كيف تختار أمازون عروضها التي تبدو عشوائية اليوم. ولماذا الباعة يطاردون من بعدهم

استحوذت أمازون على 50٪ من سوق الإنترنت في أمريكا. في العام الماضي ، وعلى مدى فترة خمسة أسابيع من عيد الشكر (22 نوفمبر في الولايات المتحدة) ، فإن 89٪ من نفقات العملاء من أكبر طوابق التداول في الولايات المتحدة تقع على هذا المتجر الإلكتروني. في عام 2017 ، ارتفعت أسهم الشركة بنسبة 55 ٪ ، في عام 2018 - بنسبة 30 ٪ أخرى. السبب بسيط: تمتلك الشركة أفضل بنية تحتية ، بالإضافة إلى أنها تعرف ماذا تقدم للعملاء. يوفر البائعون المستقلون ، الجهات الخارجية ، ما يصل إلى 70٪ من المشتريات على الموقع. وتحتاج الشركة لمعرفة أي منهم لإصدارها في نتائج البحث ، والتي لترتيب الخصومات.

من بين مئات الملايين من البضائع الموضوعة على الموقع ، تختار الشركة كل يوم بضعة آلاف فقط. ما هي المعايير التي تسترشد بها الشركة لضمان أقصى مبيعات؟ كيف هذا 0.1 ٪ من الأشياء المناسبة تختار؟ أو تأخذ البضائع بشكل عشوائي ، في خطر مخيبة للآمال العملاء؟

قبل بضعة أشهر ، فاز شاي Forté ، الذي يبيع أكياس الشاي باهظة الثمن وأكواب الشاي الخاصة ، بالجائزة الكبرى. اختارت Amazon أمازون infusers ، تحقيقات الشاي وأقداح الشاي كواحدة من عروضها Cyber ​​Monday. هذه النزوة البسيطة للخوارزمية سمحت لبعض المنتجات بالارتفاع من رقم 588 إلى رقم 4 في قائمة البقالة على الموقع. وفي غضون أيام قليلة أحضرت الشركة ما مجموعه حوالي 450 ألف دولار.

لم يستطع يورغن نيبيلونج ، نائب رئيس Tea Forté ، إخفاء فرحته:

بالنسبة لنا ، فإن الدخول في قائمة التوصيات الموصى بها ، خاصة في يوم الخصومات ، هو دائمًا شأن هائل. خفضنا الدخل لكل وحدة من السلع بنسبة 35 ٪ ، وتمكنا من بيع 6.5 أضعاف البضائع أكثر من المعتاد. كان الأمر كما لو كنا تحت الماء ، وظهرت على السطح للحصول على هواء نقي.

Tea Forté هو واحد من أكثر من مليوني بائع مستقل في Amazon. مع هذه المنافسة الهائلة ، يتفق الكثير منهم على كل شيء تقريبًا لجذب انتباه المشترين. أحد الخيارات هو شراء إعلانات من Amazon نفسها ، بحيث يتم وضعها في الجزء العلوي من المشكلة مع يموت برعاية. ولكن في هذه الحالة ، فإن الحصول على دخل يكاد يكون مستحيلاً. تقوم الشركات بذلك على أمل الحصول على أول قاعدة من العملاء المخلصين وإطلاق الكلمة الشفهية ، على الرغم من وجود فرص قليلة.

طريقة أكثر ربحية هي الحصول على التسليم بفضل خصمك. حتى يمكنك أن تجد نفسك في قسم خاص من أفضل عروض اليوم ، لذلك حتى المشترين الذين لا يبحثون عن منتجك على وجه التحديد يمكنهم رؤيته والتفكير في الشراء. سيؤدي ذلك إلى زيادة البائع في التصنيف ومساعدته في مبيعات السلع الأخرى - لعدة أسابيع أو حتى عدة أشهر. من الممكن أن ينقص الفرد من بيع فئة واحدة من الأشياء المعروضة للبيع ، ولكن بسبب ذلك ، اكتسب سمعة وارفع باقي المنتجات في إصدار الموقع ، بحيث يتم في النهاية تحقيق ربح جيد.

