هذا هو بودكاست مع صناع المحتوى والمديرين التنفيذيين لتسويق المحتوى. ضيفة العدد الرابع عشر هي إيرينا سيرجيفا ، مديرة الاتصالات في المدرسة البريطانية العليا للتصميم ، وهي معلمة في مشروع Google Launchpad ومؤلفة البودكاست المستقل "
Well، pa-up! ".
إيرينا سيرجيفا ، مديرة الاتصالات ، المدرسة العليا للشؤون الداخلية ومؤلفة البودكاست "حسناً يا أب!"
alinatestova : لدينا إذاعة صوتية عن المحتوى ، وبما أنك ترأس الاتصالات في المدرسة البريطانية العليا للتصميم ، أود اليوم أن أتحدث عن كيفية إجراء الاتصالات في مؤسسة تعليمية.
كيف يختلف هذا عن أي شركة أو علامة تجارية أخرى؟ ما الميزات التي تتمتع بها الجامعة أو أي تاريخ تعليمي في التواصل؟
إرينا: يجب أن نبدأ بحقيقة أن البريطانيين جامعة غير قياسية. في كل مكان يطلبون مني أن أخبركم فيه عن موقفي تجاهه ، أبدأ دائمًا بالقول إنني أنا خريج مؤسسة تعليمية كلاسيكية ، جامعة موسكو الحكومية.
لقد نشأت في "مخطط أكاديمي كلاسيكي" واعتدت عليه. ويدمر البريطاني هذه الصور النمطية كل يوم. ربما كنت محظوظًا لأنني أعمل في اتصالات هذه المؤسسة التعليمية وهذا "المنتج". في أي حال ، يتم بناء الاتصالات حول منتج ، رقمي أو تمثيلي. وهذا منتج أؤمن به.
بيع التعليم هو قصة مختلفة عن بيع الهواتف المحمولة أو شيء من هذا القبيل. أحب العمل على التواصل حول ما ينير الشخص ويحسنه من حيث الإدراك والموقف تجاه العالم. الشخص الذي يعمل في اتصالات البريطانيين في هذه الحالة مرتبط إلى حد كبير بالمنتج وهو أيضًا خبير منتج صغير.
الآن هناك الكثير من النقاش حول من هو صاحب المنتج ، ومن هو مدير المشروع ، وأين تنتهي قوة التسويق وتأتي قوة أخصائي المنتج ، وأين مديري المبيعات. في التعليم ، من المستحيل كسره.
لا أستطيع أن أقول أين تنتهي صلاحية أقسامنا بالجودة الأكاديمية والأكاديمية وتبدأ الاتصالات البحتة ، بحيث يقدمون لنا ببساطة المنتج ويقولون: "أيها الرجال ، البيع". الحمد لله الذي لا يعمل لنا هكذا. يجب أن يفهم الأشخاص الذين يعملون على بناء الرسالة الصحيحة بالخارج بوضوح ما يبيعونه. لذلك ، نحن أيضًا مصممون قليلًا للتعليم و "نواصل" هذا المسار.
ج: بالنسبة لي ، كما هو الحال بالنسبة لخريج جامعة كلاسيكية ، المدرسة العليا للاقتصاد ، من الغريب أن أشعر أن الشخص المسؤول عن الاتصالات يعمل بشكل وثيق مع الإدارة التعليمية. على الرغم من أن الصحة والسلامة والبيئة ، ربما هذا ليس كذلك. قسم التدريب - يبدو أنه يمكن أن يكون أقل بيروقراطية.
و: آمل أن لا يستمع قسم التدريب لدينا إلى البودكاست ، فسوف ينزعجون.
ج: من المؤكد أن هذا ليس كذلك ، لكن من المدهش كيف أن الجامعات - في هذه الحالة البريطانية - تتغير في اتجاه ما اعتدنا على فهمه كعلامة تجارية حديثة. فليكن علامة تجارية تعليمية ، ولكن ليس منهج "الجامعة" الذي يعرفه الجميع.
و: التي اعتدنا عليها جميعًا.
ج: نعم.
