخاص الذين يخضعون لهذه العملية. في النهاية ، قد يكون هؤلاء المطورين مناسبين للعمل في المستقبل ، ولكن يمكنك تدمير العلاقة ، لأن المرشحين الذين لم يتم إبلاغهم بحالة التطبيق هم أقل عرضة للاتصال بمثل هذه الشركة 3.5 مرة . كن شفافاً في كل خطوة من خطوات العملية وأبلغ جميع المرشحين في الموعد المحدد وبصراحة.

هنا مثال على دعوة مقابلة. إنه غني بالمعلومات ، دون معلومات غير ضرورية ويخبر المطور بكل ما هو مطلوب.



المصدر : عملي
الترجمة:

الموضوع: دعوة مقابلة Acme

مرحبا ، دينا. شكرا على اتصالك Acme.

لقد كنا مهتمين بطلبك للحصول على منصب مطور مبتدئ ، ونود أن ندعوك لإجراء مقابلة في مكتبنا.

ستلتقي برئيس قسم الهندسة ، الآنسة بليك ، واثنين من أعضاء فريقها. سوف تستمر المقابلة حوالي 60 دقيقة. سيكون لديك الفرصة لمناقشة المسؤوليات ومعرفة المزيد عن شركتنا.

نود إجراء مقابلة هذا الأسبوع. واسمحوا لي أن أعرف أي من الفواصل الزمنية التالية تفضل. سأرسل لك دعوة في التقويم بمجرد تلقي ردك.

  • الاثنين 3/3 ، 5:30 مساءً
  • الأربعاء 3/4 ، 10:30 صباحًا
  • الأربعاء 3/4 ، 5:30 مساءً

إذا لم تكن أي من هذه الفترات الزمنية مناسبة لك ، فأعلمني بذلك.
تقع مكاتبنا في 234 شارع الطريق يمكنك العثور على لقطة الشاشة المرفقة لموقعنا بالضبط. يرجى إحضار بطاقة هويتك حتى تتمكن من الحصول على تصريح من مكتب الاستقبال. اسأل السيد إدواردز ، مدير مكتبنا ، بمجرد وصولك.

أنا أتطلع إلى ردكم.
مقابلات تستحق العرض

أي من الحاضرين هنا لم يكن لديه أدنى قلق بشأن الاجتماع مع والدي شريك حياتك لتناول العشاء لأول مرة؟ حتى لو انتهى كل شيء على ما يرام ، فهناك دائمًا خوف من أن يحكم عليك بشكل بارد على ثلاثة أطباق ومشروبات.

لا تختلف مرحلة المقابلة عن حقيقة أن 17٪ من المطورين يقولون إن عملية المقابلة هي واحدة من أكثر الأجزاء المزعجة في الوظيفة. حتى لو كنت تحب المرشح ، فإن 65٪ سيفقدون الاهتمام بالوظيفة إذا كانت لديهم تجربة سيئة. والأكثر صعوبة هو أنه يعتمد عليك أن المرشح لا يشعر بهذا:



المصدر : تويتر
الترجمة:

كان في المقابلة ، لم يكن الشخص الذي كنت أتحدث معه جيدًا للغاية ، وكنت غبية ونسي أن أقول اسمي ، ولكن بعد ذلك سارت الأمور على ما يرام ، لكني ما زلت أبكي ، وأخشى أن أخفق في ذلك ، وبالنسبة لي سوف يصرخ ، وبعد ذلك سوف أبكي في الأماكن العامة.
و هكذا:



المصدر : تويتر

الترجمة:

يجب أن يكون الانتهاء من المقابلة واثقًا من أفضل المشاعر وأكثرها تسهيلًا.
كما في كل مرحلة من مراحل العملية ، ستعمل الشفافية وإبلاغ مرشحك لصالحك وفي مصلحتها. في الواقع ، قال 35٪ من المطورين أنهم يريدون أن يكونوا أكثر استعدادًا للمقابلة ، لكن 40٪ من المتقدمين لا يتلقون سوى الوقت والتاريخ والمكان. انها بسيطة بما فيه الكفاية ، فلماذا لا تساعدهم؟

لا تزال بحاجة إلى تقييم المرشحين بشكل موضوعي ، ولكن تزويدهم بجميع المعلومات التي تحتاجها للمضي قدمًا. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إرسال دليل لهم قبل المقابلة يحتوي على معلومات مثل:


مقابلة فنية

عادةً ما يحتاج المرشحون المطورون إلى إجراء عدة جولات من المقابلات الفنية لمعرفة ما إذا كانت لديهم المهارات المناسبة لهذا المنصب. على الرغم من أن هذا الشر لا مفر منه ، فمن المهم ، من ناحية ، أن تكون فعالة ، ومن ناحية أخرى ، لتقوية حقيقة أنك شركة جادة تتفهم التكنولوجيا التي تجري بها مقابلة.