في مواقع أخرى ، مرتبة بشكل مختلف عن Amazon ، يمكن لهذا المخطط أن يحقق خسائر فقط. ولكن بما أن Amazon تأخذ في الاعتبار المقاييس الأكثر تنوعًا ، فمن الممكن إطلاق تأثير متتالي هنا. إذا أصبحت ملحوظًا - يشترون لك - فإنهم يتركون لك تعليقات - وتحصل على تصنيف - تحصل على أعلى فئة من فئتك - يتم تزويدك بالعملاء والأوامر للسنوات القليلة القادمة. حلم أي بائع صغير.

لكي يأخذ منتجك في الاعتبار الخوارزمية التي تحدد المشاركات الرئيسية في اليوم ، وتحصل على الصفحة الثمينة ، يجب أن يكون الخصم 15٪ على الأقل. إذا كانت أكثر من ذلك ، فستكون الفرصة أكبر ، بالإضافة إلى أنه يمكنك تخصيص أحد الأماكن الأولى. علاوة على ذلك ، فإن الانخفاض الحقيقي فقط هو المناسب: تقوم أمازون بتتبع ما إذا كنت قد حققت مبيعات بالسعر السابق ، ومقدار هذه الأسعار من قبل. مع خصومات وهمية ، مثل بائعي Aliexpress ، لا يمكنك الوصول إليها.

تحتاج إلى تحديد كمية معينة من البضائع التي ترغب في بيعها. لا يمكن أن يكون الرقم أقل من 1000. حتى لا يتجسس المنافسون على استراتيجيات المشاركين الآخرين في الموقع ، فإن هذا الرقم لا يظهر في أي مكان ، بل نسب مئوية فقط. إذا رأى العميل أن 90٪ من البضائع قد تم شراؤها بالفعل ، فإنه يفهم أنه لم يتبق له سوى القليل من الوقت. في هذه النسبة ، يمكنه أيضًا تقييم مدى جاذبية الخصم للمشترين الآخرين.

بفضل هذه الخدعة ، يبقى المشتري دائمًا في صالحه. بالطبع ، يرغب البائعون في إظهار أن لديهم دائمًا "99٪ ، هناك حرفيًا منتج واحد متبقي ، تطير!". لكن يمكنهم فقط بيع المبلغ الذي أشار إليه Amazon مقدمًا. لذلك في قسم الأوراق المالية ، يتم العثور على نسب مئوية قليلة فقط من البضائع المباعة. يريد البائعون التغلب على الخصومات بأعلى مبيعات ممكنة لساعاتهم القليلة في الشمس ، ونادراً ما يحددون الحد الأدنى من مستوى الصوت.

إن محاولة الوصول إلى صفحة العروض تشكل مخاطرة دائمًا. يمكن أن يمر أسبوع واحد فقط بين تقديم طلب مع Amazon وبدء المبيعات. لذلك ، يقوم العديد من البائعين بتخزين المخزون مسبقًا ، وإرسال أطنان من بضائعهم إلى مستودع أمازون قبل أن يتلقوا ردًا. إذا كنت لا تزال لا تحصل على الصفحة العليا ، ولن تكون هناك مبيعات ، فبإمكانك الدفع مقابل التخزين والتسليم ، ناهيك عن إنتاج / شراء آلاف البضائع ، لإفلاس الشركة.