وهذا صحيح ، لأننا نركز على التجربة الدولية ونحاول تجميعها. لدينا عدد كبير من المنتجات التعليمية.
أنا نفسي ، وللمرة الأولى في سنتي الثالثة ، انتهى بي المطاف في بيئة تعليمية مختلفة عندما ذهبت إلى ألمانيا للتدريب. هناك ، سمح الناس لأنفسهم بصنع منتجات تعليمية فردية بناءً على حقيقة أن الطلاب يشاهدون سلسلة ثم يقومون بشيء ما عليها.
هذا حطم الصور النمطية لدي ، وحتى بعد ذلك كانت هناك شكوك حول مخطط التعليم الفردي الكلاسيكي. عندما يقف شخص ما على المنبر ويقرأ لك بعض الأشياء المهمة والمفيدة دون قيد أو شرط. بدا لي أنه ربما هناك طرق أخرى.
كنت مرتبطًا دائمًا بالتعليم ، ودرس في كلية الدراسات العليا ، وكتبت شهادة الدكتوراه وكافحت بمثل هذا التنسيق الكلاسيكي عندما لا يكون الأمر مناسبًا تمامًا وملائمًا لك لتعبئة معلوماتك. هناك معرفة ، ولكن العمل مع هذا المنتج في التعليم الكلاسيكي هو قليل من الانخفاض. من الجيد أن تظهر أشياء جديدة مثل التنسيقات المختلطة والأشياء التفاعلية. حتى في الهياكل الكلاسيكية. كما يسر MGUshniku.
ج: يتم إعادة تشغيل الدورات التدريبية عبر الإنترنت على الأقل.
و: حسنًا ، على الأقل.
ج: البريطانيون - في البداية ، أو عندما وصلت إلى هناك - هل كان الأمر كذلك بالفعل ، أم أنه نوع من العملية التطورية؟ عندما تصبح الجامعة أكثر انفتاحًا وتركيزًا على الطالب الذي يستخدم هذه المعرفة ويجمعها.
و: المرأة البريطانية تبلغ من العمر 15 عامًا ، وصلت إلى هناك منذ أربع سنوات.
ج: في الواقع ، ثلث حياتها.
و: نعم ، هذه طريقة كبيرة. هذا هو مكان العمل حيث مكثت أطول.
في ما يسمى الحمض النووي للعلامة التجارية البريطانية ، يتم إدخال معلمة مهمة للغاية - التوجه البشري. تعمل بشكل جيد في الاتصالات وفي تاريخ المنتج ، عندما يكون الطالب في المركز. ليس دليل تدريب مكتوب في عام 1985 ، ولكن لا يزال طالبًا. نحن نعمل مع مفهوم تجربة المستخدم إلى أقصى حد ممكن ، على الأقل نحاول جاهدين. حتى إذا ظهرت بعض المواقف ، فإننا نفهم بالتفصيل سبب عدم حصول الطالب على الخبرة الصحيحة التي حاولنا إنشاؤها له.
البريطانيون في الواقع مؤسسة تعليمية مفتوحة للغاية. على مدار السنوات الأربع الماضية ، استفدنا كثيرًا من وجهة نظر الأفكار التي ننقلها في الخارج.
هذا ، على سبيل المثال ، تصميم مستدام ، لأنه لا يمكننا إلا قراءة هذا الاتجاه. نحن نحاول تعليم - بقدر ما أستطيع أن أرى - ليس فقط التصميم الجميل ، ولكن أيضا ذكية. إنه أمر يثير الإعجاب لي ، لأن علامتنا التجارية تبث أفكارًا صحيحة تمامًا ، يسعدني الترويج لها.
ج: أنا مغروس جزئيًا - وربما هذا ليس شعوري فقط - يبدو لي أن أسمي طالبًا مستهلكًا. في مثل هذه البيئة الأكاديمية الفائقة ، يبدو هذا خطأ.