هناك طريقة رائعة للجولة الأولى تتمثل في إعطاء مهمة باستخدام التقنيات التي سيستخدمها المطورون إذا حصلوا على وظيفة. يمكن إرسال هذه المهمة إلى عدد كبير من المرشحين من أجل تقليل المجموعة التي تدعوها لإجراء مقابلة. سيقدر المرشحون ذلك لأنه يجعلهم يفهمون ما سوف يقومون به إذا تم قبولهم. بالإضافة إلى ذلك ، سيوفر هذا الوقت الباهظ للمقابلات الفنية ، حيث يمكنك بسهولة التخلص من أي شخص لا يفي بالحد الأدنى المطلوب من المهارات التقنية قبل دعوة لإجراء مقابلة.

تجنب فشل المقابلة

في المقابلة ، من المهم البدء في التعرف على المرشح وتقييم مدى ملاءمته للعمل. يصف باتريك مكولير ، في كتابه " كيفية توظيف وتوظيف مهندسي البرمجيات العظماء: بناء تطوير متصدع" ، ما يجب عليك عدم فعله في مقابلة لتجربة جيدة مرشح. يتحدث عن عملية المقابلة ، والتي شملت:

  • تغيير اللحظة الأخيرة في وقت المقابلة.
  • المقابلات الذين تأخروا.
  • هناك عدد كبير من الألغاز التي لا علاقة لها بالمهمة أو تقييم مهارات المرشح والسماح للمقابلة فقط بالشعور بالذكاء.
  • مجري المقابلة الذي طرح أسئلة حول وظيفة مختلفة عن الوظيفة التي كان من المفترض أن تكون المقابلة معها.
  • عدم التواصل من المجند.

أظهرت هذه التجربة أن الشركة التي قابلها لم تكن تعرف ماذا يفعل ، وجعلته يحذر معارفه من العمل هناك. على العكس من ذلك ، إذا كنت جادًا بشأن عملية التوظيف ، فأختبر المطورين في مهام مماثلة لتلك التي سيعملون عليها بالفعل ، سيكون لديهم انطباع جيد عن شركتك. واحدة من أكبر المشاكل التي يمكن أن تحصل في هذا الصدد هي مقابلة السبورة. أنها تحظى بشعبية في العديد من الشركات ، ولكن المرشحين يكرهون ذلك لأنهم لا يشعرون أنه يمكن تقييم قدراتهم بدقة بهذه الطريقة. تعليقات مثل هذا:



المصدر : سارة مي عبر freeCodeCamp
الترجمة:

سارة مي سرحمي • 19 مارس 2015
هناك كتب كاملة مليئة باستراتيجيات المقابلة على السبورة. أنها توفر أسئلة نموذجية سيتم طرحها وأمثلة من الحلول.

سارة مي سرحمي ، 19 مارس 2015
هذه الكتب مخصصة للمطورين ، وهي موجودة ، لأن حل المشكلات على السبورة هو مهارة مختلفة تمامًا ، تختلف عن التطوير الحقيقي.

سارة مي @ سارحمي • 19 مارس ، 2015
أنا معلم معلم في العديد من معسكرات التدريب على البرمجة. كل مدرسة تدرس "مهارات المجلس" كموضوع منفصل.

سارة مي سرحمي ، 19 مارس 2015
إنهم يعلمون ذلك بشكل منفصل ، لأن حل المشكلات على السبورة مهارة مختلفة تمامًا ، تختلف عن التطوير الحقيقي.

سارة مي سرحمي
لماذا نواصل إجراء المقابلات على السبورة ، على الرغم من أنها لا تخبرنا إلا قليلاً عن مدى جودة المرشح في تطوير البرمجيات الحقيقية؟
و لهذا:



المصدر : ماكس هويل عبر freeCodeCamp
الترجمة:

Google: يستخدم 90٪ من مهندسينا برنامجًا كتبته (Homebrew) ، لكن لا يمكنك قلب الشجرة الثنائية على السبورة ، لذا ***.
هي شائعة. لا تعطيك الطرق السيئة فقط ، مثل مقابلات السبورة ، معلومات غير كاملة ، بل تعطي المرشحين انطباعًا بأن شركتك لا تعرف ما الذي تتحدث عنه. بدلاً من ذلك ، استخدم مقابلة في شكل برمجة مشتركة أو اختبارات "اليوم الأول في العمل" ، حيث أنها تقيّم بشكل أفضل قدرات المطور وتتيح لهم الثقة في كفاءتك كشركة.

الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها هي الالتزام بالمواعيد والصادرة والاستماع أكثر من الكلام. الخطوة الإيجابية الأخرى التي يمكنك اتخاذها هي تقديم المطورين إلى الفريق الذي سيعملون فيه ، وهي ممارسة يريدها 47٪ من المطورين أثناء المقابلة. في النهاية ، يجب ألا تخفي أي شيء ، بما في ذلك فريقك.

نسأل دائما عن ردود الفعل

بعد تاريخك الأول ، ألا تريد أن تسأل كيف تبدو؟ هل كنت على صواب في محاولة أن تكون مضحكا أم أنك يجب أن تكون أكثر رومانسية؟ أفضل طريقة للتحسن في المرة القادمة هي معرفة ما فعلناه بشكل صحيح أو خاطئ من قبل.

على الرغم من أننا في حياتنا الشخصية لا يتم منحنا في كثير من الأحيان الفرصة لمعرفة كيف نظرنا ، لا توجد أسباب لعدم تمكننا من تقديم ملاحظات في حياتنا المهنية. في النهاية ، يمكن أن نكون أقل عاطفيًا وأكثر احترافًا.

على الرغم من المعلومات المكثفة التي يمكننا الحصول عليها من المرشحين لدينا ، إلا أن كل صاحب عمل رابع يطلب بانتظام تعليقات من المرشحين عن انطباعاتهم. هذا لا يعوق فقط قدرتك على تحسين تجربة المرشح ، ولكنه يدعم أيضًا ثقافة تخفف من الملاحظات. هذا يعني أن ثلاثة أرباع المرشحين لم يتلقوا مطلقًا أي طلب للتعليق على عملية التوظيف ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن 75٪ لم يعرفوا الشخص المعني لطلب التعليقات.

من خلال تبادل المراجعات ، أصبح كلا الطرفين أفضل في عملية التوظيف واكتساب انطباع إيجابي عن الآخر. كجزء من المقابلة أو بعدها ، أخبر المرشح أين يمكنهم إرسال التعليقات.

تتمثل إحدى الطرق البسيطة لتقييم تجربة المرشح في طرح السؤال التالي : "على مقياس من صفر إلى عشرة ، ما مدى إحتمال أن توصي بهذه الشركة كصاحب عمل محتمل؟" سيكون الرقم الذي تتلقاه هو eNPS (تقريبًا. الترجمة.: الموظف صافي مروج نقاط ، مؤشر ولاء الموظف الصافي) ، مقسومًا إلى مروجين (9-10) ، متشككون (7-8) ونقاد (0-6). كلما زاد عدد المروجين الذين تحصلوا عليه ، كانت عمليتك أفضل والمزيد من الفوائد التي ستحصل عليها من تجربة مرشح جيد.

الأفكار الأخيرة

من خلال تعيين مطورين ، تحاول العثور على الشخص الذي يتمتع بأفضل القدرات والمهارات المناسبة. بالنظر إلى مقدار الجهد الذي تحتاجه في البحث والاختبار ، يكون من السهل غالبًا التغاضي عن تجربة المرشح. لتبسيط المهمة ، قمنا بعمل قائمة مراجعة مريحة لتجربة المرشح. استخدمها للتأكد من أنك تفعل كل ما هو ضروري لضمان تجربة جيدة للمرشح في كل مرة يدخل فيها مطور "خط أنابيب المرشح".

توفير أفضل عملية القبول ، يمكنك جذب الأشخاص المناسبين اللازمة لتطوير عملك.

ملاحظة المترجم: لتلقي قائمة مرجعية ، تحتاج إلى ملء النموذج في النهاية
المادة الأصلية .
في هذا المنشور جاء إلى نهايته. وفقًا للتقاليد المعمول بها ، نحن في انتظار تعليقاتك وندعو الجميع إلى يوم مفتوح في دورة IT-Recruiter .

الجزء الأول يمكن قراءته هنا .

Source: https://habr.com/ru/post/ar448194/


All Articles