سحابة شباك التذاكر ، تجربتي المتواضعة

هناك أشياء تفهمها ما تفعله مرة واحدة في العمر ، ولن تكون الخبرة المكتسبة أكثر فائدة. هذا يجعلني حزينًا ، لكن عليّ فعل ذلك. من السهل مشاركة هذه التجربة ومليئة بالمخاريط ، ويمكن أن تساعد شخصًا ما.

فيما يلي تجربتي الصغيرة في رفع متجر عبر الإنترنت مع قبول الدفع وفقًا للقانون. للقيام بذلك بعد بدء نفاذ القانون الاتحادي 54 أصبح أكثر صعوبة ومكلفة بشكل لائق. أنا لست رجل أعمال حقيقي ، لكنني مهندس. لذلك ، يتم سرد كل شيء من وجهة نظر المهندس ، مع طبقة لائقة من السيرة الذاتية.

بدأت القصة كالكثيرين: لقد قمت أنا وأصدقائي بإنشاء نادي اهتمام ، وبدأنا في فعل شيء لأنفسنا ، على سبيل المثال ، صفارات الطين. ثم طلب أصدقاء آخرين القيام به بالنسبة لهم. ثم أصدقاء الأصدقاء. لم يأخذوا المال في البداية ، لكن حب الفن أفرغ المحفظة بسرعة ، ودفع الناس غير المألوفين في الوقت المحدد. لذلك ، بدأوا يأخذون نقودا على المكونات. ثم زادت وحدات التخزين بطريقة ما ، وظهرت الطلبات من المدن الأخرى ، وبدأت عمليات النقل السريع ، بما في ذلك من بطاقة إلى بطاقة.

لم يكن لدي أي شجاعة لتلقي مبالغ كبيرة على البطاقة ، تمامًا كما لم أكن أرغب في شرح الضريبة ، لذلك تقرر تسجيل منظم فردي ، تم ذلك من خلال الخدمات العامة ورحلتين إلى MFC ، وفتح حساب جاري (أسبوع).

لم يكن هناك ما تخشاه ، واعرف نفسك ، والعمل ، والتطوير ، ودفع 6 ٪ من الضرائب واطمئن العملاء بأن التحويلات من يوم إلى يومين لحساب الكيانات القانونية أمر طبيعي ، ولم تختف الأموال ، بل يوم السبت فقط. ويقولون ، إسمح لي ، كما كان من قبل ، لمدة 15 دقيقة من خلال رقم البطاقة الذي لم يعد بمقدورنا.

شروط المعالجة - ليست سعيدة ، وكتب بيان إلى البنك للحصول على.

الحصول على فرصة لكيانات قانونية لقبول الدفع للحساب الجاري باستخدام البطاقات وأنواع أخرى من المدفوعات الإلكترونية. يتم خصم المبلغ من بطاقة العميل ، المقيدة في حساب الكيان القانوني ، مطروحًا منه عمولة المنظمة التي تقدم الخدمة. يتم ذلك جسديًا ، على سبيل المثال ، في البقالة ، وعلى الإنترنت ، عندما يتم ملء طريقة الدفع عن طريق البطاقة.

سيكون كل شيء على ما يرام ، ولكن تلوح في الأفق 54FZ ويلتزم أي إيصال الدفع من الأفراد لإصدار شيك إلكتروني ، مع إرسال الضريبة.

بقي نصف عام فقط للحصول على المال لحساب IP من الأفراد أمر القانون جميع أولئك الذين يتلقون المال من الفيزيائيين للحصول على سجلات النقد. مكاتب النقد عبر الإنترنت ، بحيث كانوا جسديًا في المكتب / المنفذ / الشقة ، المتصلين بالإنترنت وتم إرسال معلومات حول الشيك المكسور إلى مكتب الضرائب.

تقليديا ، كان هناك العديد من التناقضات في القانون ، عدة استثناءات ، كان هناك تفسيران ، والأهم من ذلك ، كان ببساطة لا توجد تكنولوجيا. كان الخط في شباك التذاكر قبل عدة أشهر. كان الجميع خائفين ، لأن أنها غرامة لنا بسهولة وبشكل طبيعي.

كيفية ربط الموقع والحساب - لا أحد يعلم. تلك مع الحصول على اتصال قد دقت ناقوس الخطر.