ترى العديد من النظم الكلاسيكية في الطالب منتجًا لعملية التعليم الخاصة بهم ، وليس المستهلك - أي شخص لديه المزيد من الحقوق ، ويصوت بطريقة أو بأخرى للعملية التعليمية ويتصرف بناءً عليها ، ويحتاج إلى الإعجاب به. بشكل عام ، في البيئة التعليمية الكلاسيكية ليست هناك فكرة لإرضاء الطالب ، ولكن هناك فكرة لوضع شيء فيه ، لجعله الهدف العلمي الصحيح.
و: يبدو لي أنه لا حرج في وجود بنية واضحة لما تريد وضعه في الطالب. كما يقولون ، "أنا لست عشرة سنتات حسب رغبة الجميع". إذا اتبعت تمامًا تقدم الطالب - فهذا أيضًا نوع من عدم التوازن.
سيكون من المثالي العثور على شيء في الوسط. ربما بمساعدة الاختيارية والبرامج الاختيارية التي يمكنك تضمينها. النظام المعياري هو أيضا قصة رائعة. هذه الأشياء تروق لي حقًا. يبدو لي الآن أن التعليم الكلاسيكي [ليس هو نفسه] كما نضحك هنا معك (يضحك). هناك ، أيضًا ، العديد من الأشياء الجيدة التي قد لا يتلقاها طلاب المؤسسات التعليمية "المجانية".
ربما يكمن الاختلاف في حقيقة أن هناك فرقًا كبيرًا بين الجامعات الغربية والروسية - أي النظم التعليمية. ومع ذلك ، نحن نرعى في النظام الروسي ، ونحن معتادون على ما حصلنا عليه.
أنا لا أشكو من التعليم الذي تلقيته. لم يزعجني ذلك بالتأكيد. بالأحرى ، اكتسبت شيئًا ما يسمح لي بعمل الأشياء التي أقوم بها اليوم.
ج: هل يمكن القول أن البريطانيين - كجامعة تركز على المهن الإبداعية - يتمتعون بمزيد من الحرية فيما يتعلق بما يتم تدريسه وتدريسه هنا؟ من السلسلة: يجب تعليم الرياضيات على هذا النحو ، ويمكن أن يكون المصمم أكثر حرية قليلاً.
و: من المثير للاهتمام ، ظهرت كلية ضخمة للتسويق والأعمال في بريتانكا منذ العام الماضي. هنا ، يبدو لي ، كل شيء أكثر صرامة. هذه ، بالطبع ، قصة إبداعية ، وأنا معجب أيضًا بأن التصميم مرتبط ارتباطًا وثيقًا بكيفية ترجمة هذا إلى الفضاء الخارجي. نحن هنا ندخل بالفعل مجال التسويق ، وهو أمر مثير للاهتمام للغاية.
من وجهة نظر الحرية - إذا نظرت إلى طلابنا عشية الجلسات النهائية أو المعارض النهائية ، لا يبدو لي أنه من الأسهل بالنسبة لهم. على العكس ، مع الحرية تأتي المسؤولية. حتى إذا تم إطلاق سراح الطلاب في أسابيع القراءة المزعومة ، فيجب عليهم تعلم شيء ما. حسنًا ، ليس لديك شخص يقف فوقك ، لكن يجب عليك أن تسير على هذا النحو - لحماية وإثبات وجهة نظرك.
تثير هذه الحرية بعض الأشياء المهمة التي لم نعتد عليها. إذا كنت أتذكر الإيقاع الذي درسناه ... لقد انتهيت في عام 2012 ، ليس بعيدًا جدًا ، ولكن ليس بالأمس. كان هناك ضغط مستمر - للتحضير للامتحان ، وتعلم 50 تذكرة ، وتجدر الإشارة في الفصول الدراسية وهلم جرا. كان هناك استمرارية ومساءلة.
النماذج مختلفة. لا أعرف ما هو الأسوأ أو الأفضل ، لكنني أنظر بسرور كبير إلى نوع البحث الذي يحصل عليه طلابنا. لديهم الكثير من الأبحاث حتى قبل إنشاء مجموعة من الملابس ، وخاصة منتجات التصميم الصناعي أو نماذج البناء. هذه هي حقا بعض الأشياء الكبيرة ومعقولة جدا.
