مرحبا يا هبر!
سوف أشارك تجربتي مع الخدمات التي لا يتم استخدامها عملياً في روسيا ، ولكن في الوقت نفسه فهي تحظى بشعبية كبيرة في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية.
سأقوم بإيجاز بتدوين نوع الخدمات التي يقدمونها والسبب في الحاجة إليها ، وإيجابياتهم / سلبياتهم بشأن التجربة الشخصية ، وسأعطيك مقارنات شائعة في السوق الروسية.
لنبدأ!
1. GOA - البحث مدفوع الأجر على إعلانات جوجل

تساعدك هذه الخدمة على عدم تفويت أي مشاكل في حملات الإعلانات المدفوعة البحث في إعلانات Google.
الايجابيات:
+ جميع مشكلات الحساب مرئية: الإعلانات المرفوضة ، ارتفاع تكلفة الاكتساب ،
انخفاض نسبة النقر إلى الظهور ونقص الكلمات الرئيسية السلبية وتعارض الإعلانات مع الكلمات الرئيسية السلبية وغير ذلك الكثير
+ واجهة مريحة وبديهية حسب اللون.
سلبيات:
- لا النسخة الروسية
- هناك مشاكل في حملة Shopping (لا يتم تحميل التحويلات)
- تأتي الإحصاءات إلى الخدمة مع تأخير لمدة 24 ساعة
- هناك ازدواجية في الوظيفة "توصيات Google"
لم أجد أي نظائرها في روسيا. (إذا كنت تعرف ، اكتب التعليقات)

تساعد الخدمة في تحديد التكلفة الدقيقة لكل قناة في الطريق إلى البيع.
الايجابيات:
+ النظام يتنبأ بالميزانية لكل قناة / مصدر بالوزن (النظام يعين الوزن نفسه)
+ تتبع القيمة الحقيقية للقناة من خلال ROAS (نسبة الاسترداد لتكاليف الإعلان)
سلبيات:
- واجهة غير مريحة (مقارنة بـ GA ، كما لو أنها لم تتغير منذ عام 2000)
- ضعف التكامل مع Yandex (التناقضات المتكررة في البيانات)
- هناك مشاكل في التكامل مع جميع القنوات (باستمرار شيء لا يتم حسابه بشكل صحيح) ، يجب عليك نقل البيانات من خلال Kenshoo (اقرأ عن الخدمة أدناه ، تحت رقم 4)
- لا النسخة الروسية
- لا يوجد دعم باللغة الروسية
لماذا تحتاج هذه الخدمة؟
تخيل أن لديك 5 قنوات إعلانية وأنفاق الأموال على كل منها.
ترى في تحليلات الويب الخاصة بك أن القناة الإعلانية (الحملات الصورية) لا تجلب الأموال ، وقناة البحث المدفوع (البحث المدفوع) ، على العكس ، تجلب الكثير.
هل يجب عليّ إيقاف الإعلانات الصورية؟
في الواقع ، يعتمد مسار العميل على 3 لمسات أو أكثر.
أولاً ، شاهد المستخدم لافتة إعلانية مصوّرة ، ثم انتقل إلى الموقع عبر SEO ، وغادر الموقع واشترى ، والعودة إلى الموقع ، من خلال بحث مدفوع (بحث مدفوع).
سوف يساعدك معدل الذكاء المرئي على فهم الأهمية الحقيقية للقناة في الطريق إلى البيع.
ويتوقع أفضل طريقة لتوزيع ميزانية الإعلان.
لم أجد أي نظائرها في روسيا.
3. Marketo - خدمة أتمتة التسويق

يتم استخدام الخدمة لأتمتة التسويق: التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية ، والرسائل في الرسائل الفورية والعمل مع العملاء المتوقعين (النماذج عبر الإنترنت ، إلخ).
الايجابيات:
+ عمل بسيط مع النشرة البريد الإلكتروني
+ واجهة واحدة لجمع التطبيقات عبر الإنترنت والعمل معهم
سلبيات:
- التكلفة من 2500 دولار شهريا
- لا النسخة الروسية
النظير: Hubspot ، Mindbox.
4. Kenshoo - خدمة أتمتة الحملة الإعلانية

تعمل الخدمة تلقائيًا على إدارة معدلات واستراتيجيات الحملات الإعلانية في Google Ads و Yandex Direct و Bing و Yahoo و Search Ads و Bia du و Pinterest.
الايجابيات:
+ إدارة الحملات الإعلانية من واجهة واحدة
+ التكامل الجيد مع إعلانات جوجل
+ الإعداد السريع للاستراتيجيات التلقائي
+ هناك مراجعة للحملات الإعلانية (مرة أخرى في مرحلة تجريبية)
+ مدراء ناطقون بالروسية (واحد بالتأكيد)
سلبيات:
- ضعف التكامل مع ياندكس المباشر
- مشكلات إعادة التوجيه المتكررة (ستظهر إعادة توجيه kensho في البحث بدلاً من عنوان url) ، لأن جميع الروابط تتحول إلى تتبع kenshoo وتذهب من خلال إعادة التوجيه
- يلزم تحميل الحملات الجديدة في الأنظمة الإعلانية يدويًا
إذا كان لديك العديد من المصادر الإعلانية ، فمن المناسب الجمع بين جميع الحملات الإعلانية في واجهة واحدة. ستكون الخدمة مفيدة لك إذا قمت بتمكين تحليلات الإسناد - Visual IQ ، يساعد kenshoo على نقل جميع البيانات من الحملات الإعلانية إلى VIQ.
التناظرية في روسيا هي K50.

بسيطة جدا ومريحة تحليلات omnichannel. ليس أقل من GA360 ، ولكن متفوقة في سهولة الاستخدام وتصور البيانات.
الايجابيات:
+ واجهة سهلة (ستكون مفهومة للمبتدئين)
+ المرونة لبناء لوحات المعلومات
سلبيات:
- التكلفة فردية ويمكن أن تصل إلى 2 مليون دولار.
- لا النسخة الروسية
- التكامل المعقد. لإعداد الخدمة ، فأنت بحاجة إلى مساعدة متخصصي Adobe ، وهذا (للأسف!) مدفوع.
بعد تجربة Adobe Analytics ، ستفهم مدى ملاءمة التعامل مع البيانات.
النظير: GA360
هذا كل شئ!
في المستقبل ، سوف أصف بالتفصيل كيفية العمل مع كل من الخدمات.
اشترك في
قناتي برقية (proroas) ، أكتب عن التسويق والخدمات والتحليلات. حول ما أستخدمه في عملي بنفسي.