لا أريد حقًا أن يكون لديّ سجل نقدي ، وأن أكون في الخدمة بالقرب من المكتب ، والأهم من ذلك ، لماذا؟ لقد استلمت تمامًا الدفع إلى الحساب ، وكان العملاء بالفعل من جميع أنحاء روسيا ، جسديًا لم أر أي شخص. تم استلام المبلغ المستلم ، وأكمل الطلب ، وأخذه إلى مكتب البريد. مقدار الأموال المستلمة - الضريبة التي يعرفها المرء بالفعل ، سيقوم البنك بإبلاغها. لكن القانون هو القانون ، وبدأ العمل في إيجاد طريقة قانونية لتلقي المدفوعات.

مبسطة ، كيف يجب أن يبدو التداول عبر الإنترنت الآن:

  1. يقوم العميل بإجراء عملية شراء على الموقع ، ويقوم بإدخال تفاصيل البطاقة للدفع.
  2. من جانب البائع ، بالإضافة إلى معالجة الطلب المعتادة ، يجب إنشاء بيانات التحقق.
  3. في غضون 5 دقائق بعد استلام الدفع ، يجب أن يقوم السجل النقدي بإرسال العميل إيصالًا نقديًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يوجد بالفعل مسار متعدد: يرسل أمين الصندوق البيانات الخاصة بالشيك إلى مشغل البيانات المالية (OFD). تقوم OFD بإرسال البيانات إلى الضريبة والشيك الإلكتروني إلى العميل.

إذا تم إكمال الطلب في الليل ، عندما تنام بهدوء ، واختر العميل موقعك ، بعد التسويق الممل ، ودفعه ، وتم إيقاف تشغيل مكتب التذاكر ببساطة ، لم يتم فتح تحول جديد ، وهكذا - مشاكلك. إذا ضاعت الإنترنت (وكثيراً ما نغير الأنابيب ، ثم نخفف من المعدات) - هي مشاكلك. إذا تعطل الموقع ولم يختفي الشيك - مشاكلك.

هو فقط للعيش بالقرب من الخروج من أجل عمليات الشراء النادرة ونصلي أن مزود لا علق في العلية.

لذلك ، فقد تقرر أخيرًا التخلي عن شباك التذاكر الفعلي لصالح السحابة. هذا محاكي تسجيل النقدية. مكتب النقدية مع واجهة الويب ، إذا جاز التعبير.

كما أنها مسجلة في مكتب الضرائب ، ويتطلب اتصالاً بـ OFD ، ولكن يشار إلى الموقع - مركز البيانات الخاص بالمزود النقدي. أنا في سانت بطرسبرغ ، المكان الذي يوجد به مكتب السحاب في موسكو هو موسكو. هذا لا يزعج أحدا.

لإصلاح كل شيء بشكل أو بآخر ، اضطررت إلى معرفة خطة عمل لتسجيل السجل النقدي والحصول على البلاستيك في الحساب.

الخطوات كالتالي:

  1. الحصول على خدمة الحصول على في البنك. لقد حصلت عليها في حسابي البنكي T. يمكنك في Yandex.Money ، أو أي خدمة أخرى مماثلة. هذا للدفع ببطاقة المدفوعات إلى الحساب.
  2. العثور على محرك متجر على الانترنت الصحيح. أن تكون نابضة بالحياة ، ومريحة ، مع مراجعات جيدة ، والأهم من ذلك ، متوافقة مع المقتني (بحيث يكون هناك وحدة دفع لمحرك معين). أردت إغلاق السؤال بسرعة (ها ها ها ، ساذج!) ، لذلك تقدمت واخترت Opencart (الوظيفة الإضافية لـ Word Press و Opencart و Magento و Presta Shop شاركت في الجولة الأخيرة). Opencart - واحدة من المحركات الأكثر شعبية ، البصرية ، والأشخاص الذين يفهمون ، على ما يبدو ، لا يكفي.
  3. العثور على مكتب سحابة مربع للإيجار. انها فارغة تقريبا هنا. اخترت جزيرة مرجانية ، لأنه لم يكن هناك شيء للاختيار من بينها. ما تبقى من واحد ونصف الموجودة في نهاية عام 2018 ، لم مكاتب التذاكر سحابة لا تبدو مؤثرة جدا. قائمة التوافق مع محركات متجر البنوك على الإنترنت قصيرة ، وقائمة OFDs المتوافقة ليست أيضًا جيدة جدًا.
  4. حدد CRF - لمن يجب على أمين الصندوق إرسال البيانات لتسجيل الشيك في الضريبة. هناك الكثير من CRFs ، ولكن في الواقع ، هناك العديد من العملاء لديهم بعضهم البعض. تم اختيار نموذج الإبلاغ الموحد الذي كان له أقل المراجعات سيئًا وكان مدرجًا في قائمة شركاء موفر التسجيل النقدي. كان يعتقد أنه منذ شريك ، ثم التوافق يجب أن تكون جيدة.
  5. ابدأ في تسجيل حساب سحابة سحابة لدى مزود سجل النقدية ، ثم قم بتحويل البيانات المستلمة إلى مكتب الضرائب ، ثم أدخل البيانات الواردة من مزود الضرائب إلى المزود. مرة أخرى mnogohodovochka.