ج: هل هناك أي تدرج بين الاتصالات الإعلامية ، والطريقة التي تبدو بها الشركة في وسائل الإعلام ، وبشكل عام في الفضاء المفتوح ، وكيف ينبغي أن تبدو الجامعة؟ هل هناك أي حواجز أو أشياء للتنقل؟ عندما يكون من الضروري التصرف ليس تمامًا كما تتصرف أي علامة تجارية أخرى. أو هل تعمل نفس المخططات والأساليب والقواعد في الاتصالات الإعلامية بالجامعة كما في حالة أي علامة تجارية أخرى؟
و: في الاتصالات الإعلامية بشكل عام ، تعمل القاعدة "تعكس بشكل صحيح ، دون تحريف ، في النظام الإيكولوجي للوسائط من أنت". ماذا تبث ، من هو جمهورك المستهدف ، وهلم جرا. إذا انتقلنا إلى التفاصيل ، تطلق كل جامعة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي اليوم. على سبيل الاختلاف ، محاولة تبديد شخص ما ، إذا لم تكن كذلك ، فهذه قصة غريبة نوعًا ما في الاتصالات. لدي شعور بأن الجامعات لا تفعل ذلك بسهولة ، فهي ببساطة لا يتعين عليها "التعامل مع الشيطان". أنت تبيع التعليم ، هذا شيء مهم ، فقط تحدث عنه. على الرغم من حقيقة أن الوقت ليس بالأمر السهل.
نحن نفهم أن هناك سياقًا معينًا ، والتكلفة ، والكثير من المنافسة. ومع ذلك ، فإن التواصل المبني بشكل صحيح والذي سيكون صادقًا إلى حد ما مع المستخدم النهائي لمنتجك هو مفتاح النجاح.
ج: كمنتج تعليمي ، أنت تتصفح وتنظر إلى لاعبين مختلفين تمامًا ، كما اتضح. يمكن أن تكون كبيرة وصغيرة أو نفس الجامعات.
و: نعم ، والغربية كذلك. نحن ننظر بسبب خط منتجاتنا. لدينا جزء كبير - المرحلة الجامعية البريطانية. لماذا ، في الواقع ، المدرسة البريطانية العليا للتصميم - لأنها فرصة للحصول على شهادة البكالوريوس البريطانية في موسكو. هذا هو امتياز جامعة هيرتفوردشاير. لمزيد من التفاصيل نخبر أولياء الأمور عن ما هم على استعداد للاستثمار فيه ونوع التعليم هذا ، كلما كان ذلك أفضل وأكثر فائدة.
هناك قصص أخرى ، تنسيق أقصر - سنة أو سنتين. هذا هو برنامج للتعليم المستمر الروسي عندما كبار السن [دراسة] مع تعليمهم الأول. أنت وأنا الآن يمكن أن أذهب ونفعل تصميم الرسوم والاتصالات المرئية.
هناك تنسيقات مضغوطة أكثر - لمدة ثلاثة أشهر. هناك شدة عندما تحصل على نوع من دفعة سريعة في 4-8 أيام. لدينا أيضًا تعليم لأطفال المدارس. أنا نفسي تدريس قليلا - الاتصالات ، وتسويق المحتوى. حبي الأخير هو برنامج لأطفال المدارس ، جئت إليه لقراءة نظرية الإعلام.
الطريقة التي أتواصل بها مع الأشخاص الذين يبلغون من العمر 14 عامًا وما أراه فيهم هي تجربة جديدة تمامًا. أرى أن هذا جيل مختلف حقًا يفكر بشكل مختلف ويعطي إجابات أخرى على تلك الأسئلة التي عادة ما يطرحها المسوقون الكبار.
وهذا اتصال مختلف تمامًا مع المستهلك لمثل هذا المنتج. لذلك ، لا أستطيع القول أننا نتنافس مع شخص بمفرده. نحن نتنافس مع الجميع ، والجميع يتنافس معنا.
a: سوبر. للوهلة الأولى ، يبدو أن الجامعة هي بنية ثابتة إلى حد ما.
و: تعال إلينا.
ج: في الواقع ، هذه مهمة ضخمة ، كل شيء على قدم وساق ، ويظهر عدد كبير من اللاعبين الجدد. أردت فقط أن أسأل عن التسويق المكثف للمحتوى.