تحب محلات السوبر ماركت التقليدية والمتاجر عبر الإنترنت ، مثل Macy's و Target و Best Buy ، ترتيب خصومات على فئة معينة من السلع. أما أمازون ، على النقيض من ذلك ، فهي تحاول دائمًا أن تجعل المراوغة. تذهب الخصومات في الوقت نفسه إلى مجموعة متنوعة من الأشياء ، حتى تلك التي لا يتم تفتيشها من قبل العملاء. الشيء الرئيسي هو أن البضاعة لا يتردد صداها مباشرة ، يتم تخفيض السعر بشكل جيد ، ويتلقى البائع ردود فعل إيجابية ويوفر كمية كافية من البضائع إلى المستودع. كل ما تبقى هو تعيين الخيارات الأكثر شراء والقابلة للنقر للأمام ، ووضع الخيارات الأقل شعبية على الصفحة العاشرة أو العشرين.

في الأيام الخمسة التي تلت عيد الشكر في عام 2018 ، باعت الشركات المستقلة 140 مليون منتج على Amazon. في المجموع ، خلال العام الماضي كسبوا حوالي 260 مليار دولار على الموقع ، وهذا هو أكثر من الناتج المحلي الإجمالي للعديد من البلدان (على سبيل المثال ، اليونان أو جمهورية التشيك أو البرتغال). ولكن لكل شركة فردية بمتوسط ​​110 ألف دولار فقط من المبيعات. وهذا يعتبر فقط البائعين "المحترفين" الذين يدفعون اشتراكًا لشركة Amazon ويقومون ببيع أكثر من 40 منتجًا شهريًا.

فقط 3٪ من بائعي أمازون يكسبون أكثر من 10 ملايين دولار في السنة. هذه هي العلامات التجارية التي روجت أساسا. صحيح أن العديد من الشركات الأصغر تعرض منتجاتها على eBay و Jet ، وفي العامين الأخيرين في Walmart. تأتي الأرباح الإضافية من هناك ، في حين تستخدم فرص العروض الشعبية اليوم على Amazon لتصبح شائعة وتصبح ملحوظة في السوق.

في Cyber ​​Monday ، عرض Tea Forté ثمانية منتجات بسعر مخفض من 10.40 دولار إلى 19.25 دولار. في أوقات الذروة ، باعت منتجًا واحدًا كل ثلاث ثوانٍ.

عرضت القهوة Gator ثلاثة من أجهزتها لصنع القهوة تختمر. لقد خفضت الأسعار بنحو 20٪ ، من 42 دولارًا إلى 32 دولارًا ، وفي يوم واحد في ديسمبر ، باعت 3500 وحدة ، أي أكثر بخمس مرات من المعتاد. يقول مؤسس الشركة فيل ويليامز إنه يستعد لهذا اليوم لأكثر من شهرين - بعد أن عرض على أمازون خصمًا ، فقد طلب على الفور إنتاج مجموعة كبيرة من أجهزته وبدأ في التعامل مع تسليمها.

جاسون بويس ، المدير الأعلى لـ Dazadi.com ، وهو موقع يبيع معدات التدريب والألعاب المختلفة ، ينخفض ​​دائمًا بنسبة 15٪ - لأنه ، كما يقول ، معظم منتجاته فريدة بالفعل ، لذلك ليس لديه منافسة كبيرة على Amazon. الآن معظم مبيعات الشركة السنوية ، حوالي 20 مليون دولار ، هي من أمازون. يتحدث جاسون بويس عن سبب حاجته للجلوس على مثل هذه المنصة ، مع وجود مورده الخاص نسبياً:

أصبح قسم مبيعات Amazon الآن أحد أكثر الصفحات شيوعًا على الإنترنت. يبدو الأمر كما لو كنت معلقة على جوجل ، وليس له سعر. في كل مرة نظهر فيها ، أشعر بعيون جديدة تنظر إلينا.

ملاحظة: إذا كنت ترغب في بيع نفسك على Amazon أو في متاجر أمريكية أخرى ، مع Pochtoy.com لديك هذه الفرصة. مقابل دولارين ، نتلقى ونخزن ونجمع ونسلم بضائعك إلى المشترين من الولايات المتحدة. كل التفاصيل هنا .