    لتسجيل سجل نقدي في مكتب الضرائب ، ستكون هناك حاجة لرحلات (لديّ مكتب ضرائب جيد ، لكن هناك شيئًا ما يحدث دائمًا: إما إصلاحات للمبنى وتتحرك المكاتب بشكل عشوائي ، ثم ينهار جهاز قائمة الانتظار الإلكترونية والفوضى ، ثم يسعى مواطنوه من قائمة الانتظار المباشرة لإدخال مهود اشتركت على شبكة الإنترنت ، على الرغم من أن الضريبة نفسها حددت الوقت ، أعطت الأولوية. الأمن ، بالطبع ، يعمل ، ولكن لا يزال الرواسب المترتبة). لتعديل هذا القسم من البحث ، يمكنك استخدام الفقرة 6.
  6. احصل على توقيع إلكتروني مؤهل لتسجيل مكتب صرف (أو العديد من مكاتب النقد) على الإنترنت ، عبر موقع nalog.ru.

فجأة ، هناك أيضا السعي. العديد من مقدمي EDS. يستجيب الدعم الفني بعبارات خشنة لسؤال الجبين: "هل سأكون قادرًا على تسجيل السجل النقدي مع الضريبة باستخدام EDS المقترحة" ، الفقرة الأكثر قراءةً في نص الضبابية. ثم قمت بتخفيف القائمة من قبل المنظمات ، مما أدى إلى التخلص من أولئك الذين كانت مكاتبهم تتمتع بفرص صفرية في الانتظار حتى مقابل رسوم (في وقت تسجيل مكتب التذاكر الذي كنت أعمل به في وظيفتين ، كانت نافذة الوقت المتاحة ضيقة). ثم كان هناك حل جاهز ، والذي كان يسمى "مفتاح أمين الصندوق" ، ولكن انتقل إلى الطرف الآخر من المدينة.

لذا ، المشاركون في السلسلة:

  1. أنا مثل IP ؛
  2. مزود موقع المتجر على شبكة الإنترنت ؛
  3. البنك الذي فيه الحساب والحصول على الخدمات ؛
  4. سحابة مزود النقدية
  5. مكتب تسجيل الضرائب
  6. مقدم توقيع إلكتروني لتسجيل تسجيل نقدي في مكتب الضرائب ؛
  7. OFD لتسجيل الشيكات.

قبل سريان القانون ، ستكون النقاط الثلاث الأولى كافية. بعد الانضمام - هناك سبعة منهم ونحن بحاجة إلى تنسيق بعضها مع الآخرين. لاكتساب أصدقاء مع محرك الموقع ، وأمين الصندوق المختار - مع البنك.

ما يرتبط مع ما:

  1. تم توصيل وحدة يقدمها البنك بنظام إدارة المحتوى. حددت الوحدة رقم محطة الدفع وكلمة المرور.
  2. في قسم الحصول على البنك في قسم Cashier ، تم تسجيل الدخول: كلمة مرور أمين الصندوق ونوع من التعليمات البرمجية ، "رمز قسم" تم تنزيله من موقع Atol الإلكتروني. بشكل واضح ، لم يكن الأمر كذلك ، اضطررت إلى انتزاعها من XML.
  3. انضم مكتب النقد و OFD لأنفسهم (كان هناك فارق بسيط أن OFD يريد المال بشكل منفصل ، على الرغم من "الجامع" من Atol).

ما حدث بالفعل وما أفكر فيه كل شيء:

1. لم يكن من السهل للغاية ملء جميع النماذج في نفس Athol ؛ كان علي أن أكتب دعما لتوضيح كيفية ملء الحقول الفردية. ساعد المدير بالتخليص ووعد بالمساعدة في إعداد مكتب النقد من خلال Team Viewer بعد التسجيل في مكتب الضرائب ، وكان هذا بالضبط حتى تلقت المؤسسة الدفع. ثم اضطررت إلى الاعتماد فقط على نفسي.
لإنشاء توقيع إلكتروني لتسجيل تسجيل النقدية ، اضطررت إلى العرق وتحميل متصفح Chrome مع المكونات الإضافية. لم أفهم تمامًا ما كنت أفعله ، لم يكن كل شيء هو المحاولة الأولى ، لكن بطريقة ما تم حلها.