و: هناك شيء من هذا القبيل.
ج: إن التحدث عن المحتوى شيء واحد ، والشيء الآخر هو القيام بالمحتوى ، والثالث هو تعليم تسويق المحتوى. ما المكان الذي تحتله هذه الكثافة في مجال مهام البريطانيين؟ منذ متى ظهرت مصلحة في هذا المجال؟ وماذا خرج من؟
و: تجدر الإشارة إلى أن حوالي 80 مكثفة في السنة تمر في بريطانيا. هذه هي قصة عن الاهتمام في أقصى مجموعة واسعة من المجالات والحقول والمنافذ في السوق. في جهودنا ، نسمح لأنفسنا بأن نلعب بعض الحيل وأن نذهب أبعد من تلك البرامج الكبيرة التي لدينا. بعض المكثفات هي في الواقع تحقيقات مع القيمين على البرامج الكبيرة. يمكنك اختبار ما إذا كان هذا التنسيق يناسبك ويرى ما هو البريطاني.
مع بعض الشدة ، يمكننا استكشاف التربة ، ما يحدث في السوق اليوم ، ما يدخل أو لا يدخل. في بعض الحالات ، نرى ببساطة وجود قادة آراء ممتازين في سوق التعليم أو الاتصالات أو الثقافة ، الذين ندعوهم بسرور كبير لإجراء مكثفات.
تسويق المحتوى معي لأول مرة حدث في الشتاء الماضي. لقد خططنا هذا الصيف بالفعل للتيار الرابع من هذا الشدة. لقد بدأ "الذهاب إلى التعليم" الكبير معي. منذ ذلك الحين بدأت التدريس في برامج كبيرة في بريطانيا ، وأنا أدرس في برامج "التسويق وإدارة العلامات التجارية" و "تصميم وسائل الإعلام".
يبدو أن هذه قصة مهمة بالنسبة إلى المسوقين ، [ولكن] من ناحية أخرى ، هناك مصممين يقومون بإنشاء نماذج أولية لتطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع المجلات والإصدارات المطبوعة ، ومن الأهمية بمكان بالنسبة لهم أن يفهموا جودة المحتوى ولديهم نظرة مستقبلية. الآن هناك الكثير من القشرة حول مفهوم تسويق المحتوى. كما كان من قبل ، كان الجميع يعتبرون أنفسهم مصممين ومصورين - النباتات واقفة ، ولدينا جميع المصورين والمديرين - لقد اندفع الجميع الآن للمشاركة في المحتوى.
الآن هناك مثل هذا التحيز في تسويق المحتوى. هذا ليس سيئًا - إنه يظهر اهتمامًا بالقطاع. لقد وقف تسويق المحتوى تمامًا بين التسويق والإنتاج الإعلامي. هذه هي اثنين من شغفي الكبير في الحياة. لدي خلفية إعلامية ، كنت أعمل كصحفي. يجذبني إلى ما لا نهاية - كيفية إنتاج المواد الإعلامية ومقاطع الفيديو والنصوص لجذب القارئ. عندما يتم وضع مقاييس وقياس مدى فائدة المحتوى الخاص بك على ذلك ، فقد تم تسويق المحتوى هنا.
حاولنا مرة واحدة دمج هذا الشيء في برنامج شركة واحد بدعوة من أحد منسقي الأعمال لدينا. قضيت كتلة صغيرة هناك. وقد نجحت بشكل جيد من حيث قبول الجمهور. الآن مرة واحدة في الموسم ، 40 ساعة أكاديمية ، أعطي كل نفسي لتعليم الناس كيفية صنع محتوى جيد ، وكيفية عده ، وأنه يطابق فكرة العلامة التجارية الكبيرة - مسترشداً بما أديره في بريتانكا مع فريق الاتصالات الرائع الخاص بي.
ج: لمن هذا المكثف في المقام الأول؟ هل لأولئك الذين يعملون في علامة تجارية معينة ، للمسوقين؟ لعلماء الفلك ، ربما ، من يريد توسيع مجال الفرص؟ للطلاب الذين يرغبون في الحصول على دفعة إضافية؟
و: يسعدني مراجعة قوائم الطلاب الذين يأتون إلى برنامجي في كل مرة. العمود الفقري هو المسوقين.
هناك أشياء مذهلة هناك. كان هناك مصممي الديكور الداخلي ، في الموسم الماضي حضر وفد من بيترهوف يشاركون في اتصالات المتحف. الكثير من الشركات الناشئة قادمون. الأشخاص الذين يرغبون في بدء أعمالهم الخاصة أو بالفعل.
في الواقع ، التواصل مع الشركات الناشئة أمر رائع. مشروع جانبي كبير آخر في حياتي هو القصة مع جوجل ، حيث أشارك في دور المرشد. إنهم يجمعون دوريًا فرقًا قوية من الموجهين ويأخذونهم إلى الدول الأوروبية المجاورة - آخر مرة كانت ألمانيا. وتذهب لتوجيه الشركات الناشئة ، على سبيل المثال ، في صربيا. هذا نادرا ما يحدث في حياة الناس العاديين.
ج: أبدا تقريبا.
و: نعم. وهكذا ، عند بدء الاختبار في الشركات الناشئة الصربية ، ما هو محتوى التسويق ، وما إذا كانت هناك حاجة إليه ، وكيف يتفاعلون معه. من المستحيل الإشارة إلى أي شركة روسية ، لأنهم ببساطة لا يعرفون ذلك. ويبدأ هنا مثيرة للاهتمام للغاية. ويأتي الأمر في أفضل حالًا تقريبًا في حقول وطننا الفسيح.
ج: لماذا؟
و: لأن [تسويق المحتوى] مهم للجميع في سياق الافتقار التام لاهتمام المستخدم. نحصل على مليار رسالة يوميًا - كيف تستطيع [العلامات التجارية] جذب المستخدم وكيف يكون المكان الذي يستهلك فيه المحتوى؟ وكل هذه القصص القياسية عن الضوضاء التي من خلالها نبني اتصالاتنا بين العلامة التجارية والمستخدم اليوم. كيف تفعل مثل هذه الأشياء التي لا تنسى ، وتثقيفك ، وإعطاء القليل من المعرفة؟
وبهذا المعنى ، فأنا من أشد المعارضين للقصف من خلال الإعلان - والذي ، بطبيعة الحال ، جزء من تواصل العلامة التجارية مع العالم. لكنني أريد أن أفعل بعض الأشياء الأكثر تطوراً.
تعمل هذه القصة حول الفائدة والتنوير على أي حال ، سواء كانت شركة ناشئة أو مسوَّقة أو موظفي المتاحف أو مصممي الديكور الداخلي أو الوسائط. لذلك ، أنا سعيد جدًا برؤية ملفات تعريف أشخاص مختلفة على برنامجي باللغة البريطانية. علاوة على ذلك ، أقسمهم إلى فرق ، وعندما يبدأ هؤلاء الأشخاص من خلفيات مختلفة تمامًا في تصميم حلول المحتوى معًا - تولد أشياء مذهلة في هذا التقاطع في كل مرة.
ج: من تجربة التوجيه في الدول الأخرى ، هل يمكن القول أن موضوع تسويق المحتوى في روسيا تم تطويره بشكل جيد؟ أم على العكس ، هل هو أقل تطوراً من الخارج؟ هل هناك أي ارتباط بين ما لديهم وما لدينا؟
و: يبدو لي أننا نتحدث أكثر عن هذا الموضوع اليوم.
لقد زرت عددًا كبيرًا من المؤتمرات مؤخرًا [حول] كيفية كسب المال بمساعدة المحتوى وكيفية عمل محتوى جيد. يبدأ الجميع في الحديث عن أنفسهم وحالاتهم الناجحة ، وهذه وسائل إعلام وعلامات تجارية كبيرة. وفي الوقت نفسه لدي شعور بأن هذا الموضوع استراح في حد ذاته قليلا.