تعتقد الضريبة أنه لا يوجد كروم وتحته كانت تضع المكونات الإضافية لبرنامج Internet Explorer. لم أستخدمها منذ سنوات عديدة ، وتسبب الترقية من الإصدار 9 إلى الإصدار 11 في توقف Windows عن التشغيل. بعد إصلاحه ، توقف بعض البرامج عن العمل.

2. قدم البنك T. اختبار الحضور للحصول على تصحيح الأخطاء: تسجيل الدخول مع تذييل تذييل وكلمة مرور وأرقام بطاقة الاختبار التي لم يتم الخصم من الأموال ولم يتم إرسال الشيكات إلى أمين الصندوق و OFD. الاختبارات معقولة ، ولكن.

3. اتضح أن وحدة المتجر على الإنترنت المقدمة من البنك تبين أنها غير متوافقة بموجب البروتوكول مع شريك البنك - Atol. يمكن أن يعمل Bank T. فقط على البروتوكول 1.0 ، في حين أن أمين الصندوق يعمل على غير متوافق مع 1.05. تغيير البروتوكول معلقة لمدة 10 أيام (كتب النظام أن كل شيء على ما يرام ، لم تكن هناك أخطاء ، ولكن الشيكات لم تنجح!).

منذ عام 2019 ، تم إغلاق هذه المشكلة منذ ذلك الحين أجبرت الدولة الجميع على التحول إلى بروتوكول 1.05. ولكن هذا قبل إدخال البروتوكول الجديد.

4. تحطمت وحدة بنك T. تماما. هناك تسليم مدفوع في الموقع - تعطل الدفع مع وجود خطأ غير معروف في خطوة الدفع الأخيرة. هناك حاجة إلى عمليات رد الاتصال حتى يتم خصم البضائع المدفوعة تلقائيًا من المستودع - بالمثل. أي شخص يعطس وهذا كله ، فشل الدفع ، يتم تقويض السمعة. لقد غيرت شيئًا ما على الموقع ، فالرجاء إيقاف الموقع وإجراء سلسلة من الاختبارات مرة أخرى ، وإلا فلن تعمل الوحدة.

قبل الدفعة الأولى الأولى ، تم إجراء حوالي 60 قطعة من الدفعات التجريبية ، وذلك بدلاً من 5. طلب ​​الدعم الفني من البنك نفسه لتعطيل عمليات الاسترجاعات والميزات المختلفة للموقع ، فقط لاجتياز الاختبار. الآن يتم تصحيح العديد من الأخطاء ، علاوة على ذلك ، على ماكر. حقيقة أنهم إصلاح وحدة الخاصة بهم لم يذكر حتى خطاب. الآن لا يزال مخيفًا تغيير شيء ما على الموقع ، لأنه يجب عليك إيقاف الموقع وإجراء سلسلة من الاختبارات. وأيضًا ، عند البحث في سجلات CMS ، إذا وصل الشخص إلى الدفع ، لكن لم يدفع ، فيبدو أن وحدة الدفع قد أقلعت على الفور.

5. عليك أن تعيش في سجلات. شاهد سجلات CMS ، وسجلات OFD ، فجأة يختفي شباك التذاكر مرة أخرى من الجو. غالبًا ما تستيقظ جزيرة مرجانية للوقاية ، و 9 رسائل لعام 2019 حول التوقف للوقاية وواحدة حول خلل فني. ثم تحتاج إلى إلقاء نظرة على سجلات ما إذا كانت هناك مبيعات والشيكات "لكمة" يدويا.

الوقت:

  1. استغرق الأمر أسبوعًا لتسجيل مكتب السحاب. البحث عن الإضافات. لم يتم تشكيل التوقيع الإلكتروني بسرعة كبيرة ، وكانت هناك صعوبات في الأمر ، والأهم من ذلك ، أن دفع المبلغ المدفوع للتوقيع قد قام به الثلاثة المشهورون.
  2. استغرق الأمر ما يقرب من شهر لإقران CMS ، والبنك ومكتب السحاب. سيكون أقصر بكثير إذا كانت الوحدة التي يقدمها البنك بدون أخطاء ملحوظة ولم يغير Atol البروتوكول في يوم واحد (من يوم إلى "حتى تسحب").