أنا آسف للغاية لأننا لا ننظر إلى التجربة الغربية لتسويق المحتوى وأننا نتخلف قليلاً عن اتجاهات الصناعة العالمية. بالطبع ، يجب على المرء أن ينظر هناك. تمت دراسة وإعادة دراسة جميع المشروعات الناجحة في تسويق المحتوى ، والتي تستخدم ميزانيات ضخمة وموارد بشرية وموارد.
من المستحيل أن تلد شيئًا جديدًا من هذا عندما يتغير كل شيء بسرعة في السوق - سواء من حيث العلامات التجارية أو من حيث التواصل الجيد.
ج: ما هي الاتجاهات هناك؟ ما الذي يميز التقليد الغربي في العمل بالمحتوى وتقاليدنا؟
و: ربما يكون أهم شيء هو الحرية المطلقة والرغبة في تحرير نفسه من التواصل الإعلاني. في كل مرة نراها هنا ، حتى لو كانت هناك بعض الأشياء الرائعة ، لا يزال لدى كل مسوّق فكرة في النهاية: دعونا نلصق زرًا ، ولنلقِ راية ، ونجعل كل شيء قابل للنقر عليه حتى يكون من الواضح أننا نحن.
هذا يجب محاربته في كل مرة. عندما أعطي بعض التدريبات البسيطة لرجال التسويق في الجمهور ، فإنها تندرج باستمرار في الإعلان المباشر للمنتج.
أنا أحثهم على إجراء اتصالات لا تعتمد على المنتجات - على الأقل في إطار تسويق المحتوى الخالص - ولكن تتمحور حول الإنسان. بناءً على ما يقرأه الناس ويشاهدونه ، وكيف يتفاعلون معه.
ج: عندما لا يكون من المؤسف أن تقدم العلامة التجارية بعض الفوائد مثل ذلك - دون احتسابها ، دون قياس النقرات أو النقرات أو الروابط.
و: نعم ، بالتأكيد. في الوقت نفسه ، لا يمنعك أحد من مواصلة الاتصال الإعلاني بالتوازي مع هذا الاتصال.
لماذا في الغرب نرى كمية كبيرة من التحليلات ، والأوراق البيضاء ، نوعا من الأدلة التي ينشرها الناس كل شهر؟ عندما يكون هذا تحليلًا رائعًا ، فهم لا يندمون وينخدعون في الأماكن العامة. , .
: , - …
: . نعم هذا صحيح. , - . , , - .
, : « ». : « , ». « , -» — .
: .
: . .
: : ? [ « , -! »]
: , , , . . — -. — Serial, «».
, , , . , , , - . .
, . , . - .
, , -, , .
, , — . , — - .
. , X, Y, Z. - . - , , Y. - , Y, , . , - .
, [ - ] , «, -!». - Z, , . , , . Y X, -, 65 .
, , . , , , . , . , , , .
. — . , . , - . , - . : . : «, , , - ».
, , - . , , , : «, ? , - . ?» . . , — - .
, . , . , , . -, , . - , - — , . .
— - . : «, -» — « , ...». — , , . — . : « , , , ».
: , , , , . .
, - , , . ?
: , — . , . , , , - , . - , . « » 50 [] , .
Bandersnatch, « », , , « . , «» . . , - . , . , , .
. , , . [] .
- , - , , . , , .
: , . , , - . , .
: .
: , , , .
: , , . , , .
: .
: .
— «», . , . - 70- 80- ?
, , . .
: . , , . , , .
: , . , , , . .
, Facebook. , , Instagram. , , , , . .
[] «, -»: [ ] « , , ». , : «, , , - ».
, . , . : «, 90- 40 , — — - , . - , , . , ».
. : «, 50–60 . ?» , Tik Tok, . , , , , . , . , .
: - ? - ? - - ?
: , . .
: «, , - . , — ? , KPI, - , ?».
, - : «, , Twitter - -?». . , , - , . , . - , .
— , — life-long learning. — - « », , , , - .
, . — .
: , , , , .
: , . , - , [ ]. , — , , « ». — , .
: . .
: -.
: , .
: , .
-:
?
: «✚» «–»
. IT-
:
vs
:
Writer's block: — !
… ( )
PS glphmedia — .