المال:

  • التوقيع الإلكتروني - 1500 فرك ، لمرة واحدة
  • استئجار مكتب مربع سحابة لمدة عام. + OFD - 36000
  • الحصول - 2.79 ٪ من كل دفعة
  • زوج من الوحدات النمطية ل CMS - 2800r. (مرة واحدة)
  • استضافة CMS - 1800 فرك. في السنة.

هل كان من الممكن عدم إنشاء شباك التذاكر على السحابة؟

أولاً ، تحتاج إلى قراءة القانون 54-FZ والشروح الملحقة به ، وربما لم يكن مكتب النقدية مطلوبًا لنشاطك بعد.

إذا كنت لا تزال في حاجة إليها ، ولكن ليس لديك الفرصة والرغبة ، فهناك خدمات مثل RoboMarket التي تتولى المبيعات للأفراد: تقبل الطلب والدفع من الفيزيائي ، ثم ترسل الطلب إلى البائع ويرسل الطلب إلى العميل. ثم ، تقوم الخدمة بنقل الدفعة إلى الحساب الجاري ككيان قانوني إلى كيان قانوني. ولكن ، هناك اتفاق مربك ومخيف إلى حد ما ، لغرامات أي شخص بقيمة 1000 يورو. نتيجة لذلك ، تحولت الخدمة إلى الشعبية ، سواء بين البائعين والمشترين.

يمكنك وضع مكتب نقدي منتظم (عبر الإنترنت). تتلقى بيانات المبيعات من الموقع / البنك وترسل شيكًا. في وقت البحث عن القرارات المتعلقة بتسديد المدفوعات من الأفراد ، عمل مثل هذا المخطط مع CMS Bitrix + بعض 1C konf. على الأرجح ، الآن هناك المزيد من هذه القرارات.

لم يناسبني ذلك ، لأنني لا أؤمن بموثوقية اتصالات الإنترنت المتاحة وليس هناك حاجة إلى تسجيل نقدي فعلي ، ليست هناك رغبة في العمل معه ، وفي هذه الحالة ، لأن لا يوجد عمليا اتصال مباشر مع العملاء.

بشكل عام ، تم حل المشكلة ؛ لقد نجح قبول الدفع عبر الإنترنت من الأفراد.
كان من الممكن كشف مخطط مربك إلى حد ما وجعله في حالة صالحة للاستعمال ، ولكن حتى القرار البسيط بشأن الجبين على كل شيء جاهز استغرق ثلاث خطوات (من الجيد أن أكون ذكيًا بدرجة كافية لأخذ CMS النهائي ، بدلاً من طلب مخطط مكتوب ذاتيًا).

تم إعاقة العملية بسبب عدم الاتساق بين المشاركين الفرديين ، على الرغم من اتفاقيات الشراكة المعلنة ، بالإضافة إلى عدم وجود برامج ذات نوعية جيدة جدًا ، والعمل مع العملاء يمكن أن يكون أفضل ، لأن تأتي إعلامات الخدمات الجديدة بشكل منتظم ، ولم يتم تلقي الرسائل المتعلقة بتحديثات الوحدة النمطية لنظام إدارة المحتوى على الإطلاق تقريبًا.

بشكل عام ، مرض ، على الحدود مع سيئة.

بشكل منفصل ، تجدر الإشارة إلى أن التدريب على تكنولوجيا المعلومات مطلوب على الأقل على مستوى الكلية. كن مستعدًا لقراءة السجلات وتسجيل الحضور واستخراجها من XML وفهم ما يتصل بها بشكل عام.

إذا بدأت هذا المسعى للمضي مرة أخرى اليوم ، فربما كنت سأغير البنك أو المقتني إلى بنك أكثر كفاءة من وجهة نظر البرنامج وبعمولة أصغر. أود أن أبحث عن مزودي خدمات السحابة الآخرين الذين لديهم اختبارات ذاتية للتحقق مما إذا كان شباك التذاكر على قيد الحياة. إلى هاتف الدعم الفني على مدار الساعة ، مع الرقم 8-800. في غضون ذلك ، عليك أن تنظر إلى السجلات.
بشكل عام ، أنا راضٍ إلى حد ما عن العمل ولن أغير CMS ، OFD ، وفجأة ، الضريبة.

كل ما سبق هو تجربتي الشخصية ، دون المطالبة بالحقيقة المطلقة.

الروابط التي قد تكون في متناول اليدين:

Source: https://habr.com/ru/post/ar449860/


All Articles